Ценовая политика организации и мероприятия по ее совершенствованию

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2013 в 20:06, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность проблем разработки ценовой стратегии гостиничными предприятиями связана со следующими факторами.
• Ценообразование — важнейшая сторона маркетинга, выступающая как средство управления. Оно позволяет формировать объем прибыли гостиничных предприятий.
• Свободное установление цены на гостиничные услуги связано с решением проблем: как формировать цену в рыночных условиях? Какие критерии выбора можно использовать? Каков порядок регулирования цен со стороны государства?

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
7
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ
12
1.1
Сущность и специфика гостиничного бизнеса
12
1.2
Особенности ценообразования в гостиничном бизнесе
23
1.3
Факторы, влияющие на ценовую политику предприятий гостиничного бизнеса

41
2. АНАЛИЗ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЧУП «ГРОДНОТУРИСТ»

50
2.1
Организационно-экономическая характеристика предприятия ЧУП «Гроднотурист»

50
2.2
Порядок формирования тарифов на услуги гостиницы на примере предприятия ЧУП «Гроднотурист»

59
2.3
Проблемы, существующие в ценообразовании гостиничного бизнеса предприятия ЧУП «Гроднотурист»

77
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА ПРЕДПРИЯТИЯ ЧУП «ГРОДНОТУРИСТ»
81
3.1 Основные мероприятия по совершенствованию ценовой политики ЧУП «Гроднотурист»

81
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию ценовой политики ЧУП «Гроднотурист»
90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
99
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
104
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Паспорт предприятия ЧУП «Гроднотурис

Прикрепленные файлы: 1 файл

Дипломная работа.doc

— 1,005.50 Кб (Скачать документ)

Источник: собственная  разработка на основании «Бизнес-плана» предприятия ЧУП «Гроднотурист» на 2012 год

Как видно из табл. 2.1 в планируемом периоде планируется рост прибыли в целом по предприятию на 218,0 млн.руб. или 189,7 % за счет того, что увеличится прибыль от реализации услуг на 106,3 млн. руб. (темп роста – 130 %), а также в планируемом периоде не будет наблюдаться убытков от реализации операционных и внереализационных доходов и расходов.

Выручка от реализации вырастет на 1201,7 млн. руб. (131,2 %) по предприятию: по гостинице на 808,3 млн. руб. (127,9 %) и по ресторану на 393,4 млн. руб. (141,5 %).

Себестоимость (затраты по бухгалтерскому учету) также возрастет по предприятию на 1095,4 млн. руб. (темп роста данного показателя – 131,4 %), по гостинице – на 1077,3 млн. руб. (142,3 %), по ресторану – на 18,1 млн. руб. (101,9 %).

 Затраты на 1 рубль  выполненных работ (услуг) возросли на 0,1 руб. в целом (темп роста – 100,1%), и соответственно по подразделениям затраты составили: в гостинице затраты возросли на 9,9 руб. (111,3 %), по ресторану затраты снизились на 27,9 руб. (72,0 %).

Объем туристско-экскурсионных услуг  увеличился на 432 млн. руб. Плановый темп роста туристических услуг – 135%.

В прогнозируемом периоде наблюдается  увеличение экспорта туристических  услуг на 62,8 млн. руб. (темп роста  – 125,8 %), а увеличение импорта –  на 21,4 млн. руб. (темп роста – 121,3 %).

Таким образом, по итогам работы ЧУП «Гроднотурист» за 2010 год прибыль составила 330,0 млн. рублей, за 2011 – 241 млн. рублей (на 89 млн. руб. меньше, по сравнению с прошлым годом, или снижение темпа роста прибыли на 73,0%).  Прибыль от реализации услуг – 355 млн. рублей  и 437 млн. рублей соответственно за 2011 и 2010 года. Темп роста прибыли составил 81,2%. Убыток от операционных доходов и расходов – -2 млн. рублей наблюдается в отчетном периоде. В 2010 году прибыль от операционных доходов и расходов составила 1 млн. рублей. Убыток от внереализационных доходов и расходов – -112 млн. руб. и -108 млн. руб. за 2011 и 2010 годы. Темп снижения прибыли составил 103,7%. Кроме того налоги, уплаченные из прибыли составили 82 млн. рублей  и 106 млн. рублей за 2011 и 2010 года, прочие налоги, сборы из прибыли – 19 млн. руб. и 24 млн. руб. за 2011 и 2010 года. Таким образом, чистая прибыль организации составила 140 млн. рублей за 2011 год и 200 млн. рублей за 2010 год. По сравнению с 2010 годом прибыль в 2011 году снизилась на 60 млн. рублей (темп снижения прибыли – 70,0%) (собственные расчеты на основании Приложения 7).

 

2.2. Порядок  формирования тарифов на услуги  гостиницы на примере предприятия ЧУП «Гроднотурист»

 

Ценовая политика в сфере  гостиничного бизнеса на примере ЧУП «Гроднотурист» является одним из ключевых элементов общей системы ценообразования и представляет собой деятельность организации, направленную на достижение собственных целей и защиту интересов.

Для исследования ценовой  политики ЧУП «Гроднотурист», нам необходимо изучить его конкурентоспособность. Под конкурентоспособностью понимают характеристику услуг, которая отличает ее от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Оценка конкурентоспособности  услуг основывается на исследовании потребностей населения и требований рынка [3, с. 116].

Рассмотрим цены на номера в гостиницах на примере двух гостиниц «Турист» и «Беларусь» (табл. 2.2).

 

 

 

 

 

Таблица 2.2

Сравнительный анализ цен на услуги по проживанию в гостиницах г. Гродно в 2011 году

№ п/п

Тип номеров (без завтрака)

Ед. измер.

Цена одного места, рублей

Разница, рублей (стл.6-стл.5)

Гостиница «Беларусь»

Гостиница «Турист»

1

2

3

5

6

7

1

Первая категория

-

-

-

-

1.1

Однокомнатный одноместный  улучшенный

Одни сутки

-

137 160,0

-

1.2

Однокомнатный двухместный  улучшенный

Одни сутки

-

68 580,0

-

1.3

Однокомнатный одноместный

Одни сутки

60 000,0

79 130,0

+19 130,0

1.4

Однокомнатный двухместный

Одни сутки

80 000,0

(40 000,0)

105 500,0 (52 750,0)

+25 500,0

(+12 750,0)

1.5

Однокомнатный трехместный

Одни сутки

-

134 520,0 (44 840,0)

-

2

Высшая категория

-

-

-

-

2.1

Двухкомнатный одноместный 

Одни сутки

97 000,0

218 040,0

+121 040,0   

2.2

Двухкомнатный двухместный

Одни сутки

115 000,0

(57 500,0)

138 040,0 (69 020,0)

+23 040,0

(+11520,0)

3

Трехкомнатный одноместный 

Одни сутки

135 000,0

-

-


 

Источник: собственная  разработка на основании Приложений 8 и 15

 

Как видно из табл. 2.2 в  гостинице «Турист» стоимость значительно выше, чем в гостинице «Беларусь». В гостинице «Турист» есть номера первой и высшей категорий: однокомнатные и двухкомнатные одно- и двухместные улучшенные номера, а также люксы двухкомнатные одно- и двухместные (в гостинице «Беларусь» таких номеров нет).

Сравнивая однокомнатные  номера, мы видим, что в гостинице  «Турист» они дороже, чем в гостинице  «Беларусь»: одноместные – на 19 130 руб.; двухместные – на одного человека на 12 750 руб. и на двух человек на 25 500 руб.; трехместные номера есть только в «Туристе». Разница в ценах обусловлена тем, что в гостинице «Турист» недавно был сделан ремонт, во многих номерах появилась современная мебель, Интернет, холодильник и пр.

Цена двухкомнатных  номеров в гостинице «Турист» выше, чем в «Беларуси»: одноместные  – на 121 040 руб.; двухместные – на 23 040 руб. для двух человек.

В гостинице «Беларусь» имеется трехкомнатный одноместный  номер стоимостью 135 000 руб.

Сравним цены отдельных  номеров гостиницы «Турист» с  другими гостиницами на 2012 год (табл. 2.3).

Таблица 2.3

Цены проживания в  гостиницах г. Гродно на 2012 год

№       п/п

Наименование номеров

Ед. измер.

Цены одного места  для граждан РБ и РФ, включая  завтрак, руб.

Разница в руб.

Гостиница «Турист»

Гостиница «Семашко»

Гостиница «Кронон Парк Отель»

«Семашко» и «Турист»

«Кронон Парк Отель»

1

Одноместный  улучшенный

Одни сутки

165 880

158 000,0

299 000,0

-7 880,0

+133 120,0

2

Одноместный стандартный

Одни сутки

99 530

-

-

-

-

3

Двухместный улучшенный

Одни сутки

162 400 (81200)

240 000,0

 

+77 600,0

 

4

Двухместный стандартный

Одни сутки

129 920

(64 960)

-

-

-

-

5

Люкс одноместный

Одни сутки

220 400

-

959 000,0

-

+738 600,0

6

Люкс двухместный

Одни сутки

348 000

(174 000)

-

-

-

-


 

Источник: собственная  разработка на основании Приложений 14 и 16

 

Как видно из табл. 6.2 цены на проживание в гостиницах «Семашко» и «Кронон Парк Отель» очень высоки (на 133 120 руб., на 77 600 руб., на 738 600 руб.) в сравнении с гостиницей «Турист». Это обусловлено прежде всего тем, что данные гостиницы относятся к самым дорогим в городе Гродно. Причем гостиница «Кронон Парк Отель» – это самый дорогой отель класса «Люкс». А гостиница «Семашко» неофициально имеет три звезды и полностью им соответствует.

Услугами данных гостиниц часто пользуются молодожены, т.к. очень  хочется сделать свою первую брачную ночь сказочной и незабываемой. Цены на номера для молодоженов в гостинице «Семашко» и «Турист» практически одинаковы – 280 000,0 и 240 000,0 руб., а вот в «Кронон Парк Отель» намного выше – от 400 000,0 рублей и выше.  

Цены на услуги гостиниц формируются в соответствии с Положением о порядке формирования и применения цен и тарифов, утвержденным постановлением Министерства экономики Республики Беларусь от 27 декабря 1995 г. № 36, на основе плановой себестоимости всех видов установленных налогов и неналоговых платежей и прибыли, необходимой для нормальной хозрасчетной деятельности

Формирование тарифов на услуги гостиниц предприятие осуществляет согласно Инструкции о порядке формирования и применения тарифов на услуги гостиниц, утвержденная постановлением Минэкономики и Минжилкоммунхоза от 23.11.2007 № 203/41 (далее – Инструкция № 203/41).

Перечень статей затрат, их состав и методы распределения  установлены Методическими рекомендациями о порядке формирования тарифов на услуги гостиниц, утвержденные приказом Минжилкомхоза от 22.02.2006 № 32 (далее – Методические рекомендации № 32) [18].

Отнесение затрат на себестоимость  услуг производится в соответствии Основными положениями по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), утвержденными постановлением Минэкономики 26.01.1998 № 19-12/397, Минфином 30.01.1998 № 3, Минстатом 30.01.1998 № 01-21/8 и Минтруда РБ 30.01.1998 № 03-02-07/300, и отраслевыми методическими рекомендациями по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг)[20].

Цены на проживание в  гостинице ЧУП «Гроднотурист» за 2011 год и 2012 год представлены в Приложении 2 и Приложении 8.

Для расчета средней  цены проживания в одном номере составляется плановая калькуляция.

Рассмотрим порядок  составления плановой калькуляции  средней цены проживания в одном номере гостиницы в 2011 году и в прогнозируемом 2012 году.

 Чтобы составить смету затрат на работу гостиницы, необходимо сделать расшифровку статей.

В состав расходы на оплату труда включаются выплаты по заработной плате, состоящие из основной и дополнительной заработной платы (надбавка за стаж, доплаты  за совмещение профессий, другие доплаты, оплата за отпуск, премии и др.). Примерная расшифровка статьи «Заработная плата» находится в табл. 2.4. Данные в столбце 4 взяты в среднем за 6 месяцев (январь – июнь 2011 г.). 

Таблица 2.4

Расшифровка статьи «Заработная  плата» к плановой калькуляции расчета  средней цены проживания в гостинице «Турист» в 2011 году и планируемом 2012 году

№ п/п

Наименование статей

Един. измерен.

Сумма за месяц

Темп роста, %

факт 2011 год

план 2012 год

1.

2. Расходы на оплату труда

3.

4.

5.

6.

1

Оплата повременная

тыс. руб.

52 523,4

60 090,0

114,4

2

Надбавка за стаж

тыс. руб.

4 356,0

4 800,0

110,2

3

Доплата за совмещение профессий 

тыс. руб.

3 937,2

4 217,2

107,1

4

Другие доплаты и надбавки (профмастерство, классность, ночное время и т.д.)

тыс. руб.

5 528,8

5950,0

107,6

5

Оплата за отпуск

тыс. руб.

2 513,0

3 000,0

119,4

6

Премия из фонда оплаты труда

тыс. руб.

14 911,0

15 920,0

106,8

7

Итого

тыс. руб.

83 769,4

93 977,2

112,2


Источник: плановая калькуляция  расчета средней цены с расшифровкой статей затрат (Приложение 9) и на основании бизнес-плана ЧУП «Гроднотурист»  

Информация о работе Ценовая политика организации и мероприятия по ее совершенствованию