Маркетинг услуг

28 Ноября 2013 в 19:19, реферат

Предметом исследования является маркетинг услуг, сформировавшийся на основе опыта промышленных и торговых компаний и взявший в основу достижения общей теории маркетинга и практический опыт решения многих проблем.
Цель - описать особенности маркетинга услуг, позволяющих рассматривать его, как специфический вид деятельности.

Маркетинг услуг

10 Июля 2013 в 14:18, реферат

Существует мнение, что, вне зависимости от того, что покупают потребители, они покупают сервис.
Не отвергая это утверждение, и не соглашаясь с ним, приведем лишь некоторые цифры.
В США на сферу услуг приходится около 80% всех рабочих мест.
В развитых странах доля услуг в валовом внутреннем продукте доходит до 75-80%.
Даже такой производственный гигант, как General Electric, получает около 40% своих доходов от оказания услуг.

Маркетинг услуг

11 Декабря 2012 в 20:50, реферат

Благодаря сфере услуг маркетинг, наконец, перестал рассматривать потребителей как безликую серую массу, а персонал предприятий - как винтики конвейерной машины. Сегодня выиграет тот, кто сможет лучше понять другого человека - будь то потребитель или сотрудник. Но для того, чтобы справиться с запутанным клубком личных переживаний сотрудников, настроений потребителей и производственных требований, нужен осмысленный, системный маркетинговый подход, который бы связал воедино все важные для маркетинга аспекты.

Маркетинг услуг

20 Ноября 2012 в 10:34, курсовая работа

Целью курсовой работы является характеристика маркетинга в сфере услуг, на примере взятого предприятия ресторанного комплекса «Москва».
Для определения вышеуказанной цели ставятся следующие задачи:
- Теоретически обосновать маркетинговую деятельность в сфере услуг.
- Охарактеризовать маркетинговую деятельность ресторанного комплекса «Москва».

Маркетинг услуг

14 Июня 2013 в 00:33, реферат

С начала 1990-х гг. в России наблюдается значительное возрастание роли сервиса в различных отраслях экономики. Широкое распространение услуг становится основным фактором, определяющим конечный результат эффективного функционирования производства и обращения. Современная концепция маркетинга предполагает ориентацию экономики на более полное и эффективное удовлетворение потребительского спроса за счет развития услуг, а также вовлечения потребителей в процесс взаимодействия при их оказании.

Маркетинг в сере услуг

19 Апреля 2015 в 01:33, курсовая работа

Тема моей работы «Маркетинг в сфере услуг ». Данная тема актуальна, так как за последние два десятка лет одним из основных направлений развития современной экономики является стремительно расширяющаяся сфера услуг. В ведущих европейских странах , количество сотрудников, работающих в сфере услуг, превышает число занятых во всех других отраслях вместе взятых. По различным оценкам частный и государственный секторы услуг обеспечивают от 60 до 70% национального продукта. Кроме того, сфера услуг - наиболее быстро развивающийся сектор международной торговли, составляющий 20% объема мирового экспорта.

Маркетинг в сфере услуг

06 Июня 2013 в 21:49, реферат

Для обеспечения требуемого спроса на предлагаемые услуги крупные компании используют комплексные методы по их продвижению к потенциальным потребителям. Каждая компания ищет в этой области свои решения, часто методом проб и ошибок. Тем не менее, здесь прослеживается два взаимодополняющих стратегических подхода. Первый касается привлечения первичных клиентов, второй - особенностей работы с постоянными клиентами.

Маркетинг в сфере услуг

01 Октября 2013 в 17:37, доклад

Предоставление комплекса услуг в процессе совершения купли-продажи предусматривает доведение приобретенных товаров до потребителей. И чем больше при этом будет предоставлено различных услуг, тем выше будет потребительная стоимость товара. Это направлено на модификацию товарного предложения, без чего современная торговля не может успешно функционировать на конкурентном рынке.

Маркетинг в сфере услуг

02 Июля 2014 в 15:24, курсовая работа

Цель курсовой работы: Раскрыть значение важности услуг в наши дни.

(цель подкорректировать, речь должна быть не о значении важности услуг, а о маркетинге в сфере услуг)
Услуга — это действия, исполнение и усилия. Услуга передается покупателю через действия, тогда как товар передается из рук в руки.
Услугой можно назвать любую деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой. Услуга по сути своей является неосязаемой и не приводит к передаче собственности.

Маркетинг в сфере услуг

22 Марта 2013 в 10:28, курсовая работа

Цель работы - проанализировать маркетинг в сфере услуг и его специфику.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1.Рассмотреть маркетинг в сфере услуг.
2.Проанализировать маркетинговую деятельность на предприятии ООО «Флай».
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, вывода и рекомендаций и библиографического списка.

Теория маркетинга услуг

25 Апреля 2012 в 20:47, контрольная работа

Одним из основных направлений развития современной экономики за последние два десятка лет является стремительно расширяющаяся сфера услуг. В ведущих европей¬ских странах, а также в Соединенных Штатах Америки и Японии, количество сотруд¬ников, работающих в сфере услуг, превышает число занятых во всех других отраслях вместе взятых. Сектор общественных и частных услуг в этих странах составляет 60  70% от общего объема национального производства. В международной торговле ус¬луги насчитывают примерно четверть суммы общего мирового экспорта. Рабочие мес¬та, связанные с предоставлением услуг, есть не только в традиционных отраслях не¬производственной сферы, в гостиницах, авиакомпаниях, банках, телекоммуникациях и т.п., но и во многих производственных отраслях. Среди них  юристы корпораций, медики, инструкторы по обучению торгового персонала. Услуги покупаются как от¬дельными людьми, так и домохозяйствами, в этом случае они называются потреби¬тельскими. Если же услуги предоставляются компаниям и другим организациям, то они называются деловыми.

Маркетинг в сфере услуг

14 Мая 2013 в 15:05, курсовая работа

Целью курсовой работы является рассмотрение основ маркетинга в сфере услуг.
Поставленная цель предопределила решение следующих задач:
изложить значение услуг и показать их развитие в различных отраслях;
дать классификацию услугам, раскрыть их содержание;
изучить различные виды конкуренции на рынке услуг;
практически рассмотреть пример маркетинга на основе компании ОАО «АльфаСтрахование».

Развитие маркетинга услуг

01 Октября 2013 в 16:08, лекция

Маркетинг в сфере услуг
Некоммерческий маркетинг
Действия граждан и государства по регулированию маркетинга

Концепции маркетинга услуг

05 Сентября 2013 в 11:48, курсовая работа

сфера действия маркетинга в последнее время динамично развивается, появляются новые виды деятельности в маркетинге. Таким образом, появилось понятие маркетинга услуг, которое подразумевает под собой процесс разработки, продвижение и реализации услуг сервисной организации и сделать правильный выбор. маркетинг услуга стратегия

Маркетинг юридических услуг

11 Декабря 2013 в 21:53, курсовая работа

В современной экономике сфера услуг занимает чрезвычайно важное место, потому что среди основных направлений развития современной экономики, сфера услуг занимает доминирующее положение. Это относится не только к странам с развитой рыночной экономикой, но и к государствам с экономикой переходного типа, лишь недавно вставшим на путь рыночных реформ, таких как Россия, на ее долю приходится около 70% валового внутреннего продукта. Важно отметить, что одной из важнейших закономерностей развития экономики во всем мире является взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в национальной экономики. Это находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных и финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг.

Маркетинг авиационных услуг

26 Декабря 2013 в 09:19, курсовая работа

Сегодня сфера услуг становится все более значимой в экономике России, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт. Кроме этого, значимость услуг определяется не только их вкладом в создание рабочих мест, но и тем, что многие виды деятельности, не имеющих самостоятельного значения для конечных покупателей, по существу являются услугами, которые потребляются промежуточными покупателями, такими как отделы и подразделения организаций.

Медицинский маркетинг услуг

07 Декабря 2013 в 15:40, статья

Маркетинг медицинских услуг является видом предпринимательской деятельности, управляемый продвижением медицинских услуг от его производителя к потребителю - пациенту, также это и социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на медицинские услуги путём их производства, продвижения и реализации. Целью данной работы является анализ факторов развития маркетинга медицинских услуг, а также установление принципов его построения.

Особенности маркетинга услуг

02 Мая 2014 в 15:47, дипломная работа

Актуальность данной проблемы в настоящее время обусловлена тем, что в России маркетинг услуг слабо развит, однако рынок услуг быстро расширяется и развивается, что обуславливает перспективность данной отрасли. Внедрение в процессы обслуживания все более и более совершенных технологий и модернизированных систем сервиса, способствуют выходу компаний на новые отраслевые и региональные рынки услуг. Рынок услуг появился раньше, чем рынок производственных товаров. В древней Руси люди вели натуральное хозяйство, то есть питались и одевались в товары собственного производства и покупали на стороне только услуги - приглашая дружины варягов для охраны своих территорий.

Маркетинг туристических услуг

11 Мая 2014 в 12:48, дипломная работа

Цель дипломной работы - изучить особенности и специфику маркетинговых исследований в туристской сфере на современном этапе развития общества; выявить проблемные ситуации и определить перспективные направления их совершенствованию.

Маркетинг туристических услуг

03 Июня 2013 в 07:09, реферат

Каждый из нас ежедневно пользуется различными услугами. Просмотр телепередач, поездка на общественном транспорте, стрижка в парикмахерской, туристическое путешествие - далеко не полный перечень знакомых каждому индивидуальных услуг.
Однако, стоит отметить, что клиенты достаточно часто бывают недовольны качеством и стоимостью услуг, которые они получают. Люди жалуются на грубый и некомпетентный персонал, излишнюю сложность процедур предоставления услуг, несвоевременную доставку и еще великое множество других недостатков.

Маркетинг образовательных услуг

07 Мая 2014 в 14:12, реферат

Цель данной работы выявить и определить сущность маркетинга образовательных услуг в период развития современной экономики, в период кризисной ситуации, и в целом модернизации современного образования.

Маркетинг образовательных услуг

03 Февраля 2014 в 20:21, реферат

После перехода к рыночной экономике в России начал формироваться и рынок образовательных услуг. Вместе с развитием в стране обучающих структур и технологий происходит и эволюция маркетинга как вида человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд, потребностей и запросов людей в данной сфере. Несмотря на то, что некоторые авторы полагают, что этот рынок существовал и в советскую эпоху, и даже выделяют в нем некоторые элементы маркетинга, все-таки говорить о системе подготовки и распределения специалистов в условиях командно-административной системы СССР как о рынке, конечно, нельзя

Маркетинг услуг и его особенности

19 Декабря 2012 в 15:20, курсовая работа

Среди основных направлений развития современной экономики, сфера услуг занимает доминирующее положение. Это относится не только к странам с развитой рыночной экономикой, но и к государствам с экономикой переходного типа, лишь недавно вставшим на путь рыночных реформ, к которым принято относить и Россию.
Совершенствование управления непроизводственной сферой и функционирующего в ее рамках рынка услуг требует внедрения современных методов и приемов, позволяющих обеспечить удовлетворение потребностей человека, социальных групп и общества в целом с учетом рационального использования имеющихся ресурсов и решающих задачу максимально возможной сбалансированности между спросом и предложением отраслей услуг.

Маркетинг услуг и его особенности

22 Апреля 2014 в 17:59, курсовая работа

Цель исследования в данной работе – изучить особенности маркетинга услуг.
Задачи исследования:
1. Анализ научной литературы по проблеме исследования;
2. Изучить систему маркетинга услуг на экспериментальном предприятии;

Маркетинг в сфере банковских услуг

17 Апреля 2014 в 17:11, курсовая работа

Целью настоящей работы является изучение банковского маркетинга, на примере банка ФКБ «Петрокоммерц» с выявлением перспектив совершенствования.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятия банковского маркетинга и основные его составляющие.
2. Рассмотреть банковский маркетинг на примере ФКБ «Петрокоммерц».
3. Выявить стратегические направления и перспективы развития ФКБ «Петрокоммерц».

Маркетинг в сфере банковских услуг

24 Апреля 2014 в 22:59, курсовая работа

Цель работы: раскрыть теоретическую сущность маркетинга банковской услуг.
Задачи:
1) Выявить социально-экономическую сущность банковских услуг населению и показать их механизм реализации
2) Проанализировать рынок банковских услуг для населения на примере России.

Особенности маркетинга в сфере услуг

29 Марта 2014 в 15:30, курсовая работа

Сфера услуг включает в себя разнообразные отрасли. Такие как: здравоохранение, образование, вооружённые силы, юридические. Социальная сфера, транспортные и информационные услуги. Частный сектор услуг: банки, страховые компании, авиакомпании, рекламные агентства. К частному сектору услуг относятся также некоммерческие компании, развлекательные и образовательные услуги.
Часть компаний сферы услуг ориентирована на отдельных покупателей и семьи, другие — на удовлетворение потребностей фирм и иных организаций. Оба вида услуг быстро развиваются. Растущее изобилие увеличивает стремление людей избавиться от рутинных обязанностей вроде уборки дома, ухода за садом и приготовления пищи. Рост доходов порождает спрос на услуги, связанные с проведением досуга (искусство, спорт, отдых) и позволяет покупателям оплатить их.

Особенности маркетинга в сфере услуг

26 Мая 2013 в 22:09, контрольная работа

Актуальность данной проблемы в настоящее время обусловлена тем, что, несмотря на определяющую роль услуг в современной экономике, маркетинг услуг все еще слабо развит. Тем не менее, рынок услуг характеризуется быстрым ростом и развитием, что обуславливает перспективность развития данного направления маркетинга. Внедрение в процессы обслуживания постоянно совершенствующихся технологий и систем сервиса, способствует выходу компаний на новые отраслевые и региональные рынки услуг.

Существующие модели маркетинга услуг

07 Ноября 2014 в 20:22, реферат

Активное развитие сферы услуг стало важной характеристикой минувшего века. Сегодня третичный сектор экономики вносит весомый вклад в увеличение благосостояния многих стран, прежде всего стран "золотого миллиарда". В среднем около 70% ВВП развитых стран производится в секторе услуг, причем темпы роста этого сектора (16% в год) намного выше темпов роста сферы торговли (лишь 7% в год).
Также значительное влияние на рынок услуг оказывает вступление России в ВТО, когда становится актуальным вопрос уровня российских рынков услуг по сравнению с европейскими стандартами.

Маркетинг на предприятии сферы услуг

19 Ноября 2013 в 21:30, курсовая работа

Маркетинговая деятельность является необходимой составляющей на каждом большом предприятии, которое работает в рыночных условиях и вынуждено бороться за свою часть рынка и своего покупателя, которое стремится получать конкурентные позиции на рынке и успешно вести свой бизнес. Каждая современная компания имеет в своей стратегии развития – маркетинговый план. Поэтому очень большое значение уделяется оценке эффективности маркетинговой деятельности предприятия. Актуальность темы заключается в необходимости оценки эффективности маркетинговой деятельности на каждом предприятии, потому что маркетинговая деятельность и ее результат напрямую связана с сбытом продукции и доходом предприятия. Маркетинговые затраты могут быть достаточно большими, поэтому необходимо четко просчитывать и знать какой эффект для предприятия принесут определенные маркетинговые мероприятия. Исходя из вышесказанного, целью исследования является оценка маркетинговой деятельности ресторана «Вечерние огни».

Маркетинг услуг ОАО "Россельхозбанк"

20 Октября 2014 в 06:18, курсовая работа

Актуальность исследования заключается в том, что качественная разработка стратегии банковского маркетинга позволяет увеличить прибыль банка, поэтому необходимо разработать мероприятия, так как особенности маркетинга в банковской сфере обусловлены спецификой банковской продукции: продукта, услуги или операции, совершённая банком.
Банковский маркетинг включает решение таких задач как установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг, выбор конкретных рынков и установление нужд заказчика, установление долго- и краткосрочных целей для развития существующих и новых видов услуг, так и внедрение новых видов услуг в практику, и контроль банка за реализацией программ внедрения.

Международные модели маркетинга услуг

18 Апреля 2013 в 13:38, реферат

В последнее время среди российских исследователей маркетинга обозначился интерес к маркетингу услуг [1—12]. Этот интерес, очевидно, обусловлен процессом приватизации непроизводственной сферы и стремительным развитием среди прочих таких отраслей услуг, как банковское дело, страхование, консалтинг, туризм, платное образование, частная медицина и услуги неприбыльных организаций. Тем не менее при близком знакомстве с отечественной литературой по маркетингу услуг не трудно обнаружить, что у российских маркетологов отсутствует какая-либо общепринятая модель маркетинга услуг. У западных коллег такая модель (или, по крайней мере, какие-то общепризнанные структурные элементы этой модели) существует.

Маркетинг транспортно-складских услуг

22 Ноября 2013 в 11:55, лекция

Основные цели современного маркетинга: гибкое реагирование производства и сбыта на требования потребителей; постоянное повышение качества и расширение ассортимента реализуемой продукции и услуг; стимулирование их спроса; ориентация производственной деятельности на конечный результат (получение прибыли). Для достижения этих целей на любом предприятии необходимо осуществлять комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на изучение рынка и формирование собственной производственной и сбытовой концепции.

Специфика авиационного маркетинга услуг

21 Апреля 2013 в 23:01, курсовая работа

Воздушный транспорт - одна из важнейших составляющих транспортного комплекса страны. Это объясняется общемировым процессом глобализации, повышением мобильности населения, дальнейшим развитием деловых связей и туризма. Все эти процессы свойственны и Москве, как одному из наиболее значимых городов-мегаполисов мира.

В нашей столице расположены три ведущих аэропорта России - аэропорты Внуково, Шереметьево и Домодедово. Я выбрала для анализа аэропорт Внуково - старейший аэропорт Московского авиаузла, можно сказать, частица истории гражданской авиации страны.

Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических основ маркетинга услуг, анализ организации маркетинга во «Внуково» и детальное рассмотрение услуг, предоставляемых в аэропорту.

Модель маркетинга услуг по Джону Ратмелу

19 Ноября 2014 в 11:06, доклад

Одной из ранних концептуализации маркетинга банковских услуг была модель,
разработанная Д. Ратмелом в 1974 году (Rathmell, 1974). Дисциплина «маркетинг услуг»
только зарождалась вначале 1970 гг. прошлого века в ответ на явный и стремительный
рост преобладания сферы услуг над промышленным сектором и сельским хозяйством
вплоть до 80% в ВВП развитых стран.

Библиотечный маркетинг продуктов и услуг

22 Июня 2012 в 00:34, курсовая работа

Объект исследования – маркетинговая деятельность общественных библиотек.
Предмет исследования - продвижение услуг и продуктов к пользователям в общедоступных библиотеках.
Цель исследования –изучить маркетинговую деятельность Арской общедоступной библиотеки и выработать рекомендации по продвижению библиотечных продуктов и услуг.

Международный маркетинг банковских услуг

26 Июня 2014 в 16:25, курсовая работа

Маркетинг — это рыночная стратегия по созданию, продвижению
и сбыту продуктов/услуг. Банковский маркетинг предполагает использование определенного набора технических приемов, с целью удовлетворения потребностей клиентов в банковском обслуживании, доходным для банка образом.
Целью данной работы является формирование представления
о международной маркетинговой деятельности на примере банков.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
Определить отличительные особенности рынка банковских услуг;
Выявить тенденции на рынке банковских услуг.

Особенности маркетинга медицинских услуг

04 Апреля 2013 в 21:58, доклад

Медицинские услуги - довольно специфический продукт. В последнее время рынок частных, платных медицинских услуг развивается очень активно. В большинстве случаев частные медицинские учреждения обладают более современными технологиями и оборудованием чем государственные учреждения и могут предоставить клиенту более качественный сервис.

Основные идеи маркетинга таможенных услуг

16 Января 2014 в 19:08, доклад

1. Маркетинг таможенных услуг – это теория и практика системного анализа сфер внешнеэкономической деятельности, таможенных услуг и услуговой деятельности таможенных органов22, формирования требований к системе таможенных услуг и активного продвижения таможенных услуг в частном и государственном секторах.
2. Эффективный маркетинг предполагает решение задач анализа и синтеза услуг и стратегий их позиционирования с учетом потребностей потребителей (государства и участников ВЭД).

Маркетинг. Область применения и сфера услуг

23 Сентября 2014 в 18:04, реферат

Термин “маркетинг” происходит от английского market (рынок) и означает, таким образом, деятельность в сфере рынка, сбыта.
Существуют следующие виды областей применения маркетинга
:• Виды и технологии услуг.
• Особенности маркетинга услуг.
• Некоммерческий маркетинг.
• Маркетинг образования.

Концепция маркетинга образовательных услуг

05 Декабря 2013 в 02:17, реферат

Традиционными объектами маркетинга являются товары и услуги: несколько последних десятилетий к ним относят также идеи. В числе других объектов - организации (как уже существующие и предлагаемые к продаже, так и проектируемые), территории (включая зоны хозяйственной застройки, земли для строительства жилья или для отдыха и др.), а также отдельные люди (артисты, политики и другие персоналии). В наиболее широком смысле объектом маркетинга становится любой объект, который предлагается на рынке для обмена на определенное количество каких-либо благ и на этих условиях пользуется спросом.

Маркетинг в сфере услуг для малых предприятий

29 Мая 2013 в 18:19, творческая работа

Анализ показывает, что в России основные показатели развития малого и среднего предпринимательства значительно ниже, чем в развитых европейских странах. Основные направления маркетинговой деятельности являются ключевыми составляющими всех стадий воспроизводственного процесса. Вместе с тем значение данной проблемы очень велико, поскольку любой прогресс в этой сфере позволит увеличить объем валового внутреннего продукта и национального дохода России. Этот факт является аргументом в пользу актуальности изучения практического маркетинга, ориентированного на усиление обоснованности планово-управленческих решений.

Реализация видов услуг. Особенности маркетинга.

28 Ноября 2013 в 16:32, курсовая работа

Маркетинг на рынке медицинских услуг Казахстана

10 Февраля 2015 в 18:49, реферат

Неэффективность функционирования прежней системы здравоохранения в условиях рыночной экономики вызвала необходимость ее существенного реформирования, с переходом на хозяйственные методы планирования и управления, к бюджетно-страховой и семейной медицине, на рыночные отношения в здравоохранении. Очевидна необходимость применения новых организационных форм.

Маркетинг в сфере услуг на примере салона красоты

30 Марта 2015 в 20:25, курсовая работа

Актуальность темы настоящей работы определяется тем обстоятельством, что в современной экономической ситуации маркетинг играет решающую роль в успехе финансовой деятельности компаний. Доказательством тому служат преуспевающие компании, оперирующие в самых разных отраслях и условиях рыночной конкуренции, руководствующиеся в своей деятельности стратегиями рыночной ориентации.

Маркетинг услуг (на примере ОАО Тюменские телефонные сети)

30 Января 2014 в 17:42, курсовая работа

Актуальность выбранной темы объясняется тем, что сфера действия маркетинга в последнее время динамично развивается, появляются новые виды деятельности в маркетинге. Таким образом, появилось понятие маркетинга услуг, которое подразумевает под собой процесс разработки, продвижение и реализации услуг сервисной организации и сделать правильный выбор. Объектом исследования работы является ОАО «Тюменские телефонные сети» предметом – маркетинг услуг данной организации, особенности маркетинговой деятельности на предприятии.

Теоретические аспекты бренда и его роли в маркетинге услуг

03 Декабря 2014 в 19:43, курсовая работа

Основными целями данной работы являются анализ теоретических аспектов оценки и формирования бренда, разработка методологических основ исследования бренда, оценка существующего положения сети магазинов под ТМ "ВКТ", разработка комплекса мероприятий, направленных на их продвижение в Иркутской области.
К задачам исследования относятся:
1. Определить предпочтения жителей области при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости.
2. Определить отношение покупателей к ТМ "ВКТ".
3. Определить основные поводы для выбора магазина, в котором совершаются покупки.
4. Определить степень влияния факторов при совершении покупок.
5. Определить наиболее популярные места для совершения покупок.
6. Разработать комплекс мероприятий, направленных на формирование бренда "ВКТ".

Анализ комплекса маркетинга продуктов и услуг компании «Danone»

16 Января 2014 в 20:24, курсовая работа

Предметом исследования является анализ комплекса маркетинга продуктов и услуг компании «Danone».
Цель курсовой работы состоит в проведении анализа комплекса маркетинга и разработке рекомендаций по улучшению компании«Danone».
Задачи данной курсовой работы:
Изучить теоретические основы комплекса маркетинга товарного рынка;
Рассмотреть компанию «Danone», исследовать её внешнюю и внутреннюю среду;
Проанализировать комплекс маркетинга компании «Danone»

Банковский маркетинг как особая отрасль маркетинга в сфере услуг

10 Мая 2013 в 20:47, контрольная работа

Целью данной научной работы является изучение основ банковского маркетинга в современных российских условиях. Для достижения поставленной цели в курсовой работе решались следующие задачи:
определить понятийный аппарат маркетинга банковских услуг, рассмотреть принципы и цели банковского маркетинга, обуславливающие особенности маркетинговой деятельности в этой сфере;

Маркетинг таможенных услуг как концепция таможенного менеджмента

14 Февраля 2014 в 19:56, реферат

Целью таможенного маркетинга является определение путей обеспечения конкурентоспособности таможенной службы.
На рынке государственных услуг, который в последнее время проходит лишь начальные шаги формирования, таможенная служба в условиях сохранения её целостности практически остается монополистом.
Эти факты обуславливают актуальность темы данной курсовой работы. В этой связи, целью данной курсовой работы является исследование таможенных услуг в РФ и маркетинга таможенных услуг, как концепции таможенного менеджмента.