Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента

133. Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М. Веберу должно быть основано на:

• внеличностном характере
• специализации руководителей низового уровня
• взаимном сотрудничестве работника и работодателя 
• изучении психологических особенностей рабочих групп

134. Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был:

 Н. А. Витке

• П. М. Керженцев
• А. А. Богданов
• Ф. Р. Дунаевский

135. Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации:

• не совместимы с природой человека 
• позволяют достигнуть наибольшей эффективности
• не позволяют сформировать организационную дисциплину
• учитывают социальные особенности организационных групп

136. Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит:

• А. Файолю
• М. Веберу
• Ф. Тейлору
• Э. Мэйо

137. Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями _____________ менеджмента.

• бюрократического
• ситуационного
• функционального 
• процессного

138. Разработчиком основных принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике в 1920 г., стал:

 А. А. Богданов

• О. А. Ерманский 
• А. К. Гастев 
• Н. А. Витке

139. К принципам организации производства, сформулированным Г. Фордом относится:

• широкое применение высокопроизводительного специального оборудования
• корпоративный дух
• подчиненность личных интересов корпоративным интересам
• оплата труда работников по выслуге лет

140. В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине:

• научной организации труда
• бюрократической системы управления
• отношений между людьми
• развития технической подсистемы организации

141. В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается:

• переход от одного качественного состояния менеджмента к другому
• сопротивление менеджеров организации установленным правилам
• переход от одного политического режима в стране к другому
• переход от феодализма к капитализму в экономике

142. Создание массового сборочного конвейерного производства и развитие автомобильной отрасли на основе идей школы научного управления обеспечил:

 Г. Форд

• Г. Эмерсон
• Г. Ганнт
• Ф. Гилберт

143. Принципы трудовой деятельности человека применительно к любому производству независимо от рода его деятельности в рамках школы научного управления сформулировал:

 Г. Эмерсон

• Г. Форд
• Ф. Тейлор
• Ф. Гилберт

144. Автором теории «административной емкости» в отечественной истории управления был:

 Ф. Р. Дунаевский 

• А. А. Богданов
• Н. А. Витке
• А. К. Гастев

145. Согласно одному из принципов А. Файоля, ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в цепочке, вниз, до руководителя низового звена:

• скалярная цепь управления
• системная цепь управления
• управленческая цепочка
• организация

146. Согласно подходу школы человеческих отношений организация это:

• сложная социальная система, где отдельные личности и группы людей взаимодействуют в зависимости от социально - психологических факторов в организации
• коллектив сотрудников, реализующих свои цели с помощью организации
• эффективная, целенаправленная группа людей, осуществляемая свою деятельность на основе полной стандартизации производственных процессов
• совокупность людей и функций, которые они выполняют, имеющая жёсткие границы и зависящая от внутреннего взаимодействия между членами организации

147. Ситуационный подход заключается в том, что:

• в зависимости от ситуации организацией управлять должны разные функциональные менеджеры
• одни и те же функции управления по-разному реализуются в конкретных ситуациях
• элементы, составляющие содержание управленческой деятельности, не просто вытекают друг из друга, но и все без исключения взаимосвязаны
• для всех ситуаций управления существуют одни и те же правила поведения

3. Менеджмент как система управления организацией

148. Правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития:
• эффективность управления
• аксиомы управления
• стандарты управления

• принципы управления

149. Процесс выделения функций, объективно необходимых для эффективного управления организацией, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления это:

• функциональное разделение труда

• иерархическое разделение труда
• системное разделение труда
• мотивационное разделение труда

150. Преимущество, возникающее, когда организация развивает новые виды деятельности, используя имеющиеся мощности; эффект, достигаемый в результате объединения двух или более взаимодополняющих видов деятельности, приносящий результат больше чем сумма индивидуальных усилий:

• синергия
• адаптивность
• системность
• экономичность

151. Организация - это:

• совокупность разделения труда, материалов, технологий, людей, информации, существующих взаимосвязано
• группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели, целей
• сложное объединение людей, выступающее для них как внешняя данность, образованное и существующее независимо от них
• группа людей, взаимодействующих друг с другом для решения важной проблемы общества

152. Закон сохранения пропорциональности означает:

• между организацией и ее элементами при любых возможных изменениях должна сохраняться пропорциональности
• между организацией и ее элементами должна сохраняться взаимосвязь даже в случае угрозы распада организации
• в организации возможно самосохранение только в случае наличия процессов стабильности и развития
• в случае распада организации, ее элементы всегда будут пропорциональны друг другу

153. Внешняя среда  организации - это:

• ситуационные факторы внутри организации, определяющие её деятельность
• экономические условия, потребители, профсоюзы, конкуренты, политическая система, НТП и т.п.
• цели, структура, задачи, технология, люди т.п.
• горизонтальное и вертикальное разделение труда

154. Внешняя среда организации делится на среду:

• потребителей и продавцов
• прямого и косвенного воздействия
• опосредованного и технологического воздействия
• немедленного и заторможенного воздействия

155. Если организация действовала успешно в условиях стабильности окружающей среды, то как она должна действовать в условиях изменяющейся окружающей среды?

• продолжать функционировать без изменений, как и раньше
• адаптироваться к изменениям как можно быстрее
• пригласить консультантов со стороны
• ужесточить имеющиеся процедуры

156. Какие элементы включает внешняя среда организации?

• потребители
• конкуренты
• организация производства
• поставщики
• трудовые ресурсы организации
• капитал организации

157. Какие элементы включает внутренняя среда организации?

• потребители
• конкуренты
• организация производства
• поставщики
• трудовые ресурсы организации
• капитал организации

158. Совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры:

• организация
• корпорация
• интеграция
• система

159. Организация, имеющая четко поставленные цели, правила, структуры и связи это:

• системная организация
• правильная организация
• формализованная организация
• неформализованная организация

160. Содержание, вкладываемое в понимание системы как "открытой":

• система должна чутко реагировать на изменения внешней среды и изменяться в соответствии с ними
• система должна воспринимать из внешней среды все новые тенденции и обязательно применять их в своей деятельности
• организация открыта для любых нововведений, необходимых собственнику
• система чутко реагирует на поведение конкурентов и воспринимает наиболее эффективные принципы решения управленческих задач

161. Закон синергии (эмерджентность) означает:

• функционирование всех элементов организации в той или иной степени подчиняется обще цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями
• возникновение и реализация новых идей в организации, определяющих конкурентоспособность фирмы на рынке
• содружество различных элементов общества, дающих в результате общую социальную ответственность
• потенциал и возможности организации как единого целого превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением

162. Системы, имеющие четкие границы и не зависящие от окружающей среды, называются:

 закрытыми

• открытыми
• комбинированными
• техногенными