Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента
Реферат, 03 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Менеджмент как многоплановая категория включает:
теорию управления организациями
теорию и практику управления экологическими системами
профессиональную деятельность по управлению организациями
теорию и практику управления техническими системами
Прикрепленные файлы: 1 файл
Menedzhment1_test_itogovy-1.doc
— 390.00 Кб (Скачать документ)- Требования к целям:
- совместимость
- приемлемость для субъектов влияния
- измеримость
- количественность
- централизованность
- Необходимость целей в организации определяется следующими факторами:
- уменьшают неопределенность текущей деятельности
- отображают философию организации
- формулируют конкурентное преимущество
- являются основой критериев организации
- Закон сохранения пропорциональности означает:
- между организацией и ее элементами при любых возможных изменениях должна сохраняться пропорциональности
- между организацией и ее элементами должна сохраняться взаимосвязь даже в случае угрозы распада организации
- в организации возможно самосохранение только в случае наличия процессов стабильности и развития
- в случае распада организации, ее элементы всегда будут пропорциональны друг другу
- Форма организации управления, при которой во главе органа управления (его структурного подразделения) предприятия, учреждения или организации стоит одно лицо, правомочное принимать юридически обязательные решения:
- регулирование процессов
- дисциплина
- единоначалие
- соподчиненность
- Управление - это:
- целенаправленное воздействие на систему, осуществляемое таким образом, чтобы она переходила из одного состояния в другое необходимое состояние
- особый вид деятельности, превращающий группу людей в хозяйствующее звено
- осознанная, целенаправленная деятельность человека по моделированию общества
- воздействие на систему отношений человек - техника, человек - природа, человек - человек с целью получить результат
- Менеджер - это:
- высокопоставленный сотрудник фирмы, несущий ответственность за результаты своей работы
- член организации, осуществляющий управленческую деятельность в виде реализации основных пяти функций управления и решающий стоящие перед ним управленческие задачи
- руководитель подразделения
- специалист по управлению персоналом организации
- Цель - это:
- внутренняя переменная в организации, отвечающая за формирование организационной принадлежности
- конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе
- предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки
- желательный результат деятельности определенного человека
- Верно ли утверждение: «Российский менеджмент - творческое осмысление зарубежного опыта с учетом российской специфики, т.е. синтез мирового опыта эффективного управления и существующего отечественного опыта на базе национально-исторических особенностей нашей культуры»?
- нет
- да
- иногда
- часто
- Какое главное достоинство Японской системы менеджмента?
- умение работать с людьми
- умение управлять
- огромное количество квалифицированных менеджеров
- ориентирование на групповую форму организации труда
- В какой стране для роста эффективности работы руководящих кадров, систематического обновления их профессиональных знаний широко используются различные курсы повышения квалификации, действующие преимущественно при университетах?
- Япония
- США
- Германия
- Бельгия
- В какой стране особое внимание уделяется систематической подготовке и переподготовке кадров, воспитанию преданных фирме работников, когда каждый работник изучает несколько специальных курсов по развитию профессиональных знаний, причем во внерабочее время?
- Япония
- США
- Германия
- Бельгия
- Верно ли утверждение: «Главные цели менеджмента в Германии: получение максимальной прибыли и обеспечение выплаты акционерам дивидендов»?
- да
- нет
- иногда
- часто
- Верно ли утверждение: «Американские менеджеры очень много работают: 60-часовая рабочая неделя для них — норма. Многие же из них трудятся даже по 90 ч в неделю. На рабочем месте они уже в 6 или 7 ч утра. В результате более половины менеджеров проводят вне дома до 70% времени»?
- да
- нет
- иногда
- часто
- В какой стране информация о делах фирмы, ее планах доводится до всех сотрудников и практикуется активное вовлечение (на добровольной основе) работников в решение технологических и экономических проблем?
- Япония
- США
- Германия
- Бельгия
- Руководитель отдела сбыта Сидоров собрал сотрудников на совещание для распределения ответственности по реализации важного проекта. Он распределил объем работ между назначенными исполнителями, объяснил им суть предъявляемых к работе требований. В данной ситуации руководитель выступил в роли:
- распространителя информации
- устранителя нарушений
- представителя
- ведущего переговоры
- Верно ли утверждение: «Главные цели менеджмента в Германии: получение максимальной прибыли и обеспечение выплаты акционерам дивидендов»?
- да
- нет
- иногда
- часто
- Степень, в которой одно подразделение может выполнять работу или задачи другого подразделения – это:
- заменяемость
- интеграция
- дифференциация
- централизация
- Форма развития организации, при которой сохраняется ее функция путем гибкого приспособления к изменениям во внешней и внутренней среде:
- стратификация
- инновация
- фиксация
- адаптация
- Информация, которая отражает результат действия или серии действий, предпринимаемых работником, группой работников или организацией:
- прибыль
- управленческое решение
- коммуникация
- информационный потенциал
- системное мышление
- обратная связь
- Особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели – это:
- менеджмент
- управление
- функция менеджмента
- интеграция
- В системе управления организацией субъект управления – это:
- управляющая подсистема
- управляемая подсистема
- связующая подсистема
- В системе управления организацией объект управления – это:
- управляющая подсистема
- управляемая подсистема
- связующая подсистема
- В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие?
- приказ, распоряжение, указание
- план, задание
- отчет
- данные контроля
- В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?
- приказ, распоряжение, указание
- план, задание
- отчет
- данные контроля
- Что является результатом деятельности объекта управления?
- информация
- функция управления
- готовая продукция организации
- управленческое решение
- Что является результатом деятельности субъекта управления?
- план, приказ, задание
- управленческое решение
- готовая продукция организации
- услуги организации
- Что является предметом труда работников управления?
- сырье, материалы
- готовая продукция
- информация
- ресурсы
- Что является, продуктом труда менеджера?
- выполненная функция
- решенная задача
- готовая продукция
- управленческое решение
- Что представляет собой уровень управления?
- вид ответственности
- вид руководства
- ступень подчиненности и ответственности
- вид подчиненности
- Продуктом труда менеджера является:
- информация
- решение
- полномочия
- власть
- При формулировке миссии не рекомендуется указывать в качестве главной цели:
- обеспечение финансовой устойчивости
- получение прибыли
- философию компании
- удовлетворение общественных потребностей
- Характеристики этапа входа функционирования организации как системы:
- работники
- финансы
- сырье и материалы
- товары
- удовлетворение работников
- Характеристики этапа выхода функционирования организации как системы:
- сырье и материалы
- управленческие и производственные технологии
- товары
- услуги
- Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:
- ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка
- хозяйственную зависимость
- использование устаревшей информационной базы
- отсутствие ответственных за конечные результаты деятельности фирмы