Шпаргалка по "Маркетингу"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 12:01, шпаргалка

Краткое описание

Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Маркетинг".

Прикрепленные файлы: 1 файл

MARKETING.doc

— 850.00 Кб (Скачать документ)

 

56. Основные направления плана маркетинга.

План маркетинга – это маркетинговый раздел комплексного бизнес – плана развития предприятия; это перечень тактических мероприятий, позволяющих изучить положение предприятия на занимаемых сегментах рынка.

Основные элементы плана должны отражать:

  • Четкие задачи фирмы;
  • Долгосрочные конкурентные преимущества;
  • Четко определенный целевой рынок;
  • Сопоставимые долго-, средне- и краткосрочные части планирования;
  • Координацию структуры маркетинга;
  • Стабильность планов во времени.

 

57. Этапы разработки плана маркетинга.

1. Первоначальную информацию  для построения плана деятельности  на рынке можно почерпнуть из анализа фактической деятельности предприятия (если такая информация накапливалась, лучше - в компьютерном виде). Данную работу проводит служба маркетинга.

2. Для формирования  стратегических установок, в том  числе для установления рыночных  целей, несомненно, будет полезна информация о тенденциях продаж предприятия, на каких сегментах рынка предприятие уже присутствует, а какие еще не охвачены и т.д. Работы по целеполаганию проводятся на коллективном совещании руководства предприятия.

3. На совещании-семинаре генерируется список стратегических и тактических мероприятий для достижения поставленных целей.

4. Финансовым отделом  разрабатывается Проект финансового  плана предприятия и бюджеты  для подразделений и служб.

5. Проводится оценка  затрат.

6. В последних двух случаях требуется дополнительное согласование бюджета мероприятий плана маркетинга.

7. Исходя из разработанной  стратегии, необходимо сформировать  ориентированную на Потребителя  структуру управления предприятием.

8. Результатом предыдущих  этапов будет пакет мероприятий. Далее необходимо назначить ответственных (с учетом усовершенствованной структуры управления и личностных качеств сотрудников) за реализацию мероприятий принятого плана, а также за сроки их выполнения.

9. Реализация намеченного плана маркетинга. Его корректировка осуществляется с учетом возмущающих воздействий рынка.

 

Основные разделы  плана.

  • Род деятельности, его характерные особенности;
  • Описание товара;
  • Текущая маркетинговая ситуация;
  • SWOT-анализ(силы, слабости, угрозы);
  • Цели фирмы;
  • Маркетинговые цели и стратегии;
  • Программа действий, прогнозы;
  • Планирование прибылей/убытков;
  • Управление и контроль.

 

 

ВОПРОСЫ

  1. Маркетинг: понятие и его основные категории.
  2. Основные цели и принципы маркетинга.
  3. Содержание функций маркетинга
  4. Виды маркетинга.
  5. История концепций маркетинга.
  6. Маркетинговая среда: микросреда.
  7. Маркетинговая среда: макросреда.
  8. Основные направления маркетинговых исследований.
  9. Информационная система маркетинга и её элементы.
  10. Основные этапы проведения маркетинговых исследований.
  11. Вторичная информация: понятие, источники, достоинства и недостатки.
  12. Первичная  информация: понятие, источники, достоинства и недостатки.
  13. Методы сбора первичной информации: опрос.
  14. Анкета: понятие, виды и структура вопросов.
  15. Методы сбора первичной информации: наблюдение.
  16. Методы сбора первичной информации: эксперимент.
  17. Методы сбора первичной информации: панель.
  18. Бенчмаркинг: понятие, содержание, виды.
  19. Сегментация рынка: понятие, цели и последовательность проведения.
  20. Критерии сегментации рынка.
  21. Признаки сегментации рынка.
  22. Выбор целевого сегмента: стратегии охвата рынка.
  23. Позиционирование товара: понятие, цели, методы
  24. Потребители. Покупательское поведение.
  25. Особенности рынка предприятий.
  26. Факторы, определяющие поведение конечных потребителей.
  27. Этапы процесса принятия решения о покупке конечными потребителями.
  28. Факторы, влияющие на поведение потребителей на рынке предприятий.
  29. Этапы процесса принятия решения о закупке на рынке предприятий.
  30. Товар и классификация видов товаров.
  31. Уровни товара и их содержание.
  32. Товарная политика и её составляющие.
  33. Жизненный цикл товара: понятие, характеристика основных этапов.
  34. Ассортимент и его характеристики.
  35. Разработка нового товара. Причины неудач новых товаров на рынке.
  36. Товарный знак: понятие, функции, виды.
  37. Упаковка и маркировка товара.
  38. Цена в маркетинге. Функции цен.
  39. Классификация цен.
  40. Этапы процесса ценообразования.
  41. Ценовые стратегии.
  42. Методы ценообразования.
  43. Каналы распределения товара: функции, виды и характеристики.
  44. Посредники и их виды.
  45. Оптовая торговля, её функции и организационные формы.
  46. Розничная торговля,  её функции и организационные формы.
  47. ФОССТИС: понятие и структура
  48. Реклама: понятие, цели, характеристики.
  49. Классификация рекламы.
  50. Процесс разработки рекламной кампании
  51. Методы стимулирования сбыта.
  52. Связь с общественностью: понятие, цели, основные направления и методы.
  53. Личная продажа как элемент ФОССТИС.
  54. Организация службы маркетинга на предприятии
  55. Виды маркетинговых стратегий.
  56. Основные направления плана маркетинга.
  57. Этапы разработки плана маркетинга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   
   
   
   






Информация о работе Шпаргалка по "Маркетингу"