Управление персоналом как элемент повышения качества выпускаемой продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2012 в 15:38, дипломная работа

Краткое описание

Основная цель работы – разработка предложений по повышению качества выпускаемой продукции за счет эффективности системы управлением персонала.
Результатами выпускной квалификационной работы являются:
рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
анализ существующих тенденций развития рынка человеческого капитала в сфере книжного бизнеса;
анализ типов, методов мотивации и форм стимулирования сотрудников на предприятиях книжного бизнеса;
разработка мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента предприятия.

Содержание

Реферат……………………………………………………………………………………………………………………………………….3
Введение……………………………………………………………………………………………………………………………………..5
Глава 1…………………………………………………………………………………………………………………………………………8
СОВРЕМЕННЫЕ КАДРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПОЛИГРАФИЧЕСКИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ………………………………………………………………………………………………………………………...8
1.1.Понятие и функции кадрового менеджмента…………………………………………………………………..8
1.2.Сущность и задачи кадрового менеджмента…………………………………………………………………….10
1.3.Принципы и методы построения кадровой политики……………………………………………………..14
1.4.Технологии функционирования современной системы управления персоналом…………..24
Глава 2…………………………………………………………………………………………………………………………………………42
АНАЛИЗ ПАРАМЕТРОВ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ РАБОТ И ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ OOO «КОД-ПОЛИГРАФ»…………………………………………………………………..42
2.1. Структура полиграфического предприятия……………………………………………………………………..42
2.2. Внешняя и внутренняя среда деятельности ООО «Код-Полиграф»………………………………….45
2.3. Организационная и производственная структура …….……………………………………………………..52
2.4. Анализ системы управления персоналом в ООО «Код-Полиграф»……………………………………54
2.5. Понятие качества и значение его повышения…………………………………………………………………57
2.5.1. Управление персоналом как элемент повышения качества выпускаемой продукции….60
2.5.2. Анализ эффективности примененных технологий………………………………………………………...63
Глава 3…………………………………………………………………………………………………………………………………………72
РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЗА СЧЕТ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВЫМ РЕСУРСОМ………………………………………………………………………………………………………………72
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Код-Полиграф»…………………………………………………………………………………………………………………………72
3.2. Алгоритм кадровых преобразований предприятия………………………………………………………….81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………………………………………….87
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………..90
ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………………………………………………………………………………92
ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………………………………………………………………………97

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом2.docx

— 4.39 Мб (Скачать документ)

В случае дефицита финансовых средств при принятии решения  о высвобождении работников с  реформируемого предприятия рекомендуется  определить порядок распределения  этих средств применением двух основных критериев. Использование первого  критерия — уровня социальной напряженности  в регионе — предполагает количественное определение категорий работников, высвобождение которых с реформируемого предприятия вызовет наибольший рост социальной напряженности в  регионе. Использование второго  критерия - уровень душевых доходов в семье работника позволяет выявить те семьи работников, высвобождение членов которых с реформируемого предприятия резко снизит душевые доходы (например, ниже уровня бедности, некоторой величины прожиточного минимума и т. п.). Имеющиеся ограниченные финансовые ресурсы в приоритетном порядке направляются на реализацию намерений категорий работников, выделенных на основе данных критериев.

12. В случае если на  предприятии имеется дефицит  численности работников, необходимых для осуществления принятой стратегии развития предприятия, то рекомендуется в процессе реформирования решить вопросы, связанные с повышением привлекательности рабочих мест на предприятии (за счет повышения заработной платы, организации системы профессиональной подготовки и т. д.).

При этом следует иметь  в виду, что отвлечение ресурсов на повышение конкурентоспособности  будет меньше в трудоизбыточных (депрессивных) районах и больше – в трудонедостаточных районах (районах экономического роста).

13. В обоих  случаях (как при избыточности, так и при недостаточности  трудовых ресурсов для реализации  принятой стратегии развития  предприятия) разрабатывается стратегия  управления персоналом предприятия  при его реформировании, исходя  из необходимости обеспечения  рационального использования трудовых  ресурсов. В целях финансового  обеспечения разработанной стратегии  она согласовывается с органами  местного самоуправления, органами  государственной службы занятости  и другими структурами, которые  будут финансировать ее реализацию.

 

Приложение 2

ПРАКТИКИ  ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ  РЕСУРСАМИ

  1. Понятие и основные элементы системы управления человеческими ресурсами в  организации
  • Концепции управления персоналом: традиционные и новые подходы.
  • Принципы и методы построения системы управления персоналом под потребности современного бизнеса.
  1. Разработка и внедрение кадровой политики
  • Содержание понятия кадровой политики. Задачи письменного изложения кадровой политики.
  • Элементы (составные части) кадровой политики (Политик УЧР). Методы подготовки кадровой политики.
  • Цели и содержание кадровой политики, процедуры и инструкции в системе УЧР.
  1. Планирование потребности в персонале
  • Анализ и описание работы.
  • Содержание понятия, цели и субъекты анализа работы.
  • Этапы анализа работы.
  • Методы сбора информации для анализа работы.
  • Описание работы, его назначение и примерное содержание.

4.   Найм персонала

  • Набор персонала: цель и задачи.
  • Определение требований к должности.
  • Методы найма персонала, преимущества и недостатки внутреннего и внешнего методов найма персонала.
  • Отбор персонала: этапы роль и задачи.
  • Техники проведения интервью.
  • Адаптация персонала: цели адаптации, ее виды, условия эффективной адаптации.
  1. Управление эффективностью и результатами работы
  • Должностная инструкция: назначение инструкции, этапы ее разработки, содержание должностной инструкции.
  • Разработка и внедрение модели компетенций.
  • Разработка и внедрение системы управления качества
  • Оценка персонала и проведение аттестаций.
  1. Обучение и развитие персонала, управление карьерой
  • Организация системы обучения и развития персонала: определение потребности в обучении, методы обучения, их преимущества и недостатки.
  • Оценка эффективности обучения персонала.
  • Управление карьерой персонала: содержание понятия карьеры, виды карьеры, этапы карьерного развития.
  1. Вознаграждение сотрудников
  • Значение и цели системы вознаграждения сотрудников организации.
  • Алгоритм разработки системы вознаграждения.
  • Условия эффективного использования системы вознаграждения. Значение и цели системы вознаграждения сотрудников организации.
  • Управление системой льгот: виды льгот, факторы, влияющие на систему льгот.
  1. Разработка и реализация стратегии управления человеческими ресурсами
  • Стратегическое УЧР. Возникновение стратегии управления человеческими ресурсами: характеристика двух подходов к понятию персонала (персонал-издержки, персонал-ресурс), этапы разработки стратегии организации.
  • Составляющие стратегии управления персоналом.
  • Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации.
    1. Оценка эффективности мероприятий по управлению человеческими ресурсами
  • Разработка системы показателей
  • Качественные и количественные показатели эффективности

 

  1. . Организационная культура как инструмент управления эффективностью организации
  • Понятие, принципы и подходы к формированию организационной культуры, поддерживающей задачи по развитию бизнеса.
  • Инструменты управления организационной культурой.

 

 

 

1  Галенко, В. П. Менеджмент: учебник для вузов / В. П. Галенко, А. И. Рахманов, О. А. Страхова. — СПб.: Питер, 2003. – С.12.

2 Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин – М.: Проспект, 2004. – С. 405-407.

          1 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 2 -е  изд.,перераб. и доп. – М.: Инфра –М, 2008 . – С.105. – (Высшее образование).

3 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 2 –е  изд., перераб. и доп. – М.: Инфра –М, 2008 . – С.105-107. – (Высшее образование).

5

Игнатенко А.Г., Маковеев Н.П., Митрякова О.Л., Сафонов А.В., Семенов В.И., Тарахно-ва Н.С., Тихонов  В.А., Чернуха П. А. (2008). СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Москва: ПОЛИГРАФБИЗНЕС.

10

Игнатенко А.Г., Маковеев Н.П., Митрякова О.Л., Сафонов А.В., Семенов В.И., Тарахно-ва Н.С., Тихонов  В.А., Чернуха П. А. (2008). СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Москва: ПОЛИГРАФБИЗНЕС.

44 Франклин Р. Особенности  современной культуры // Управление    персоналом. - 2003. - №11. - с. 79-80.






Информация о работе Управление персоналом как элемент повышения качества выпускаемой продукции