Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2013 в 13:40, дипломная работа
Цель дипломной работы – проанализировать рекламно-информационную деятельность предприятия (на примере Гомельского ПО «Кристалл» филиал «Завод Ювелир»).
Задача дипломной работы – определить понятие рекламы, изучить различные классификации рекламы и рекламных средств, изучить какие рекламные мероприятия проводятся на филиале «Завод Ювелир», их достоинства и недостатки, дать оценку эффективности отдельных рекламных мероприятий и предложить некоторые направления по их совершенствованию.
ВВЕДЕНИЕ
1 РЕКЛАМА КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКТА
Роль и значение рекламы в современных условиях
Классификация рекламы и рекламных средств
Эффективность рекламной деятельности
АНАЛИЗ РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОМЕЛЬСКОГО ПО «КРИСТАЛЛ» ФИЛИАЛ
"ЗАВОД ЮВЕЛИР"
2.1 Технико-экономическая характеристика филиала «Завод Ювелир
Анализ рекламной деятельности филиала "Завод Ювелир".
Анализ выставочной деятельности филиала "Завод Ювелир".
Оценка эффективности рекламных мероприятий
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНО-
ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИЛИАЛА
«ЗАВОД ЮВЕЛИР»
Коммуникационная политика.
Реклама в Интернете
Электронная коммерция
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
где Тд- дополнительный товарооборот под воздействие рекламы, руб.;
Тс - среднедневной
товарооборот до рекламного
П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;
Д - количество дней
учета товарооборота в
Об экономической
Для расчета экономического эффекта используется формула (1.3.2).
Тд ´ Нт
Э = ¾¾¾¾¾ - (Uр + Uд) (1.3.2),
100
где Э - экономический эффект рекламирования, руб.;
Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;
Нт - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;
Uр - расходы на рекламу, руб.;
Uд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.;
В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения рекламного мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:
Однако полученных данных еще недостаточно для сопоставления экономической эффективности затрат на проведение различных рекламных мероприятий. Более точно эффективность затрат на рекламу характеризует ее рентабельность.
Рентабельность рекламы - это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле (1.3.3).
П ´ 100
Р = ¾¾¾¾¾ (1.3.3),
U
где Р - рентабельность рекламирования товара, руб.;
П - прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;
U - затраты на рекламу данного товара, руб.
Рассмотрим основные показатели эффективности средств рекламы:
1. Для сравнения стоимости
«Миллайн» рассчитывается путем умножения тарифа за расчетную строку на 1 млн. и деления полученного результата на фактический тираж издания (формула 1.3.4).
Т ´ 1000000
Т – тариф за расчетную строку;
ФТ – фактический тираж издания.
Система тарифов в российских изданиях может строиться также исходя из стоимости 1 см кв. печатной площади или по модульному принципу, где один модуль может включать несколько десятков квадратных сантиметров.
2. При сравнении как
журнальных, так и газетных тарифов
применяется стоимость в
Данный коэффициент является надежным и точным ориентиром в случае сравнения изданий с одинаковыми размерами полос и определяется исходя из стоимости донесения размером в 1000 расчетных строк (газетная полоса) до 1000 подписчиков по формуле (1.3.5).
Тп ´ 1000
Цфт= ¾¾¾¾¾ (1.3.5),
ФТ
где Цфт – цена за 1000 расчетных строк;
Фп – тариф за полосу;
ФТ – фактический тираж издания.
3.Для сравнения тарифов на
основе размера аудитории
Тп ´ 1000
Цча = ¾¾¾¾¾ (1.3.6),
ЧА
где ЧА – численность аудитории.
Эффективность психологического воздействия рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания.
Эффективность психологического воздействия рекламы на потребителя можно определить путем наблюдений, экспериментов, опросов.
Метод наблюдения применяется при исследовании воздействия на потребителей отдельных рекламных средств. Этот метод носит пассивный характер, так как наблюдатель при этом никак не воздействует на покупателя. При заранее разработанной схеме наблюдатель регистрирует полученные данные, которые затем всесторонне анализируются. Наблюдатель, например, отмечает, какой стенд ярмарки или выставки-продажи привлекает наибольшее внимание покупателей, как долго задерживаются пешеходы у той или иной витрины и др.
Метод наблюдения позволяет
оценивать психологическое
Метод эксперимента носит активный характер. Изучение психологического воздействия рекламы здесь происходит в условиях, искусственно созданных экспериментатором. Если при наблюдении лишь фиксируют как потребитель относится, например, к определенной выкладке товаров, то экспериментатор может переставить товары, а затем наблюдать за изменением реакции покупателей.
Метод опроса также относится к активным методам определения психологического воздействия рекламы. Этот метод трудоемкий, но намного достовернее других, так как позволяет выявить непосредственно у самого покупателя его отношение не только к рекламируемому средству в целом, но и к отдельным составным элементам этого средства. Используя метод опроса, можно оценить воздействие рекламного средства на покупателей и установить, какие элементы его оформления привлекают к себе наибольшее внимание и лучше запоминаются.
Для определения эффективности
того или иного рекламного средства
составляются анкеты, которые по заранее
разработанной программе
Путем опроса можно установить, какое рекламное средство (плакат, объявление, рекламный фильм) оказывает наибольшее влияние на покупателя при приобретении определенного товара.
Приведение опросов требует значительных затрат времени и привлечения к этой работе большого числа людей. Вместе с тем, полученные результаты не могут быть достаточно полными. Ведь порой даже для самого покупателя неясно, купил ли он товар под влиянием рекламы или по совету знакомого, либо руководился какими-то другими соображениями.
2.1 Технико-экономическая характеристика филиала "Завод Ювелир"
Филиал «Завод Ювелир» является обособленным структурным подразделением Республиканского алмазообрабатывающего унитарного предприятия Гомельского производственного объединения «Кристалл».
Специализированное подразделение ПО «Кристалл» - «Завод Ювелир» было создано в 1992 году. На сегодняшний день это крупнейший производитель ювелирных изделий в Республике Беларусь.
Миссией филиала «Завод Ювелир» является максимальное удовлетворение потребностей своих клиентов в ювелирной продукции.
Цели филиала:
Основной продукцией филиала являются ювелирные изделия из сплавов драгоценных металлов с драгоценными, полудрагоценными, недрагоценными вставками и без них в виде колец, сережек, подвесок, колье, брошей, зажимов и т. д., всего около 1500 наименований (приложение А). В качестве вставок используются бриллианты, сапфиры, изумруды, рубины, цирконы, фианиты, жемчуг и др. драгоценные и полудрагоценные камни.
Специфика ювелирного производства заключается в использовании в производственном процессе дорогостоящего сырья и комплектующих, каковыми являются золото, серебро, палладий, родий, драгоценные камни.
В настоящее время потребность производства в золоте удовлетворяется в основном за счет приобретения его на условиях предоплаты в Национальном банке и Госфонде Республики Беларусь. Некоторая часть потребности в драгоценном металле погашается за счет поступления золотого лома из Гохрана Республики Беларусь в соответствии с договором №3 от 10.01.2001г. Расчет за каждую партию лома производится с отсрочкой платежа до 150 дней с момента получения. Отпуск из Госфонда Беларуси золотого лома производиться по отпускным ценам золота в ломе, предусмотренным « Прейскурантом расчетных и отпускных цен на драгоценные металлы, принимаемые в Госфонд Беларуси и отпускаемые из него», утвержденным Комитетом драгоценных металлов, в пересчете на соответствующую пробу.
Полученный из Госфонда золотой лом, а также возвратные отходы образуемые в ходе технологического процесса, подлежат обязательной очистке, которая производится в БГУ г. Минска.
На базе филиала «Завод Ювелир» создан участок по очистке драгоценного металла, работа которого позволяет значительно сократить расходы по подготовке золотого лома к производству.
Доставка драгоценных металлов осуществляется службой спецсвязи и фельдъегерской связи, что повышает сохранность груза, снижает риск перевозки.
Понимая нестабильность
Внутренние ресурсы в
Работа в составе одного производства с производством по обработке алмазов, а также наличии у филиала собственного ограночного участка позволяет, специализируясь на выпуске золотых изделий с бриллиантами, использовать бриллиантовые вставки по более низким ценам, чем у других производителей, что дает возможность поддерживать конкурентные цены на продукцию при очень высоких требованиях к качеству выпускаемых изделий.
Так как единственным экспортируемым товаром филиала являются изделия с бриллиантами, то повышение цен на них приведет к полному прекращению поставок за рубеж, утрате завоеванной ниши.
Анализ цен на бриллианты показывает, что на сегодня уровень на мировом рынке в значительной степени ниже, чем в Российской Федерации и СНГ, поэтому действие указа Президента РБ №650 от 22.12.97 в части отмены таможенных пошлин на ввозимое алмазное сырье и драгоценные камни для собственных нужд обеспечивает нормальное функционирование предприятия.
Расходование основных материалов осуществляется в соответствии с программой в пределах норм расходов, утвержденной Департаментом драгоценных металлов и драгоценных камней Министерства финансов РБ.
На предприятии соблюдается экономия драгоценных металлов, осуществляются мероприятия по совершенствованию действующих и внедрению новых технологических процессов, уменьшению потерь и отходов драгоценных металлов, внедрению прогрессивных форм контроля за действующими нормами расхода. Все отходы драгоценных металлов собираются и после очистки используются как вторичное сырье. Для обеспечения полноты сбора отходов рабочие места оборудованы специальными устройствами. Установлена материальная ответственность каждого рабочего, на всех операциях собираются протирочные материалы и промывные жидкости, перед проведением плановой инвентаризации производится полная зачистка помещения и оборудования, с виновных в перерасходе взыскивается полная стоимость драгметаллов. Контроль за качеством драгметаллов осуществляет лаборатория по контролю ювелирного производства. Расходование вспомогательных материалов осуществляется строго по лимитно-заборным картам.
Запуску в производство материалов
и комплектующих изделий
Качество продукции является одним из важнейших факторов, определяющих конкурентоспособность продукции.
Это связано с требованиями, предъявляемыми потребителем к качеству продукции, так как невозможно достичь эффективной экономической деятельности без выполнения этих требований.