Психотехнологии в развитии персонала

В постоянной динамике находятся и принципы, на основе которых реализуются стратегии управления персоналом. Новые организационные стратегии требуют внесения существенных корректив в систему управления человеческими ресурсами.  Обучение персонала в этих условиях становится ключевым элементом процесса управления персоналом. В процессе функционирования и развития, организации сталкиваются с необходимостью искать наиболее инновационные и ресурсосберегающие  пути повышения производительности и эффективности труда. Работодатель значительно больше заинтересован в том, чтобы иметь высококвалифицированный и компетентный персонал, способный создавать товары и услуги, которые могли бы успешно конкурировать с товарами и услугами, производимыми конкурентами.

Использование методик обучения и развития персонала призвано подготовить его к эффективному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень знаний работников и вырабатывать требуемые профессиональные навыки, способности и умения но и формировать у них такую систему ценностей, установок и мотивации которые соответствуют сегодняшним реалиям и поддерживают рыночную организационную стратегию.

Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют более высокого уровня профессиональной подготовки персонала и хорошо спланированной, четко организованной работы по обучению персонала. При этом обучение не должно ограничиваться лишь передачей работникам тех или иных знаний и развитием у них необходимых навыков. Современные стратегии развития предполагают изучение и развитие работника как сложной, многогранной и многофакторной системы, обладающей неповторимым внутренним миром. Так же обучение должно осуществлять передачу работникам  необходимой информации о текущем состоянии дел в компании, способствовать развитию у них понимания перспектив её развития, основных направлений и стратегий, повышать уровень трудовой мотивации, приверженности работников своей организации и интегрированность в её дела.

Знания, постоянно получаемые работником имеют свойство быстро устаревать, появляется необходимость их существенной реструктуризации, обновления и диверсификации. Существует даже понятие «период полураспада компетентности». Это промежуток времени, за который часть приобретенных знаний устаревает. Поэтому все большее распространение в современных компаниях, применяющих инновационные методики в своем развитии, получает идея создания системы непрерывного образования сотрудников (концепция "обучающейся организации").

Сегодня для успешной работы нужно достаточно хорошо разбираться как в специальных, так и в общих вопросах, касающихся сферы управления кадровыми ресурсами, финансами, маркетингом, логистикой и пр. Недостаток у работника знаний и навыков, необходимых для успешного выполнения порученных ему задач не только приводит к неэффективной работе, но и снижает его удовлетворенность работой. Чем хуже работник профессионально подготовлен к выполнению своих рабочих функций, тем выше у него уровень энергетических затрат и стрессов, связанных с работой. Как следствие – персонал может утратить ресурсы своего функционирования и растерять потенциал развития.

Определяющим условием эффективности организации является ее способность адаптироваться к динамично изменяющимся условиям внутренней и внешней среды. Главным стратегическим ресурсом является персонал, задействованный в процессах её жизнедеятельности. Поэтому, несмотря на стремление любой организации в сокращению издержек и сохранению ресурсов, расходы, связанные с обучением персонала, рассматриваются как приоритетные, необходимые и оправданные. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала и руководителей разных уровней, понимая, что обученный, высококвалифицированный и высокомотивированный персонал будет решающим фактором развития предприятия и победы над конкурентами.

6. Список использованной литературы

1)       Бекоева Д. Д. Тренинги в управлении персоналом: теория, программы и процедуры – М.: Университетский гуманитарный лицей, 2006

2)       Блинов А. О. Тренинг персонала: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2005

3)       Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. –М.: Юристъ, 2001

4)       Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – Н. Новгород: НИМБ 2003

5)       Журавлев П. В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: «Экзамен»,1999

6)       Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: учебно-методический комплекс. –М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008

7)       Копытин А. И. Основы арт-терапии. -СПб.: Лань, 1999

8)       Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. –М.: ООО «Вершина», 2004

9)       Д. Купер, И. Т. Робертсон, Тинлайн Г. Отбор и найм персонала: технологии, тестирование и оценки. – М.: Вершина, 2005

10)   Лейтц Г. Психодрама: теория и практика. Классическая психодрама Я.Л. Морено. -М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994

11)   Морозов А. В. Управленческая психология: Учебник. – 3-е изд. –М.: Академический Проспект, 2006

12)   Сергиенко С. К. Технологии оценки и развития управленческого персонала. – М.: Книжный Мир, 2004

13)   Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. –М.: ЗАО «Бизнес-школа «интел-синтез»», 2002

[1] Блинов А. О. Тренинг персонала: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2005 стр. 23

[2] Сергиенко С. К. Технологии оценки и развития управленческого персонала. – М.: Книжный Мир, 2004

[3] Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. –М.: Юристъ, 2001

[4] Морозов А. В. Управленческая психология: Учебник. – 3-е изд. –М.: Академический Проспект, 2006

[5] Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. –М.: ООО «Вершина», 2004

[6] Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. –М.: ООО «Вершина», 2004

[7] Сергиенко С. К. Технологии оценки и развития управленческого персонала. – М.: Книжный Мир, 2004

[8] Бекоева Д. Д. Тренинги в управлении персоналом: теория, программы и процедуры – М.: Университетский гуманитарный лицей, 2006

[9] Бекоева Д. Д. Тренинги в управлении персоналом: теория, программы и процедуры – М.: Университетский гуманитарный лицей, 2006 стр.23

[10] Бекоева Д. Д. Тренинги в управлении персоналом: теория, программы и процедуры – М.: Университетский гуманитарный лицей, 2006

[11] Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999.

[12] Лейтц Г. Психодрама: теория и практика. Классическая психодрама Я.Л. Морено. М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994

[13] Сергиенко С. К. Технологии оценки и развития управленческого персонала. – М.: Книжный Мир, 2004