Реклама в системе маркетинговых коммуникаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 13:41, курсовая работа

Краткое описание


Актуальность темы. Известно, что любая туристическая фирма, выходя на туристический рынок, желает как можно больше и лучше продать свою услугу. Зачастую по некоторым обстоятельствам желательный результат не достигается. Этому мешают как внутренние, так и внешние факторы. И для того, чтобы избежать всех сложностей, руководитель должен четко разбираться в эффективных методах рекламы туристического продукта. Цель курсовой работы: изучить наиболее эффективные методы продвижения туристического продукта, применяемые в туризме.Предмет исследования: методы продвижения.

Содержание


Введение 1
1.1 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций 5
1.2 Особенности рекламы 7
1.3 Средства рекламной деятельности 11
Глава 2. Эффективные формы рекламы и маркетинговых коммуникаций и планирования туристического продукта на примере ООО « Тез-Тур» 14
2.1. Основные сведения о компании ООО « Тез-Тур» 14
2.2 Планирование средств продвижения турподукта на примере туристической фирмы «Тез-Тур» 15
2.2.1Планирование рекламы 15
2.2.2 Политика компании 22
2.2.3 Анализ рынка изучаемой продукции и тенденции его изменения 23
2.3.1 Коммуникативная политика фирмы 26
2.3.2 Анализ Корпоративного стиля Тез-Тура 27
2.4. Маркетинговые исследования 31
2.5 Рекомендации 33
Заключение 35
Список использованных источников 39

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая работа по маркетингу.docx

— 72.79 Кб (Скачать документ)

Для этого была разработана  небольшая анкета и опрошено 10 человек.

Анкета

  1. Пользуетесь (–ли) услугами Тез-Тур?

А) да – 100%

Б) Нет – 0%

   2.Ваш возраст?

А) 10-20 лет – 20%

Б) 20-30 лет – 55%

В) 30-40 лет – 22%

Г) старше 40 лет – 2%

3.Устраивает ли  вас цена на путевки  и  туры (тыс. рублях)?

А) Да – 85%

Б) Нет – 15%

     4.Устраивает  ли вас качество обслуживания ?

А) Да – 85%

Б) Нет – 10%

В) Не знаю – 5%

5.Как часто  вы покупаете туры или путевки  через Тур-фирму «Тез-Тур»?

А) Несколько раз в год– 25%

Б)Три раза в год– 5%

В) Один раз в год– 55%

Г) Очень редко ( 3-5 раза в  год) – 15%

6.Вам важен  широкий спектр  тур предложений?

А) Да – 65%

Б) Нет – 45%

7.Хотели ли  бы вы, чтобы фирмы “Тез-Тур”чаще предлагала новинки?

А) Да – 85%

Б) Нет – 15%

 

2.5 Рекомендации

 

Анализ деятельности компании доказал справедливость сделанных  мной в теоретической части работы выводов. Тез-Тур в полной мере использует стратегию интегрированных коммуникаций, компания активно использует все их виды, не заостряя внимание на каком-либо одном в ущерб другим.

И на развитие Туз-Тура и  на стимулирование сбыта брошены  огромные силы и средства, что обуславливает  эффективность данных мероприятий  и позволяет компании в полной мере достигать поставленных целей. Активная реклама позволяет укрепить имидж, завоевать доверие, сотрудничать с властными структурами. За счет стимулирования сбыта растут объемы продаж, завоевывается место на полках. Но все-таки именно реклама занимает в системе коммуникаций самое высокое место.

Такая высокая ставка на рекламу обусловлена рядом факторов:

  • Существование тенденции среди лидеров рекламного рынка, согласно которой компании стремятся обогнать друг друга в рекламных бюджетах, в количестве сообщений, применяя новые технологии, создавая более креативную рекламу, приглашая более дорогостоящих звезд.
  • Обилие рекламы увеличивает престиж компании, говорит о ее состоятельности и успешности.
  • Постоянное завоевание новых потребителей, расширение доли рынка, выход на новые рынки (как рынки новых товаров, так и рынки других стран и регионов).

Но помимо того, что реклама  сама по себе является наиболее значимой среди остальных, она также и  «вплетена» в остальные коммуникации, как часть проводимых в их рамках мероприятий.

Таким образом, можно согласится с высказываниями специалистов, о  том, что в сфере потребительских  товаров наибольшее внимание необходимо уделять рекламе. Но в то же время без интегрированности коммуникаций также обойтись практически невозможно, ввиду того, что цели у компании могут быть весьма различны, и делать ставку только на рекламу невозможно.

Именно такая маркетинговая  стратегия позволила компании стать  одним из лидеров на мировом рынке потребительских товаров, стать одним из эталонов в построении маркетинговой стратегии, обеспечить благоприятный имидж и завоевать симпатии потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Проблема внедрения маркетинговых  технологий в управление туристической  организацией достаточно остро стоит  в настоящий момент перед турфирмами. Такие фирмы могут позволить  себе организацию отдела маркетинга или найма дипломированного маркетолога, в то время как руководители этих фирм также обладают необходимыми знаниями. Вместе с тем, применение маркетинговых  технологий на данном этапе является важным факторов развития туристической  отрасли.

В данной работе отражена необходимость  и особенности применения в туристической  сфере таких рекламных средств, как телевизионный ролик, телевизионная ''бегущая строка'', газетное объявление, радиореклама, щитовая. Применение каждого  из этих средств было обосновано с  точки зрения выбранного целевого сегмента и ресурсов турфирмы.

Главная задача руководителя турфирмы заключается в том, чтобы  подчинить все средства продвижения  единой цели. Использование предложенного  рекламного графика в совокупности с PR и стимулированием сбыта позволит получить синергетический эффект, т.е. каждый элемент продвижения будет  дополнять предыдущие и усиливать  общий эффект воздействия на потребителя.

В первой главе курсовой работы мы определили роль рекламы в системе маркетинговых коммуникаций. В то же время мы разобрали предмет, цели, задачи рекламы, ее основные методы продвижения товара.

Во второй главе данной работы представляет собой план продвижения (на примере туристической фирмы «Тез-Тур») за определенный период и оценку его эффективности. Одновременно, этот план включает в себя конкретные указания и рекомендации для проведения рекламной кампании фирмой, учитывая сложившуюся ситуацию на рынке, пожелания руководителя фирмы и имеющиеся ресурсы.

Таким образом, выбирая коммерческую рекламу для продвижения продукта туристической компании «Тез-Тур», тем самым усиливаем их позиции на рынке туризма; укрепляем имидж фирмы; привлекаем потенциальных клиентов.

«Тез-Тур» выбирает лучших маркетологов для продвижения тур продукта. Их рекламная политика это современный  и информативный сайт, который  постоянно обновляется, а так  же телевизионная и наружная реклама.

Для достижения успеха требуются  значительные усилия, выдумка, находчивость. Необходимо в первую очередь разработать  соответствующую стратегию продвижения  своего тур продукта. Такое продвижение  может осуществляться различными способами, как внешними, так и внутренними  по отношению к заинтересованной фирме.

В процессе планирования продвижения  туристического продукта необходимо разработать  маркетинговый план, создать информацию для продвижения, выбрать коммуникационные каналы и средства, спланировать бюджет на продвижение тур продукта и, в конце концов измерить эффективность компании продвижения посредством контроля.

Таким образом, нам хорошо видно, что без правильно выбранных  методов продвижения, невозможно успешное функционирование любой туристической  фирмы.

Каждый оценочный метод  обладает специфическим сочетанием стоимости, преимуществ и недостатков. Руководитель должен принять решение  об использовании определенного  метода или методов. Это поможет  фирме долгое время удерживаться на рынке услуг.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»

2. «Кодекс Российской  Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195-Ф3 (ред. от 03.05.2012)

3. Закон "Об основах  туристской деятельности в РБ" От 24 ноября 2009 года, № 132

4. Федеральная целевая  программа "Развитие туризма  в РБ"

5. Банчева А. А. Маркетинговая политика в теории и правктике// Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 6. – С. 14-22

6. Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2006.- 400 с.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. – 656 с.

8. Марданова Элина. Оцениваем эффективность маркетинговых коммуникаций/ /Экономика и жизнь. – 2011. – №43. – С. 16

9. Шурчкова Ю. В. Веб-сайт компании как маркетинговый коммуникативный инструмент// Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № – С. 66-72

10. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации, М.: Финпресс, 2010г, 256с.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс; пер. с англ. -М., Издательский дом "Вильямс", 2009. С. 429.

12. Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ./ Г. Картер. – М.: Прогресс, 2011.

13. Кучин А.С. Реклама в прогрессе сегодня/ А.С. Кучин // Рекламные технологии. – 2010. - №3. – С. 32-35. 

14. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / под ред. Эриашвили Н.Д., М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010г, 623с.

15. Структурный анализ прибытия в РБ иностранных граждан в 2008г. // Туринфо,- № 8,-15 апреля 2010г.-стр.7

16. Структурный анализ выезда белорусских граждан за рубеж в 2011г. //Туринфо-№7,- 1 апреля 2011г.-стр.6

17. Справка об отдельных показателях деятельности организаций, предоставляющих туристские услуги за 2009-2012гг. по г. Минску. Комитет по экономике

 


Информация о работе Реклама в системе маркетинговых коммуникаций