Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента

195. Это основные фундаментальные идеи, представления об управленческой деятельности, вытекающие непосредственно из законов и закономерностей управления.

• цели
• задачи
• люди
• принципы

196. Законы специализации управления, интеграции управления, экономии времени относят к:

• общим законам управления
• частным законам управления
• реальным законам управления
• специальным законам управления

197. Этот закон менеджмента гласит, что для управления современным производством необходимы узкоспециализированные знания и навыки в различных областях науки и техники, что приводит к расчленению общих функций, их проявлению в конкретных условиях, на различных уровнях.

• закон специализации управления
• закон интеграции управления
• закон экономии времени
• закон пропорциональности

198. Законы и закономерности носят:

• объективный характер
• субъективный характер
• частный характер
• обособленный характер

199. Большинство организаций имеет:

• три уровня управления
•  два уровня управления
• один уровень управления
• четыре уровня управления

200. Особенностями организаций как социально-экономических систем являются:

• изменчивость отдельных параметров системы
• неспособность противостоять разрушающим тенденциям
• способность адаптироваться к изменяющимся условиям
• постоянство параметров системы

201. Существуют два подхода к самоорганизации:

• кибернетический
• синергетический
• комплексный
• интегральный

202. Труд, предметы труда, средства труда – это:

• элементы производственного процесса
• элементами управления
• функции управления
• элементы структуры управления

203. Принцип научности:

• требует построения системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях
• требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению
• требует комплексности разработки управленческих решений, учет мнений многих специалистов по различным вопросам
• требует разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении

204. Принцип системности и комплексности:

• требует построения системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях
• требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению
• требует комплексности разработки управленческих решений, учет мнений многих специалистов по различным вопросам
• требует разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении

205. Принцип коллегиальности в выработке управленческих решений:

• требует построения системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях
• требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению
• требует комплексности разработки управленческих решений, учет мнений многих специалистов по различным вопросам
• требует разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении

206. Принцип демократического централизма:

• требует построения системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях
• требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению
• требует комплексности разработки управленческих решений, учет мнений многих специалистов по различным вопросам
• требует разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении

207. Цели, структура, задачи, технология, люди – это:

• внутренние переменные
• внешние переменные
• постоянные переменные
• специфические переменные

208. Поставщики, конкуренты, покупатели, партнеры по бизнесу – это переменные:

• внешней среды прямого воздействия
• внешней среды косвенного воздействия
• внутренней среды
• внутренней среды прямого воздействия

209. Экономические и политические факторы, международное окружение – это переменные:

• внешней среды прямого воздействия
• внешней среды косвенного воздействия
• внутренней среды
• внутренней среды прямого воздействия

210. Практически все факторы внешней среды относятся к ________ со стороны организации и ее служб.

• неконтролируемым
• контролируемым
• утверждаемым
• корректируемым

211. В каждой стране внешние факторы будут:

• уникальными
•  обычными
• логичными
• стандартными

4. Информационно-коммуникативное обеспечение менеджмента

212. В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____________  символов.

• вербальных и невербальных

• открытых и закрытых
• обязательных и вспомогательных
• основных и второстепенных

213. Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _________________, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает _________________.

• компьютерная сеть
• режим on-line
• поисковый узел
• база данных

214. Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство _________ коммуникации.

• невербальной
• вербальной
• формальной
• неформальной

215. Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:

• объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты
• обеспечить защиту от всех реальных угроз
• выполнить все операции в соответствии со строго определенными правилами
• изменить систему управления в соответствии с изменением внешней среды

216. В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится:

• качество голоса
• доклад на конференции
• ораторская речь
• электронное письмо

217. Насыщенность информации – это соотношение ____________ и ______________ информации.

• полезной
• фоновой
• первичной
• маркетинговой

218. Понятие «компьютерные преступления» предусматривает:

• неправомерный доступ к компьютерной информации
• создание и использование вредоносных программ
• разрушение информации вирусами 
• несанкционированную модификацию информации

219. Секретная информация предоставляется ______________, конфиденциальная информация может быть передана ______________.

 только ограниченному кругу работников предприятия

• достаточно широкому кругу работников предприятия
• только правоохранительным и государственным органам
• только собственникам предприятия

220. Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации:

 шума

• сигнала
• приемника
• передатчика

221. Система управления предприятием выстраивает совокупность процедур ___________ и __________ точности информации.

 контроля

• проверки
• исследования
• прогнозирования

222. Формулирование идеи как этап коммуникационного процесса включает:

• отбор информации для кодирования
• создание сообщения
• кодирование информации
• выбор канала связи

223. Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает:

 формирование сообщения

• отбор информации для сообщения
• формирование идеи
• передачу сообщения

224. Ценность информации может рассматриваться с двух позиций:

• ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности
• ценность с точки зрения понесенных затрат
• обеспечение защиты организации от всех реальных угроз
• ограничение доступа к архивам

225. Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются:

 формальными

• неформальными
• вертикальными
• горизонтальными

226. В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется:

• декодированием
• кодированием
• передачей сообщения
• обратной связью

227. В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят:

• культуру времени
• информационное письмо
• речевое сообщение
• электронное письмо

228. Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется: