Шпаргалка по "Связям с общественностью"

19. Этические и правовые рамки PR.

«Декларация профессиональных и этических принципов  в области СО» (РАСО)

Общие профессиональные принципы:

1. Деятельность должна исходить из общественного блага, не может наносить ущерб законным интересам, чести, достоинству личности
2. Деятельность должна соблюдать принцип точности, правдивости, добросовестности передаваемой информации. Запрет попыток обмана ОМ и использование ложных сведений
3. Существует этическая комиссия РАСО

Принципы взаимоотношений  с клиентами:

1. Честный и откровенный подход в отношениях с клиентами, нельзя представлять интересы конфликтующих сторон без их согласия
2. Принцип конфиденциальности
3. Заявить о своих обстоятельствах, если они противоречат интересам клиента. Нельзя ориентировать клиента на деловые связи, где есть личная заинтересованность. Недопустимо получение материального вознаграждения от третьих лиц

Принципы взаимодействия с коллегами:

Избегать нечестной  конкуренции, умышленного нанесения  ущерба профессиональной деятельности и репутации, если последний не нарушает этических норм

Кодекс  профессионального поведения Британского  института PR:

1. Нормы профессионального поведения
2. СМИ
3. Интересы клиента
4. Взятки
5. Распространение информации
6. Конфиденциальность информации
7. Столкновение интересов
8. Разглашение ценной финансовой информации
9. Выплата вознаграждения в зависимости от результатов
10. Наем лиц, занимающих общественные посты
11. Ущерб другим членам ИПР
12. Репутация профессии
13. Соблюдение кодекса
14. Повышение профессиональной квалификации
15. Отношение с другими лицами или организациями

 

Соблюдение прав сотрудников.

Нельзя пользоваться служебным положением для получения дополнительных источников прибыли.

Клевета.

Клевета - информация, которая  распространяется о конкретном лице, носит порочащий характер и тем  самым причиняет вред чести, достоинству и деловой репутации. В пресс-релизы должна попадать самая точная информация, выраженная аккуратно подобранными словами и в недвусмысленных выражениях. Избегать нелестных комментариев о продукции /услугах конкурентов

Вторжение в  частную жизнь.

Спец по СО должны особо осторожно отнестись к вопролсу частной жизни как минимум в 4 сферах :

-бюллетени по кадровым  вопросам - следует избегать всего,  что могло бы смутить сотрудника, подвергнуть его насмешкам, информацию  о сотрудниках получать от  них самих, не включать ни в какие статьи указания на расовую или этническую принадлежность.

-разрешение на публикацию  фотографий - письменное разрешение  сотрудника

-паблисити и реклама  продукта (получить разрешение на  снимок)

-расспросы СМИ о  сотрудниках - Спец по Со должен избегать вопросов о зарплате сотрудников, их телефоне, дом адресе, сем положении, успехе сотрудников.

Авторское право.

Объектом АП является новое, оригинальное, творческая, выраженное в объективной форме  произведение (литер, музык, кроме – идей, концепций, способов, рецептов)

Закон об авторском праве  обеспечивает основную, автоматическую защиту авторам, не зависимо от того, зарегистрирована ли рукопись соответствующей организацией или просто напечатана. Пр –специалист должен знать также закон о рекламе. В любом случае необходимо советоваться с юристами по всем правовым вопросам и оценивает их значение для осуществления.

 

 

 

 

Зарубежный опыт правового  регулирования ПР.

В США налагаются большие  ограничения на корпоративные политические высказывания ( хотя у физических лиц и СМИ здесь больше свободы). Это связано с опасениями, что крупные корпорации могут за счет своих ресурсов воздействовать на  общественное мнение. Корпорациям и профсоюзам запрещено также финансировать  кандидатов от политических партий в федеральные государственные органы. Законодательство налагает ограничения на величину суммы , которую отдельные лица могут вложить в кандидатов или потратить в пользу кандидатов. Недопустимо также использование корпоративного оборудования для изготовления агитационных материалов в пользу кандидата.

 

В США жестко регламентируется деятельность консультантов, обслуживающих  иностранные государства (принятие соответствующих законов считается  заслугой американских ПР-фирм, стремившихся не допустить пропаганды фашизма в своей стране).

Особенностью законодательства США  является последовательная  защита свободы СМИ. В этой стране любое  СМИ может отвергать любой  материал, распространению которого редакция не желает способствовать. Таким образом создается ситуация, при которой доступ к СМИ порой оказывается проблематичным.

В других странах также существует система применения ряда законов  к ПР-практике.  Так,  Британская ассоциация отраслевых редакторов ( BAIE ) активно участвует в принимаемых законах по авторским правам, исковым заявлениям и публикуемым выходным данным. Это не удивительно, так как члены ассоциации – сами издатели.

 

Российское  законодательство и управление общественными  связями.

В 1995 году появляются Федеральные Законы « О рекламе», «Об информации, информатизации и защите информации», «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации», «Об общественных объединениях».

 

В середине 90-х годов выходят в свет Положения «Об управлении Президента Российской Федерации по связям с общественностью», «О судебной палате по информационным спорам при Президенте Российской Федерации», «Об Управлении Президента Российской Федерации по вопросам взаимодействия с политическими партиями , общественными объединениями, фракциями, депутатами Государственной Думы»… Постановления Правительства «О мерах по совершенствованию взаимодействия со средствами массовой информации «, «Правила отнесения сведений , составляющих государственную тайну к различным степеням секретности»… 

Период В.В.Путина.

В начале 2003 года принимается постановление  правительства «Об обеспечении  доступа к информации о деятельности Правительства РФ и федеральных  органов исполнительной власти». В тексте постановления дается перечень обязательных для опубликования в Интернете сведений : об исполнении федерального бюджета, сведения об открытых конкурсах, аукционах и тендерах с условиями их проведения, о федеральных целевых программах, о поездках членов правительства, об их заявлениях на официальных мероприятиях, о почтовых адресах того или иного ведомства. Постановление также обязывает публиковать законопроекты, которые готовят чиновники, до их передачи в Госдуму.                            

В ПР-практике приходится сталкиваться с проблемой – какова же допустимая степень открытости той или иной структуры и ее информации. У нас действует Закон РФ «О государственной тайне». Знание его необходимо для работы в органах власти и взаимодействия с ними в интересах каких-либо организаций.