Качество и конкурентоспособность продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 19:43, курсовая работа

Краткое описание

В последние годы мир бизнеса чрезвычайно усложнился, стал невероятно изменчивым, повысился уровень конкуренции, обстановка в целом стала непредсказуемой, быстро изменяющейся. Для выживания и развития предприятий в реальных условиях им необходимо приспосабливаться к динамично меняющимся условиям окружающей среды. Для этого каждый предприниматель, каждая фирма должны иметь свою хозяйственную стратегию, находить главное звено для победы в острой конкурентной борьбе. Без «стратегического видения» будущего, без поиска долговременных конкурентных преимуществ невозможно достичь эффективного функционирования бизнеса.

Содержание

Введение 3
Понятие качества продукции 5
Факторы, влияющие на качество 7
Показатели качества продукции 9
Оценка уровня качества продукции 15
Семь инструментов качества 18
Конкурентоспособность продукции 25
Факторы обеспечения конкурентоспособности продукции 26
Оценка конкурентоспособности товаров 29
Заключение 42
Литература 43

Прикрепленные файлы: 1 файл

МСИС курсовая.docx

— 154.29 Кб (Скачать документ)
  • изменение состава, структуры применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий и/или конструкции продукции;

  • изменение порядка проектирования продукции;

  • изменение технологии изготовления продукции; методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки и монтажа;

  • изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту, и цен на запасные части;

  • изменение порядка реализации продукции на рынке;

  • изменение структуры и размера инвестиции в разработку, производство и сбыт продукции;

  • изменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;

  • изменение системы стимулирования поставщиков;

  • изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.

 
Стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии фирмы. Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, уступающие аналогичным показателям товаров конкурентов. 
 
Подводя итог можно суммируя выделить 3 главных пути повышения конкурентоспособности: 

  1. Повышения качества товара

  1. Снижение цены на товар

  1. Улучшение сбыта товара.

 

 

 

 

Заключение

     Качество продукции является важнейшей экономической категорий рыночной экономики. От уровня качества изделий зависит, прежде всего, их конкурентоспособность, а значит и все конечные результаты деятельности предприятия изготовителя. Кроме того, качество продукции определяет темпы научно – технического процесса в отраслях использующих ее, и в конечном итоге – уровень удовлетворения потребностей народного хозяйства и населения.  
     Улучшение качества обеспечивается путем комплексных, взаимосвязанных, постоянно осуществляемых мер управление качеством. Применяемые на предприятиях системы управления качеством направлены на установление, обеспечение и поддержания необходимого уровня качества продукции при её проектировании, изготовлении, обращении и потреблении (эксплуатации). 
    Основным средством конкурентной борьбы служит именно качество продукции, улучшение которого повышает её конкурентоспособность, расширяет рынки сбыта, дает возможность повышать цену продукции, обеспечивая при этом выгоду потребителю. 
Оценка качества изделий представляет собой всестороннее исследование их свойств. Система показателей качества позволяет охарактеризовать каждое из них и оценить качество в целом. Измерение уровня качества необходимо как для оценки конкурентоспособности изделий, так и для выбора наилучших из ряда альтернативных. 
     Конкурентоспособность является показателем развития экономики на уровне государства, отраслей, регионов, предприятий, экономических, научно-технических, качественных, экологических характеристик товаров (продукции, услуг) на международных и внутренних рынках. Нормальным является состояние, когда товары (продукция, услуги), поставляемые на внутренние рынки, соответствуют международным стандартам и являются конкурентоспособными на международных рынках. В этих вопросах необходимо тесное сотрудничество органов государственного управления и предприятий (корпораций, организаций, фирм). Конкурентоспособность на внутренних рынках не всегда совладает с конкурентоспособностью на международных рынках. Вместе с тем, возможны случаи, когда товары (продукция, услуги), конкурентоспособные на мировом рынке, могут быть либо не востребованы, либо неконкурентоспособны на внутреннем рынке из-за его неразвитости, ограниченной платежеспособности, несовершенства системы ценообразования, низкого общего технического уровня обрабатывающих производств и т.д.  
Литература

 

  1. Интернет-ресурсы
  2. Цой Г.А.: Учебное пособие «Управление качеством продуции»
  1. Лифиц И.М : Учебное пособие «Конкурентоспособность товаров и услуг»

  1. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н.: Учебное пособие « Управление качеством продукции»

start="5"

 Горбашко Е.А.: « Менеджмент качества и конкурентоспособности»

  1. Печенкин А., Фомин В.: «Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей»

  1. Мишин В.М.: Учебник «Управление качеством»

 

 


Информация о работе Качество и конкурентоспособность продукции