Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 12:01, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Маркетинг".
Классик маркетинга Ф. Котлер сформулировал универсальное правило, которое звучит так: ассортимент слишком узок, если можно увеличить прибыль, дополнив его новыми изделиями, и слишком широк, если прибыль можно увеличить, исключив из него ряд изделий. Немного перефразируя это высказывание, можно сказать, что:
Таким образом, ассортимент бывает как минимум двух видов — широкий и узкий. Это зависит не только от рентабельности продаж, но и от целей, которые ставит перед собой продавец. Если целью является максимальный охват рынка, то продавец стремится к расширению ассортимента. Если речь идет о максимизации прибыли, то он, наоборот, пытается сосредоточиться на наиболее рентабельных «прорывных» группах товаров.
Обычно выделяются четыре основных способа формирования товарного ассортимента:
33. Жизненный цикл товара: понятие, характеристика основных этапов.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА — период времени, в течение которого товар обладает жизнеспособностью, обращается на рынке, пользуется спросом, приносит доход производителям и продавцам. Принято считать, что жизненный цикл товара состоит из следующих этапов: а) выведение на рынок, поступление товара в широкую продажу; б) рост объема продаж товара вследствие наличия и увеличения спроса; в) период зрелости, когда достигается максимальный объем продаж; г) насыщение рынка данным товаром, снижение спроса, уменьшение сбыта; д) резкий спад объема продаж, снижение прибыли.
Жизненный цикл товаров можно разделить на несколько основных этапов:
Этап выведения товара на рынок
Этап роста
Этап зрелости
Этап упадка
34. Ассортимент и его характеристики.
Товарный ассортимент это группа товаров связанных между собой типом продукции видом продукции марки продукции едином производством или единым продавцом. Основной характеристикой товарного ассортимента является глубина ассортимента, широта насыщенность принцип формирования ,структура , поведение товара на рынке. Широта ассортимента, количество предлагаемых в формировании ассортиментных групп. Глубина ассортимента, кол-во позиции в каждой ассортиментной группе. С течением времени ассортимент имеет тенденцию к расширению и проходит двумя способами. В зависимости от цены и качества имеется базовая модель товара. Расширение ассортимента способом наращивания заключается в том что фирма проникает в новые сегменты с другими требованиями качества.
Существует 4-ре принципа формирования сегмента:
По поведению товаров на рынке разделяются на:
Большая часть товаров занимают товары локомотивы( на стадии зрелости)
Товары лидеры определяют успех при выборе при конкурентной борьбе, широту потребителей и появляются как товары новинки.
Локомотивы это базовые товары они тянут за собой другие товары.
Зазывные товары они хорошо известны которые продаются по ценам ниже конкурентов.
Тактические дополняют имеющийся ассортимент для того чтобы клиент не обращался к конкуренту. Они являются рентабельными.
35.Разработка нового товара. Причины неудач новых товаров на рынке.
Процесс разработки нового товара от идеи до готового продукта включает в себя пять основных этапов: выработка идеи; концептуальная проработка; опытно-конструкторская разработка, включая создание опытного образца; пробный выход на рынок (пробный маркетинг); коммерциализация.
Причины неудач:
* сокращение жизненного цикла товаров;
* рост затрат на развитие новых продуктов;
* ужесточение законодательных актов об охране окружающей среды и защите прав потребителей;
* глобализация конкуренции;
* рост предложения новых товаров;
* увеличение степени сегментированности рынков;
* уменьшение рентабельности
торговых марок компаний-
35. Этапы разработки нового товара
1Поиск идей новых товаров
2 Селекция идей новых товаров
Предварительная селекция это проверка идей на их соответствие требованиям фирмы
3 Эк.анализ идей товаров
4Развитие концепции товара
Какие функции?Вспомагательные функции?Затраты?Возможны ли заменители?
5Разработка дизайна товара
6разработка упаковки и товарной марки
7обеспечивание качества товара и оценка конкурентоспособности
8 оценка рыночной адекватности товара(пробный маркетинг), коммерциализация нового товара
Причины неудач новых товаров:
1. Завышенные цены.
2. Неверно выбранное время выхода на рынок.
3. Неправильное определение целевой аудитории.
4. Технические характеристики товара.
5. Ошибочное определение ожидаемого спроса.
6. Недостаточные усилия в продвижении.
7. Дефекты товаров и, вследствие этого, возвраты.
8. Ответные действия конкурентов.
9. Потребители не замечают товар среди конкурентов.
36 Товарный знак-обозначение способное отличать товары одних юрид или физ лиц находящаяся под защитой закона
Виды:1)Словестные обозначения
2)изобразительные обозначения
3)комбинированные обозначения
4)Обьемные обозначения и др
Функции Тз
ТЗ выполняет след функции
37Упаковка и маркировка товара
Упаковка - разработка и производство вместилища или оболочки товара - одно из действенных орудий маркетинга, ему способствуют факторы:
Функции упаковки :
Продавцы товаров создают средства маркировки. Средством маркировки являются этикетки и ярлыки, которые имеют или одно марочное название товара, или больший объем информации о нем.
Этикетка:
Принимая решение относительно упаковки, деятели рынка должны учитывать следующие обстоятельства, отражающие мнение общественности и государственной политики:
1. Отражать истину на упаковке и в маркировке.
2. Учитывать, что стоимость
товара возрастает в
3. Снижать использование дефицитных ресурсов.
4. Не загрязнять окружающую среду.
38 Цена в маркетинге.Функции цен
В узком смысле — это денежная сумма, запрашиваемая за товарную единицу в ходе единственной сделки. В широком смысле — это сумма тех ценностей, которую участник сделки должен обменять на правовладение или использование данного товара или услуги. В эту сумму могут включаться не только денежные ценности, но и затраты физической и психической энергии участников сделки для её осуществления.
Функции
39 Классификация цен
По характеру обслуживаемого оборота
В зависимости от государственного воздействия, регулирования, степени конкуренции на рынке
По способу фиксации
По способу получения информации об уровне цены