Рефераты по управлению качеством продукции

Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг

08 Января 2014, реферат

Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно – технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Увеличение производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках.

Правовые основы сертификации СМК в РФ

13 Ноября 2013, реферат

Целью данной работы является изучение системы международных стандартов качества ISO серии 9000, а также понятия «сертификация» и сертификация системы менеджмента качества в РФ.
В рамках этой поставленной цели решаются следующие задачи:
- рассмотреть понятие сертификации - как основы контроля качества продукции; а также порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации;
- изучить процесс сертификации системы менеджмента качества;

Правовые основы стандартизации

23 Января 2014, реферат

Деятельность по стандартизации и сертификации в РФ осуществляется на основании законов «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг», «О защите прав потребителей», «О техническом регулировании» и нескольких десятков актов отраслевых министерств и ведомств. Законом о защите прав потребителей определяется стандартизация и сертификация продукции, утверждаются основные положения системы стандартизации и сертификации, а также формулируются права потребителей:
- право на соответствие качества приобретаемой продукции требованиям стандартов.
- право на безопасность продукции для жизни и здоровья людей.
- право на возмещение ущерба, если качество товара не соответствует требованиям стандартизации и сертификации, указанным в ГОСТ.

Практика применения штрихового кодирования в РФ и зарубежных странах

09 Сентября 2014, контрольная работа

Штриховой код стал неотъемлемой частью маркировки различных категорий товаров. В настоящий момент одним из основных условий экспорта товара является наличие штрих-кода на упаковке, либо этикетке товара. Все это соответствует последним требованиям при проведении внешнеэкономических торговых сделок.
Система штрихового кодирования и обработки данных о товарах станет экономически выгодной лишь в случае охвата не менее 85% товара, в наше время данное условие удается выполнять многим компаниям и производителям.

Практики управления качеством: Япония, Запад, Россия

19 Декабря 2012, курсовая работа

Сегодня, как никогда ранее, назрела необходимость взглянуть на проблему качества в экономике в ее тесной взаимосвязи с новыми экономическими реалиями. Настало время, когда производители продукции должны понять, что путь к выживанию и благополучию в условиях жесткого глобального рынка – это создание продукции высокого качества, конкурентоспособной как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Решение этой проблемы требует от предприятий освоения новых современных подходов, главный из которых – Total Quality Management – Всеобщий Контроль Качества, в котором интегрирован весь мировой опыт в области управления качеством.

Преддипломная практика на «Мясоперерабатывающей комбинате»

26 Апреля 2012, отчет по практике

В последние годы мир бизнеса чрезвычайно усложнился, стал невероятно изменчивым, повысился уровень конкуренции, обстановка в целом стала непредсказуемой, быстро изменяющейся. Для выживания и развития предприятий в реальных условиях им необходимо приспосабливаться к динамично меняющимся условиям окружающей среды.

Предмет и облать управления качеством

14 Октября 2013, контрольная работа

Предмет и область управления качеством.
Обостряющаяся конкуренция товаропроизводителей, зарождение и все более широкое распространение потребительского движения в развитых странах привели к повышению роли качества продукции и услуг для определения рейтинга стран в мировой иерархии.
Качество — это не только совокупность свойств продукции, интересующих потребителя. Это характеристика, которую необходимо использовать в оценке экономического положения страны. В конечном счете, низкий уровень качества наносит ущерб экономике в национальном масштабе и напрямую влияет на уровень жизни населения.

Преимущества централизации и децентрализации

23 Ноября 2014, реферат

Делегирование полномочий является составной частью децентрализации. Главная цель делегирования полномочий — сделать возможной децентрализацию управления организацией. Это необходимо делать, когда масштабы управления слишком велики и сам процесс включает в себя передачу полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Передаются лишь полномочия. Всю ответственность продолжает нести старший руководитель. От масштаба полномочий зависит степень централизации и децентрализации.

Централизация означает концентрацию задач управления, а децентрализация - разделение задач по определенным признакам.

Премия Деминга за качество (DAP). Критерии, показатели, система оценки

20 Ноября 2013, лекция

Наиболее известным в области качества является Э. Деминг. Уильям Эдвардс Деминг родился 14 октября 1900 г. в небольшом городке в штате Айова и умер 20 декабря 1993 г. в г. Вашингтоне. Его биография - типична для человека, своим неукротимым стремлением к знаниям и упорному труду «сделавшего самого себя».Он оказал величайшее влияние на возрождение послевоенной Японии и США в 80-х годах. Существует много причин, по которым д-р Деминг назван первым «наставником по качеству». Возраст – одна из них: д-р Деминг прожил более 90 лет. Но главная причина – важность результатов его деятельности. Д-р Деминг является тем «наставником по качеству», о котором слышали даже те, кто имеет весьма слабое отношение к промышленности.

Приведите классификацию основных факторов влияющие на качество продукции

05 Апреля 2015, реферат

На каждом предприятии на качество продукции влияют самые разнообразные факторы, как внутренние, так и внешние.
К внутренним факторам относятся такие, которые связаны со способностью предприятия выпускать продукцию надлежащего качества, т.е. зависят от деятельности самого предприятия. Они многочисленны, и их целесообразно классифицировать в следующие группы: технические, организационные, экономические, социально-психологические.

Приемы осмотра кожаной обуви при определении качества

08 Апреля 2014, статья

Контроль качества обуви — это проверка соответствия отдельных показателей ее качества требованиям нормативно-технической документации (НД). Контроль широко применяется на всех стадиях жизненного цикла товара.
Первоначально контроль качества обуви осуществляется на предприятии-изготовителе работниками отдела технического контроля (ОТК). На этом этапе проверяют соответствие обуви требованиям НД по внешнему виду, правильности упаковки и маркировки, а также соответствие обуви по показателям физико-механических свойств нормам НД.

Применение 14 принципов Э. Деминга на практике

06 Ноября 2013, курсовая работа

Причины современного экономического кризиса в России и простоев предприятий различны. Но обязательным условием выхода из него является создание и производство конкурентоспособной продукции. Безусловно, не все предприятия смогут выдержать конкуренцию. Но обществу любой страны выгодно, чтобы предприятия успешно работали. Поэтому опыт работы лучших предприятий анализировался и обогащался в результате исследований многих выдающихся специалистов, в первую очередь Америки, а позднее Японии и других стран. Наиболее известные из них: Ф.Б. Кросби, У.Э. Деминг, А.В. Фейгенбаум, К. Исикава, Дж. М. Джуран. Это о них известный американский специалист, президент Американского общества по управлению качеством (консультант Ассоциации контроля качества КНР) Дж. Харрингтон сказал, что "В 40-е годы Америка имела своих военных героев, а в 60-е образцами для подражания стали космонавты. В 80-е годы героями следует считать лидеров в области качества, поскольку их вклад в будущее Америки может быть даже больше, чем вклад выдающихся личностей прошлого".

Применение 6σ для повышения КВГ продукции

04 Марта 2014, курсовая работа

Рассматриваемый нами процесс является основным процессом на предприятии, и имеет очень много ступеней в создании конечного продукта. Весь этап разбит на два больших производственных участка:
1) Участок СОЭ.
2) участок МИП ВГ.
на которых применяются уникальные технологии не имеющие аналогов, и запатентованные непосредственно компанией «Оптосенс».
Процесс сборки модулей оптоэлектронных происходит непосредственно на участке МИП ВГ.

Применение анализа рисков в СМК

10 Апреля 2014, курсовая работа

Целью данной работы является определение самого понятия риска, его влияния на деятельность рисковых предприятий, описание методов оценки, анализа риска и способов его снижения. Будут рассмотрены вопросы, необходимые для эффективного управления риском.

Применение информационных технологий в обеспечении качества на предприятии

15 Января 2014, реферат

Всю информацию по управлению качеством условно можно классифицировать по следующим видам: номенклатура показателей качества; фактические значения показателей качества и исходная информация для их определения, нормативы для показателей качества; факторы, влияющие на показатели качества; информация об объектах управления; управляющая и отчетная информация.

Применение современных методов управления качеством при создании издательской продукции

30 Марта 2013, дипломная работа

Цель работы:
Проанализировать и оценить систему управления качеством печати на предприятии, а также современные подходы к всеобщему управлению качества продукции.
Выявить особенности прохождения заказа и составления технологической карты до выдачи отпечатанной продукции заказчику.
Предложить систему управления качеством печатной продукции на основе анализа статистических данных и с учетом всех стадий жизненного цикла продукции.

Примеры применения концепции качества «Соответствие скрытым потребностям»

08 Апреля 2013, контрольная работа

В богатых высокоразвитых странах Запада рынок переполнен продукцией высокого уровня качества, способной удовлетворить все очевидные, явные запросы и требования покупателя. Сбыт продукции затруднен и поэтому товары, учитывающие скрытые потребности покупателей имеют явное преимущество, пользуются повышенным спросом. Избалованный потребитель не может самостоятельно понять, сформулировать, что ему хочется, чего не достает еще. Ему необходимо предложить что-то новое, неожиданное и оригинальное, чтобы он, наконец, определил, что именно это ему нравится и подходит. Вплотную приблизились к достижению этого уровня ведущие мировые компании.

Принципы и функции управления качеством продукции

14 Мая 2015, контрольная работа

Система управления качеством представляет собой согласованную рабочую структуру, действующую в фирме и включающую эффективные технические и управленческие методы, обеспечивающие наилучшие и наиболее практичные способы взаимодействия людей, машин, а также информации с целью удовлетворения требований потребителей, предъявляемых к качеству продукции, а также экономии расходов на качество

Принципы теории управления качеством продукции

17 Марта 2015, реферат

Проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др.

Принятие решения в условиях неопределенности

17 Апреля 2012, реферат

Неопределённость — отсутствие или недостаток определения чего-либо.
Неопределённость — ситуация, когда полностью или частично отсутствует информация о возможных состояниях системы и внешней среды. Иначе говоря, когда в системе возможны те или иные непредсказуемые события (вероятностные характеристики которых не существуют или неизвестны).
Неопределенность – одно из центральных понятий в современной теории и практике управления. Важность этого понятия обусловлена тем, что на деятельность любой организации влияют неопределенные факторы.

Принятие решения в условиях неопределенности и риска

23 Декабря 2012, контрольная работа

В нашей стране долгое время проблеме обучения управленческого персонала не уделялось должного внимания. Это происходило потому, что в административно-командной системе основные решения принимались на уровне министерств и ведомств. На более низком уровне эти решения только претворялись в жизнь. Также на более низком уровне принимались тактические решения, которые также контролировались вышестоящими органами. В условиях перехода к рыночной экономике существенно увеличивается ответственность при принятии решений руководителей всех уровней. Это связано с тем, что каждое решение может повлиять на положение данной конкретной организации, и нет вышестоящих органов, разрабатывающих и контролирующих принятие стратегических решений. Поэтому рассмотрение данной проблемы очень актуально.

Принятие управленческого решения на примере предприятия алкогольной отрасли

20 Марта 2013, контрольная работа

Рассмотрим процесс принятия управленческих решений на примере ОАО «Кристалл», одного из предприятий алкогольной отрасли России. ОАО «Кристалл» является современным предприятием с передовыми технологиями и высокопроизводительным оборудованием. Основным видом его деятельности является производство и реализация ликероводочных изделий.

Причины возникновения и анализ брака, мероприятия по его устранению, профилактике и предупреждению

18 Декабря 2013, отчет по практике

Основанный в 1941 году на базе эвакуированного из Москвы автозавода ЗиС, ОАО «УАЗ» является одним из основных предприятий автомобильной промышленности, входящих в машиностроительный комплекс РФ. Ульяновский автомобильный завод, как и любой автопроизводитель, конечно, ведет собственную статистику неисправностей, на основании которой происходит постоянная работа над повышением качества автомобиля. Электронная система учета дает возможность выявлять несоответствия на каждом этапе производственного процесса, причем дефекты регистрируются не только Отделом технического контроля, но и рабочими. Кроме того, на ОАО «УАЗ» в качестве сторонних оценок регулярно поступают результаты опроса клиентов, обращения на горячую линию, интернет-форумы.

Проблема поддержания качества и конкурентоспособности продукции на российских

21 Декабря 2013, курсовая работа

Российские ученые и специалисты, занимающиеся проблемой качества в различных ее аспектах, также многократно обращались и продолжают обращаться к трактовке понятия ''качество'' применительно к различным объектам исследования. Так, например, В.Ю.Огвоздин дает следующее определение качества: ''Качество-это совокупность объективно существующих свойств и характеристик продукции или услуги, уровень которых определяется сортностью или другими оценками качества, характеризующими потребительную стоимость продукции''.3
В соответствии со стандартом ISO 9000:1994: качество-это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности4.

Проблема стандартизації електронного навчання

07 Февраля 2013, доклад

У роботі розглянуто проблему стандартизації електронного навчання, коротко описані основні стандарти та специфікації побудови програмних
систем підтримки електронного навчання.
Ключові слова: програмні системи підтримки електронного навчання, стандарти, специфікації, електронне навчання, функціональні вимоги.

Проблемы внедрения концепции «Всеобщего управления качеством» в деятельность организации

24 Сентября 2013, контрольная работа

Гарантом такой стабильности является наличие у фирмы - изготовителя системы менеджмента качества, соответствующей признанным международным требованиям.
Менеджмент качества является сквозным аспектом системы управления предприятием – аналогичным таким, как время, затраты, управление персоналом.

Проблемы внедрения концепции «Всеобщего управления качеством» в деятельность организации

07 Сентября 2014, контрольная работа

В настоящее время Всеобщее управление качеством все в большей степени становится идеологией, охватывающей различные слои общества. TQM необходимо и нам, если мы хотим не только выйти из кризиса, но и начать конкурировать с экономически развитыми странами. Вот почему знание TQM и его применение на практике в ближайшем будущем станут необходимыми руководителям не только крупных, но и малых предприятий.

Проблемы разработки технических регламентов

08 Апреля 2014, реферат

Технические регламенты в рыночном хозяйстве определяют особенности продукции, процессов ее производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации. По отношению к продукции и этим процессам должны устанавливаться современные требования и правила, в том числе требования к уровню безопасности. Технические регламенты устанавливают процедуры оценки соответствия продукции международным стандартам, позволяют выбирать приемлемые способы установления такого соответствия, используя международные стандарты в качестве доказательной базы.

Прогнозирование и программирование социально-экономического развития городского хозяйства

23 Октября 2013, контрольная работа

Целью данной работы является рассмотреть разработку плана социально-экономического развития городского хозяйства на примере г. Мурманска.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить основные теоретические аспекты городского хозяйства;
- исследовать методологию планирования социально-экономического развития городского хозяйства;

Прогнозирование продвижения товара на рынок

12 Сентября 2013, курсовая работа

Продвижение товаров, включающее в себя рекламу, стимулирование сбыта, персональную продажу и формирование общественного мнения - это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя. Продвижение товаров - это естественный инструмент экономики и важный регулятор рыночной системы. Принятый страной курс на развитие частной собственности, упрочение рыночных принципов, острая необходимость в решении социальных проблем, повышение качества и расширение ассортимента выпускаемой продукции поставили в области маркетинговых коммуникаций конкретные задачи, решению которых способствует организация комплекса мероприятий по продвижению.