Бизнес-процесс

18 Сентября 2013 в 15:01, реферат

Бизнес-процесс — это последовательность действий, направленная на достижение определенной цели. Регламентированность этапов бизнес-процесса позволяет сделать процесс более «прозрачным», управляемым и наглядным, и достигается по средствам:
подготовки четких инструкций для сотрудников;
оптимально организованной работы в типовых условиях;
использования успешного опыта завершенных процессов;
оперативного контроля состояние бизнеса, анализа количества открытых процессов, а также этапов на предмет отклонения их от эталонных показателей.

Сквозные бизнес процессы

17 Апреля 2013 в 23:21, реферат

Управление бизнес-процессами на межфункциональном уровне является важнейшим элементом процессного управления компанией.Сквозные процессы - процессы, в выполеннии которых задействованы сотрудники разных функциональных подразделелений.
При общении с руководителями и специалистами различных компаний приходится отвечать на ряд актуальных для них вопросов, связанных с выделением и управлением сквозными (межфункциональными) бизнес-процессами. Обычно разговор о сквозных процессах заходит в том случае, когда в компании собираются внедрять или уже внедряют процессный подход (в т.ч. систему менеджмента качества и др.)

Реинжиниринг бизнес-процесса

21 Января 2014 в 17:21, реферат

Реинжиниринг бизнес-процесса (РБП) — фундаментальное переосмысление и радикальная модификация бизнес-процессов для достижения перелома в работе по совершенствованию в критических текущих показателях, таких как затраты, качество, обслуживание и скорость. РБП — это философия совершенствования.
Задача РБП — достижение фундаментальных улучшений путем перепроектирования процесса таким образом, чтобы максимизировать добавление ценности, а прочие показатели минимизировать.

Бенчмаркинг бизнес процессов

23 Ноября 2012 в 03:26, доклад

Технология организации бенчмаркинга представляет собой процесс, который можно описать шестью основными этапами:
Этап 1. Анализ показателей работы своего предприятия и выбор объекта бенчмаркинга.
Этап 2. Планирование и организация бенчмаркингового исследования.
Этап 3. Выбор партнера по бенчмаркингу.
Этап 4. Сбор информации о факторах превосходства.
Этап 5. Анализ полученной информации и подготовка проекта новаций.
Этап 6. Внедрение новаций в бизнес-процесс своего предприятия.

Реинжиниринг бизнес-процессов

08 Февраля 2014 в 18:10, реферат

1. Реинжиниринг бизнес-процессов.
2. Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов.
3. Методы и средства моделирования бизнес-процессов.
4. Инструменты и методы современного реинжиниринга бизнес-процессов.
5. Условия успеха реинжиниринга бизнес-процессов.
6. Методология моделирования бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов

19 Января 2012 в 14:32, курсовая работа

Реинжиниринг бизнес-процессов не предполагает осуществления постоянных, но незначительных изменений, ведущих к небольшому «приростному» (на единицы и даже десятки процентов) улучшению показателей функционирования компании. В результате успешно проведенного реинжиниринга - быстрого осуществления глубоких и всесторонних коренных изменений системы управления - компания достигает существенного, "прорывного" роста эффективности (в десятки и сотни раз

Реинжиниринг бизнес-процессов

15 Октября 2013 в 18:40, реферат

Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса. Одним из стратегических решений, способных открыть для компании новые ресурсы и возможности, является внедрение процессного подхода к анализу деятельности компании и управлению этой деятельностью.

Реинжиниринг бизнес-процессов

16 Марта 2014 в 17:34, реферат

Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых для современного бизнеса показателях результативности.
Разложив это определение на составляющие его элементы, получаем четыре ключевые характеристики, характеризующие реинжиниринг и позволяющие отличить его от других программ совершенствования бизнеса:
Четыре ключевые характеристики реинжиниринга.

Ранжирование бизнес-процессов

03 Февраля 2013 в 18:35, практическая работа

На основании матрицы ранжирования бизнес-процессов по ОАО «МРСК Юга», можно сказать, что бизнес-процессы: БП1, БП2, БП5, БП6, БП8, БП12, внесенные в зеленую часть матрицы, являются наименее важными и наиболее "хорошими". Эти процессы относят к категории низкого приоритета и на данный момент времени их анализом и оптимизацией заниматься не следует. В то время как что бизнес-процессы: БП3, БП11, которые включены в красную зону матрицы являются самыми важными и самыми проблемными. Их относят к категории высокого приоритета, улучшением которых необходимо заняться в первую очередь.

Реинжиниринг бизнес-процессов

12 Февраля 2013 в 22:45, курсовая работа

Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: индустриальное производство должно быть разбито на простейшие и самые базовые операции. Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении XIX и XX веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.

Реинжиниринг бизнес-процессов

11 Ноября 2013 в 17:55, реферат

Цель данной работы – исследовать проблему реинжиниринга бизнес-процессов.
Для достижения поставленной цели необходимо обеспечить решение следующих задач:
- раскрыть понятие бизнес-процессов;
- определить границы бизнес-процессов;
- выделить основные и вспомогательные процессы;
- обосновать необходимость привлечения консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов;
- охарактеризовать те функции, которые выполняют консультанты при реинжиниринге бизнес-процессов;
- определить порядок работы между консультантами и компанией, где проводится реинжиниринг бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов

19 Октября 2012 в 12:33, курсовая работа

Современные условия хозяйствования характеризуются высокой динамичностью среды функционирования. Особенно это присуще рыночным взаимоотношениям. Проектирование предприятия осуществляется под конкретные условия рыночной конъюнктуры. В этот момент времени все составляющие внутренней среды предприятия пропорциональны и сбалансированы. Однако рыночная конъюнктура весьма изменчива. Вследствие ее изменений пропорциональность элементов внутренней среды предприятия нарушается, что приводит к снижению эффективности функционирования хозяйствующего субъекта

Реинжиниринг бизнес- процессов

05 Декабря 2013 в 01:45, курсовая работа

Целью курсовой работы является изучение процесса реинжиниринга.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие реинжиниринга;
- изучить принципы реинжиниринга;
- рассмотреть алгоритм реинжиниринга;

Моделирование бизнес процессов

27 Декабря 2010 в 13:24, реферат

Реализацию задачи построения моделей бизнес-процессов некоторой предметной области обязательно должно предварять детальное обследование рассматриваемой области. Необходимо на словесном уровне описать проблему, которая долоюна быть решена методами структурного анализа.

Моделирование бизнес-процессов

10 Апреля 2014 в 11:11, курсовая работа

Моделирование – это метод исследования, при котором изучаемая система заменяется моделью, с достаточной точностью описывающей реальную систему и с помощью нее проводятся эксперименты с целью получения информации об этой системе. Экспериментирование с моделью называют имитацией (имитация – это постижение сути явления, не прибегая к экспериментам на реальном объекте). Цель данной курсовой работы – подробней изучить процесс страхования имущества физических лиц, ознакомиться с основными понятиями страхового бизнеса - планирования и необходимыми программными средствами реализации бизнес-процессов.

Моделирование бизнес-процессов

28 Октября 2013 в 18:37, реферат

Моделирование бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций.
Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.

Автоматизация бизнес процессов

17 Сентября 2012 в 18:45, дипломная работа

Внедрение техники и технологии в область обработки информации привело к повышению производительности, сравнимому с тем, которое дали стандартизации и сборочные конвейеры в производстве в начале промышленной революции. Точно так же, как не выдержали конкуренции те организации, которые продолжали использовать старую технологию производства, в информационном обществе не смогут конкурировать организации, не использующие информационные технологии.

Описание бизнес-процессов компании

28 Февраля 2014 в 15:13, контрольная работа

Основные правила:
• При описании бизнес-направлений и бизнес-процессов, нужно забыть про существующую структуру.
• На одном уровне нужно «разложить» бизнес-процессы по одному критерию.
• Для одной системы можно построить несколько вариантов "деревьев" в зависимости от различной последовательности применения возможных критериев декомпозиции. При этом на верхнем уровне нужно использовать более существенные критерии декомпозиции.

Понятие и сущность бизнес-процессов

01 Сентября 2015 в 14:52, курсовая работа

Цель курсовой работы заключается в выделении наиболее значимых элементов бизнеса в рамках социально-культурного сервиса и туризма.
Исходя из этой цели, нами была предпринята попытка решить следующие задачи:
рассмотреть сущность понятия «бизнес-процесс»;
определить место и роль бизнес-процессов на рынке;
дать систематизированные подходы к анализу бизнес-процессов;
разработать практические меры управления бизнес-процессами.

Стандарты описания бизнес-процессов

10 Октября 2014 в 17:42, реферат

При вертикальном описании показывают только работы и их иерархический порядок в дереве бизнес-процесса. В этом случае имеются только вертикальные связи между родительскими и дочерними работами.

Понятие реинжиниринг бизнес-процессов

12 Февраля 2014 в 10:24, реферат

Существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением, и компании, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику.
В данной работе затронута проблема, применяя реинжиниринга бизнес-процессов, раскроем суть этой проблемы:
 разберемся что такое реинжиниринг;
 какие стадии он в себя включат;
 ошибки при проведении реинжиниринга;

Процесс реинжиниринга бизнес-процессов

03 Февраля 2014 в 18:43, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – рассмотреть процесс реинжиниринга бизнес-процессов на примере компании ООО «Агама-Трейд».
Для достижения поставленной цели необходимо обеспечить решение следующих задач:
– выбрать бибзнес-процессы для реинжиниринга;
- определить миссию организации;
- определить критические факторы успеха;
- определение сильных и слабых сторон бизнеспроцесса.

Организация бизнес-процессов в компании

01 Сентября 2015 в 13:47, курсовая работа

Цель курсовой работы на основании бизнес-процессов разработать бизнес-процессы в организации для предотвращения кризисных явлений.
Реализация поставленной цели предусматривает решение следующих задач:
- дать определение понятию «бизнес-процесс»
- охарактеризовать бизнес-процессы
- рассмотреть бизнес-процессы , которые можно внедрить в ООО «Магазин Программного обеспечения».

Управление бизнес процессами в гостиницах

05 Ноября 2012 в 16:13, курсовая работа

Цель курсовой работы: изучить, какие методы используются в настоящее время при управлении предприятиями в сфере гостиничного бизнеса и исследовать, каким образом можно наиболее эффективно совмещать эти методы для достижения хорошего результата и для предпринимателя, и для потребителей услуг.
Задачи курсовой работы:
Собрать, систематизировать и проанализировать теоретическую информацию по изучаемому вопросу;
Изучить информацию о том, каким образом используются в современной России существующие методы управления;
Сделать выводы о том, как наиболее выгодно совмещать не предприятии гостиничного хозяйства методы управления: на какие следует делать акцент, а какие использовать лишь как дополнение.

Исследование бизнес-процессов предприятия

27 Ноября 2014 в 22:24, отчет по практике

Сбербанк России – крупнейшая в нашей стране финансово-кредитная организация, имеющая огромное число филиалов по всей Российской Федерации. Клиентами Сбербанка – физическими лицами являются многие миллионы россиян. Число юридических лиц – клиентов этой организации также велико. Основная причина – высокая репутация Сбербанка и мнение многих граждан страны, что за Сбербанком стоит правительство России, ее государственный аппарат, а потому – это самая надежная в стране кредитно- финансовая организация.

Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов

07 Декабря 2013 в 14:35, реферат

Сегодня все больше российских компаний проявляют интерес к проектам реинжиниринга. Количество сайтов, в которых поисковая система Rambler нашла упоминание слова "реинжиниринг" составляет 3969 – цифра довольна внушительна. Но вот единого мнения, что же такое реинжиниринг, для чего проводить такие проекты и какими они бывают – до сих пор не выработано. Кроме общего определения, взятого у основоположников реинжиниринга Хаммера и Чампи, понятия реинжиниринга весьма различны.

Анализ бизнес-процессов страховой компании

11 Декабря 2013 в 18:13, дипломная работа

Бизнес-процессы играют ключевую роль в работе предприятия. Они позволяют руководителям представлять, как работает организация и как она взаимодействует с внешними объектами, такими как поставщики или заказчики. Организации, где системы бизнес-процессов постоянно совершенствуются, обладают преимуществами, позволяющими развиваться. Подтверждение тому – многолетний опыт использования мировых стандартов менеджмента организаций и предприятий во всех областях бизнеса[4, 20].

Методология моделирования бизнес-процессов

13 Ноября 2014 в 20:10, реферат

Описание или моделирование бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат на выпуск продукции, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций при внедрении стандартов ISO-9000 и т.д.

В общем случае, модель бизнес-процесса должна давать ответы на следующие вопросы:

какие процедуры (функции, работы) необходимо выполнить для получения заданного конечного результата;
в какой последовательности выполняются эти процедуры;
какие механизмы контроля и управления существуют в рамках рассматриваемого бизнес-процесса;
кто выполняет процедуры процесса;

Реинжиниринг транспортных бизнес-процессов

26 Января 2014 в 14:47, реферат

Современный рынок программного обеспечения для нужд бизнеса предлагает десятки альтернативных вариантов автоматизации транспортных функций – это и внедрение комплексных систем автоматизации, один из модулей которой отвечает за управление транспортным блоком, и интеграция в существующую IT систему программных продуктов, автоматизирующих одну или несколько отдельных функций. Но и в том и в другом случае повышение эффективности бизнес-процессов до ожидаемого уровня происходит далеко не всегда.

Методология моделирования бизнес-процессов

13 Ноября 2014 в 20:12, творческая работа

Управление бизнес процессами на предприятии

05 Апреля 2013 в 13:34, курсовая работа

Сложная и динамичная внешняя среда требует от предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. При этом возможны различные варианты организации менеджмента. В последнее время для создания эффективной системы управления предприятием достаточно широко используется процессный подход, на многих предприятиях во всем мире осуществляется переход от функциональной организации производства к процессной. На российских предприятиях продолжает доминировать структурный подход к организации.

Реинжиниринг и управление бизнес-процессами

02 Сентября 2013 в 15:22, курсовая работа

В данной работе рассматривается перестройка и рационализация бизнес-процессов регистрации рекламных заказов в печатных рекламных агентствах малого и среднего биз¬неса, а также излагаются основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов.

Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin

24 Ноября 2013 в 16:19, лекция

Case-средства для моделирования деловых процессов. Инструментальная среда BPwin. Принципы построения модели IDEF0: контекстная диаграмма, субъект моделирования, цель и точка зрения. Диаграммы IDEF0: контекстная диаграмма; диаграммы декомпозиции; диаграммы дерева узлов; диаграммы только для экспозиции (FEO). Работы (Activity). Стрелки (Arrow). Туннелирование стрелок. Нумерация работ и диаграмм. Каркас диаграммы. Слияние и расщепление моделей. Создание отчетов.

Реинжиниринг логистических бизнес - процессов

24 Мая 2014 в 16:00, курсовая работа

Опыт показывает, что логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе. Внедрение методов логистического менеджмента в практику бизнеса позволяет фирмам значительно сократить все виды запасов продукции в производстве, снабжении и сбыте, ускорить оборачиваемость оборотного капитала, снизить себестоимость производства и затраты в дистрибьюции, обеспечить наиболее полное удовлетворение потребителей в качестве товаров и сервиса.
Отечественная экономика переживает сейчас непростой период, когда необходим поиск путей выхода из затянувшегося кризиса.

Моделирование и реорганизация бизнес-процессов

06 Октября 2013 в 20:27, курсовая работа

В рамках расчётно-графической работы я должна разработать модель (описание) существующего «как есть» бизнес. Далее необходимо проанализировать исследуемый бизнес-процесс и предложить рекомендации по его реорганизации (совершенствованию). Предлагаемые рекомендации необходимо обосновать и отобразить в виде модели бизнес-процесса «как должно быть». Моделирование деловых процессов, как правило, выполняется с помощью case-средств. К таким средствам относятся BPwin, Silverrun, Oracle Designer, Rational Rose и др. Функциональные возможности инструментальных средств структурного моделирования деловых процессов будут рассмотрены на примере case-средства BPwin.

Теория и практика реорганизации бизнес-процессов

21 Ноября 2013 в 16:33, реферат

На современном этапе развития как российской, так и зарубежной экономической мысли понятие реорганизации предприятия нашло широкое применение в описании различных структурных преобразований существующих бизнес-систем и внутрифирменных процессов. На первый взгляд, кажется, что это весьма понятная процедура, связанная с трансформацией предприятия, обусловленная изменением стратегии его развития. Однако реорганизация сама по себе как объект исследования довольно сложная и противоречивая категория по причине многообразия методов и инструментов, используемых в ходе реализации ее программы.

Современные технологии создания бизнес-процессов

09 Января 2014 в 00:40, курсовая работа

Целью курсовой работы является анализ современных технологий создания бизнес-процессов.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- определить общую характеристику реинжиниринга бизнес-процессов.
- рассмотреть технологию реинжиниринга бизнес-процессов;
- изучить возможности применения информационных технологий в процессе реинжиниринга бизнес-процессов банка.

История и сущность реинжиниринга бизнес-процессов

29 Июля 2012 в 21:49, курс лекций

Место реинжиниринга в модели организационных преобразований. Понятие бизнес-модели и ее элементы. Роль информационных технологий в данном процессе. Подготовка проекта бизнес-реинжиниринга.

Моделирование процессов составления бизнес-планов

16 Сентября 2014 в 22:54, курсовая работа

Неотъемлемой частью любой предпринимательской деятельности является составление бизнес-плана. Здесь необходимо отразить проблемы, с которыми предприятию предстоит столкнуться в ходе движения к стоящим перед ним целям. Систематизация и подробное рассмотрение описанных проблем помогает разработать и предусмотреть их наиболее удобные пути решения.
Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления [13].

Автоматизация документооборота и бизнес процессов

20 Января 2014 в 10:49, курсовая работа

Система «Е1 Евфрат» позволяет автоматизировать бизнес организации в таких процессах как согласование и обработка документов, ознакомление с документами, выдача поручений и контроль их исполнения, обеспечение взаимодействия между сотрудниками и многоe другое. Автоматизация бизнеса обеспечивается за счет применения в системе свободных и жестких маршрутов (workflow) движения документов. Маршруты создаются и редактируются в удобном графическом редакторе.

Моделирование бизнес-процессов ОАО «Красный Якорь»

15 Апреля 2014 в 21:04, контрольная работа

Целью контрольной работы является осуществление моделирования бизнес-процесса на примере предприятия.
В контрольной работе приведены основные понятия моделирования бизнес-процессов, рассмотрены существующие в настоящее время методологии моделирования. Во второй главе осуществлено моделирование процесса на примере реальной организации. Объектом исследования выступило предприятие ОАО «Красный Якорь». Процесс смоделирован с помощью схемы бизнес-процесса (Business Process Diagram) и методологии IDEF0.

Классификация и виды бизнес-процессов предприятий

20 Марта 2014 в 11:54, реферат

Современное предприятие подчас является сложной системой, для эффективного управления которой требуется разнообразие применяемых инструментов и способов, направленных в первую очередь на достижение конкретных целей и задач с наименьшими затратами.
В качестве базовых элементов, влияющих на успешность предприятия, можно представить множество бизнес-процессов.
Бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.

Описание бизнес-процесса исследуемого на предприятии

21 Апреля 2014 в 22:56, доклад

Как любая организация, ОАО «Беларуськалий» создана для осуществления бизнеса. Повышение его эффективности, усиление конкурентоспособности -- важнейшая задача высших менеджеров организации.
Решать данную проблему, как показывает опыт многих компаний, можно при помощи подходов, базирующихся на бизнес-процессах.
Рассмотрев сущность разных понятий бизнес-процесса, можно утверждать, что бизнес-процесс на ОАО «Беларуськалий» -- это поток работы, переходящий от одного человека к другому или от одного подразделения к другому, заканчивающийся созданием продукции, необходимой потребителю (клиенту).

Имитационное моделирование бизнес-процессов компании

28 Марта 2014 в 08:55, курсовая работа

Имитационное моделирование является одним из мощнейших методов анализа экономических систем.
Часто практически невыполним или требует значительных затрат сбор необходимой информации для принятия решений. Например, при оценке кредитного риска, как правило, используют прогнозные данные об объемах кредитных ресурсов, экономической ситуации в стране и т.д.
Однако чтобы адекватно оценить риск необходимо иметь достаточное количество информации для формулировки правдоподобных гипотез о вероятностных распределениях ключевых параметров кредита.

Моделирование и анализ бизнес-процесса выпуска газеты

12 Марта 2014 в 10:51, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является приобретение навыков самостоятельного моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Объектом исследования данной курсовой работы является: процесс выпуска газеты.
В ходе работы нужно решить ряд следующих задач:
1. Дать общую характеристику бизнес-процесса;
2. Построить внешнюю модель;
. Построить функциональную модель процесса;
. Построить объективную модель процесса;

Оценка бизнеса: объекты, принципы, процесс, метолология

03 Мая 2012 в 17:57, курсовая работа

Целью работы является оценка бизнеса.
Объект исследования – ОАО «ИКАР».
Предмет исследования – оценка бизнеса ОАО «ИКАР».
Для достижения данной цели необходимо решить следующий ряд задач:
- рассмотреть теоретические подходы к оценке бизнеса;
- провести анализ бизнеса действующего предприятия.

Основные пути снижения издержек в бизнес-процессе на складе

30 Ноября 2013 в 22:59, курсовая работа

Проблемы, связанные с функционированием складов, оказывают значительное влияние на общий характер товародвижения. Успешное решение этих проблем возможно на базе использования складской логистики. Складская логистика охватывает все процессы в этой сфере, деятельность складской логистики распространяется на приемку товаров, их размещение, хранение, отбор и отпуск потребителям, движение и преобразование товарно-материальных ценностей на складах в сфере коммерческого посредничества, учет и контроль их движения, моделирование логистических процессов на складах и нахождение оптимальных решений в рамках управления этими процессами.

Проектирование бизнес-процесса "закупки и снабжение" в MS Project

15 Ноября 2012 в 21:55, курсовая работа

Цель данной курсовой работы: составить проект процесса закупок и снабжения пекарни ООО «Росы».
Можно выделить следующие задачи курсовой работы
- рассмотреть теоретические аспекты закупочной логистики и снабжения;
- разработать проект процесса закупок и снабжения с помощью программы MS Project (планирование задач проекта, создание ресурсов и назначений, анализ созданного проекта).

Реинжиниринг бизнес- процесса в ОАО «НижневартовскНИПИнефть»

07 Ноября 2014 в 11:11, контрольная работа

В ближайшей перспективе все фирмы, независимо от их желания и степени осознания необходимости глубоких внутренних перемен, обусловленных объективными неотвратимыми динамичными изменениями внешней деловой среды, обречены, во избежание исчезновения, на реинжиниринг своих бизнес-процессов.
Реинжиниринг бизнес-процессов принципиально отличается от сменяющих друг друга последние 30-40 лет модных веяний в менеджменте, таких, например, как управление по целям, диверсификация, бенчмаркинг, тотальное управление качеством, предполагающее постоянное «приростное», пошаговое совершенствование и др.
Реинжиниринг бизнес-процессов не предполагает осуществления постоянных, но незначительных изменений, ведущих к небольшому «приростному» (на единицы и даже десятки процентов) улучшению показателей функционирования компании.

Сущность и методы моделирования реинжиниринга бизнес процессов

14 Января 2014 в 16:03, курсовая работа

Цель работы - изучить процесс реинжиниринга и оценить его роль в управлении организацией, для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи :
1) изучить понятие «реинжиниринг», рассмотреть его виды и принципы;
2) проанализировать методы моделирования реинжиниринга бизнес процессов;
3) рассмотреть реинжиниринг бизнес процессов на примере конкретной организации.