Шпаргалка по "Теория организации"

1.Понятие и  сущность организации, принципы. Теория организации и её место  в системе научных знаний

Понятие Организация происходит от фран. слова"сообщаю,стройный вид, устриваю".Теория организ представляет собой систему знаний о законах функционирования и развития организационных отношений в природе и обществе.

Организация это многосмысловой термин, используемый различными дисциплинами системного направления.

Организация- как степень упорядочивания или организованности (порядка) системы нэг энтропии(не хаотично, устанавливая порядок между всем).

Организация- понимается как процесс упорядочивания и формирования структуры системы.

Организация- рассматривается как социальная или биологическая система.

Организация- отождествляется с понятием структуры,т.е. состава системы и ее различных иерархий.

Организация- рассматривается как одна из функций управления, направленная на приобретение управляемым объектом новых свойств и характеристик.

Термин Организация имеет  след толкование 1)упорядоченное состояние  элементов целого 2)как совокупность процессов как объединение людей.

Организация представляет собой  единство двух взаимосвязанных и  взаимообусловленных сторон. Первая сторона это внутренняя упорядоченность и согласованность, взаимодействие автономных частей целого, ориентированного на определенную предназначенность (миссия-предназначенность).А вторая сторона это как совокупность процессов, ведущих к образованию и развитию этого целого (объекта).

Любая организация рассматривается  как процессы и объект.

Организация трактуется как объединение людей ориентированное на достижение целей.

Теория организации связана  с общими и абстрактными организационными принципами и применима к любой  системе со сложной организацией.

Теория об организациях (теория организаций) является соц наукой,в  центре внимания которых ставится реальные человеческие организации.

Предметом теор орг является организационные решения,т.е. связи  и взаимодействия между различными целостными образованиями и их структурными составляющими.

Объектом изучения теор организ  является любой исследуемый объект.

Сущность  теории организации – внутреннее содержание предмета, выражающееся в единстве всех его многообразных свойств и отношений.

Категория т.о. – это наиболее общие фундаментальные понятия, отражающие существующие всеобщие свойства и устойчивые отношения (связи) в процессах и структуре организации.

Система – совокупность или комбинация взаимосвязанных элементов или частей , образующих комплексное единое целое и определяется образом взаимодействующих для достижения заданной цели.

Общая теория систем -  наука, занимающаяся разработкой средств представления исследуемых объектов как систем и построением обобщенных моделей системы и моделей разных классов и свойств.

Системный подход – совокупность принципов, набор правил, формирующих направления и концепции исследования различных объектов, природы, науки и т.д. как системы.

Системный анализ – исследование операций – совокупность научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих в целенаправленной деятельности на основе системного анализа.

Кибернетика – наука, занимающаяся изучение способа восприятия, хранения, переработки информации и использования ее для управления и регулирования в системах любой природы.

Структура – (от лат строение, порядок, расположение) – совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, т.е. сохранение основных свойства при различных внешних и внутренних изменениях.

Производственная  структура – упорядоченная совокупность производственных подразделений и их организационных отношений

Структура аппарата управления – упорядоченная совокупность управленческих подразделений и их организационных отношений

Организационная структура системы – упорядоченная совокупность производственных и управленческих подразделений и их организационных отношений

Схема организационной структуры  отражает статическое положение  подразделений и характер связей между ними

Организационная структура – форма разделения труда в системе, в ходе которого каждое подразделение, рабочее место и должность создаются для выполнения набора работ и функций управления.

Концепция – система взглядов, мнений и представлений на дальнейшее развитие и т.д.

Синергетика – научное направление, представляющее междисциплинарную универсальную теорию самоорганизации и сложности процессов самой различной природы.

 

2.Закон самосохранения

Закон гласит, что реальная физическая система (организация) стремится  сохранить себя как целостное  образование и, следовательно, экономнее  расходовать свой ресурс.

С точки зрения теории организации  закон формулируется – каждая материальная система (организация, семья, коллектив) стремится сохранить  себя, выжить и использует для достижения этого весь свой потенциал.

Реакция организации на внешние  и внутренние отрицательные воздействия  может привести или к созидательным  или к разрушительным действиям.

К внутренним факторам относят:

• философия организации
• принципы деятельности организации
• использование ресурсов и технологий
• качество и уровень реализации маркетинга

К внешним факторам относят:

• демографический фактор
• экономический и политический факторы
• развитие науки и техники
• развитие культуры

Направления и пути повышения ресурса организации:

1. Обеспечение новых технологий

2. Повышение профессионализма  персонала

3. Создание и поддержание  связей с внешней средой и  конкретными людьми

4. Наличие информаторов среди конкурентов и в госструктурах

5.Создание союзов взаимного  страхования с аналогичными организациями

6.Увеличение доли ликвидного  имущества

7.Наличие дополнительного  источника существования

 

При анализе положения  организации вычисляют уровень  самосохранения. Он определяется разностью  ресурсов удержания и ликвидирования, деленное на суммарный объем всех ресурсов удержания.

Показатель «Уровень самосохранения»  соответствует показателю «Рентабельность  выпускаемой продукции»

В т.о. рассматривают 7 уровней самосохранения:

1. от -1000 до -100 – приводит  к ликвидации организации

2. от -40 до 10 – ликвидация, но поиск новых источников  удержания

3. 0 – борьба за выживаемость

4. от 10 до 20 – соответствует  нормальной ситуации в организации  и на внешнем рынке

5. от 100 до 200 – благоприятная  ситуация в рыночной экономике

6. от 300 до 400 – льготные  условия 

7. от 500 до 1000 – уровень  ликвидации предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Виды организаций.  Понятие коммерческих, некоммерческих  организаций

Организация - это группа людей, действующих совместно для достижения общих целей.

Неформальная  организация — спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействие друг с другом.

Формальная  организация — организация, обладающая правом юридического лица, цели деятельности которой закреплены в учредительных документах, а функционирование — в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников организации.

Формальные организации  подразделяются на коммерческие и некоммерческие организации.

Коммерческие  организации — организации, деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Коммерческие  организации:

• хозяйственные товарищества и общества
• хозяйственные товарищества
• полное товарищество
• товарищество на вере
• хозяйственные общества
• акционерное общество
• открытое АО
• закрытое АО
• общество с ограниченной ответственностью
• общество с дополнительной ответственностью
• Производственный кооператив (артель)
• Государственные и муниципальные предприятия
• На праве хозяйственного ведения
• На праве оперативного управления (федеральное казенное предприятие)

 

Некоммерческие  организации — организации, не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющие полученную прибыль между участниками организации.

Некоммерческие  организации

• Потребительский кооператив (союз, общество)
• Фонды
• Общественные и религиозные организации (объединения)
• Учреждения
• Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы)

 

Неформальные организации  существуют внутри всех формальных организаций, за исключением, может быть, очень  маленьких (в частности, в форме  межличностных неформальных групп). Они существенно влияют на многие стороны управления формальными  организациями. Говоря о неформальных организациях, их обычно так и называют.

 

4.Учет рисков  в процессе производства и  управления организаций. Основные  проблемы, пути решения, страхование

Производственные риски  — это такой вид рисков, которые  возникают в процессе производства, научно- исследовательских и конструкторских  разработок

- потенциальная возможность  (опасность) наступления вероятного  события или совокупности событий,  вызывающих определенный материальный  ущерб;

- возможность недополучения  прибыли или дохода;

- характеристика проявления  ущерба - частота возникновения или/и  тяжесть (размер) ущерба;

- застрахованный объект, который может подвергнуться  ущербу.

Своеобразие объекта, подверженного  риску, является важнейшей характеристикой  данного риска. По этому критерию можно выделить риски, связанные:

- с собственностью (имуществом)

- с доходами

- с персоналом

- с ответственностью

 

5. Классическая теория организации

Классическая  т.о. – занималась изучением структуры формальной организации. Учитывались 4 ключевых основы:

1. Разделение труда – все элементы вытекают из разделения труда, т.к. линейный и функциональный рост численности персонала требует разделения труда;
2. Линейные и функциональные процессы - связаны с вертикальным и горизонтальным ростом организации;
3. Структура построена на логических связях, направленная на достижение целей; основными являются линейная и функциональная структуры;
4. Нормы управляемости

В классической т.о. в иерархической  структуре применяется так называемый принцип лестницы. Этот принцип предлагает деление власти и ответственности  по вертикальной иерархии и разделение обязанностей между подразделениями.

Иерархия организации  – служебная лестница, ряд должностей, последовательность подчинения в порядке  перехода от низших уровней к высшим и наоборот.

Иерархичность организации  состоит из подчинения нижестоящего уровня вышестоящему, который имеет  право контроля над нижестоящими.

Содержание, формы и методы организации зависят от иерархического уровня.

Как правило, на предприятии  можно выделить 3 иерархических уровня: высший, средний и низший. Эти  уровни можно строить в виде пирамиды.

Расстановка конкретных руководителей  во главе подразделений требует  горизонтального характера разделения управленческого труда. Горизонтальное разделение труда должно быть скоординировано. Например, руководители высшего звена  должны затрачивать время на координацию  работы среднего звена, а те в свою очередь низшего звена, а те координируют работу внеуправленческого звена.

Такое вертикальное развернутое  разделение труда образует уровни иерархии организации.

В классической т.о. выделено 2 базовые структуры: линейная и функциональная; они сочетаются между собой.

Норма управляемости (объем  управления, диапазон контроля) связана  с числом подчиненных, которыми можно  эффективно руководить и управлять  контролем.

Норма управляемости имеет  значение для развивающихся организаций.

Большая норма управляемости  выдает горизонтальную структуру, а  низкая – вертикальную.

Мери Вудворд рекомендовала  увеличивать норму управляемости  в зависимости от выполняемых  функций, стандартизации операций (конвейер), компетентности сотрудников и т.д.

Процессный менеджер (следящий за работой) рекомендует регулировать работу до 48 человек. Оптимальный вариант 10-20 человек.

Средний (мидл) менеджмент имеет  диапазон контроля до 10 сотрудников.

Топ менеджер – от 2 до 5 сотрудников.

 

6.Закон развития

Закон развития – каждая материальная система стремится  достичь необходимого наибольшего  суммарного потенциала при прохождении  всех этапов жизненного цикла.

В т.о. развитие рассматривается  как эволюционно или революционно закономерно направленное изменение  материи.

При прогрессивном развитии осуществляется переход от низшего  к высшему, при регрессивном происходит деградация – переход к пройденным формам и структурам.

Развитие осуществляется:

• при изменении внешней среды
• при изменении внутренней среды
• при старении и износе материальных ресурсов
• при осуществлении потребностей и интересов человека и общества
• при изменении экологии
• при техническом прогрессе
• при глобальном состоянии мировой цивилизации