Мероприятия по достижению целевого показателя качества продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Августа 2013 в 10:18, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – изучение целевых показателей деятельнсоти предприятия.
Для достижения заданной цели предстоит решить задачи:
1.Охарактеризовать цели функционирования предприятия, а также инструменты их достижения,
2.Охарактеризовать этапы и показатели выбора целевых показателей деятельности организации,
3.Описать алгоритм структуризации целевых показателей деятельности предприятия,
4.На примере предприятия ООО «Абсолютстрой» охарактеризовать одну из целей – повышение качества продукции,
5.Рекомендовать методы достижения целевого показателя в деятельности предприятия.

Содержание

Глава 1. Теоретические аспекты использования целевых показателей в деятельности предприятия 4
1.1 Стратегическое планирование как инструмент формирования целей функционирования предприятия 4
1.2 Этапы и показатели выбора целевых показателей деятельности организации 7
1.3 Алгоритм структуризации целевых показателей деятельности предприятия 10
Глава 2. Оценка достижения целевых показателей 13
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия 13
2.2. Анализ качественных характеристик выпускаемых изделий 18
2.3. Анализ причин изменения качества продукции 24
Глава 3. Мероприятия по достижению целевого показателя качества продукции 29
3.1. Повышение квалификации рабочих как фактор роста качества производимой продукции 29
3.2. Добровольная сертификация продукции в целях повышения качества 32
Заключение 36
Список литературы 38

Прикрепленные файлы: 1 файл

цел.doc

— 426.00 Кб (Скачать документ)

В результате анализа  определено, что на предприятии имеют  место потери от выпуска некачественной и бракованной продукции, что связано с низкой закрепленностью персонала в данной организации, а также с низким уровнем соответствия квалификации выполняемым работам. В результате план по выпуску наиболее рентабельной продукции недовыполнен.

Полная себестоимость  выпуска составила в отчетном году 42653 тыс. руб, в том числе –  постоянные затраты  (амортизация, управленческие, т.д. расходы) составили 28% в составе  себестоимости, то есть 11943 тыс. руб.

Из данных калькуляционного учета установлено, что переменные затраты (материалы, заработная плата рабочих, энергия и топливо на технологические цели, т.п.) составили в отчетном году 30710 тыс. руб, в том числе  на единицу изделия «Здание мобильное жилое»  - 225,19 тыс. руб, а переменные затраты на единицу изделия «Здание мобильное производственного назначения» составили 205,89 тыс. руб.

В планируемый период у предприятия имеется возможность  обучения рабочих на курсах повышения  квалификации и получения вторых(смежных) специальностей. Это позволит не только повысить квалификацию, но и поднять производительность труда и снизить количество случаев брака.

Обучение вторым и  смежным специальностям планируется  проводить в учебных центрах  ОАО «Сургутнефтегаз», который является заказчиком исследуемого предприятия.

В связи с проведением  этого мероприятия возможно сокращение переменных расходов (заработная плата  за счет оптимизации численности  персонала и повышение производительности труда), однако этому сопутствует  и увеличение постоянных расходов –  расходы на обучение персонала.

По данным предприятия, имеются следующие сведения об ассортименте продукции и возможных его  изменениях (табл. 12).

Таблица 12

Возможные изменения  структуры продукции

Изделие

Отпускная цена, тыс. руб

Переменные затраты  на единицу продукции

Удельный вес, %

1 вариант

2 вариант

Здания мобильные жилые, ед

312

225,19

71,5

67,92

Здания

мобильные прочего назначения , ед

385

205,89

67,9

64,51

Постоянные затраты, тыс. руб

-

-

11943

12483

Выручка от реализации

-

-

44454

49273


 

Итого планируемая численность обучаемых составляет 18 человек. Затраты на обучение составляют 15000 рублей в месяц, итого на 18 учебных мест за весь период обучения (2 месяца) увеличение постоянных расходов составит

Зпост=18 мест *2 мес*15 тыс. руб=540 тыс. руб

Таким образом, увеличение постоянных расходов составит  540*100%/11943=4,52% от текущего уровня в связи с увеличением  постоянных расходов на обучение рабочих.

Постоянные затраты  за год для первого варианта составляют 11943 тыс. руб, для второго – 11943+540=12483 тыс. руб.

При этом ожидаемое сокращение переменных затрат за счет роста производительности труда составляет  5% от величины переменных затрат на единицу.

 

 

 

 

 

Можно проанализировать данную ситуацию, используя маржинальный доход. Для этого рассчитаем среднюю величину доли маржинального дохода с учетом структуры реализации продукции для каждого варианта по формуле

УД=(Ц-Зпер):Ц*Удпер

Первый вариант

Здания жилые: (312-225,19):312*0,715=0,199

Здания мобильные производственные: (385-205,89):385*0,679=0,316

Всего: 0,199+0,316=0,515

Второй вариант:

Здания жилые: (312-225,19):312*0,679=0,189

Здания мобильные производственные: (385-205,89):385*0,6451=0,30

Всего: 0,189+0,3=0,489

Прибыль исчислим по формуле:

П = В х Ду - Н.

Первый вариант:

П = (44454 х 0,

 

 

11612 тыс. руб

Таким образом, второй вариант  позволяет увеличить абсолютную сумму прибыли на 661 тыс. руб.  Следовательно, ему нужно отдать предпочтение, и  провести обучение рабочих на курсах повышения квалификации.

В заключении отметим, что  предприятию  следует учитывать спрос на выпускаемую продукции  и реальную возможность ее реализации. В случае необходимости (снижение спроса) следует использовать альтернативные варианты – диверсификация производства, расширение производства за счет внедрения новых товарных групп выпускаемой продукции, т.д. 

3.2. Добровольная  сертификация продукции в целях повышения качества

В связи с ростом конкуренции, в том числе и иностранных  производителей,  в последнее  время  актуально звучит вопрос повышения  качества продукции. Сертификат соответствия – это документ, который выдается на продукцию, товары или услуги для подтверждения соответствия требованиям, установленным соответствующих нормативных документах или Федеральных законах Российской Федерации.

При сертификации продукции, требования на продукцию устанавливаются в технических регламентах (ТР), гостах (ГОСТ Р), технических условиях (ТУ), СанПиНах, СНИПах и прочее. Сертификат соответствия обычно «называют» сертификатом качества, сертификатом безопасности, сертификатом ГОСТ Р.

 Сертификат соответствия  может быть обязательным, а может  быть выдан на добровольной  основе. В данном случае предлагается  использовать добровольную сертификацию. 

Сертификат соответствия в «Системе сертификации ГОСТ Р» выдается аккредитованными органами по сертификации. После получения сертификата, продукция может быть маркирована знаком соответствия.

Основанием для выдачи сертификата являются положительные  результаты проведённых испытаний  продукции в соответствии с установленными правилами. Результаты испытаний продукции оформляются протоколами испытаний, после проведения сертификационных испытаний.

В целом наличие сертификата  соответствия дает производителю ряд  преимуществ на рынке аналогичной  продукции, в том числе и по параметрам доверия потребителей.

Итак, предлагается ООО  «Абсолютстрой» получить сертификат на соответствие ГОСТ 22853-86 Здания мобильные контейнерного типа. Тип производства – серийный выпуск.

Выбор схемы подтверждения  соответствия осуществляется посредством  следующих нормативных документов:

  - «Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации»;

- «Правила по проведению  сертификации в Российской Федерации»;

- Порядками сертификации  однородной продукции.

При выборе схем учитываются  особенности производства, испытаний, поставки и использования конкретной продукции, требуемый уровень доказательности и возможные затраты заявителя.

В данном случае заявитель  выбирает схему № 3с, предназначенную  для проведения по обязательной сертификации продукции, стабильность качества которой соблюдается в течение длительного периода времени, которое предшествовало сертификации и включает испытания образцов, взятых у изготовителя.

В соответствии со схемой 3с заявитель подает в орган  по сертификации заявку на проведение сертификации.

После ее рассмотрения и  положительного решения, аккредитованная  Аккредитованная испытательная  лаборатория, по поручению органа по сертификации, проводит испытания типового образца и передает в орган  по сертификации протокол испытаний. При  положительных результатах испытаний орган по сертификации оформляет сертификат соответствия для заявителя, оставляя за собой инспекционный контроль за сертифицированной продукцией периодическими испытаниями образцов продукции.

Место отбора образцов для  инспекционного контроля (у изготовителя и (или) у продавца) устанавливается в техническом регламенте. В таблице 13 представлены основные процедуры проведения сертификации

Таблица 13

Основные этапы проведения сертификации по схеме 3с

Этап

Процедуры

1

подача заявителем в Центральный орган системы заявки на проведение добровольной сертификации;

2

рассмотрение заявки и принятие по ней решения Центральным органом  Системы и органом по сертификации;

3

заключение договора о сертификации между заявителем и органом по сертификации;

4

проведение испытаний типового образца испытательной лабораторией (центром);

5

анализ результатов испытаний  и выдача заявителю сертификата  соответствия;

6

инспекционный контроль сертифицированной  продукции органом по сертификации;

7

Орган по сертификации сообщает заявителю решение по заявке, содержащее условия проведения добровольной сертификации.

8

Испытания типового образца (типовых  образцов) проводятся испытательной  лабораторией (центром) по поручению  органа по сертификации, которому испытательной лабораторией (центром) выдаётся протокол испытаний.

9

При положительных результатах  испытаний орган по сертификации оформляет сертификат соответствия и выдаёт его заявителю.

 

Орган по сертификации проводит инспекционный  контроль сертифицированной продук-ции в течение всего срока действия сертификата соответствия путём периодических испытаний образцов продукции, отбираемых у изготовителя.

 

По результатам инспекционного контроля орган по сертификации принимает  одно из следующих решений:

 

 а) подтвердить действие сертификата соответствия;

 

 б) приостановить действие  сертификата соответствия;

 

 в) отменить действие сертификата  соответствия.

 

В случае принятия органом по сертификации решения по пункту б) заявитель разрабатывает  и согласовывает с органом  по сертификации корректирующие мероприятия, по результатам реализации которых, действие сертификата соответствия может быть восстановлено.


 

В Приложении 2 представлен  порядок проведения добровольной сертификации по ГОСТ 22853 – 86.

1. Испытательная лаборатория:

1) проводит испытания  и измерения параметров лифта  на объекте его установки или  на испытательном стенде в  порядке и объеме, которые установлены  соответствующим национальным стандартом, указанным в утвержденном Правительством  Российской Федерации перечне национальных стандартов, содержащих правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора образцов, необходимые для применения и исполнения технического регламента и осуществления оценки соответствия. В случае отсутствия национальных стандартов применительно к отдельным требованиям технического регламента применяются соответствующие правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора образцов, необходимые для применения и исполнения технического регламента и осуществления оценки соответствия, утвержденные Правительством Российской Федерации;

2) оформляет результаты  испытаний и измерений протоколами. 

2. Орган по сертификации:

1) проводит анализ  соответствия объекта сертификации, результатов испытаний и измерений требованиям технического регламента;

2) оформляет и выдает  заявителю сертификат соответствия  при положительных результатах  анализа сведений и доказательных  материалов, указанных в подпунктах 4 и 5 пункта 15 технического регламента, а также при положительных результатах испытаний и измерений, выполненных испытательной лабораторией.

 

 

 

 

 

Заключение

В данной работе рассмотрены  теоретические аспекты и проанализированы некоторые целевые показатели деятельности предприятия. Выводы по работе заключены в следующих моментах.

Функционируя во внешней  среде, предприятие  во внешней  сpеде, имеет   основные  блоки (напpавления) функционирования, в каждом блоке имеется хотя бы одна цель. Наиболее важные цели в деятельности предприятия, как распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, координация и регулирование хозяйственных процессов, организационные изменении, в целом являются ключевыми и относящимися к сфере стратегического планирования. При этом каждая цель иметт свои показатели, например, доход – уровень чистой прибыли, качество – уровень качества, и т.д.

Общий  поpядок  опpеделения  целей  предприятия  может  быть пpедставлен в виде следующих  этапов - выбоp показателей по блокам системы хозяйственных целей, опpеделение  количественного  значения  показателя  и  сpоков  его достижения, пpовеpка целей на логическую совместимость, ранжиpование  целей  по  их  важности  для  пеpспектив pазвития предприятия, удаление наименее важных из пpотивоpечивых целей, постpоение системы хозяйственных целей.

Информация о работе Мероприятия по достижению целевого показателя качества продукции