Реинжиниринг логистических бизнес - процессов

Опыт показывает, что логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе. Внедрение методов логистического менеджмента в практику бизнеса позволяет фирмам значительно сократить все виды запасов продукции в производстве, снабжении и сбыте, ускорить оборачиваемость оборотного капитала, снизить себестоимость производства и затраты в дистрибьюции, обеспечить наиболее полное удовлетворение потребителей в качестве товаров и сервиса.
Отечественная экономика переживает сейчас непростой период, когда необходим поиск путей выхода из затянувшегося кризиса.

Введение 3
1 Термины и определения 5
1.1 Логистическая система 5
1.1.1 Материальный поток, его параметры. Виды материальных потоков 5
1.1.2 Логистическая система, её определение. Типы логистических систем 7
1.2 Бизнес – процессы 10
1.2.1 Бизнес – процессы. Основные понятия 10
1.2.2 Методология моделирования бизнес-процессов 13
1.2.3 Оценка эффективности бизнес – процессов 14
1.2.4 Логистический бизнес - процесс 16
1.2.5 Оценка эффективности логистических бизнес – процессов 16
1.3 Реинжиниринг 20
1.3.1 Основные понятия ренижиниринга 20
1.3.2 Приемы реинжиниринга 21
2 Анализ логистических бизнес – процессов ООО «Уральский щебень» 24
2.1 Характеристика логистической системы ООО «Уральский щебень» 24
2.2 Служба материально – технического снабжения 27
2.3 Бизнес – процесс «закупки» на ООО «Уральский щебень» 30
2.4 SWOT – анализ бизнес – процесса «закупки» 32
2.5 Оценка эффективности процесса закупок на ООО «Уральский щебень» 32
3 Совершенствование процесса материально – технического снабжения с использованием приемов реинжиниринга 34
3.1 Реинжиниринг службы материально – технического снабжения 34
3.1.1 Описание нового бизнес – процесса «закупки» 34
3.1.2 Новая служба материально – технического снабжения 37
3.1.3 Информационная система для реинжиниринга 39
3.2 Оценка затрат проекта реинжиниринга 42
Заключение 44
Список использованных источников 46