Управление персоналом как элемент повышения качества выпускаемой продукции
Дипломная работа, 29 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Основная цель работы – разработка предложений по повышению качества выпускаемой продукции за счет эффективности системы управлением персонала.
Результатами выпускной квалификационной работы являются:
рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
анализ существующих тенденций развития рынка человеческого капитала в сфере книжного бизнеса;
анализ типов, методов мотивации и форм стимулирования сотрудников на предприятиях книжного бизнеса;
разработка мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента предприятия.
Содержание
Реферат……………………………………………………………………………………………………………………………………….3
Введение……………………………………………………………………………………………………………………………………..5
Глава 1…………………………………………………………………………………………………………………………………………8
СОВРЕМЕННЫЕ КАДРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПОЛИГРАФИЧЕСКИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ………………………………………………………………………………………………………………………...8
1.1.Понятие и функции кадрового менеджмента…………………………………………………………………..8
1.2.Сущность и задачи кадрового менеджмента…………………………………………………………………….10
1.3.Принципы и методы построения кадровой политики……………………………………………………..14
1.4.Технологии функционирования современной системы управления персоналом…………..24
Глава 2…………………………………………………………………………………………………………………………………………42
АНАЛИЗ ПАРАМЕТРОВ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ РАБОТ И ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ OOO «КОД-ПОЛИГРАФ»…………………………………………………………………..42
2.1. Структура полиграфического предприятия……………………………………………………………………..42
2.2. Внешняя и внутренняя среда деятельности ООО «Код-Полиграф»………………………………….45
2.3. Организационная и производственная структура …….……………………………………………………..52
2.4. Анализ системы управления персоналом в ООО «Код-Полиграф»……………………………………54
2.5. Понятие качества и значение его повышения…………………………………………………………………57
2.5.1. Управление персоналом как элемент повышения качества выпускаемой продукции….60
2.5.2. Анализ эффективности примененных технологий………………………………………………………...63
Глава 3…………………………………………………………………………………………………………………………………………72
РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЗА СЧЕТ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВЫМ РЕСУРСОМ………………………………………………………………………………………………………………72
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Код-Полиграф»…………………………………………………………………………………………………………………………72
3.2. Алгоритм кадровых преобразований предприятия………………………………………………………….81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………………………………………….87
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………..90
ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………………………………………………………………………………92
ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………………………………………………………………………97
Прикрепленные файлы: 1 файл
диплом2.docx
— 4.39 Мб (Скачать документ)В случае дефицита финансовых
средств при принятии решения
о высвобождении работников с
реформируемого предприятия рекомендуется
определить порядок распределения
этих средств применением двух основных
критериев. Использование первого
критерия — уровня социальной напряженности
в регионе — предполагает количественное
определение категорий
12. В случае если на предприятии имеется дефицит численности работников, необходимых для осуществления принятой стратегии развития предприятия, то рекомендуется в процессе реформирования решить вопросы, связанные с повышением привлекательности рабочих мест на предприятии (за счет повышения заработной платы, организации системы профессиональной подготовки и т. д.).
При этом следует иметь
в виду, что отвлечение ресурсов
на повышение
13. В обоих
случаях (как при избыточности,
так и при недостаточности
трудовых ресурсов для
Приложение 2
ПРАКТИКИ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
- Понятие и основные элементы системы управления человеческими ресурсами в организации
- Концепции управления персоналом: традиционные и новые подходы.
- Принципы и методы построения системы управления персоналом под потребности современного бизнеса.
- Разработка и внедрение кадровой политики
- Содержание понятия кадровой политики. Задачи письменного изложения кадровой политики.
- Элементы (составные части) кадровой политики (Политик УЧР). Методы подготовки кадровой политики.
- Цели и содержание кадровой политики, процедуры и инструкции в системе УЧР.
- Планирование потребности в персонале
- Анализ и описание работы.
- Содержание понятия, цели и субъекты анализа работы.
- Этапы анализа работы.
- Методы сбора информации для анализа работы.
- Описание работы, его назначение и примерное содержание.
4. Найм персонала
- Набор персонала: цель и задачи.
- Определение требований к должности.
- Методы найма персонала, преимущества и недостатки внутреннего и внешнего методов найма персонала.
- Отбор персонала: этапы роль и задачи.
- Техники проведения интервью.
- Адаптация персонала: цели адаптации, ее виды, условия эффективной адаптации.
- Управление эффективностью и результатами работы
- Должностная инструкция: назначение инструкции, этапы ее разработки, содержание должностной инструкции.
- Разработка и внедрение модели компетенций.
- Разработка и внедрение системы управления качества
- Оценка персонала и проведение аттестаций.
- Обучение и развитие персонала, управление карьерой
- Организация системы обучения и развития персонала: определение потребности в обучении, методы обучения, их преимущества и недостатки.
- Оценка эффективности обучения персонала.
- Управление карьерой персонала: содержание понятия карьеры, виды карьеры, этапы карьерного развития.
- Вознаграждение сотрудников
- Значение и цели системы вознаграждения сотрудников организации.
- Алгоритм разработки системы вознаграждения.
- Условия эффективного использования системы вознаграждения. Значение и цели системы вознаграждения сотрудников организации.
- Управление системой льгот: виды льгот, факторы, влияющие на систему льгот.
- Разработка и реализация стратегии управления человеческими ресурсами
- Стратегическое УЧР. Возникновение стратегии управления человеческими ресурсами: характеристика двух подходов к понятию персонала (персонал-издержки, персонал-ресурс), этапы разработки стратегии организации.
- Составляющие стратегии управления персоналом.
- Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации.
- Оценка эффективности мероприятий по управлению человеческими ресурсами
- Разработка системы показателей
- Качественные и количественные показатели эффективности
- . Организационная культура как инструмент управления эффективностью организации
- Понятие, принципы и подходы к формированию организационной культуры, поддерживающей задачи по развитию бизнеса.
- Инструменты управления организационной культурой.
1 Галенко, В. П. Менеджмент: учебник для вузов / В. П. Галенко, А. И. Рахманов, О. А. Страхова. — СПб.: Питер, 2003. – С.12.
2 Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин – М.: Проспект, 2004. – С. 405-407.
1 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 2 -е изд.,перераб. и доп. – М.: Инфра –М, 2008 . – С.105. – (Высшее образование).
3 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 2 –е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра –М, 2008 . – С.105-107. – (Высшее образование).
5
Игнатенко А.Г., Маковеев Н.П., Митрякова О.Л., Сафонов А.В., Семенов В.И., Тарахно-ва Н.С., Тихонов В.А., Чернуха П. А. (2008). СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Москва: ПОЛИГРАФБИЗНЕС.
10
Игнатенко А.Г., Маковеев Н.П., Митрякова О.Л., Сафонов А.В., Семенов В.И., Тарахно-ва Н.С., Тихонов В.А., Чернуха П. А. (2008). СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Москва: ПОЛИГРАФБИЗНЕС.
44 Франклин Р. Особенности современной культуры // Управление персоналом. - 2003. - №11. - с. 79-80.