Шпаргалка по "Связям с общественностью"

20 вопрос. Основные кодексы профессиональных  стандартов в области СО

Пиар спец-т  должен действовать таким способом, чтобы учесть соответствующие интересы организации и общественности; Пиар-специалист должен выполнять свои соглашения и обязательства, избегать недопонимания и при всех обстоятельствах демонстрировать лояльность и честность, с тем чтобы сохранять доверие клиентов или работодателей; ведь еще Сэм Блэк сказал, что «ПР- искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности». Использование методов, которые позволяют пиарщикам контактировать с миллионами людей, дает им власть, которая должна быть ограничена. Этими ограничениями являются кодексы.

1991 г.  Май, Венеция. Кодекс профессионального поведения и этики PR (IPRA)

1. Личная и профессиональная честность

Соблюдение высоких нравственных норм и поддержание хорошей репутации, соблюдение конституции, правил настоящего кодекса.

2. Отношения с клиентами и служащими

Поддерживать честные отношения с клиентами и служащими, сохранять в тайне конфиденциальную информацию, не должен пользоваться методами, унижающими достоинство клиентов или нанимателей другого члена ИПРА.

3. Отношения с общественностью и СМИ

Осуществлять свою профессиональную деятельность в соответствии с интересами общества и с полным уважением к достоинству личности, не должен заниматься никакой деятельностью, которая имеет тенденцию к нанесению ущерба репутации СМИ, не должен намеренно распространять ложную или вводящую в заблуждение информацию.

4. Отношения с коллегами.

 Член ИПРА не должен намеренно  наносить ущерб профессиональной  репутации или работе другого  члена. Однако, если у члена  ИПРА есть доказательства того, что другой виновен в неэтичном  поведении или в незаконной  или нечестной деятельности в нарушение настоящего кодекса, он обязан предоставить эту информацию Совету ИПРА.

 

1965 май. Афинского Кодекса IPRA

Афинский кодекс был принят Генеральной  ассамблеей IPRA в мае 1965 г. Поправки внесены в апреле 1968 г. Пиарщик должен:

1. Стремиться:

1. вносить вклад в создание  нравственных и культурных условий

2. Развивать средства и формы  общения, которые, позволяют каждому  члену общества, чувствовать себя  информированным 

3. Всегда помнить о том, что  его поведение, даже в личной  жизни, в связи с важностью отношений между его профессией и обществом будет иметь влияние на то, как эта его профессия воспринимается в целом.

4. Относиться с должным уважением  и соблюдать человеческое достоинство,  признавать право каждого на  собственное суждение.

Берет на себя обязательства:

1. Вести себя всегда и при  любых условиях так, чтобы заслужить  и сохранить доверие тех, с  кем он выступает в контакт. 

2. При любых условиях действовать  таким образом, чтобы не нарушать  интересов организации и общественности

3. Исполнять  свои обязанности честно

Воздерживаться от:

1. Распространения непроверенной информации

2. Участия в любом мероприятии, которое является неэтичным или бесчестным

9 апреля 1986 года. Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института PR (IPR)

Член ИПР  должен считать своим долгом соблюдение самых высоких норм профессионального  поведения в области ПР.

• Средства массовой информации.

Член ИПР  не должен быть замешан ни в каких  действиях, могущих нанести ущерб  честности СМИ.

• Интересы клиента.

Член ИПР  должен считать своим долгом, чтобы  интересы любой организации, с которой  он может быть профессионально связан, были бы адекватно объявлены. 

• Распространение информации.

Член ИПР  должен уважать правду и не распространять лживой или вводящей в заблуждение информации

• Конфиденциальная информация.

Член ИПР  не должен разглашать (кроме как  по решению суда) или использовать информацию, доверенную ему или полученную им конфиденциально от его нанимателя или клиента

• Столкновение интересов.

Член ИПР не должен представлять интересы конфликтующих сторон, но может представлять интересы конкурирующих сторон с их ведома.

• Выплата вознаграждения в зависимости от результатов.

Член ИПР  не должен вести переговоры или вступать в соглашение с потенциальным  клиентом или нанимателем на условиях выплаты ему вознаграждения в зависимости от будущих результатов в области ПР.

• Репутация профессии.

Член ИПР  не должен вести себя так, чтобы это  нанесло или смогло нанести ущерб  репутации института или самой  профессии ПР.

• Соблюдение кодекса.

Член ИПР  должен соблюдать настоящий кодекс. Если у члена ИПР возникают причины считать, что другой член ИПР вовлечен в деятельность, которая является нарушением настоящего кодекса, его долг прежде всего сообщить об этом упомянутому члену ИПР, а затем, если эта деятельность не прекращена, проинформировать институт.

• Другие профессии.

Работая совместно  с другими специалистам, член ИПР  обязан с уважением относиться к  кодексам поведения для этих профессий  и не должен их нарушать

1978 Европейский кодекс профессионального поведения в области PR (Лиссабонский кодекс)

Настоящий кодекс был принят на Генеральной  ассамблее Европейской конфедерации ПР (СЕПР) в Лиссабоне 16 апреля 1978 г. и дополнен 13 мая 1989 г. 
 
Часть I 
 
Каждый профессиональный член национальной ассоциации, соответствующим образом принятый в нее согласно ее правилам, считается практическим работником сферы ПР, обязанным следовать установленным настоящего кодекса. 
 
 
Часть II 
В своей деятельности практический работник ПР обязан уважать принципы, заложенные во Всеобщей декларации прав человека, и в особенности свободу слова и печати, которые способствуют осуществлению права личности на получение информации. Таким же образом он обязан действовать в соответствии с интересами общества и не причинять ущерба достоинству и чести личности. 
 
В своей деятельности практический работник ПР должен проявлять честность, интеллект и лояльность. В частности, он обязан не использовать информацию или комментарии, если он считает или уверен в том, что они являются ложными или вводящими в заблуждение.

Вся деятельность в области ПР должна вестись открыто: она должна быть легко опознаваемой, иметь ясные указания на свое происхождение и избегать тенденций вводить в заблуждение третьи стороны.  
 
В своих взаимоотношениях с представителями других профессий и в других областях общественных отношений практический работник ПР должен уважать правила и практику, принятые в этих профессиях или занятиях, в той степени, в которой они совместимы с этикой его собственной профессии. 
 
Часть III 
По отношению к клиентам и нанимателям 
 
В своей деятельности практический работник ПР должен соблюдать полную конфиденциальность.

 
По отношению к общественному  мнению и средствам массовой информации 
 
Соблюдении права на информацию и, поставка информации в рамках профессиональной конфиденциальности. Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение или его представителей. 
 
По отношению к своей профессии 
 
Работник ПР должен воздерживаться от любых действий, способных нанести ущерб репутации его профессии. 

26 сентября 2001 года Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью

ОБЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ  
Практическая деятельность консультанта или агентства по связям с общественностью должна строиться на неукоснительном соблюдении принципов точности, правдивости и добросовестности передаваемой информации. Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение, а также использование ложных или вводящих в заблуждение сведений.

ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ 
 
Консультант или агентство, должны придерживаться честного и откровенного подхода в отношениях со своими клиентами.  Строго придерживаться принципа секретности информации. Недопустимо получение материального вознаграждения в любой форме от третьей стороны за услуги, выполняемые по заказу клиента или нанимателя, без согласия на то последнего. 
 
ПРИНЦИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КОЛЛЕГАМИ В СФЕРЕ СО 
 
В отношениях с коллегами консультант или агентство по связям с общественностью должны избегать нечестной конкуренции. Консультант или агентство не должны умышленно наносить ущерб профессиональной репутации или работе коллег. Если у консультанта есть доказательства того, что другой консультант или агентство виновны в неэтичном поведении или в незаконной, деятельности и нарушении настоящего Кодекса, они обязаны предоставить эту информацию руководящим органам и профильным комиссиям национальной профессиональной ассоциации. 
 
ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СО СМИ И ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ДРУГИХ ПРОФЕССИЙ 
 
Консультант или агентство не должны предпринимать действия, могущие нанести ущерб репутации СМИ.  Новостная информация должна поставляться без оплаты и какого–либо скрытого вознаграждения за ее использование или публикацию. 
В своих взаимоотношениях с представителями других профессий консультант должен уважать правила и практику, принятые в этих профессиях, и соблюдать их в той степени, в которой они совместимы с этикой его собственной профессии и настоящим Кодексом.

ОТНОШЕНИЕ К ПРОФЕССИИ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 
 
Консультант должен воздерживаться от любых действий, могущих нанести ущерб репутации профессии.  Долг каждого консультанта не только самому уважать настоящий Кодекс, но и способствовать тому, чтобы он был широко известен и понятен всем;