Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента
Реферат, 03 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Менеджмент как многоплановая категория включает:
теорию управления организациями
теорию и практику управления экологическими системами
профессиональную деятельность по управлению организациями
теорию и практику управления техническими системами
Прикрепленные файлы: 1 файл
Menedzhment1_test_itogovy-1.doc
— 390.00 Кб (Скачать документ)- Планирование, организация, мотивация, контроль относятся к:
- общим функциям
- связующим функциям
- частным функциям
- специфическим функциям
- Управление персоналом, управление маркетингом, управление финансами, документационное обеспечение управления, учет (бухгалтерский, управленческий), обеспечение оргтехникой и др. относится к:
- общим функциям
- связующим функциям
- частным функциям
- специфическим функциям
- Какие группы методов менеджмента существуют?
- организационно-
административные методы - управленческие методы
- экономические методы
- политические методы
- социально-психологические методы
- Методы, которые предполагают учет и использование экономической заинтересованности трудового коллектива и каждого работника в результатах своего труда – это:
- организационно-
административные методы - управленческие методы
- экономические методы
- политические методы
- социально-психологические методы
- Верно ли утверждение: «Организационно-
административные методы – совокупность специфических способов и средств воздействия на личностные отношения и социальные процессы, возникающие в трудовых коллективах»?
- да
- нет
- часто
- иногда
- Система организационно-
распорядительных методов может быть представлена как:
- воздействие на структуру управления
- воздействие на объект управления
- воздействие на процесс управления
- воздействие на структуру, объект и процесс управления
- Исключите лишнее:
- моральное воздействие
- организационное воздействие
- дисциплинарное воздействие
- распорядительное воздействие
- Различают следующие формы проявления
организационно-
административных методов:
- обязательные предписания
- согласительные предписания
- предоставление свободы действий
- рекомендации, пожелания
- Согласно теории менеджмента сущность координации как функции управления отражают следующие утверждения:
- функция, обеспечивающая согласованность элементов процесса управления
- цель – установление взаимодействия между подсистемами организации
- цель – побуждение к деятельности
- функция, обеспечивающая учет результатов деятельности
- Сущность мотивации как функции менеджмента включает:
- разработку положения по оплате труда работников
- оценку потребностей работников
- построение организационной структуры организации
- обеспечение предприятия необходимыми ресурсами
- Обеспечение бесперебойности и непрерывности работы организации обеспечивается при реализации следующих функций менеджмента:
- планирования
- координации
- управленческого учета
- повышения квалификации кадров
- Функция менеджмента «контроль» соответствует следующим утверждениям:
- выявляет расхождение фактических и плановых показателей
- элемент обратной связи в процессе управления
- элемент прямой связи в системе управления
- связующий процесс в менеджменте
- Содержание организации как функции менеджмента состоит в:
- установлении постоянных и временных взаимоотношений между подразделениями
- определении оптимального использования возможностей предприятия
- определении перспективных и текущих целей предприятия
- ликвидации отклонений от заданного режима функционирования объекта управления
- К действиям осуществляемым в процессе предварительного контроля относят:
- определяют ресурсы, которые определяют успех всего процесса
- отбирают ресурсы, которые наилучшим образом соответствуют заявленным критериям
- проводят изменения в ходе работы
- проводят корректировку текущих действий работников
- К группе социально-психологических методов управления относят:
- убеждение
- адаптацию
- инструктирование
- распоряжение
- В практике менеджмента применяют следующие методы социологических исследований:
- опросы
- наблюдения
- теория игр
- теория очередей
- В отношении высококвалифицированных работников административные методы управления используются следующим образом:
- возможность сокращения ответственности и поля деятельности
- возможность сокращения возможности принятия решений
- снижением зарплаты
- угрозой увольнения
- Партисипативность как метод подразумевает:
- вовлечение работников в анализ проблем
- вовлечение работников в принятие решений
- распределение прибыли в связи с ростом производительности
- проектирование и перепроектирование работ
- Причинами постепенного вытеснения административных методов социально психологическими методами стали:
- механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
- характер труда изменился в сторону умственного труда
- стало невыгодно держать большой штат сотрудников
- трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать
- Выделение управленческих функций в теории менеджмента является результатом:
- горизонтального и вертикального разделения управленческого труда
- интенсификации производственных процессов
- внедрения новых научно-технических процессов
- снижения информационных потоков между подразделениями
- Процесс выработки взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата, в менеджменте называют:
- планированием
- координацией
- мотивацией
- контролем
- Деятельность по формированию структуры организации и обеспечению всем необходимым для ее нормальной работы относится к группе ________ функций управления.
- общих
- специальных
- частных
- доминирующих
- Делегирование полномочий является проявлением управленческой функции:
- организации
- мотивации
- контроля
- планирования
- Организационно-
распорядительные методы менеджмента предполагают:
- делегирование полномочий
- социальное планирование
- конкурсы, смотры
- страхование
- Эффективное делегирование полномочий
в организационно-
распорядительных методах менеджмента не включает:
- коммерческий и внутрифирменный расчёт
- распределение функций менеджмента
- регламентацию процедур управленческой деятельности
- установление прав и обязанностей работников аппарата управления
- Идеальным условием эффективности применения административных методов управления является высокий уровень:
- регламентации управления и трудовой дисциплины
- использования экономических законов и категорий
- взаимосвязи мотивации сотрудников с конечными результатами производства
- обеспечения эффективных коммуникаций на предприятии
- Экономические методы управления на уровне отдельной организации включают:
- формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов
- регламентирование компетентности и ответственности
- формирование оргструктуры
- исследование коллективов
- Выберите из нижеперечисленного социально-психологический метод управления:
- анкетирование
- материальное стимулирование
- организационный инструктаж
- внутрифирменное планирование
- К функциям, относящимся к компетенции службы персонала организации, относятся:
- обучение персонала
- определение потребностей в повышении квалификации персонала
- изменение организационной структуры
- распределение властных полномочий
- Подсистема кадровой службы, занимающаяся обеспечением нормальных условий труда, осуществляет в организации такие функции, как:
- соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда
- соблюдение требований технической эстетики
- управление взаимодействием с профсоюзами
- анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений
- К функциям кадровой службы организации относятся:
- анализ рынка труда
- организация найма персонала
- формирование структуры капитала
- разработка планов-заданий для рабочих
- В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась:
- устойчивость его функционирования
- обратная связь с субъектом управления
- обработка информации о состоянии объекта
- прогностическая функция управления
- Принцип ______________ означает, что контроль деятельности подчиненных должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества.