Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 12:39, дипломная работа
Целью работы- выявление экономической сущности мирового туризма, определение тенденций дальнейшего развития, дача характеристики въездному и более подробное изучение выездного туризма из Российской Федерации.
Выявление целей туристических поездок по всему миру является ключевым шагом в изучении мирового туризма и его рынка спроса.
Введение………………………………………………………………………………………..2
Глава 1 Международный туризм в системе мировой национальной экономики
1.1 Понятие международного туризма и его участники……………………………….……3
1.2 Сущность и экономическое содержание международного туризма как формы МЭО……………………………………………………………………………………….………….5
1.3 Мировой рынок туристических услуг: структура, тенденции и прогнозы развития……………………………………………………………………………………………....7
1.4 Цели туристических поездок Россиян……………………………………………………9
1.5 Нормативно-правовые основы регулирования туризма в РФ…………………………10
Глава 2
2.1 Состояние и характеристика внутреннего туризма в России.........................................13
2.2 Современные особенности развития въездного туризма в России…………………....16
2.3 Механизм формирования потенциала въездного туризма территории…………….…17
2.4 Факторы привлекательности стран принимающих туристов……………………….....22
Глава 3
3.1 Выездной туризм и мировые туристические зоны среди россиян
Обзор основных туристических направлений среди россиян в 2009 году……..………...24
3.2 Затраты Российских туристов за границей……………………………………………..27
3.3 Преддипломная практика в туристическом агенстве ООО “Спутник”…….................29
3.3.1 Общая характеристика организации…………………………………………………..29
3.3.2 Организационная структура управления…………………………………...…………32
3.3.3 Документация, оформляемая менеджерами турфирмы в работе с туроператорами……………………………………………………………………………………..35
3.3.4 Технология обслуживания клиентов в турфирме …………………………………...37
3.3.5 Кадровый менеджмент на предприятии. Анализ организации труда ……..………..39
3.3.6 Характеристика основных средств фирмы……………………………………..…….39
3.3.7 SWOT-анализ фирмы…………………………………………………………………..40
3.3.8 Анализ численности выездного и внутреннего потока туристов обслуженных турфирмой…………………………………………………………………………………………..43
Заключение……………………………………………………………………………………46
Список используемой литературы…………………………………………………………..48
Приложения………………………………………………...…………………………………49
6 Ванский А.Д., Жезлова М.А. Менеджмент туризма: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004.
7 Об основах туристской деятельности в РФ: Федеральный закон от 1 июня 2007 года.
8 Морозова, Л. Турфирмы в массовом падеже // "Российская Бизнес-газета" №607 от 13 июня 2007 г.
9 Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации // http://www.russiatourism.ru
10 Громов В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. пособие / В.Г. Громов – М.: Нолидж, 1996. – 312с.
11 Бордюг Т. «Выездной туризм сыграет на въезде» газета «Коммерсантъ» № 193/П(3524) от 16.10.2008
12 Постановление Правительства “Правила оказания услуг по реализации туристского продукта” от 18 июля 2007 г. № 452
13 Официальный сайт статистики в России www.gks.ru
14 Официальный сайт Всемирной туристской организации http://unwto.org .
15 Попов В.И. «Организация туристической деятельности»: избранные труды Финансы и статистика.
16 Официальный сайт Википедии wiki.org
Приложения
-----------------------
[1] Осауленко А. П. Введение в туризм : учеб. пособие / А. П. Осауленко, Н. В.
[2] Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: избранные труды. – М: Финансы и статистика, 2002 г.
[3] Осауленко А. П. Введение в туризм : учеб. пособие / А. П. Осауленко, Н. В.
[4] Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: избранные труды. – М: Финансы и статистика, 2002 г.
[5] Кабушкин Н. И. Организация туризма : учеб. пособие / И. И. Кабушкин, А. П. Дурович . — Минск : Новое знание, 2003. – 232 с.
[6] Об основах туристской деятельности в РФ: Федеральный закон от 1 июня 2007 года.
[7] Ванский А.Д., Жезлова М.А. Менеджмент туризма: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004.
[8] Официальный сайт статистики в России www.gks.ru
[9] Бордюг Т. «Выездной туризм сыграет на въезде» газета «Коммерсантъ» № 193/П(3524) от 16.10.2008
[10] Морский О.В. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.: Морский О.В , 2006.
[11] Официальный сайт Всемирной туристской организации http://unwto.org
[12] Постановление Правительства “Правила оказания услуг по реализации туристского продукта” от 18 июля 2007 г. № 452
[13] Постановление Правительства “Правила оказания услуг по реализации туристского продукта” от 18 июля 2007 г. № 452
[14] Об основах туристской деятельности в РФ: Федеральный закон от 1 июня 2007 года.
[15] Морозова, Л. Турфирмы в массовом падеже // "Российская Бизнес-газета" №607 от 13 июня 2007 г.
[16] Информация архивов турагенства “Спутник”
[17]Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации // http://www.russiatourism.ru
-----------------------
3. Информация из других регионов мира
10. Поток внутренних и международных туристов
8. Рекламная кампания
9. Возросший потенциал въездного туризма
11. Анализ полученных результатов
7. Реализация намеченных мероприятий
6. Разработка мероприятий по достижению поставленных целей и задач
5. Определение направлений дальнейшего развития
въездного туризма
4. Выявление проблем въездного туризма на территории
1. Анализ существующего
потенциала въездного туризма на территории
2. целевая программа «Развитие сферы туризма на 2009-2011 годы»
Ожидания и запросы туристов
Система интересов граждан в развитии въездного туризма
Государственно-частное партнерство в развитии въездного туризма
- формирование и продвижение традиционных и новых туристских продуктов;
- реклама;
- контрактная деятельность по обеспечению туристского продукта и т.д.
строительство:
- ресторанов, кафе;
- средств размещения (отели, гостиницы);
- культурно-развлекательных, спортивных, оздоровительных сооружений;
- транспортной инфраструктуры и т.д.
- развитие культуры, образования;
- воспитание толерантности;
- поддержание традиций;
- сохранение истории;
- использование обычаев, нравов, привычек и т.д.
- материального (музеи, храмы, памятники, культовые сооружения);
- духовного (религия, литература и искусство, фольклор) и т.д.
- поддержание флоры и фауны;
- использование климата;
- защита окружающей среды;
- строительство очистных сооружений;
- очистка малых рек, водоемов и т.д.
Доход бизнеса от въездного туризма
Прямой и мультипликативный эффекты региона (страны) от въездного туризма
Система интересов бизнеса в развитии въездного туризма
Система интересов государства в поддержке и развитии въездного туризма
Туроператорская и турагентская деятельность
Поддержание
культурно-исторического наследия
Развитие инфраструктуры
Развитие менталитета и воспитание граждан
Сохранение
и использование
природно-климатических ресурсов
Туристский потенциал территории
Въездной туристский поток
Развитие инфраструктуры и коммуникаций
Конвергенция и развитие культур
Международная торговля
Международные соглашения между странами
Пополнение бюджетов различных уровней
Валютные поступления
Рост уровня жизни местного населения
Активизация народных промыслов
Развитие отраслей, связанных с производством туристских услуг
Создание новых рабочих мест
Увеличение дохода населения
Въездной туризм