Совершенствование деятельности индустрии гостеприимства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2014 в 16:23, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы исследования. Туризм в начале XXI века стал одним из ведущих направлений социально-экономической и культурной жизни большинства государств и регионов мира, а туристская индустрия – неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения.
Туризм по праву считается одним из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, являясь активным источником поступлений иностранной валюты и оказывает влияние на платежный баланс страны. Поэтому неслучайно, что интерес к этой деятельности возрастает с каждым годом, вовлекая в нее практически все страны мира, в том числе и Россию

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. БАЗЫ ОТДЫХА: ОСОБЕННОСТИ И ИХ РОЛЬ В РАЗВИТИИ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА РОССИИ 6
1.1 Базы отдыха и их место в индустрии туризма 6
1.2 Туристский потенциал России 14
1.3 Внутренний и въездной туристский рынок на современном этапе 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАЗЫ ОТДЫХА «РАЙСКИЙ САД» НА РЫНКЕ УСЛУГ Г. ГЕЛЕНДЖИКА 36
2.1 Характеристика исследуемого предприятия 36
2.2. Анализ ассортиментной политики предприятий индустрии гостеприимства на примере базы отдыха «Райский Сад» 40
2.3 Анализ внешней и внутренней среды базы отдыха «Райский Сад» 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ПОСРЕДСТВОМ ВНЕДРЕНИЯ НОВЫХ УСЛУГ 52
3.1. Формирование организационного плана и плана маркетинга SPA -салона 52
3.2. Разработка финансового плана 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 86

Прикрепленные файлы: 1 файл

мой диплом Совершенствование деятельности индустрии гостеприимства базы отдыха Райский Сад.doc

— 862.50 Кб (Скачать документ)

 

Итого в месяц расходные материалы составляют 12 054  руб.                                            

Итого в год потребность в расходных материалах составит 12 054 * 12 = 144 648 руб.

Расчет потребности в нематериальных активах.

К нематериальным активам относят объекты интеллектуального, имущественного, правового и рекламного значения, использование которых ограничено установленными на них правами владения. К ним относятся права пользования земельными участками, природными ресурсами, патенты, лицензии, ноу-хау, программное и информационное обеспечение, права и привилегии, торговые марки, фирменные знаки, репутация (имидж) фирмы и т.д.

По характеру применения нематериальные активы схожи с основными фондами: они используются длительное время, приносят прибыль и с течением времени теряют свою стоимость, перенося ее на стоимость готовой продукции (услуг).

Особенностью нематериальных активов является сложность определения и реальной стоимости потребительной стоимости, сроков службы и влияния на получаемую предприятием прибыль.

Стоимость нематериальных активов включают в уставный капитал.

В стоимость нематериальных активов включаются цена их приобретения, расходы на оформление документов, освоение и ввод в эксплуатацию. Срок службы нематериальных активов, как правило, назначается условно, но не более 10 лет. [№10]

Расчет потребности в нематериальных активах представлен в таблице 6.

 

Таблица 3.6

Расчет потребности в нематериальных активах предприятия

№ п/п

Наименование имущества

Затраты, руб.

1

Лицензирование

20 000

2

Сертификация

10 000

3

Изготовление печатей, штампов

2 500

4

Изготовление рекламы

15 000

5

Санитарно-эпидемиологические мероприятия

8 000

6

Регистрация

6 500

7

Услуги по оформлению документов

3 000

 

Итого

65 000


 

Затраты на нематериальные активы SPA – салона  составили 65 000 рублей.

 

Расчет трудовых ресурсов предприятия и фонда оплаты труда

Персонал предприятия (фирмы)— это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. Он представляет собой коллектив работников с определенной структурой, соответствующей научно-техническому уровню производства, условиям обеспечения производства рабочей силой и установленным нормативно-правовым требованиям. Категория «персонал предприятия» характеризует кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы производства. Категория «персонал предприятия» характеризует кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы производства. Она отражает совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и с не основной деятельностью предприятия.

Персонал предприятия и его изменения имеют определённые количественные, качественные и структурные характеристики. [№24]

Количественная характеристика персонала предприятия в первую очередь измеряется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

Списочная численность работников предприятия – это численность работников списочного состава на определённое число или дату с учётом принятых и выбывших за этот день работников.

Явочная численность – это расчетное количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу для выполнения производственного задания. [№ 19]

При решении задач управления персоналом перед туристскими предприятиями стоит проблема определения количества сотрудников, необходимых для выполнения заданного вида работы, а также качественного состава специалистов, установления конкретных задач и функций, которые они должны выполнять

Профессионально-квалификационная структура служащих предприятия находит отражение в штатном расписании – документе, ежегодно утверждаемым руководителем предприятия и представляющем собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей служащих с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада. [№14]

Оплата труда - это система отношений, обеспечивающее установление и осуществление работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, коллегиальными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами. Оплата труда персонала в туризме производится по месячным должностным окладам, часовым тарифным ставкам, сдельным расценкам, а также в процентах от выручки.

Фонд оплаты труда - это суммарные расходы предприятия на оплату труда работников независимо от источников этих выплат.

Фонд оплаты труда является налогооблагаемой базой социальных отчислений. Суммарная ставка по взносам на социальное страхование составляет 34,2%. В 34,2% включены:

  • 26 % - отчисления в Пенсионный фонд;
  • 2,9 % - отчисления в фонд социального страхования; 
  • 2,8% - отчисления в фонд ФФОМС (федеральный фонд обязательного медицинского страхования);
  • 3 % - отчисления в фонд ТФОМС (территориальный фонд обязательного медицинского страхования)
  • 0,2% - действующий в туризме сбор на травматизм. [№28]

 

Таблица 3.7

Расчет потребности в персонале и годового фонда оплаты труда

№ п/п

Должность

Численность, чел

Оклад, руб.

Годовой ФОТ, руб.

Производственный персонал

1

Врач

1

15 000

180 000

2

Медсестра

2

8 000

192 000

3

Уборщица

1

5 000

60 000

Итого

432 000

Социальные отчисления

147 744


 

Фонд оплаты труда производственного персонала в год равен 432 000 рублей.

Социальные отчисления от ФОТ производственного персонала составят:

          432 000 x 34,2%

социальные отчисления = ----------------------- =  147 744 руб. в год.

                                                                           100%

 

Тогда ФОТ (фонд оплаты труда) с соц. отчислениями в год составит: 432 000 руб. + 147 744 руб. = 579 744 рублей

 

3.2. Разработка финансового плана

 

Себестоимость деятельности

Себестоимость продукции (работ, услуг) — это выраженная в денежной форме сумма затрат на используемые в процессе производства природные ресурсы, сырье, материалы, топливо, энергия, основные фонды, нематериальные активы, трудовые ресурсы, а также других затраты на ее производство и реализацию.

Себестоимость — это качественный показатель, который характеризует уровень использования всех ресурсов, находящихся в распоряжении туристского предприятия. [№19]

Для расчета себестоимости сводим ранее рассчитанные элементы затрат в единую таблицу стоимости работы салона.

Таблица 3.8

Себестоимость деятельности

Статьи затрат

Всего в год, руб

% к полной себестоимости

1

Материальные затраты

1 345 626

54, 8

2

Оплата труда

432 000

17,6

3

Отчисления на соц. нужды   - 34,2%

147 744

6

4

Сумма начисленной амортизации

72 325

2,9

5

Прочие расходы

426 400

17,6

6

Налог на имущество организаций

12 625

0,51

7

Производственная себестоимость

2 436 720

99,4

8

Маркетинг и затраты на рекламу

15 000

0,61

9

Полная себестоимость

2 451 720

100

10

Условно-постоянные издержки

1 226 620

50

11

Условно-переменные издержки

628 400

25,6


 

Исходя из режима работы салона (9 рабочих часов в день, 6 рабочих дней в неделе) = 2592 часа

Себестоимость 1 часа = 2 417 160/ 2 592 часа = 932, 5 рубля

 

 

 

 

Выручка.

Выручку предприятия по годам реализации инновационного проекта рассчитываем с учетом данных, полученных в таблице 9  и принятого темпа инфляции 12%.

Таблица 3.9

Объем выручки предприятия по годам

 

 

1-й год

2- ой год

3-й год

4- й год

5 год

6- ой год

Выручка

3 846 400

4 307 968

4 824 924

5 403 915

6 052 385

6 778 671


 

Экономическая оценка эффективности реализации инновационного проекта

Расчет чистой прибыли, рентабельности производства и основных фондов приведен в таблице 10.

Таблица 3.10

Расчет рентабельности производства

Статьи

Годы реализации проекта

1-й год

2-й год

3-й год

4-й год

5-й год

6-й год

Всего

1

Выручка, руб

3 846 400

4 307 968

4 824 924

5 403 915

6 052 385

6 778 671

31 214 263

2

Издержки производства и сбыт в руб.

1 346 240

1 507 789

1 688 724

1 891 371

2 118 336

2 372 536

10 924 996

3

Балансовая прибыль в руб.

2 500 160

2 800 179

3 136 200

3 512 544

3 934 049

4 406 135

20 289 267

4

Ставка налога на прибыль – 20 %

20

20

20

20

20

20

20

5

Сумма налога на прибыль в руб.

500 032

560 036

627 240

702 509

786 810

881 227

4 057 854

6

Чистая прибыль в руб.

2 000 128

2 240 143

2 508 960

2 810 035

3 147 239

3 524 908

16 231 413

7

Рентабельность производства, чистая прибыль / издержки

148,5

148,5

148,5

148,5

148,5

148,5

148,5

Информация о работе Совершенствование деятельности индустрии гостеприимства