Анализ целей ,процесса и структуризации

Контрольная работа №2

«Анализ целей , процессов и структуризации»

Задание 1.

а) Основными стратегическими  намерениями Государственного университета управления являются :

1. удовлетворение потребностей личности в индивидуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения высшего и послевузовского профессионального образования;

2. удовлетворение потребностей  общества в квалифицированных  специалистах;

3. подготовка специалистов;

4. переподготовка и повышение квалификации;

5.  распространение знаний  среди населения, повышение его

общеобразовательного и  культурного уровня;

6. образование креативной личности, способной адаптироваться в быстро

меняющемся современном  мире.

Государственный университет  управления стратегически выстраивал и выстраивает систему взаимоотношений  с крупными организациями –заказчиками корпоративных программ. За период с 2003 по 2007 г. проводилось обучение в рамках различных программ  ДПО. За пятилетний период в соответствии с планом развития ДПО Университета большое внимание уделялось развитию таких элитных программ как «Мастер делового администрирования (МВА)».В содержательном плане программы ДМО нацелены на формирование профессиональных навыков и умений слушателей. В учебных планах и программах предусмотрены такие активные формы обучения как разбор учебных конкретных ситуаций, профессиональные и психологические тренинги, компьютерные и деловые игры. Такой подход обуславливает необходимость непосредственной органической связи с деятельностью основных учебных подразделений Университета (институты и факультеты).Организационно –методическое и финансовые обеспечение программ ДПО достигается за счет всей вузовской инфраструктуры  служб и подразделений ГУУ. Университет принимал активное участие в программе МВА и является одним из активных участников процесса формирования учебно-методических требований к программам МВА, разработки системы оценки качества программы. Исходя из этих данных , основными стратегическими целями ГУУ на длительный период являются : повышения качества образования, внедрение новых методов и образовательных программ, выпуск и привлечение квалифицированных кадров, международное сотрудничество.

б) Краткосрочными целыми являются: закупка оборудования, проведение комиссий и проверок работы персонала, выплата  денежных премий, разрешение различных  ситуационных проблем и т.д.

Задание 2.

Основной деятельностью  университета является образовательный  процесс с последующим выпуском специалистов , для проведения которого необходимы квалифицированные преподаватели, оборудование, учебная литература, проведение различных мероприятий ,привлечение спонсоров и партнеров и т.д. В организации работы Университета принимает большое количество подразделений :

• Отдел кадров( персонал)
• Бухгалтерия(финансы)
• Управление ДПО(инновация)
• Библиотека Университета(персонал, инновации)
• Управление делами(персонал, менеджмент) и многое др.

По цепочке ценностей  Портера деятельность ГУУ можно охарактеризовать следующим образом:

Основная деятельность:

Операции(производство): научно – исследовательская деятельность.

Маркетинг и продажи :  продвижение официального сайта, проведений консультаций в различных школах и колледжах, дни открытых дверей.

Обслуживание : работа лабораторий  вычислительной техники, столовых, бухгалтерии , учебно-методических отделов и т.д.

Вспомогательная деятельность:

Материально –техническое снабжение: административно –хозяйственная часть.

Поставки: поставки пищевых  продуктов, канцелярских товаров ,учебников и т.д.

Управление трудовыми  ресурсами и инфраструктура: отделы кадров, бухгалтерия.

Технические разработки и  развитие: научно-исследовательские  подразделения , центры дополнительного профессионально образования, кафедры и т.д.

Задание 3.

Система управления ГУУ линейно-штабная, т.е. система, в которой отношения  между руководителями и подчиненными им органами существуют в многоуровневых системах управления, при которой вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а объект управления выполняет управляющие  команды только своего субъекта управления( работники деканатов или кафедр подчиняются своему начальнику -заведующему кафедрой или декану, но они также находятся в подчинении у ректора университета.

Задание 4.

Основной задачей ГУУ  является обучение студентов, получение  ими высшего и дополнительного  образования в различных областях. Для этого необходима постоянная и результативная работа взаимосвязанных подразделений. Так основные задачи Учебно-методического управления : формирование учебной нагрузки; составление расписаний учебных занятий; организация и контроль учебного процесса; контроль исполнения учебных планов; техническая поддержка учебного процесса. Информационно- вычислительного центра: информационное сопровождение учебного процесса в вузе; техническое обеспечение проведения практических и лабораторных занятий с использованием средств вычислительной техники. Задачей подготовительного факультета является улучшение качества подготовки абитуриентов на основе обучения по дисциплинам вступительных испытаний. Отдел мониторинга и координации образовательных программ разрабатывает и реализует на практике программу рекламной компании вуза по программе высшего профессионально образования. Важными составляющими в работе проректора по бизнес- образованию и инновационным технологиям являются планирование, координация и контроль служб и подразделений: Издательский дом, Управление ДПО , библиотека Университета и Центра новых информационных технологий. В ведении проректора по административно-хозяйственной работе : отдел капитального строительства, административно -хозяйственная часть, комбинат питания,  гараж и студгородок. Основные функции Управления делами : методическое руководство и контроль за соблюдением установленных правил работы в структурных подразделениях Университета по вопросам делопроизводства; правильность и своевременное исполнение распорядительных документов; обучение сотрудников , ответственных за делопроизводство; учет , регистрация ,контроль исполнения, обработки и подготовки документов; размножение документов , упорядочение, подготовка для сдачи в архив. Контроль за исполнением документов: поступивших из вышестоящих органов и поставленных на контроль руководством университета ведется Управлением делами; поступивших в структурные подразделения и поставленных на контроль по поручению руководства этих подразделений осуществляется лицами, назначенными для этой работы руководством этих подразделений. Контроль за исполнением осуществляется путем ежедневного просмотра отчета о документах, находящихся на контроле и напоминания исполнителям о приближении срока исполнения. Немаловажным фактором эффективности системы управления вузом является наличие каналов и механизмов обратной связи администрации со студенческой средой. С одной стороны, этому служат регулярные социологические исследования , проводимые Центром воспитательных программ и кафедрой социологии и психологии управления, целью которых является установление степени удовлетворенности обучающихся качеством образовательных услуг. С другой стороны, это достигается непосредственным вовлечением студентов в процесс управления академической деятельностью через органы студенческого самоуправления. В ГУУ сложилась гибкая диверсифицированная модель организации студенческого самоуправления. Под системой молодежного самоуправления в Университете понимается целостный механизм, позволяющий студентам, аспирантам и всем обучающимся участвовать в управлении вузом. Высшим распорядительным органом системы молодежного самоуправления в вузе является Студенческий совет Университета. Профсоюзная организация студентов обеспечивает решение вопросов социально-культурного быта студентов Университета. Функции соуправления в сфере учебной деятельности осуществляются старостами. Являясь университетом, ГУУ развивает все научные области, без которых современное управление как наука и как сфера профессиональной деятельности не может плодотворно развиваться. Университет осуществляет фундаментальную подготовку в области управления.

Задание 5.

Общее руководство Университетом  осуществляет Ученый совет Университета под председательством ректора. В состав Ученого совета Университета входят: ректор, проректоры, ученый секретарь, директора институтов и деканы факультетов, заведующие кафедрами, ведущие ученые Университета. Круг вопросов, рассматриваемых  Ученым советом: развитие Университета, повышение качества образовательного процесса, расширение направлений научных исследований, аттестация и избрание на должность научнопедагогических кадров. В круг должностных обязанностей проректоров Университета входят самые разные организационные вопросы от организации хозяйственных работ в ГУУ до подбора педагогических кадров, проведения научных исследований и т.д. Непосредственное руководство университета :

Проректор по научной работе;

Проректор по качеству, заместитель  председателя совета УМО;

Проректор по научной работе;

Проректор по административно-хозяйственной  части;

Ректор.

Несмотря на некоторую  совещательность, присущую процессу управления ГУУ, состав руководства сохраняет свою иерархичность, свойственную линейно-штабной структуре управления. Стиль руководства сильно различается в зависимости от подразделения.

Задание 6.

МВА- бизнес и различные программы по дополнительному и магистерскому образованию в области управления в последние годы получили широкое развитие. По вопросам управления проводятся различные семинары , тренинги, конференции. Образование наших студентов за рубежом. Получение студентов из зарубежных ВУЗов правленческого образования в ГУУ.