Создание автомойки ООО "Стайл"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 23:51, курсовая работа

Краткое описание

ООО «Стайл»» предлагает создать полный комплекс услуг по автомойке и косметическому обслуживанию автомобилей.
Отличительной особенностью создаваемой автомойки являются:
• современный и привлекательный дизайн;
• стильный и функциональный интерьер;
• специально обученный персонал;
• использование профессионального оборудования немецкой фирмы «Karcher» и качественных моющих и косметических средств ведущих производителей в этой отрасли.

Содержание

1.Резюме 3
2.Характеристика создаваемого предприятия 5
3. Оборудование используемое автомойкой ООО «Стайл» 11
4. Анализ внешней среды организации 14
5.Анализ рынка и конкурентов в части новой услуги 17
6.Маркетинговая концепция бизнеса 21
7. План производства и реализации услуг 24
8.Организационный план 28
9.Страхование инвестиционного проекта и экспертная оценка рисков 32
10.Финансовый план 36
11.Оценка эффективности проекта 44
12. Анализ чувствительности проекта 46

Прикрепленные файлы: 1 файл

Бизнес-план автомойки.doc

— 1.12 Мб (Скачать документ)
 
 
2. Каковы результаты ее реализации Нет См. пункт 1.
3. Какие приемы ФОССТИС  используется Мини презентации  товара, промоушены, рекламный материал и др. См. пункт 1.
4. Какова эффективность  каждого 100% эффективность  достигается только при совокупном  использовании всех приемов. См. пункт 1.
5. Используете ли вы в рассрочку и другие виды кредита  в качестве стимулятора сбыта Нет на начальном  этапе. Для оптовых  покупателей и постоянных клиентов фирмы
6. Известны ли потенциальным покупателям условия  рассрочки и иных видов кредит. Если нет, то что нужно сделать, чтобы были известны. Да, для заинтересованных клиентов. Предполагается  аннонссирование условий продаж всеми способами.
7. Передаете ли вы образцы товара на пробу. Передаются  Предполагается  для постоянных клиентов
8. Какие каналы  распространения информации ФОССТИС  вы используете:

“директ-мейл” (почта), пресса, радио, телевидение, выставки и ярмарки, симпозиумы, показ действующих  установок.

Индивидуальный  “директ-мейл”, СМИ. Объявления  в специализированных изданиях по строительству и ремонту.
9. Какие из перечисленных  в п.8 каналов наиболее эффективны. По какому критерию эффективности Наибольшую  эффективность имеет пресса (масштабы распространения при относительно низкой стоимости) Газетная реклама
10. Какие приемы побуждения сбытового персонала вы используете Сравнительно  высокие заработные платы. Планируется, что  работники службы маркетинга, непосредственно  отвечающие за сбыт готовой продукции, помимо оклада будут материально  стимулироваться
11. Используете ли вы премиальную торговлю Нет Нет
12. Соответствует ли торговая сеть поставленным целям  фирмы Нет Да, предполагается осуществить мероприятия по продвижению  товара на всем возможные точки реализации.
13. Специализируется  ли персонал по рынкам и товарам Да Предполагается  проведение обучающих программ для  персонала.
14. Как определяются предполагаемые объемы продаж. Исходя из анализа  результатов предварительных маркетинговых  исследований рынка. Постоянное  отслеживание конъюнктуры рынка, ее анализ. Отслеживание активности конкурентов.
15. Как оцениваются  результаты работы торгового персонала По объему товарооборота, наличию претензий от клиентов Предполагается  скорейшее внедрение системы  поощрений и наказаний.
16. Какие цели поставлены перед рекламой Обеспечение информационной поддержки предприятия, доведение  достоинств товара до конечных потребителей Максимальный  охват возможной территории с  целью информационного наполнения.
18. Как оценивают  покупатели качество рекламных текстов Положительно Положительно
19. Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов  распределения рекламы Массовость, скорость доведения новой информации, периодичность  повторения, долговременность присутствия  рекламы. Те же.
20. Прослеживается  ли связь между активностью рекламы  и уровнем сбыта, уровнем прибыли Да.  
21. Имеется ли у  вашей рекламы фирменный стиль Да  
22.  Хорошо ли  заметен ваш товарный знак  среди конкурентов. Да.  
 
 

7. План производства и реализации услуг 
 

     При составлении плана производства и реализации продукции  (см. таблицу 8) сновным ориентиром является показатель объема производства, рассчитанный на основе величины проектной мощности. Анализируя расходы по производству с учетом НДС, куда входят фонд оплаты труда,  текущие расходы, топливо и энергия, сырье, вспомогательные материалы, налог на пользователей автодорог, налог на имущество, амортизация, видно, что наибольший удельный вес в общем объеме расходов составляют расходы на оплату труда (более 30 %)

     Себестоимость продукции включает в себя текущие  издержки, расходы на топливо и  энергию, сырье и вспомогательные  материалы. В течение всего рассматриваемого периода себестоимость продукции растет как следствие увеличения переменных издержек при увеличении объемов производства. Причем средний темп роста выручки от реализации продукции выше темпа роста себестоимости продукции, что способствует увеличению прибыли предприятия.

     Общая выручка от реализации продукции, рассчитываемая путем произведения цены единицы  продукции и объема производства, растет с увеличение объема производства на протяжении всего рассматриваемого периода. 

         Показатели Ед. 2007 2008 2009 2010 2011 2012
п/п изм. 0 1 2 3 4 5
1 Средний объём  реализации тыс.шт. 0,0 42,0 72,0 75,0 82,0 85,0
2 Расходы на производство с НДС, в т.ч. тыс.руб. 0,0 14 631,3 19 621,2 20 724,7 22 358,2 23 050,6
                 
  Заработная плата тыс.руб. 0,0 5 003,0 6 710,0 7 148,0 7 989,0 8 354,0
  ЕСН тыс.руб. 0,0 1 300,8 1 744,6 1 858,5 2 077,1 2 172,0
  Текущие расходы  с НДС тыс.руб. 0,0 730,0 1 569,0 1 963,0 2 365,0 2 459,0
  Топливо и энергия  с НДС тыс.руб. 0,0 1 110,0 1 158,0 1 196,0 1 203,0 1 254,0
  Сырье с НДС тыс.руб. 0,0 3 125,3 3 900,0 4 012,0 4 156,0 4 236,0
  Вспомагательные материалы с НДС тыс.руб. 0,0 3 112,0 4 112,4 4 112,9 4 113,2 4 113,6
  Налог на пользователей  автодорог тыс.руб. 0,0 142,2 243,8 254,0 277,7 287,9
  Налог на имущество тыс.руб. 0,0 30,3 28,0 24,9 21,8 18,7
  Амортизация тыс.руб. 0,0 77,7 155,4 155,4 155,4 155,4
3 Себестоимость продукции (услуги)без НДС тыс.руб. 0,0 13 521,9 18 126,8 19 148,0 20 700,2 21 361,0
4 Средняя цена еденицы  продукции с НДС  руб. 0,0 406,4 406,4 406,4 406,4 406,4
5 Общая выручка  от реализации с НДС тыс.руб. 0,0 17 068,8 29 260,8 30 480,0 33 324,8 34 544,0
   в т.ч.  НДС тыс.руб. 0,0 2 844,8 4 876,8 5 080,0 5 554,1 5 757,3
 

     Таблица 8

     План  производства и реализации услуги (тыс. руб.) 

 

8.Организационный  план 
 

    Данное  предприятие имеет  организационно-правовая форму – Общество с ограниченной ответственностью, это одна из наиболее популярных форм хозяйственных обществ. Участники такого общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Если же участник внес вклад в уставный капитал общества не полностью, то он несет ответственность в пределах стоимости неоплаченной части его вклада.

    Участники общества с ограниченной ответственностью вправе:

  • участвовать в управлении делами общества в порядке, установленном законом и учредительными документами общества;
  • получать информацию о деятельности общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в установленном его учредительными документами порядке;
  • принимать участие в распределении прибыли;
  • продать или иным образом уступить свою долю в уставном капитале общества либо ее часть одному или нескольким участникам данного общества в порядке, предусмотренном Федеральным законом и уставом общества;
  • в любое время выйти из общества независимо от согласия других его участников;
  • получить в случае ликвидации общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость.

    Участники общества обязаны:

  • вносить вклады в порядке, в размерах, в составе и в сроки, которые предусмотрены Федеральным законом и учредительными документами общества;
  • не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности общества.

    Высшим  органом общества является общее собрание участников общества. Общее собрание участников общества может быть очередным или внеочередным. Все участники общества имеют право присутствовать на общем собрании участников общества, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. Исполнительный единоличный орган общества в лице директора избирается общим собранием участников общества на 7 лет, но его полномочия могут быть приостановлены по решению общего собрания участников или по собственному заявлению.

     Приведенную структуру управления персоналом можно  отнести к линейной. Она позволяет  директору оперативно управлять  работой предприятия и находиться в курсе событий.

     Для реализации данного проекта предлагается следующая организационная структура (см. рис. 1)

       

     

       
 

     

       
 
 

     

       

     

     

     

       
 

     Рис. 1 Организационная структура автомойки ООО «Стайл»

 Далее рассматриваются обязанности управленческого состава предприятия.

Директор:

  • организует всю работу предприятия;
  • несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива
  • представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;
  • распоряжается имуществом предприятия;
  • издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством;
  • принимает и увольняет работников;
  • открывает в банках счета предприятия;
  • осуществляет экономическое планирование.

Зам директора:

  • заключает договора;
  • поиск поставщиков материала;
  • маркетинговая политика;
  • применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия;
  • принимает участие в планировании;
  • разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии;
  • разрабатывает календарные графики работы.

Бухгалтер:

  • ведет  бухгалтерский учет и отчетность;
  • выполняет расчетные работы, оформляет необходимую документацию;
  • следит за точностью и своевременностью расчетов с потребителями, поставщиками и органами налогового контроля;
  • составляет итоговые бюджетные отчеты для предоставления в налоговые органы;
  • принимает активное участие в планировании в области налоговой и ценовой политики предприятия.
  • производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, в его задачи также входит  получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд.

Менеджер  по закупкам:

  • осуществляет закупки необходимых товаров;
  • организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, так как качество услуги является определяющим в общей оценке результатов деятельности трудового коллектива.

Администратор-технолог:

  • обеспечивает контроль за сохранностью оборудования;
  • прогнозирует замену оборудования и запасных частей, а также своевременный ремонт оборудования;
  • следит за качеством проведения ремонтов и профилактических работ;
  • осуществляет инвентарный контроль;
  • следит за правильной работой оборудования и персонала;
  • контролирует соблюдение установленной технологии;
  • осуществляет оперативный контроль за ходом производства;
  • осуществляет контроль за комплексностью и качеством готовой продукции.

     В соответствии с КЗоТ режим работы основного два через два дня, без перерывов, с 9.30 до 21.30. Режим работы административно-управленческого персонала с 10.00 до 19.00 с перерывом на обед пять дней в неделю. Водитель работает с 10.00 до 20.00 с перерывом на обед шесть дней в неделю, уборщица работает утром (до открытия) и вечером (после закрытия).

     Найм  сотрудников будет проводиться  на конкурсной основе, с учетом личных качеств и опыта работы.

     При такой небольшой численности  специалистов как на нашем предприятии необходимость обеспечения их взаимозаменяемости в период отпусков, болезней и командировок очевидна. С этой целью необходимо порядок такого замещения четко оговорить приказом по предприятию.  

Информация о работе Создание автомойки ООО "Стайл"