Управление маркетингом прикладного народного творчества

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСОБЕННОСТИ РЫНОЧНОГО ПРОДУКТА И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ПРИКЛАДНОГО НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА 4

1.1. Роль маркетинга в деятельности предприятий народного художественного творчества 4

1.2. Сущность и понятие маркетинговой деятельности на предприятиях народного художественного творчества 7

1.3. Принципы и методы маркетинговой деятельности на предприятиях народного художественного творчества 10

1.4. Маркетинговый подход к формированию ассортимента и разработке новых товаров на предприятиях народного художественного творчества 18

1.5. Система принципов управления маркетингом на предприятиях народного художественного творчества и ее совершенствование 23

2. РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ 27

2.1. Расчет эффективности публикации рекламы в средствах массовой информации 27

2.2. Расчет эффективности рекламного обращения методом «директ-мейл» (прямой почтовой рассылки) 28

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Расчетное задание. Раскрытие  информации о маркетинге  прикладного  народного творчества. За основу я  выбрала маркетинг народного  художественого творчества. Народное художественное творчество  — неотъемлемая часть национальной экономики и культуры. Понятие "народное творчество" используется в современной трактовке, когда под этим названием объединяются и художественные предприятия, и деятельность художников-прикладников, работающих на дому или в специализированных мастерских.

Предприятия народного художественного  творчества изготовляют изделия  декоративно-прикладного искусства  ремесленными и индустриальными  методами при преобладающем применении ручного труда высокой квалификации с целью последующего сбыта.

Специфика маркетинга на рынке  товаров народных творчеств определяется особенностью этих товаров, которые  сочетают в себе две функции –  утилитарную и эстетическую. Утилитарная  делает их предметами потребления, эстетическая – художественными произведениями. В доведении товаров народного  творчества до потребителей действуют  и торговые посредники.

Цель расчетного задания: закрепление знаний полученных в ходе изучения дисциплины во время практических и лекционных занятий.

В процессе работы использовался  метод исследования: положения системного анализа, статистические методы.

В результате  расчетного задания  был произведён «Расчёт эффективности публикации рекламы в средствах массовой информации» и «Расчет эффективности рекламного обращения методом «директ-мейл» (прямой почтовой рассылки)».

Расчетное задание состоит  из  из введения, 2 глав, списка использованных источников. В первой главе рассматриваются основные теоретические аспекты маркетинга народного прикладного творчества. Вторая глава состоит из практической части, расчёты проведены двумя способами.

 

 

 

 

1. ОСОБЕННОСТИ РЫНОЧНОГО ПРОДУКТА И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ПРИКЛАДНОГО НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА

1. Роль маркетинга в деятельности предприятий народного художественного творчества

Рыночный продукт - конкретное изделие, услуга, работа и вообще любая собственность, в том числе интеллектуальная, что может явиться объектом купли-продажи.

Товары народных творчествв реализуются не только в нашей  стране, но и за рубежом. Поэтому  специалистам приходится решать, на основе каких преимуществ они будут  разрабатывать свою стратегию позиционирования. Одни считают, что продвигать нужно  одну особенность товара – наиболее запоминающуюся, другие – наоборот, что нужно рекламировать несколько  особенностей товара. Специалисту по маркетингу нужно тщательно отбирать характеристики, по которым эти товары выгодно отличаются от аналогичных.

При этом нужно учитывать, какое преимущество дает наибольшую выгоду:

•важность товара;

•неповторимость;

•превосходство над другими  товарами;

•доступность по цене;

•прибыльность.

Специфика маркетинга на рынке  товаров народных творчеств определяется особенностью этих товаров, которые  сочетают в себе две функции –  утилитарную и эстетическую. Утилитарная  делает их предметами потребления, эстетическая – художественными произведениями. В доведении товаров народных промыслов до потребителей действуют  и торговые посредники. Поэтому маркетинг  нужно определить как сложную  систему, зависящую от действий субъектов  на рынке, и рассматривать его  с двух сторон:

1)исследование рынка народных  промыслов, изучение спроса на  эти изделия, вкусов и привычек  покупателей, их требований к  данному товару, ориентация производства  товаров народного потребления  на эти требования;

2)воздействие на рынок  народных промыслов, формирование  потребностей и запросов покупателей.

Производителями товаров  народного потребления являются крупные объединения (возникшие  на месте кустарных промыслов), мелкие предприятия и кустари, которые  изготавливают изделия в одиночку или семьями. Маркетинговые подходы  у всех разные, но всех объединяет ориентация на покупателя.

Маркетинговую деятельность осуществляют с помощью специальных  методов:

•анализа внешней среды  и выявления благоприятных или  неблагоприятных факторов;

•анализа реальных и потенциальных  покупателей;

•изучения существующих и  планирования перспективных товаров  народного промысла;

•планирования товародвижения и сбыта;

•определения ценовой  политики.

Покупателей много, и удовлетворить  запросы всех невозможно. Нужно выбрать  своих покупателей, удовлетворение потребностей которых совпадает  с целями производителя. На покупательское поведение оказывают влияние  культура, субкультура, общественные классы, социальные факторы, семья, стиль жизни.

Народное художественное творчество (НХТ) — неотъемлемая часть национальной экономики и культуры. Понятие "народное творчество" используется в современной трактовке, когда под этим названием объединяются и художественные предприятия, и деятельность художников-прикладников, работающих на дому или в специализированных мастерских.

Современные народное художественное творчество Российской  Федерации  неоднородны. Большинство из них  организованы в виде фабрик местной  промышленности, художественных комбинатов и производственных объединений, в  которых мастера работают и в  общих цехах, и на дому...

Предприятия народного художественного  творчества изготовляют изделия  декоративно-прикладного искусства  ремесленными и индустриальными  методами при преобладающем применении ручного труда высокой квалификации с целью последующего сбыта. Применение ручного труда в изготовлении изделий, соответствующих критерию "уникальных", уравновешивает в себе элементы материальной культуры и одновременно художественной эстетики.

Современное состояние предприятий  народного художественного  творчества в России внушает серьезную озабоченность. В последние годы появились тенденции ухудшения экономического положения народного художественного творчества, которые особенно резко проявились в 2007 г., когда объем производства изделий снизился на 23,2%. В 2008 г. ситуация несколько стабилизировалась, объем производства изделий промыслов в текущих ценах составил 100,0% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Однако с учетом роста цен производителей приходится констатировать, что в 2009 г. продолжалось снижение физических объемов производства этих изделий (примерно на 20%). Многие предприятия убыточны и находятся на грани банкротства.

Опрос руководителей ремесленного производства показал, что большинство  ремесел страдает из-за плохой организации  сбыта, реализации готовой продукции. Так как эти изделия не являются предметами первой необходимости, а  покупательская способность населения  низкая, оборот денежных средств доходит до 5-6 месяцев. Отсутствие целенаправленной рекламы, маркетинговых служб на ремесленных предприятиях ставит их в тяжелое экономическое положение. Практически отсутствуют в стране организация фирменной торговли изделиями промыслов. Исследования рынка в этой области показали, что в одиночку предприятиям не выжить, торговать сами предприятия не научились.

Выход из этой ситуации видится  в скорейшем приспособлении к условиям рыночной экономики, использовании системы маркетинга в управлении предприятием народного художественного творчества.

Вся сфера народного художественного  творчества в значительной степени  отстает от производства в практическом применении маркетинга. К маркетингу начинают обращаться лишь в случаях обострения конкурентной борьбы, роста издержек, замедления роста или падения производительности труда, ухудшения качества изделий. Опрос руководителей предприятий промыслов выявил, что Их предприятия остро нуждаются как в специалистах по маркетингу, так и в консультациях по организации маркетинговой деятельности.

В условиях рыночной экономики  возникает необходимость создания методики по комплексной оценке маркетинговой  деятельности на предприятиях творчества, которая позволит осуществить анализ маркетинговой деятельности на конкретных предприятиях.

2. Сущность и понятие маркетинговой деятельности на предприятиях народного художественного творчества

Маркетинг — это широкое  и многовариантное понятие. Глубокое знание рыночных механизмов, принципов и методов рынка, экономической конъюнктуры и основ стратегического планирования дает маркетинг, как рыночная концепция управления.

Маркетинг — это рыночная концепция управления производственно-сбытовой деятельностью, направленная на изучение рынка и экономической конъюнктуры, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров.

Содержание этого понятия  в равной степени соответствует  и предприятиям народных художественных творчеств.

Целями маркетинга являются формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы предприятия народного художественного творчества, а также расширение объема продаж, рыночной доли и прибылей, с учетом специфической взаимосвязи искусства и маркетинга в этой сфере производства.

Продажа товаров предприятий  народных художественных промыслов  происходит с целью получения  прибыли от обмена с потребителями, которые платят и получают удовлетворение от потребления товаров. Маркетинговая  деятельность на предприятиях народного художественного творчества ведется для того, чтобы помочь осуществлению обмена.

Предприятия народного художественного  творчества выпускают продукцию, которая  не является предметом первой необходимости, поэтому необходимо предлагать дополнительные стимулы и оказывать дополнительное влияние в нужное время и в разумных пределах на тех, кто не является потребителями товаров. Это более широкий подход к возможностям и ресурсам, необходимый для проникновения на определенные рынки и функционирования на них, определяется как стратегически скоординированное использование экономических, психологических, эстетических приемов.

Рост сети мелких ремесленных  предприятий наряду с крупными предприятиями народного художественного творчества, рост количества предпринимателей-ремесленников создают благоприятные предпосылки для развития эффективной конкуренции на рынке.

Отсутствие товаров народного  художественного творчества в достаточном  количестве на рынке предполагает выпуск производителями такого товара, который  можно продать на рынке.  Произошло трансформирование сбытовой концепции маркетинга в концепцию товара в народного художественного творчества.      

Рост конкуренции на рынке, превышение спроса над предложением по изделиям народного художественного творчества приводят к появлению концепции маркетинга,характеризующиеся в ориентации на потребителя и основывающейся на знание потребительского рынка. Таким образом, появляется необходимость развития теории управленческого маркетинга  на предприятиях народного художественного творчества, которая подразумевает принятие управленческих решений на основе изучения рынка и требует изучения организационной структуры внутреннего управления предприятиями народного художественного творчества.

Глубокий экономический  кризис,  охвативший экономику нашей  страны в конце 80-х гг. XX в., вызвал разрушение административно-командной системы и хозяйственного механизма. народное художественное творчество и ремесла оказались в весьма сложном финансовом состоянии. Был принят ряд мер государственного регулирования этой сферы деятельности.

Переход к рыночным отношения  объективно потребовл более серьезного подхода к маркетингу как к  мощному инструменту воздействия  на рынок. Несмотря на то, что рынок  как таковой еще  не сложился, условия, необходимые для применения маркетинга, уже появились: предприятия народного художественного творчества получили необходимую свободу и небольшую законодательную поддержку (Указ Президента РФ от 07.10.1994 г. № 1987 "О мерах государ-ственной поддержки народных художественных творчеств"). Между предприятиями народного художественного творчества устанавливаются принципы финансирования льгот.

В числе главных определяются следующие аспекты государственной  политики в области сохранения, возрождения  и развития народного художественного  творчества: решается вопрос о предоставлении дополнительных льгот, обосновываются рекомендации местным органам управления об оказании поддержки и содействия предприятиям. Материальные предпосылки  функционирования народного творчества указываются в числе важных, и этот факт становится неоспоримым. Подтверждением данного тезиса могут служить слова М. Вебера, который отмечал, что "анализ социальных явлений и культурных процессов под углом зрения их экономической обусловленности и их влияния, был и—при свободном от догматизма применении - останется на все обозримое время творческим и плодотворным научным принципом" [2]. Усиливается конкуренция, возникая вследствие формирования многоукладной экономики.