Анализ организационных элементов и характеристик и их влияние на процесс управления. Проблемы совершенствования системной организа-

     1) Уровнем качества сооружаемого  объектов.

     2) Уровнем качества (эффективностью) функционирования строительного предприятия.

     Конкурентоспособное предприятие по двум указанным показателям  может обеспечить своей продукцией наибольшую (в сравнении с другими предприятиями одинакового назначения) численность населения за одинаковый период времени. При этом сама продукция оказывается самой качественной.

     Конкурентоспособность СУ-57 по указанным показателям находится на среднем уровне.

     Конкуренты  СУ-57, которые занимаются строительством жилых зданий:

     а. ЗАО «Стройэнергомонтаж»

     б. ООО «Алген»

     в. ЗАО «СУ-288»

     г.  «Строймонтаж»

     Факторы среды косвенного воздействия обычно не влияют на деятельность организации так же заметно, как факторы среды прямого воздействия. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Руководство часто вынуждено опираться на предположения о такой среде, основываясь на неполной информации, в попытках спрогнозировать возможные последствия для организации. К основным факторам косвенного воздействия относятся экономические факторы.

     Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на деятельности СУ-57 общие изменения  состояния экономики как Ленинградской  области, так и всей страны в целом.

     - уровень занятости населения

     - дефицит бюджета

     - темпы инфляции

     - уровень оплаты труда

     рыночные  факторы

     - цены на материалы

     - интенсивность конкуренции

     - доходы различных социальных  групп

     социальные  факторы

     Они влияют на организацию через социальные явления и процессы:

     - отношение рабочих к работе

     - разделяют ли сотрудники ценности, установленные в организации

     - уровень образования сотрудников

     политические  факторы

     - отношения с Администрацией г.Санкт-Петербург

     - отношения с Министерством архитектуры и строительства РФ

     Факторы внешней среды представлены в  табличной форме в приложении Б.

     Руководство организацией. «СУ-57» является обществом закрытого типа.

     Высший  орган управления - Совет директоров. Он определяет общую политику фирмы и несет индивидуальную и коллективную ответственность за экономическую, финансовую и правовую деятельность фирмы

     Совет директоров выполняет следующие  функции:

     1. Назначает и увольняет генерального  директора

     2. Определяет порядок использования  имущества, переданного на праве оперативного управления

     Совет директоров не вправе вмешиваться в  оперативно-распорядительную деятельность генерального директора, а также  давать обязательные указания и издавать распоряжения по внутренним вопросам, не относящимся к компетенции Совета директоров.

     Непосредственное  управление осуществляет генеральный  директор. Он руководит финансово-экономической, хозяйственной деятельностью учреждения, несет всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества, организует работу строительных участков. В его обязанности входит:

     1. Планирование, организация и контроль  работы СУ-57

     2. Утверждение штатного расписания, распределение должностных обязанностей

     3. Руководство деятельностью структурных подразделений

     4. Представление интересов СУ-57 в  государственных органах и органах местного самоуправления

     5. Распоряжение средствами и имуществом  СУ-57

     6. Издание приказов и распоряжений, обязательных для исполнения  работниками СУ-57

     7. Назначение на должность и  освобождение от должности работников СУ-57

     8. Руководство финансовой деятельностью  СУ-57 в пределах полномочий

     9. Определение ставок заработной  платы и должностных окладов  работников СУ-57 в пределах собственных финансовых средств в соответствии с формой оплаты труда, установленной для СУ-57

     Руководство на участках строительства осуществляют начальники строек.

     Одним из основных результатов труда руководителя является принятие им управленческих решений. Совокупность конкретных методов, приемов и действий, используемых руководителем в процессе решения задач управления, принято называть стилем работы руководителя.

     В рамках общего стиля руководителей  под влиянием ситуации и индивидуальных качеств наблюдается частое повторение конкретных методов работы с людьми, что формирует тип работы руководителя. Различают три основных типа руководства: авторитарный, демократический и либеральный.

     В реальной действительности в СУ-57 применяться  сочетание всех трех типов руководства.

     Выбор окончательного решения является прерогативой руководителя. Он осуществляется в условиях достоверности, риска и неопределенности. Обеспечение эффективного менеджмента достигается управлением, принципами организации, ожиданием, предвиденьем, денежными потоками, риском, взаимоотношениями, информацией.

     У работников следует формировать  заданное восприятие намечаемых процессов, необходимых для достижения поставленных целей, и адекватные этим восприятием  действия. При этом необходимы мыслительный эксперимент,   инвариантное представление сюжета.

     Но  вместе с предоставленной свободой работникам, в организации существует жесткий контроль за осуществляемой работой.

     В основе этого стиля лежит:

     - строго контролирует действия  подчиненных, часто вмешивается  в их работу, ограничивая возможности для проявления инициативы -    важность результатов и способов достижения

     - мотивация основана на использовании  материальных и социально-психологических  потребностях

     - подчиненные в основном не  привлекаются к управлению, но  их мнение учитывают

     - руководитель выступает в качестве  посредника при осуществлении  контактов между руководителями  отдельных групп своего подразделения  и внешних организаций

     - жесткая требовательность.

     Авторитарный  тип руководства необходим для  первоначального наведения порядка в запущенной организации, так как его действия направлены на конфронтацию, на поиск виновных в допущенных ошибках. Для административно-командных методов управления характерны догматизм, аксиоматизм, утопизм, схоластика. Демократический тип руководства направлен на выявление и решение возникающих проблем, что наиболее полно соответствует эффективному менеджменту.

     Для эффективного использования смешенного стиля необходимо чтобы руководитель организации

     - был открыт

     - не вмешивался в выполнение  текущих заданий

     - осуществлял контроль по результатам

     - был готов быстро принимать  решения.

     От  работников, в свою очередь, требуется

     - готовность и способность отвечать  за свои действия

     - самоконтроль.

     Организация имеет средний размер и в ближайшем  будущем не собирается его увеличивать. До конца этого года не предполагаются новые проекты. В дальнейшей перспективе может быть и произойдет увеличение ее размеров. Так как организация коммерческая и не является собственностью государства, то в случае увеличения объема строительных работ потребуется увеличение трудовых и материальных ресурсов, привлечение новых инвесторов. Поэтому, в ближайшее время размер организации сохранится.

     Строительство - та отрасль, которая сегодня особенно быстро развивается. Продукции отрасли строительства являются законченные строительством и сданные в эксплуатацию заводы и фабрики, жилые дома, и другие объекты, образующие основные фонды народного хозяйства страны. Поэтому основной задачей капитального строительства являются расширенное воспроизводство и ускоренное обновление основных фондов народного хозяйства страны. В процессе их создания участвуют рабочие кадры, средства труда и предметы труда. Взаимодействуя между собой, основные элементы строительного процесса создают конечную строительную продукцию (представляющую собой здания, сооружения, объекты) в натуральном денежном выражении.

     При растущих темпах развития экономики  и, соответственно, при возрастающих объемах строительно-монтажных работ, ввода жилых домов, строительный рынок Санкт-Петербурга отреагировал появлением новых строительных фирм, число которых становится с каждым годом все больше и больше.

     СУ-57 занимается строительством зданий и  сооружений уже более 40 лет. За этот продолжительный период организация  значительно расширилась, также увеличилось количество построенных жилых домов. За долгие годы организации удалось сохранить опыт работников, качество строительных работ.

     Постоянно совершенствуется профессиональный уровень  руководящих лиц СУ-57. Отвечая  требованиям ГОСТ применяется по мере возможности современные технологии и методы в строительстве зданий и сооружений.

     Положение организации на рынке можно оценить  как устойчивое. Потребители доверяют качеству строительной организации и обеспечивают тем самым спрос на их продукцию. СУ-57 имеет большой опыт в строительстве, имеет свой статус в городе. Но конкуренция в городе очень высокая, поэтому нужно совершенствовать не только технологию производства, но и методы организации труда, проводить постоянно переквалификацию персонала.

1.2. Миссия, цели и стратегия развития организации

     Миссия  предприятия - это причина существования данного предприятия и характерные черты, отличающие его от других. Его имидж, направление деятельности, распределение ресурсов, роль мотивов и интересов внутренних и окружения.

     Хорошо  сформулированная миссия способствует определению сферы деятельности предприятия, форм удовлетворения клиентов, объединению всех действий на достижение цели, самоидентификации предприятия  и его образа в глазах окружения, определению целей предприятия.

     Миссия  имеет большое значение для организации. Она влияет на ее имидж, придает организации индивидуальность и определенность, является основой для выработки целей и стратегии компании, оказывает влияние на организационную культуру. Существует широкое и узкое понимании миссии.

     Миссия  СУ-57 в широком понимании. Наша цель - максимальное удовлетворение потребителей, наивысшее качество строительно-монтажных  работ, безопасное ведение работ  и защита окружающей среды, решение  проблемы реконструкции жилищного фонда.

     Миссия  в узком понимании. Обеспечение  населения доступным приличным жильем, удовлетворяющий различные потребности.

     Миссия  образует фундамент для установления целей организации в целом, ее подразделений, каждое из которых ставит и реализует свои цели, логически вытекающие из общей цели предприятия.

     Цели  предприятия определяют будущую позицию предприятия, а также получение высокой прибыли, рентабельность, ликвидность, безопасность труда, развитие коллектива, платежеспособность, производительность, отражение конкретных сфер деятельности.

     Целью деятельности СУ-57 является хозяйственная  деятельность, направленная на извлечение прибыли.

     Основной  целью СУ-57 является строительство  жилых зданий для населения с различной платежеспособностью.

     Основным  направлением и целью деятельности предприятия является выполнение договорных обязательств по строительству и вводу: