Анализ и совершенствование ресурсного обеспечения процессов

 

Выводы по главе II

 

В результате анализа ресурсной  базы Управления Пенсионного фонда  Российской Федерации в г.Полевском Свердловской области мы выделили следующие ее элементы:

• - материально-техническая база;
• - кадровые ресурсы;
• - информационные ресурсы;
• - рекламные технологии;
• - организационно-управленческие ресурсы;
• - административные ресурсы;
• - ресурсы времени.

   Таким образом, ресурсная база Управления ПФ достаточно сформирована и имеет множество направлений развития. Однако, управление такой развитой системой ресурсов организации требует, на наш взгляд, современного подхода, основанного на полной автоматизации процесса управления ресурсной базой.

   Оптимальным выходом из данной ситуации нам представляется внедрение автоматизированной системы управления «Управление ресурсами предприятия», которая успешно апробирована как в западных компаниях, так и в российских успешно развивающихся организациях. Суть данной автоматизированной системы управления заключается в полной автоматизации всех процессов управления ресурсами организации, причем все подсистемы АСУ взаимосвязаны и удобны в использовании. Внедрение АСУ «Управление ресурсами предприятия» позволит оптимизировать управление ресурсной базой Управлению Пенсионного фонда в следующих направлениях:

• осуществлять анализ, планирование и контроль деятельности организации;
• выявлять и грамотно использовать в процессе повседневной деятельности организации новые возможности развития ресурсной базы и, тем самым, обеспечить устойчивый рост инвестиционной привлекательности организации;
• функция поддержки принятия решений обеспечит эффективное управление бюджетом, денежными потоками и ликвидностью организации;
• комплексный контроль за всеми финансовыми операциями в реальном масштабе времени обеспечит получение полной, точной и оперативной информации;
• полная прозрачность финансовой отчетности для руководства и инвесторов значительно снижает риск возникновения нарушений в финансовой сфере и позволяет точнее оценить потенциал организации, держать под постоянным контролем и эффективно использовать все ключевые ресурсы;
• ускоренное закрытие периода благодаря улучшенному доступу ко всем операциям закрытия, автоматизированным процессам и более интенсивному сотрудничеству;
• упрощение обработки входящих и исходящих платежей, обеспечивающее оптимизацию денежных потоков;
• объединение в единый процесс планирования, анализа и подготовки отчетности по ключевым показателям эффективности организации, что обеспечивает оптимизацию внутренней учетной политики организации, четкий управленческий учет и объективный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности;
• комплексный контроль и улучшенное корпоративное управление, благодаря функциям, обеспечивающим согласованность внутренних процессов, всестороннюю поддержку аудита и составление более точной отчетности в сжатые сроки;
• снижение оперативных затрат вследствие значительно более высокой эффективности бухгалтерского и управленческого учета;
• предоставляет широкий набор сервисов и процессов для эффективного управления персоналом, включая оперативное управление, формирование и развитие кадрового резерва, набор персонала, обучение, управление сотрудничеством и коммуникациями, информационные сервисы для руководителей и сотрудников и средства аналитики в области управления персоналом. Весь этот комплекс позволяет достичь высокой производительности труда персонала и создать атмосферу тесного и продуктивного сотрудничества;
• предоставляет руководителям и сотрудникам прямой персонализированный доступ к оперативной информации, за счет этого значительно сокращаются затраты времени и усилий;
• поддерживает такие инновационные технологии, как порталы, бизнес-аналитика, управление знаниями и мобильные технологии, которые сберегают время и снижают издержки;
• обеспечивает оптимальное использование существующих инвестиций в информационные технологии для минимизации общей стоимости эксплуатации информационных технологий.

 

 

 

 

 

 

Заключение

 
   Итак, под ресурсами управления понимают денежные средства, запасы, имущество, кадры, компетенции и другие возможности осуществления управленческой деятельности. Следовательно, ресурсами управления являются совокупность средств, которые необходимы и могут быть использованы в процессах управления. Тем самым ресурсы являются источниками и предпосылками достижения целей организации, составными элементами, которые превращают возможности в реальные результаты.

Существуют следующие виды ресурсов управления: материальные, нематериальные, кадровые, производственно-технические, финансовые, информационные, организационно-управленческие, административные, ресурсы времени.

Система управления ресурсами включает в себя: ресурсную стратегию,

систему реализации ресурсной  стратегии.

Анализ ресурсной базы Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Полевском Свердловской области показал, что ресурсная база данной организации является достаточно разработанной как в практическом, так и в плане фиксирования в локальных нормативных актах. Нами были выделены следующие ресурсы управления в изучаемой организации: материально техническая база (средства производства, денежные средства, здание организации и ее сооружения, инфраструктура); кадровые ресурсы (штат сотрудников, коммуникации между структурными подразделениями организации); информационные ресурсы (программные средства, информационные ресурсы, базы данных); рекламные технологии; организационно-управленческие ресурсы; административные ресурсы; ресурсы времени.

Управление таким количеством  ресурсов требует от организации  больших затрат: финансовых, временных, кадровых, административных и т.д. В  связи с этим в Управлении Пенсионного  фонда, следуя успешному опыту эффективно развивающихся зарубежных и российских компаний, сегодня целесообразно  внедрение прогрессивных технологий. Одной из таких технологий, которую  мы предлагаем в контексте настоящего дипломного исследования, является автоматизированная система управления «Управление  ресурсами предприятия», которая  позволит сократить затраты и  повысить эффективность деятельности Управления Пенсионного фонда, обеспечить рост организации. Данная система позволяет осуществлять анализ имеющихся ресурсов организации, их планирование и управление ими.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Инструкция по делопроизводству  в Управлении Пенсионного фонда  Российской Федерации (государственное  учреждение) в г.Полевском Свердловской области (межрайонное) .

2. Положение об отделе  автоматизации Управления ПФР  в г.Полевском Свердловской области (межрайонное).

3. Положение группы по  кадрам и ведению делопроизводства  УПФР в г.Полевском Свердловской области.

4. Алексеев Ю.П. Муниципальный  менеджмент / Ю.П. Алексеев, А.Я. Гапоненко,  А.Н. Алисов. - М.: РАГС, 2006. - 467 с.

. Андреева И.В. Организационное  поведение / И.В. Андреева, В.А.  Спивак. - СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. - 290 с.

6. Астахов Ю. Кадры муниципальной  службы: Проблемы и перспективы  развития / Ю. Астахов // Справочник  по управлению персоналом. - 2007. - № 5. - С. 22-28

7. Белоцерковский А.Ю. Предпринимательство: управление ресурсами. Учебное пособие / А.Ю. Белоцерковский, Г.Я. Рубин, Б.П. - Краснодар, 2009. - 298 с.

8. Близнюк С.С. Государственная служба: Основы управления персоналом / С.С. Близнюк // Дипломатический. - 2003. - №4. - С. 11-15

. Боженов С. Проблемы и практика разработки программы развития муниципальных кадров / С. Боженов, К. Харченко // Управление персоналом. - 2009. - №6. - С. 56-72

10. Валуев С.А. Организационный  менеджмент / С.А. Валуев, А.В. Игнатьев. - М., 2003. - 289 с.

. Веснин В.Р. Практический  менеджмент персонала: Пособие  по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 1998. - 497 с.

12. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник для вузов / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высшая школа, 2004. - 456 с.

13. Внутрифирменное управление  материальными ресурсами / Пол  ред. М.А. Матушкина. - Саратов:, 2008. - 489 с.

14. Гапоненко А.Л. Применение  новых технологий менеджмента  в муниципальном и региональном  управлении / А.Л. Гапоненко // Сайт  Федерального государственного  образовательного учреждения высшего  профессионального образования  при Президенте Российской Федерации  «Российская государственная академия  гражданской службы» - www.rags.ru.

15. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 596 с.

16. Глухов В.В. Основы  менеджмента / В.В. Глухов. - СПб.: Специальная литература, 2005. - 309 с.

17. Гончаров В.В. Руководство  для высшего управленческого  персонала / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ, 1998. - 370 с.

18. Денисов В.М. Ресурсы  менеджера / В.М. Денисов // Менеджмент  в России и за рубежом. - 2003. - №4. - С. 24-33.

19. Зотов В.Б. Территориальное  управление (Методология, теория, практика) / В.Б. Зотов. - М.: ИМ-Информ, 2008. - 310 с.

20. Зайцев Г.Г. Управление  кадрами на предприятии (персональный  менеджмент) / Г.Г. Зайцев, С.И. Файбушевич. - СПб.: СПбУЭФ, 2006. - 239 с.

. Искендирова С. Развитие человеческих ресурсов: вклад в современный бизнес / С. Искендирова, У. Жоламан // Управление персоналом. - 2008. - № 7. - С. 35 - 44.

22. Карташова Л.В. Поведение  в организации / Л.В. Карташова,  Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 387 с.

. Керженцев П.М. Принципы организации / П.М. Керженцев. - М.: Экономика. - 2002. - 278 с.

24. Кирьянов А.В. Концепция  управления человеческими ресурсами  в организации / А.В. Кирьянов // Корпоративный менеджмент. - 2005. - №  8. - С. 12-18.

25. Кнышова Е.Н. Менеджмент / Е.Н. Кнышова. - М.: Форум, 2005. - 304 с.

26. Коротков Э.М. Концепция  менеджмента / Э.М. Коротков. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 211 с.

. Кузнецова И.А. Государственное  и муниципальное управление / И.А.  Кузнецова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 260 с.

. Лафта Д.К. Эффективность менеджмента организации: учебное пособие / Д.К. Лафта. - М.: Русская деловая литература, 1999. - 239 с.

29. Лобанов В.В. Государственное  управление и общественная политика: Учебное пособие / В.В. Лобанов. - СПб.: Питер, 2004. - 496 с.

Лунев Ю.А. Формирование развивающей  социальной среды в организациях / Ю.А. Лунев // Персонал-микс. - 2008. - № 5. - С. 12-18.

30. Мак Грегор Д. Человеческая сторона предприятия / Д. Мак Грегор. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 459 с.

31. Масленникова Н. Цели  развития организации через призму  управленческих теорий / Н. Масленникова // Проблемы теории и практики  управления. - 2002. - № 6. - С. 75-82.

32. Мельников В.П. Управление  организацией / В.П. Мельников, Н.Л.  Маренков, А.Г. Схиртладзе .- М.: КНОРУС, 2004. - 296 с.

Мельников С.Б. Муниципальный  менеджмент / С.Б. Мельников. - М., 2005. - 339 с.

Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 1999. - 899 с.

33. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 512 с.

34. Моргунов Е.Б. Организационное поведение / Е.Б. Моргунов. - М.: ЭКСМО, 2004. - 411 с.

35. Ореховский П.А. Муниципальный менеджмент / П.А. Ореховский. - М., 2007. - 451 с.

. Основы менеджмента / Под ред. Д.Д. Вачугова. - М.: Высшая школа, 2001. - 193 с.

37. Основы менеджмента:  Учебное пособие / Под ред. А.А. Радугина. - М.: Центр, 2003. - 301 с.

38. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 325 с.

 
Приложение

 

УТВЕРЖДАЮ

 

Начальник Управления ПФР в г.Полевском Свердловской области (межрайонное)

Г.В.Кебенекова

<p clas