Система найма персонала и ее эффективность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2013 в 17:51, курсовая работа

Краткое описание


Целью курсовой работы является изучение системы найма персонала и ее эффективность.
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
1. изучить теоретические аспекты исследования процесса найма и отбора персонала;
2. провести анализ системы найма и отбора персонала на примере предприятия, в конкретном случае – ООО «СинТорг»;

Содержание


ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОЦЕССА НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Сущность найма и отбора персонала 5
1.2. Основные этапы процесса найма персонала 9
1.3.Эффективность найма персонала 12
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА ООО «СИНТОРГ» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 15
2.2. Финансовый анализ предприятия 18
2.3. Оценка найма персонала на предприятии 25
3. Разработка рекомендаций для усовершенствования кадровой политики организации 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 53

Прикрепленные файлы: 1 файл

система найма персонала и ее эффективность готова.doc

— 422.50 Кб (Скачать документ)

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Качественно новый  уровень развития экономики и, в  частности, конкретной организации  не может быть достигнут без эффективного использования персонала. Это давно поняли на большинстве фирм промышленно развитых стран. Пришло время для осознания этого и в России.

Значение правильного  выбора персонала исключительно  важно для любой фирмы. Высококлассный персонал повышает эффективность функционирования организации, максимизируя прибыль и минимизируя вероятность неудач.

Из представленного  материала можно сделать следующие  выводы:

1.Персонал - один  из важнейших факторов выживания  организации в условиях рыночных  отношений. Порой минимальные вложения в обеспечение фирмы персоналом и максимальное использование «человеческих ресурсов» позволяют предприятию выиграть в конкурентной борьбе.

2.Эффективному  использованию «человеческих ресурсов»  предшествуют набор и отбор  персонала предприятия. Этому вопросу уделяется обычно наибольшее внимание в работе отделов персонала. Ошибка в подборе персонала влечет за собой цепь непредвиденных осложнений в работе фирмы связанных с возможным перемещением, а иногда и увольнением сотрудника.

3.Эффективность работы организации и ее подразделений в значительной мере зависит от того, насколько качественно был осуществлен поиск и отбор персонала.

4.Процедуры  поиска и отбора персонала  должны рассматриваться в комплексе  с общей системой управления  организации и ее политики в области персонала. Разработка программы по обеспечению организации новыми работниками должна учитывать цель организации, сложившуюся практику управления и наличные ресурсы.

5.Поиск и  отбор работников требует комплексного  подхода, учитывающего требования должности, потребности организации, выбор адекватных методов отбора и т.д.

6.Формализация (обеспеченность документами, инструкциями, положениями и т.п.) и планирование  процессов обеспечения новыми  работниками повышают вероятность  того, что будет отобран персонал, полностью отвечающий всем необходимым требованиям.

7.При отборе  важно использовать систему методов,  направленных на то, чтобы с  максимальной степенью точности  определить, насколько кандидат  отвечает требованиям должности  и потребностям организации.

В ООО «Компания  «СИНТОРГ» люди принимаются на работу по определенным, выработанным опытом, критериям. Работники отдела персонала, занимающиеся набором персонала на свое предприятие, не только знают методы набора и отбора, но и успешно применяют их на практике. Это позволяет фирме извлекать дополнительные прибыли.

Результаты  успешной деятельности ООО «Компания  «СИНТОРГ» показывает, что формирование рабочего персонала, обеспечение высокого качества его работы, являются решающими факторами эффективности и конкурентоспособности работы фирмы на рынке, поэтому этим проблемам необходимо постоянно уделять наибольшее внимание. Это, а также большой опыт и современные методики, применяемые отделом персонала ООО «Компания «СИНТОРГ», позволили создать достаточно эффективную систему набора и отбора рабочего персонала для своих цехов.

Большее внимание руководству ООО «Компания «СИНТОРГ» следует уделять мотивации своего персонала. Это позволит заинтересовать работников в качественном выполнении своих обязанностей и, главное, еще уменьшить и так небольшую текучесть персонала. Это позволит, во-первых, повысить производительность персонала в целом, во-вторых, в какой-то мере упростит процесс формирования персонала, вследствие уменьшения количества процедур найма и увольнения.

Более тщательный подход к отбору персонала позволит лучше выявлять людей, лучших по каким-то особенно важным для рабочего персонала  критериям. С другой стороны, несколько  дополнительных собеседований, других испытаний или более долгий испытательный срок помогут исключить из резерва людей, не подходящих для данной работы.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Трудовой кодекс  РФ. Собрание законодательства РФ. В редакции на 11.03.02. – М.: Славянский  дом книги, 2002. – 68 с.

2. Абрамова И.Г.  Персонал - технология менеджера. - Москва.:ЦИПКК АП, 1995. – 236 с.

3. Виханский  О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб.  и доп. – М.: Гардарика, 1999. –  356 с.

4. Виханский  О.С. Менеджмент: Учебник.- Москва.: Гардарика, 1996. – 278 с.

5. Волгин А.П.  Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - Москва.: ЦИПКК АП, 1992. – 202 с.

6. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 1994. – 234 с.

7. Герчикова  И. Н. Менеджмент. - М.: Юнити, 1994. –  456 с.

8. Грейсон Дж. Младший, О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 2000. – 296 с.

9. Гусев Ю.В.  Стратегия развития предприятий. - С-Пб.: Изд-во СПбУЭФ,1992. – 198 с.

10. Драккер П.Ф.  Управление, нацеленное на результаты. - Москва.: Знание, 1992. – 223 с.

11. Дружинин Е. Отбор персонала организации сквозь призму соционики //Управление персоналом. - 2003.- №10. – 12-21 с.

12. Егоршин А.П.  Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 311 с.

13. Зайцев Г.Г.  Управление персоналом на предприятии. - Москва.: Изд-во МГУ, 2001. – 329 с.

14. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1990. – 341 с.

15. Исаенко А.И.  Кадры управления в корпорациях  США. – М.: Наука, 1988. – 278 с.

16. Магура М.И.  Поиск и отбор персонала.: -М.: ИНФРА-М, 2003. – 334 с.

17. Менеджмент  в России и за рубежом // 1998-2002гг.

18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы  менеджмента: Пер. с англ. –  М.: Дело, 1998. – 642 с.

19. Минаев Э.С.  Менеджмент персонала: функции  и методы. – М.: "Знание", 1993. – 235 с.

20. Мирская М.И., Дикарева А.Л. Социология труда. - Сб-П.:Поиск, 1996. – 198 с.

21. Основы предпринимательского  дела: Учебник. 2-е изд., перераб. и  доп. /Под ред. Ю.М. Осипова.: БЕК, 1996. – 543 с.

22. Основы управления  персоналом: Учеб. для вузов/ Б.М.  Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др.; Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высш. шк., 1996. – 402 с.

23. Проблемы  теории и практики управления // 1998-2001гг.

24. Семёнова  О.К. Менеджмент. – Братск: Лот, 1993. – 340 с.

25. Справочник  персоналаика // №2 // 2000

26. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? – М.: “АО Бизнес-школа “Интел-синтез”, 1995. –391 с.

27. Тарасов В.К.  Персонал - технология. - Москва.: Изд-во МГУ, 1989. – 452 с.

28. Травин В.В.  Основы персоналаого менеджмента.  – М.: Дело,1995. 257с.

29. Трейси Д.  Менеджмент с точки зрения здравого смысла. – М.: Автор, 1993г. – 318 с.

30. Управление  исследованиями и инновациями:  Учебное пособие / Под ред. Р.Б.  Дурова. – М.: Наука, 1993. – 239 с.

31. Управление  персоналом организации: Учебник  / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 270 с.

32. Управление  персоналом. Журнал. 1998 - 2005 гг.

33. Управление  персоналом: Учебник для вузов  / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б. –  М.: Банки и биржи. Л. Еремина,  ЮНИТИ, 1998.–313с.

34. Уткин Э.А.  Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 2001. – 290 с.

35. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 1996. – 267 с.

36. Тейлор Ф.  Основы научного менеджмента,  Прогресс, Москва, 1992. – 344с.

37. Хоскинг А.  Курс предпринимательства: Практическое  пособие, пер. с англ. — М.: Международные  Отношения, 1994 .- 199 с.

38. Щегин Г.В.  Как работают с людьми за  рубежом. – Киев.: Альтерпресс, 2002. – 233 с.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

 

Претендент  на должность

В отдел

Дата первого  собеседования

Результаты  профессионального тестирования

Результаты  собеседования

Другие отметки

Дата принятия на работу (отказа)

АНКЕТА

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Возраст

Гражданство

Место рождения (село, город, край, область)

Адрес (место  жительства); индекс __________ город (обл.)

улица ____________________дом

Условия проживания (комната(ы) в коммунальной квартире, в квартире с родителями, отдельная квартира 1-,2-,3- комнатная

Домашний телефон

Контактный  телефон

Паспортные  данные

Семейное положение

Вероисповедание

Близкие родственники (муж, жена, отец. мать, братья, сестры, дети)

 

Степень родства

Ф.И.О

Дата рождения

Место работы, должность

Телефон

Адрес (место  жительства)

 

 

 

 

 

 


 

Имеются ли близкие  родственники, постоянно проживающие  за границей (если да, то указать где)

Отношение к  воинской обязанности и воинское звание

 

Образование, когда  и какие учебные заведения  окончили:

Дата поступления

Дата окончания

Название учебного заведения

Факультет

Специальность

Квалификация

 

 

 

 

 

 


 

Дополнительное  образование

Водительские  права категории

По каким  мотивам (причинам) Вы оставили (или решили оставить) последнее место работы:

Почему Вы обратились именно в нашу фирму:

Чем Вас привлекает предложенная вакансия:

Укажите должность. Ф.И.О. и контактный телефон лица. которое могло бы дать Вам рекомендацию (с последнего места работы);

Какие еще вакансии, помимо предложенной, Вас могли бы заинтересовать:

1

2

3

Ваш средний  месячный доход на последнем месте  работы:

Перечислите организации, в которых Вы работали, и занимаемые должности за последние 10 лет:

Дата

Наименование  организации

Должность

Адрес организации. предприятия

Причина увольнения (фактическая)

начало

окончание

 

 

 

 

 

 


 

На какую  оплату труда (в усл. ед.) Вы рассчитываете

1. На испытательный  срок (3 меc)

2. На постоянной  работе с перспективой

 

1 год

2 год

3 год

4 год

5 год

 

 

 

 

 


 

Заинтересованы  ли Вы в должностном повышении (если да, то укажите планируемое должностное  повышение на 10 лет вперед):

Какую новую  специальность (или дополнительные навыки к уже имеющейся специальности) Вы хотели бы освоить

 

С какого времени  Вы можете приступить к работе:

В течение недели

Через неделю

В течение1 мес.

В течение 3 мес.

Через 3 мес.

 

 

 

 

 


 

Что полезного  и нужного Вы могли бы предложить компании

Преимущества  Вашей кандидатуры

Ваши увлечения  вне работы (хобби)

Что бы Вы хотели добавить о себе

 

Против проверки сообщенных мною сведений не возражаю

 

Подпись___________Дата заполнения анкеты_____________

 

 

 

 

 

Приложение 2

Бухгалтерский баланс за 2010 год

 

Актив

Код строки

На начало отчетного  года

На конец  отчетного периода

1

2

3

4

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные  активы

 

110

 

220

 

260

Основные средства

120

166705

194260

Незавершенное строительство 

130

5672

69870

Доходные вложения в материальные ценности

135

   

Долгосрочные  финансовые вложения

140

1963

1883

Отложенные  налоговые активы

145

   

Прочие внеоборотные активы

150

   

ИТОГО по разделу I

190

174560

266273

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

 

210

 

16526

 

28792

в том числе

сырье, материалы  и другие аналогичные ценности

 

211

1

4066

 

17981

животные на выращивании и откорме

212

   

затраты в незавершенном  производстве

213

1300

10211

готовая продукция  и товары для перепродажи 

214

1160

600

товары отгруженные 

215

   

расходы будущих  периодов

216

   

прочие запасы и затраты

217

   

Налог на добавленную  стоимость по приобретенным ценностям

 

220

 

5579

 

12703

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются  более чем через 12 месяцев после  отчетной даты)

 

230

   

 в том  числе  покупатели и заказчики 

231

   

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

 

240

 

6347

 

45690

в том числе  покупатели и заказчики 

241

87

22815

Краткосрочные финансовые вложения

250

10110

-

Денежные средства

260

718

12963

Прочие оборотные  активы

270

285

515

ИТОГО по разделу II

290

39565

100663

БАЛАНС 

300

214125

366936

Пассив

Код строки

На начало отчетного  года

На конец  отчетного периода

III. КАПИТАЛЫ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал 

 

410

 

17260

 

17260

Собственные акции, выкупленные у акционеров

411

(         )

(         )

Добавочный капитал

420

102255

163755

Резервный капитал 

430

4688

5430

в том числе:

 резервы, образованные  в соответствии с законодательством

 

431

   

резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

4688

5430

Нераспределенная  прибыль (непокрытый убыток)

470

28415

81543

ИТОГО по разделу III

490

152618

267988

IV.ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты 

 

510

   

Отложенные  налоговые обязательства

515

810

1240

Прочие долгосрочные обязательства

520

   

ИТОГО по разделу IV

590

810

1240

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты 

 

610

 

18295

 

30690

Кредиторская  задолженность

620

40447

65903

 в том  числе: 

поставщики  и подрядчики

 

621

 

29877

 

46703

задолженность перед персоналом организации

622

1258

1798

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

1095

3893

задолженность по налогам и сборам

624

5047

4732

прочие кредиторы

625

3170

8777

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов 

630

   

Доходы будущих  периодов

640

1670

1115

Резервы предстоящих расходов

650

285

 

Прочие краткосрочные  обязательства

660

   

ИТОГО по разделу V

690

60697

97708

БАЛАНС 

700

214125

366936

Справка о наличии ценностей, учитываемых  на забалансовых счетах

Арендованные  основные средства

 

 

910

   

в  том числе  по лизингу

911

   

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное  хранение

920

   

Товары, принятые на комиссию

930

   

Списанная в  убыток задолженности неплатежеспособных дебиторов

940

   

Обеспечения обязательств и платежей полученные

950

   

Обеспечения обязательств и платежей выданные

960

   

Износ жилищного  фонда

970

   

Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов

980

   

Нематериальные  активы, полученные в пользование

990

   

Информация о работе Система найма персонала и ее эффективность