Реклама как форма коммуникаций

В отношении СибГТУ можно  выделить следующие признаки развитой корпоративной идентичности: высокая  степень осведомленности об истории, ценностях, нормах вуза; идентификация себя с учебным заведением; наличие позитивного отношения к вузу; принятие и следование ценностям, нормам заведения. Поскольку одной из главных задач любого вуза, в том числе и СибГТУ, является воспитание условий соблюдения нравственных требований, норм поведения в быту и любом виде деятельности, то большое значение имеет и формирование особенной образовательной среды, имеющей собственные нормы культуры и этики во взаимоотношениях с коллегами, научным сообществом и, конечно же, с обучаемыми.

Таким образом, этическими нормами и принципами для СибГТУ, значимыми для всех работников образования будут:

• честность и корректность во взаимоотношениях и исполнении своих должностных обязанностей;
• отказ от недобросовестного использования чужих идей и интеллектуальных наработок;
• корректное и аргументированное отстаивание собственных учебно-методических и научных разработок;
• грамотное и этически выдержанное участие в обсуждениях и полемике, не разглашение конфиденциальных сведений, имеющихся в вузе;
• признание, что простого следования правилам не всегда достаточно для этической корректности деятельности, широкая ответственность в социальном контексте, а не только за благополучие конкретных участников, на всех уровнях реализации управленческой, образовательной и др. видов деятельности.

 

 

3.2Комплекс рекламных  мероприятий для СибГТУ на  примере образовательных услуг.

 

Красноярский край - край огромных минерально-сырьевых запасов, где лес  занимает одно из ведущих мест. Для  широкого промышленного освоения лесных богатств требовались высокопрофессиональные специалисты леса. В 1930 году в Красноярске был открыт Сибирский лесной институт - первое высшее учебное заведение, базой для которого послужил лесной факультет Сибирского института сельского хозяйства и лесоводства города Омска. Первенцу отвели лучшее в городе здание по улице Ленина, 50 (бывшая мужская гимназия).

В 1933 году институт переименован в  Сибирский лесотехнический институт.

На основании всеобъемлющей  проверки, анализа потенциала и динамики развития Сибирского технологического института вуз успешно прошел процедуру государственной аттестации. Руководство и коллектив института с должным вниманием отнеслись к рекомендациям государственной комиссии. Были разработаны мероприятия по их реализации, и как результат выполнения программы развития вуза в июне 1994 года СибГТУ переименован в Красноярскую государственную технологическую академию.

В 1997 году по итогам аттестации академии вуз получает новый, наиболее престижный статус университета. Теперь он стал называться Сибирский государственный технологический университет.

В настоящее время в институте  существует  9 кафедр:

1. Гуманитарный факультет(ГФ)

2. Лесоинженерный(ЛИФ)

3. Лесохозяйственный(ЛХФ)

4. Факультет механической технологии  древесины(МТД)

5. Механический факультет (МФ)

6. Факультет переработки природных  соединений (ППС)

7. Факультет информатизации и  информационных технологий (ФАИТ)

8. Факультет химических технологий (ФХТ)

9. Экономический факультет (ЭФ)

Можно с уверенностью сказать, что сегодня Университет  представляет собой активно развивающуюся образовательную структуру. Студенты всех форм обучения имеют возможность получать актуальные качественные знания, необходимые на современном региональном рынке, овладевать современными компьютерными технологиями, интересно и с пользой проводить досуг. 

Факультеты представлены на образовательном рынке города 44 специальностями, каждая из которых  пользуется популярностью и повышенным спросом абитуриентов. Все это  свидетельствует о прочных устойчивых позициях Университета на образовательном рынке.

Вместе с тем, само наличие в университете и на факульта специальностей, пользующихся стабильно  высоким спросом абитуриентов и  их родителей, обуславливает наличие  серьезной конкуренции со стороны  других образовательных учреждений и факультетов. Более того, как показывает практика, из года в год конкуренция возрастает. Поэтому необходим тщательный анализ конкурентной среды, который позволит определить позиции университета на рынке образовательных услуг.

Согласно отраслевому  подходу к конкуренции, следует рассмотреть конкуренцию среди ВУЗов и факультетов, предлагающих те же специальности, что и факультеты нашего университета.

Существует ряд ситуаций, когда название специальностей или  специализаций вводит в заблуждение  абитуриента и он делает ошибку в выборе образовательного учреждения.

С точки зрения рыночного  подхода к конкуренции, подразумевающего удовлетворение потребностей клиентов, следует проанализировать дополнительные услуги, предлагаемые другими ВУЗами или факультетами.

Итак, прежде всего, необходимо рассматривать конкуренцию среди образовательных услуг вузов г. Красноярска. В этом плане успех специальностей университета на образовательном рынке складывается, по моему мнению, из двух основных факторов.

Важным фактором является общий имидж Государственного Технологического Университета, сложившийся в сознании общественности под влиянием сложного комплекса обстоятельств, среди которых - рекламная и ПИАР-деятельность, качество образования, деловая репутация в образовательной среде и т.д. Влиять на этот фактор крайне сложно.

Значимым фактором является и наличие конкурентов среди  других вузов. Наиболее острая конкуренция  существует у специальностей «Менеджмент  организации» и «Бухгалтерский учет и аудит», представленных в большинстве Красноярских вузов и филиалах вузов других городов.

Каждый год в начале сентября принято подводить итоги  сезона вступительных экзаменов. Какой  вуз популярен среди студентов, на какой факультет самый большой  конкурс и что за специальности  появились в учебных программах институтов?

На основании ответов  на перечисленные вопросы многие абитуриенты решают, куда им подавать документы. Вместе с тем реалии настоящего времени, вряд ли отчетливо покажут  нам перспективы грядущих лет. Рынок  труда идет вперед и к моменту получения диплома, выбранная абитуриентом профессия перестанет котироваться или же конкуренция среди данных специалистов станет больше.

 

Конкуренты

 

Многие абитуриенты  при поступлении в определенный вуз  мотивируют свой выбор высшего  учебного заведения его престижностью, считают, что полученный им в дальнейшем диплом по данной специальности поможет им при устройстве на хорошую, высокооплачиваемую работу. К таким вузам относятся:

а) Сибирский федеральный университет (СФУ)

б).Красноярский государственный торгово-экономический институт (КГТЭИ)

в).Красноярский государственный педагогический университет (КГПУ)

г). Красноярский государственный аграрный университет (КГАУ)

1. Рассмотрим, что представляет  СФУ для абитуриентов.

В его состав входят четыре крупнейших красноярских вуза. Сегодня федеральный университет – это 19 институтов, 41 тысяча студентов, более трех тысяч преподавателей, большая часть которых – доктора и кандидаты наук. В состав Попечительского совета СФУ входят представители крупного бизнеса, политики, учёные. Председатель совета – президент России Дмитрий Медведев

В этом году Сибирский  федеральный университет примет на бюджетную основу 5080 абитуриентов. Это на 4% больше, чем в прошлом  году.

Чтобы создать здоровую конкуренцию при поступлении, вузы намерены привлекать к обучению абитуриентов из соседних городов и даже ближнего зарубежья: Беларуси, Кыргызстана, Казахстана, Таджикистана. Последние при условии успешной сдачи вступительных испытаний могут обучаться на бюджетной основе (бесплатно).

Сибирский федеральный университет – это пример эффективного частно-государственного партнерства в области науки и образования. Стратегические цели развития Красноярского края определили направления взаимодействия государства и бизнеса. В формировании университета участвует федерация, край и частные структуры.

При активнейшей финансовой поддержке краевой власти достроены  два учебных корпуса, где разместились Институт космических и информационных технологий, Гуманитарный институт, Институт филологии и языковой коммуникации и Институт градостроительства и региональной экономики. В строй введен корпус современной электронной библиотеки с ректоратом. В августе 2009 года сдано в эксплуатацию новое студенческое общежитие с современной планировкой на 700 мест.

Наш Сибирский государственный технологический университет не имеет, такой поддержи со стороны  краевой и федеральной власти и не может предложить своим студентам нормальных условий для жизни и учебы.

2.Красноярский государственный  торгово-экономический институт  – одно из ведущих государственных учебных заведений за Уралом, которые готовят специалистов для сферы товарного обращения.

КГТЭИ реализует образовательные программы среднего, высшего профессионального, а также послевузовского профессионального образования; осуществляет подготовку, переподготовку и повышение квалификации по специальностям и направлениям, определяемым лицензией.

Большую часть абитуриентов в этом вузе занимают люди уже работающие и с полученным ранее образованием, которые  хотят получить дополнительное образование:

а).Повышение квалификации

б).Профессиональную переподготовку дипломированных специалистов

в).Дополнительное образование  для студентов

г). Подготовку и повышение  квалификации кадров массовых торговых профессий.

Наш вуз не ориентируется в таком объеме  на получение дополнительного образования.

3. В настоящее время ГОУ ВПО КГПУ им. В.П. Астафьева является одним из ведущих педагогических вузов Сибирского Федерального округа, осуществляющим большой спектр образовательных услуг по программам довузовского, вузовского, послевузовского и дополнительного образования.

Но для нашего вуза КГПУ не является большим конкурентом, ведь как мы знаем он дает педагогическое образование, а не техническое и экономическое  образование. Но конечно, может «переманить» абитуриентов на «свою сторону».

4. Красноярский государственный аграрный университет (КрасГАУ) является крупным научно-образовательным центром приенисейского региона. КрасГАУ ведет работу по кадровому обеспечению агропромышленных комплексов четырех субъектов России: Красноярского края, республик – Хакасия, Тыва, Саха (Якутия) 

В КрасГАУ готовят специалистов самых разных специальностей, востребованных агропромышленным комплексом края и  Восточной Сибири, это: технологи, инженеры, ветеринарные врачи, зоотехники, экономисты, менеджеры по управлению персоналом, специалисты по земельному праву, экологии, землеустройству, переработке продуктов растениеводства и животноводства. Есть факультеты с такими же специальностями как в нашем вузе, но специализируется КрасГАУ на агропромышленных специалистах.

Исходя,  из всего вышеперечисленного главным конкурентом на рынке образовательных услуг СибГТУ является СФУ.

Работая летом в приемной комиссии, я наблюдала за абитуриентами, и удивлялась. Большинство тех, кто  подавал документы к нам в университет, говорили, что они хотят в СФУ, ведь считают, что данный университет является более «модным» нежели СибГТУ. Я сделала такие результаты из своей работы, что 45% абитуриентов подавших нам документы, подают их, только потому, что в СФУ на бюджет огромный конкурс, а у нас хоть и мало мест, но, по их мнению, шанс больше. А те, которым мы говорили, что на бюджет с такими балами не пройдешь, мы предлагали пойти на платную основу обучения, но все 45% сказали, что лучше на платной основе учится в СФУ, и что наша «техналага» по сравнению с этим вузом не сравнится.

Исходя,  из всего вышеперечисленного главным конкурентом на рынке образовательных услуг СибГТУ является СФУ.

На мой взгляд, цель и задачи планируемой рекламной  кампании должны быть сформулированы следующим образом:

1.Укрепить имидж Университета

2.Заинтересовать школьников  и их родителей в обучении  именно в СибГТУ;

2. Привлечь большее число абитуриентов с целью получения дополнительного дохода, что позволит увеличить качество предоставляемых услуг.

 

 

Целевая аудитория

 

Рынок образования состоит  из покупателей, отличающихся друг от друга по самым разным параметрам. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательское отношение и привычки. Любую из этих переменных можно использовать в качестве основы для сегментирования рынка, вместе с тем, учитывая специфику образовательных услуг, для сегментирования будут выбраны географический, демографический, психографический и поведенческий признаки.

1.Сегментирование потребителей по географическому признаку. Оно предполагает разбивку на разные географические единицы - области, города, районы.

Большинство получающих образование в университете, студенты - Красноярска. К сегменту Университета следует, несомненно, причислить и Красноярский край. За ее пределами потенциальных потребителей образовательных услуг университета следует искать, прежде всего, в городах Шарыпово, Ачинске, Боготоле и близлежащих городах и поселках к Красноярску  и Красноярскому краю.

На мой взгляд, сегментирование по географическому признаку для каждой специальности университета  должно осуществляться отдельно, поскольку конкурентная среда, различна.