ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2012 в 18:08, курсовая работа

Краткое описание

Конец XX ст. был ознаменован информационной революцией и заложением основ информационного общества, в котором информация и знания становятся главными средствами и предметом общественного производства. Они также являются ограничивающим фактором развития и замещают труд в качестве источника добавленной стоимости.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА
1.1 Сущность интеллектуального капитала
1.2 Методы измерения интеллектуального капитала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МИХАЙЛОВСКИЙ ГОК»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ трудовых показателей
2.2.1 Анализ состава и структуры персонала
2.2.2 Анализ существующей системы обучения
2.3 Анализ действующей системы развития интеллектуального капитала «Михайловский ГОК»
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «МИХАЙЛОВСКИЙ ГОК»
3.1 Разработка методики управления интеллектуальным капиталом
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая Лиза Microsoft Office Word.docx

— 94.89 Кб (Скачать документ)

     Далее, после детальной оценки соответствия осуществляется оценка необходимости  или отсутствия необходимости профессиональной подготовки.

     После отслеживания наличия документов принимается  решение о прохождении работником аттестации, и, после ее успешного  прохождения идет переход к трудовой адаптации. Если же аттестация не успешна  – организуется профессиональная подготовка работника. 

 

     

     Рис. 2.1. Схема работы с персоналом с перспективой повышения интеллектуального капитала 

     В процессе трудовой деятельности идет ее непрерывная оценка и принятие следующих решений, необходимо ли: повышение  квалификации, приобретение второй (смежной) профессии, стажировка в структурных  подразделениях, постановка в резерв на руководителя или специалиста либо необходимо производить изменения в карьере работника.

     Преобладающим образованием среди руководящих  работников является высшее образование, что соответствует одному из основных требованиям к руководителю при  назначении на руководящую должность. Четвертая часть руководителей  имеют средне - специальное образование, что вполне допустимо для руководителей  низового звена, преимущественно –  для мастеров. Отрицательным фактом является то, что в число руководителей  входят люди, имеющие среднее и  неполное среднее образование. В таблице 3 представлена структура руководителей в зависимости от вида образования, т.е. наличия интеллектуального капитала у работника.

     Таблица 3. Вид образования руководящего персонала комбината

Виды  образования 2007год 2008 год 2009 год 2010 год
кол-во,

чел.

уд. вес, % кол-во,

чел.

уд. Вес, % кол-во,

чел.

уд. вес, % кол-во,

чел.

уд. вес, %
Высшее 1235 68,23 1239 68,15 1286 68,48 1315 69,54
Неполное  высшее 1 0,06 1 0,06 1 0,05 1 0,05
Неполное  среднее 6 0,33 4 0,22 4 0,21 4 0,21
Среднее 88 4,86 86 4,73 94 5,01 75 3,97
Средне–специал. 480 26,52 488 26,84 493 26,25 496 26,23
Всего: 1810 100 1818 100 1878 100 1891 100

 

     Среди работников комбината был проведен анализ по наличию научных степеней. Оказалось, что с научными степенями  на комбинате работает 15 человек. Эти  люди работают не только среди управляющего звена, но и среди инженеров. На момент анализа на комбинате работают научные  работники в следующем составе, что представлено в табл.4. 

     Таблица 4. Наличие научных работников на предприятии «Михайловский ГОК»

Ученая  степень Женщин Мужчин Всего
Доктор  технических наук   1 1
Кандидат  технических наук 1 10 11
Кандидат  экономических наук   1 1
Кандидат  химических наук 2   2
Всего научных работников 3 12 15

 

     В табл. 4 приведен перечень должностей, занимаемых научными работниками.

     Таким образом мы видим наличие интеллектуального потенциала на предприятии в количестве 15 человек, это говорит о том ,что предприятие стремится и приветствует тех работников, которые проявляют умственную активность т.е. способны развивать свой интеллект и приносить предприятию прибыль. 

Таблица 5. Перечень должностей, занимаемых научными работниками

Ученая  степень Должность Цех
1 2 3
Кандидат  экономических наук Директор  по персоналу Управление  комбината
Кандидат  технических наук Ведущий инженер Управление  комбината
Кандидат  химических наук Инженер-лаборант 3 кат Экспериментально-механический цех
Кандидат  химических наук Инженер 2 кат. Центральная химическая лаборатория
Кандидат  технических наук Начальник лаборатории Объединенная  лаборатория механических испытаний
Кандидат  технических наук Начальник лаборатории Центральная лаборатория  автоматизации и механизации
Кандидат  технических наук Заместитель технического директора Управление  комбината
Кандидат  технических наук Начальник участка ОАСУ ТП
Доктор  технических наук Заместитель технического директора Инженерно-технологическая  лаборатория
Кандидат  технических наук Начальник группы Лаборатория защиты воздушно-водного бассейна
Кандидат  технических наук Заместитель начальника Центральной лаборатории Инженерно-технологическая  лаборатория
Кандидат  технических наук Начальник лаборатории Инженерно-технологическая  лаборатория
Кандидат  технических наук Мастер Рельсобалочный  цех
Кандидат  технических наук Начальник группы Инженерно-технологическая  лаборатория
Кандидат  технических наук Заместитель начальника отдела ОАСУ  ТП

 

     Таким образом, мы видим, что именно работники  с высокими интеллектуальными показателями занимают ведущие должности по комбинату так как они способны оценивать развитие производства не только с точки зрения уже имеющихся на предприятии разработок, но и внедрять свои идеи и замыслы [32, c.128]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.3 Анализ действующей системы развития интеллектуального капитала «Михайловский ГОК» 

     Управление  интеллектуальным капиталом имеет прекрасные возможности стать успешной стратегией в будущем. Менеджеры нового тысячелетия должны будут понимать как материальные, так и нематериальные компоненты интеллектуального капитала. Свою деятельность они должны будут направлять таким образом, чтобы она обеспечивала "сбор урожая знаний". От этих менеджеров будет требоваться такая поведенческая линия, которая необходима для того, чтобы найти и оценить интеллектуальный капитал и затем управлять этим капиталом, как активом организации интеллектуальный капитал затрагивает практически все элементы деятельности организации, формируя трудно поддающуюся учету часть её стоимости, и эта часть все более увеличивается, тем самым, выдвигая на первый план вопросы управления интеллектуальными ресурсами организации.

     Ввиду этого становится актуальным выделение  управления интеллектуальным капиталом  в отдельную функциональную стратегию. Вопросы повышения квалификации и раскрытия творческих способностей персонала, обеспечения должного технического уровня его деятельности, направление  и характер исследований и усовершенствований, управления внешними связями должны рассматриваться не в рамках отдельных  стратегий, а в своей совокупности. В конечном счете, можно говорить о ключевой роли интеллектуального  капитала для организации, поскольку  любое проявление её деятельности –  это, по сути, материальное воплощение некоего знания.

     Обучение  или овладение необходимыми знаниями и умениями полезно и требуется  в трех основных случаях. Во-первых, когда человек поступает в  организацию. Во-вторых, когда работника  назначают на новую должность  или когда ему поручают новую работу. В-третьих, когда проверка (аттестация) установит, что у работника не хватает определенных навыков для эффективного выполнения своей работы.

     Повышение интеллекта руководителей и специалистов «Михайловский ГОК» начинается с  ежегодного издания по комбинату  приказа № 11 «О повышении квалификации руководителей и специалистов комбината». Этим приказом утверждается план повышения  квалификации; план обучения руководителей  и их; предусматривается продолжение  обучения студентов на контрактной  основе; пересматривается смета расходования средств на подготовку кадров, а  также планируется обучение руководителей  и специалистов по программе «Руководство по системе управления качеством ISO 9001 и API».

     В системе повышения квалификации руководителей и специалистов открытого  акционерного общества «Михайловский  ГОК»  используются разнообразные  формы и методы повышения квалификации, в том числе участие слушателей в семинарах специализированных институтов повышения квалификации; участие в семинарах, проводимых в учебно-производственном центре комбината  и другие..

     На  комбинате проводятся курсы целевого назначения с различной тематической направленностью.

     По  заявкам отделов и цехов продолжается практика обучения иностранному языку.

     Ежегодно  психологами управления кадров проводятся тренинги для молодых специалистов. При этом повышается уровень компетентности в общении, познаются деловые  и личностные качества. Таким образом, молодых специалистов готовят к  выполнению обязанностей руководителя.

     Для подготовки резерва в экономические  и юридические службы комбината, проходят стажировку молодые специалисты.

     Необходимость использования в управленческом труде компьютерной техники способствовало повышенной потребности руководителей  в изучении основ работы на персональном компьютере, что значительно сократило  время обработки и подготовки информации руководителем, обеспечило более быстрое и точное выполнение некоторых функций руководителя. Из обученных в 2008 году руководителей 15,10% были обучены работе на ПЭВМ.

     Возрастающая  роль человеческого фактора в  процессе производства и управления требует знания основ социологии и психологии человека, работника, подчиненного. В связи с этим на комбинате  уделяют значительное внимание социально  – психологическим тренингам, в  первую очередь необходимым руководителям. 10,74% руководителей, повысивших квалификацию в 2009 году, участвовали в таких  тренингах.

     Перечень  курсов, проводившихся для руководителей  комбината в 2010 году, представлен  табл. 6. 

Таблица 6. Название курсов повышения квалификации руководителей в 2010 году

Наименование  курсов кол-во, чел. уд.вес, %
Акцепт, регистрация, контроль счетов-фактур 2 3
Безопасность  компьютерных систем 5 1,03
Вексельное  обращение 1 0,21
Газосварщики 12 2,48
Допускается к управлению ГПМ с пола или  стационарного пульта 1 0,21
Закон РФ  "Об охране труда" и правила  по котлонадзору 1 0,21
Изучение  правил технической эксплуатации систем для обеспечения качественной работы оборудования "Siemens" 25 5,17
Изучение Simatic (правила технической эксплуатации электронного оборудования фирмы «Siemens») 1 0,21
Изучение  иностранного языка 3 0,62
Изучение  новых технологий 1 0,21
Изучение  правил радиационной безопасности 1 0,21
Выполнение  газоопасных работ с применением  газоопасной аппаратуры 1 0,21
На  право осуществления пиротехнического контроля 7 1,45
О повышении квалификации бригадиров 10 2,07
Обслуживание  автоматических систем слежения за металлом в РБЦ 4 0,83
Обучение  навыкам обнаружения неисправностей, ремонту и наладке электромеханических весоизмерительных устройств 1 0,21
Обучение  работе на персональном компьютере 1 0,21
Обучение  технической эксплуатации системы  слежения для качественной и безаварийной работы оборудования фирмы "Siemens" 15 3,10
Определение стоимости строительства и капремонтов 1 0,21
Организация и проведение проверок функционирования СУК 1 0,21
Охрана  труда 1 0,21
Повышение квалификации бригадиров 2 0,41
Правила подачи и использования природного газа в народном хозяйстве РФ 20 4,13
Правила пользования средствами защиты при  газоопасных работах 121 25,00
Правила радиационной безопасности 2 0,41
Проблемы  организации и оплаты труда 22 4,55
Программирование  на языке АВАР/4 4 0,83
Работа  на компьютере в системе R/3 9 1,86
Работа  на персональном компьютере в среде Windows 1 0,21
Регистрация и ввод заказов 2 0,41
РСУК ISO 9001 и API Spec Q1 6 1,24
Руководители  служб НТИ и НТБ 7 1,45
Семинар "Корпоративные сети связи" 4 0,83
Семинар преподавателей теоретического обучения 40 8,26
Сертификация, нормирование качества, ценообразование 1 0,21
Современные технологии переработки металлов 2 0,41
Техническая диагностика металлов и сварочконструкций 40 8,26
Тренинг молодых специалистов 1 0,21
Успешный  менеджмент предприятия 1 0,21
Школа мастеров 7 1,45
Общий итог 5 1,03
  1 0,21
  33 6,82
  50 10,33
  484 100,00
     
     

 

     В 2010 году приоритетное значение имели  курсы по охране труда. Обучилось  на этих курсах – 30.17% обученных руководителей.

     Помимо, курсов повышения квалификации руководителей, предполагающих наличие соответствующего образования и квалификации, руководители проходят курсы, ориентированные на обучение рабочих комбината. Поступив на новое место, рабочий комбината  подлежит обучению новой профессии  или переквалификации. Чтобы сэкономить денежные средства и время рабочего, обучение может пройти без отрыва от производства, что возможно в  том случае, если руководитель сам  является специалистом в этом вопросе. Поэтому, организуя курсы для  рабочих, нередко на них направляют руководителей с целью дальнейшего  обучения своих подчиненных. Среди таких курсов стоит выделить: курсы на право работы в газоопасных местах с кислородно-изоляционной аппаратурой, на право управления ГПМ, управляемым с пола, изучение методов безаварийной работы и правил оказания первой помощи, право обслуживания сосудов, находящихся под давлением, стропальщик и другие.

     Периодичность направления руководящих кадров на курсы повышения квалификации определяется их категорией, темпами  научно-технического прогресса, но в  любом случае не должна превышать  пяти лет.

     В 2010 году на комбинате продолжена работа “Школы руководителя” с привлечением в качестве преподавателей ведущих  специалистов и ученых отрасли. Специалистам комбината было небезынтересно услышать о формировании личностных, общественных, деловых качеств руководителя, о  роли руководителя и лидерства, о  стилях управления коллективом.

     Конечная  главная цель обучения заключается  в обеспечении своей организации  достаточным количеством людей  с навыками и способностями, необходимыми для достижения целей организации.

     Таким образом, проведенный анализ возможностей повышения интеллектуального капитала показал что курсы, стажировка и  обучение персонала являются одними из составляющих основ развития интеллектуального  капитала на предприятии.

 

      ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «МИХАЙЛОВСКИЙ ГОК» 

     3.1 Разработка методики управления интеллектуальным капиталом 

     Современная стадия развития российских предприятий связана с необходимостью формирования собственных неформальных систем управления организационным знанием. Это определяет новые требования к системам бизнес - образования, призванным не только обеспечивать эффективное непрерывное образование работников, но создавать и управлять организационным знанием компаний, и увеличивать тем самым, человеческий капитал и интеллектуальный капитал компании в целом.

Информация о работе ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ