Рефераты по управлению качеством продукции

Понятие и сущность инновационного процесса на макро и микроуровнях

17 Апреля 2013, курсовая работа

Инновация – (нововведение) – конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности».

Понятие и сущность качества

24 Апреля 2012, доклад

Деятельность в области стандартизации, метрологии и сертификации направлена на обеспечение качества процессов и продукции как результата процесса.

Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия

23 Ноября 2013, контрольная работа

Актуальность выбранной темы заключается и в том, что конечная цель любого предприятия - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий предприятия. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности предприятия, т.е. от того, насколько оно лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других предприятии. Задачи поставленные в контрольной работе это раскрытие понятия сущности конкуренции, рассмотреть методы оценки конкуренции и изучить пути повышения конкурентоспособности предприятия.

Понятие и функции управления качеством продукции

20 Сентября 2014, реферат

Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции. Это связанно с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных - уровень цены и качество продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место.

Понятие качества и его основные аспекты

11 Января 2013, контрольная работа

1. Понятие качества продукции.
2. Классификация показателей качества продукции.
3.Последствия низкого качества продукции.

Понятие качества и управление качеством

03 Декабря 2014, реферат

Проблема качества актуальна абсолютно для всех товаров и услуг. Особенно остро это проявляется при переходе к рыночной экономике. К работе в условиях жесткой конкуренции российским предпринимателям нужно быть готовыми уже сегодня. Предприятия любой формы собственности, не уделяющие внимания вопросам качества, будут просто разорены, им не помогут никакие протекционистские меры государства.

Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе

06 Июня 2013, реферат

Целью курсовой работы является изучение управления качеством услуг в гостиничном бизнесе.
Достижение поставленной цели осуществлялось путем рассмотрения ряда задач, последовательно раскрывающих тему работы:
- раскрыть понятие качество услуг;
- раскрыть сущность и значение управления качеством услуг;
- рассмотреть методики разработки, внедрения и управления качеством гостиничных услуг.

Понятие качество продукции

11 Сентября 2014, реферат

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции.
В соответствии со стандартом ISO 9000:1994:
Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.

Понятие квалиметрии. Методы определения показателей качества продукции

23 Октября 2013, курсовая работа

Целью данной работы является исследование проблемы управления качеством, а также рассмотрение особенностей транспортного производства предопределяющих специфичность управления качеством транспортной продукции.
По сравнению с управлением качеством промышленной продукции управление качеством транспортной продукции имеет особенности. Такие как: управление качеством процесса перевозок, резервов технических средств и их рационального размещения и использования на сети путей сообщения.
В работе также производится расчет интегрального качества транспортного обслуживания дороги по грузовым перевозкам в отчетном году по сравнению с базисным.

Понятие общественного мнения и его основные разновидности

29 Апреля 2014, контрольная работа

Феномен «общественное мнение» принадлежит к числу таких социальных явлений, которые привлекают внимание мыслителей с давних времен. Сила общественного мнения, его активное воздействие на деятельность субъектов исторического процесса признавалась всегда.
Актуальность данной темы, обусловлена тем, что в настоящее время очень выросло значение общественного мнения в современном обществе с демократической формой управления, в связи с резко возрастающей возможностью общественности влиять на политические и экономические решения.

Понятие стандартизации

30 Марта 2013, реферат

По определению Международной организации по стандартизации (ИСО) стандартизация – это установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенных областях на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, в частности для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении функциональных условий и требований техники безопасности.

Понятие технического регулирования

20 Апреля 2013, контрольная работа

Вступивший 1 июля 2003 г. в силу Федеральный закон РФ «О техническом регулировании» определил новую систему установления и применения требований к продукции, процессам производства, работам и услугам. Закон направлен на создание основ единой политики в областях технического регулирования, стандартизации и сертификации, отвечающей современным международным требованиям. В результате принятия закона появились новые правовые акты, прежде всего технические регламенты, существенно меняющие повседневную экономическую жизнь Российской Федерации.

Понятие, сущность и принципы сертификации

13 Мая 2015, реферат

Систематическую проверку степени соответствия заданным требования принято называть оценкой соответствия. Более частным понятием оценки соответствия считают контроль, который рассматривают как оценку соответствия путем измерения конкретных характеристик продукта.
В оценке соответствия наиболее достоверными считаются результаты испытаний "третьей стороной".

Понятия «Управление качеством продукции», «Технический контроль»

22 Сентября 2013, контрольная работа

В результате во всем мире стали разрабатываться системы качества продукции, которых на настоящий момент насчитывается уже несколько сотен. Их общей задачей является выпуск товаров, соответствующих требованиям потребителей по всем параметрам. В России разработка систем качества началась с середины XX в., но все они оказались малоэффективны, так как уделялось слабое внимание мотивации работников. С 1997 г. начали разрабатываться системы качества в соответствии с требованиями международной организации по стандартизации ИСО.

Понятия, характеристики, оценка качества и конкурентоспособности

19 Марта 2014, контрольная работа

Задание:
Оценить уровень качества автомобиля особо малого класса комплексным методом.
Рассчитать средневзвешенные показатели для двух вариантов величин коэффициентов весомости.
Рассчитать значения средневзвешенного показателя качества по первому и второму варианту: Q1, Q2.

Порядок разработки, внедрения, пересмотра и изменения стандартов разных категорий. Информационные указатели стандартов

06 Октября 2013, контрольная работа

Работа технического комитета начинается со сбора заявок на разработку стандарта. Заявителями могут быть государственные органы и организации, общественные объединения, научно-технические общества, предприятия, фирмы, предприниматели, которые направляют заявки в ТК согласно закрепленным за ними объектам стандартизации.
В заявке обязательно должна быть обоснована необходимость разработки нормативного документа, не исключено также приложение к ней уже разработанного заявителем проекта стандарта.

Порядок приймання молока , техніка відбору проб та підготовка їх до випробувань

20 Февраля 2014, лекция

Переробним (заготівельним) підприємствам забороняється приймання молока від товаровиробників усіх форм власності без надання господарствами довідок державної установи ветеринарної медицини про ветеринарно-санітарне благополуччя постачальників продукції. Довідки надаються щомісячно, але не пізніше 3-го числа наступного місяця.
Закупівля молочної сировини проводиться безпосередньо на місці у товаровиробника (за наявності умов для визначення маси та якості сировини) або на переробному (заготівельному) підприємстві згідно з графіком, де вказується пункт і час здавання-приймання молока.

Порядок проведения комплексной оценки качества полиграфической продукции

03 Октября 2013, контрольная работа

Под уровнем качества продукции понимают относительные характеристики качества продукции, основанные на сравнении совокупности показателей ее качества с соответствующей совокупностью базовых показателей.
Оценка уровня качества продукции осуществляется на предприятиях с целью выработки необходимых управляющих решений в системе управления качеством продукции.
Оценка уровня качества продукции может преследовать различные цели, в зависимости от которых устанавливают, какие показатели качества должны быть приняты для рассмотрения, какими методами и с какой точностью определять их значение, как обрабатывать и в какой форме представить результат оценки.

Порядок проведения сертификации систем качества

21 Ноября 2013, курсовая работа

Жесткая конкурентная борьба производителей на внутреннем и внешнем рынках обуславливает определенные правила и условия представления продукции в сферу реализации. Ведь, чтобы продукция России нашла признание на рынке какого-либо другого государства, недостаточно того, что она признана и имеет повышенный спрос на нашем внутреннем рынке. Важно, чтобы спрос появился на рынке того государства, куда она направляется. А для этого необходимо учитывать международные требования и требования государства-потребителя, предъявляемые на внешнем рынке к продукции этого вида. На основе такой необходимости возникает реальность создания в рамках государства специального вида деятельности, в пределах которой бы осуществлялись следующие мероприятия:

- гарантированное производство продукции на предприятиях государства с уровнем качества, удовлетворяющего потребностям внутреннего и внешнего рынков;

Порядок разработки государственных стандартов

20 Февраля 2014, реферат

Правовые основы стандартизации в РФ установлены законом «О стандартизации». Положение закона обязательны к выполнению всеми госорганами управления субъектами хозяйственной деятельности независимо от форм собственности общественных объединений. Закон определяет меры госзащиты интересов потребителя и государства через требования, правила и нормы, вносимые в госстандарты при их разработке и госконтроль выполнения обязательных требований стандартов при их применении. Сущность стандартизации в РФ закон трактует как деятельность, направленную на определение норм, правил, требований, характеристик, которые должны обеспечить безопасность продукции, работ и услуг, их техническую и информационную совместимость, взаимозаменяемость, качества продукции (услуг) в соответствии с научно-техническими достижениями.

Порядок разработки стандартов

16 Апреля 2013, курсовая работа

Стандарты ИСО:
-делают разработку, изготовление и поставку изделий и услуг более эффективной, богатой и чистой.
- способствуют торговле между странами и делают ее более справедливой.
- обеспечивают правительства технической базой для законодательства в области здравоохранения, безопасности и экологии, а также оценки соответствия.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества

16 Октября 2014, реферат

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли-продажи.

Построение гистограммы частот на основании данных, полученных в результате измерение коэффициента деформации металлических деталей в пр

09 Июня 2014, лабораторная работа

Цель лабораторной работы: построить гистограмму частот на основании данных, полученных в результате измерение коэффициента деформации металлических деталей в процессе термообработки.

Потребительная и меновая стоимости

14 Октября 2014, реферат

В настоящее время товар - одна из важнейших категорий рынка. Товарная форма благ - это явление историческое. Первым в истории было нетоварное производство (натуральное хозяйство), которое объективно трансформируется в товарное производство и существует вместе с ним. С древних времен человек производит предметы для своего потребления, называемые продуктами, не товарами

Права и обязанности туриста

11 Мая 2013, контрольная работа

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды;
свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;

Правила приемки товаров по качеству

20 Декабря 2013, реферат

Приемка продукции производится уполномоченными на то руководителем предприятия - получателя или его заместителем компетентными лицами. Эти лица несут ответственность за строгое соблюдение правил приемки продукции.
Предприятие - получатель обязано:
а) создать условия для правильной и своевременной приемки продукции, при которых обеспечивалась бы ее сохранность и предотвращалась порча продукции, а также смешение с другой однородной продукцией;
б) следить за исправностью средств испытания и измерения, которыми определяется качество продукции, а также за своевременностью проверки их в установленном порядке;

Правила разработки и утверждения национального стандарта. Стандарт Организации

27 Июня 2013, контрольная работа

Устанавливая правила разработки и утверждения национальных стандартов, в комментируемой статье, Закон отражает лишь основные, наиболее существенные этапы и особенности, более подробная регламентация которых, содержится в соответствующих ГОСТах, Правилах по стандартизации, Постановлениях Правительства РФ. В том числе: ГОСТ Р 1.2-2004, ГОСТ Р 1.5-2004, ГОСТ Р 1.13-2004, ГОСТ Р 1.6-2006, ПР 50.1.074-2004, в Постановлении Правительства РФ от 31.07.2003 N 458 "Об опубликовании и размере платы за опубликование уведомлений о разработке проекта национального стандарта и о завершении публичного обсуждения проекта национального стандарта". Исходя из этого, комментарий к настоящей статье будет изложен с учетом вышеназванных документов.

Право потребителей на качество товаров

14 Марта 2015, контрольная работа

Получение товаров (работ, услуг) надлежащего качества является одним из важнейших прав потребителя, предусмотренных действующим законодательством.
В соответствии с текстом Закона «О защите прав потребителей», который устанавливает, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (работу, услугу), качество которого соответствует договору. Это означает, что если стороны договорились о качестве товара, то нарушение этих договоренностей будет рассматриваться как нарушение договора.

Правовое обеспечение качества продукции

04 Сентября 2014, реферат

Актуальность данной темы заключается в том, что качество - это соответствие требованиям ГОСТа, техническим условиям, ставящей своей задачей защиту прав граждан.
Целью работы рассмотреть особенности правового обеспечения качества продукции.
Данная цель предопределила следующие задачи:
Рассмотреть общие положения в области качества продукции;
Исследовать правовое обеспечение качества продукции.

Правовое обеспечение сертификации

17 Декабря 2013, курсовая работа

Оценка соответствия - это процесс установления соответствия продукции, услуги или системы установленным требованиям. Эти требования могут быть включены в стандарт ИСО, но ИСО не проводит оценку соответствия.
Демонстрация того, что продукт, услуга или система удовлетворяют определенным требованиям, имеет ряд преимуществ:
обеспечивает потребителя дополнительной уверенностью;
дает компании конкурентные преимущества;
помогает гарантировать, что соблюдены условия безопасности для здоровья и окружающей среды.