Антикризисное управление

Проведение аттестации.

Аттестационная комиссия обязана ознакомиться с пакетом документов аттестуемого до начала аттестации.

Аттестация проводится в присутствии аттестуемого. Аттестационная комиссия принимает во внимание выступления сотрудника и его непосредственного руководителя. После рассмотрения представленных сведений о служебной деятельности работника за предшествующий период комиссия, в случае заявления сотрудника о несогласии с представленным отзывом, вправе перенести аттестацию на очередное заседание комиссии.

Это способствует достижению большей объективности аттестации. Служебная деятельность сотрудника оценивается на основании его соответствия квалификационным требованиям занимаемой должности, должностной инструкции, а также исходя из оценки качества выполняемой им работы и ее результативности.

По итогам аттестации сотруднику дается одна из следующих оценок:

- соответствует занимаемой должности и должностному разряду;

- соответствует занимаемой должности, но не соответствует должностному разряду; аттестационная комиссия рекомендует перевод на другой должностной разряд;

- не соответствует занимаемой должности и должностному разряду.

Результаты аттестации заносятся в аттестационную карту и в протокол заседания аттестационной комиссии, который подписывается председателем, секретарем и членами аттестационной комиссии, присутствовавшими на заседании.

С аттестационной картой сотрудник знакомится под расписку.

 Другие документы по  результатам аттестации не оформляются. Протокол заседания аттестационной  комиссии, аттестационная карта, опросный  лист аттестуемого, анкета "Аттестация" хранятся в личном деле сотрудника. 
Таким образом, изложенная методика организации и проведения аттестации позволяет:

- на каждом этапе объективно подходить к оценке сотрудников;

- определить уровень их профессиональной подготовки, соответствие занимаемой должности и установить разряд по тарифной сетке, действующей в компании.  

 

3.3 Обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Itella»

 

 

На основе проведенного исследования сделан вывод о необходимости внедрения новой системы мотивации персонала компании. Новый комплекс мер по повышению мотивации персонала должен включать позиции, представленные в таблице. В процессе реализации нового комплекса мер по повышению мотивации необходимо четко отслеживать результаты, при провале одного из мероприятий необходимо внедрять новое. Весь комплекс мер должен носить системный характер, исключать противоречия между мероприятиями. Необходимо провести работу по разъяснению новой системы мотивации, так как ряд сотрудников может самоустраниться по причине непонимания сути и текущих правил работы. Основное внимание должно быть уделено справедливости в вознаграждении сотрудников. Ошибки руководства в поощрении могут свести на нет все усилия по реализации новой программы.

Комплекс мероприятий должен включать все направления мотивации: финансовое, нефинансовое, делегирование.

 

Таблица 3.15 Комплекс мер по повышению мотивации сотрудников компании

Метод мотивации	Суть метода	Цель
1. Финансовое вознаграждение
1.1 Денежные выплаты за выполнение  поставленных целей	Перед каждым сотрудником будет стоять план выполнения работы, в зависимости от успешности выполнения плана будет приниматься решение о премировании по каждому сотруднику отдельно.	Каждый сотрудник должен понимать, что только от качества его работы зависит его доход и благополучие.
Метод мотивации	Суть метода	Цель
1.2. Участие в прибыли	Высшее руководство получает по завершении финансового года процент от чистой прибыли компании	Благополучие руководства напрямую зависит от успехов компании
2. Нефинансовое вознаграждение
Продолжение таблицы 3.15
Метод мотивации	Суть метода	Цель
2.1. Оплата больничных, отпусков, бесплатные обеды, льготные проездные	Все работники компании пользуются предоставляемыми компанией льготами	У сотрудника должна быть уверенность в том, что компания проявляет о нем заботу.
2.2. Возможность прохождения обучения за счет компании	Каждый сотрудник имеет право подать заявку на прохождение обучения внутри компании или за ее пределами в целях повышения профессионализма и последующего карьерного роста. Руководство принимает решение, исходя из результатов работы сотрудника	Возможность карьерного роста зависит только от трудолюбия и добросовестности сотрудника
2.3 Корпоративные праздники	Целесообразно проводить совместные празднования Нового года, 8 марта, Дня здоровья (летом), Дня рождения компании.	Сотрудник должен ощущать себя членом одной команды, дружного коллектива
2.4 Соревнования между магазинами	Каждый магазин может вызвать на соревнование любой другой магазин. В течение месяца комиссия оценивает качество и скорость обслуживания покупателей, точность документооборота и учета и финансового результата работы магазина. Сотрудники выигравшего магазина получают премию в размере 25% от заработной платы.	Стимулирования деловой активности и повышения профессионализма, возможность повышения благосостояния, работа в команде.
Метод мотивации	Суть метода	Цель
3. Делегирование
3.1. Вознаграждение руководителя  по результатам аттестации сотрудника	Руководитель в течение 3 месяцев стремится поднять профессиональный уровень подчиненных, передавая им часть обязанностей. В конце квартала по желанию сотрудника проводится аттестация, при успешном прохождении которой, руководитель получает вознаграждение.	Стимулирования деловой активности и повышения профессионализма, возможность повышения благосостояния, работа в команде.

 

 

 

 

Таблица 3.16  Денежные выплаты за выполнение поставленных целей

Тип персонала	% от заработной платы	Сумма вознаграждения, тыс. руб.
Работники высшего звена	3-5%	3 000
Управляющие высшего звена	10-12%	2 000
Управляющие среднего звена	15-25%	1 500
Специалисты с высшим образованием	25-30%	2 500
Специалисты со средне-специальным образованием	10-30%	2 000
Специалисты с общим средним образованием	10-15%	1 000
Специалисты с неполным средним образованием	10-15%	1 000
Итого		13 000

 

Предлагаю рассмотреть участие предприятия в прибыли работников высшего звена и управляющих высшего звена представленных в таблице 3.17

 

Таблица 3.17 Участие в прибыли

Тип персонала	% от чистой прибыли  компании	Сумма вознаграждения,  тыс. руб.
Работники высшего звена	5%	20 000
Управляющие высшего звена	2%	8 000
Итого		28 000

 

 

В компании существует возможность приобретать товары компании по сниженным ценам для руководителей высшего и среднего звена, специалистов различных направлений и уровней образования. Возможность приобретать товары по заниженным ценам  является немаловажным фактором мотивации персонала предприятия.

 

Таблица 3.18 Возможность приобретения товаров компании по сниженным ценам

 

Тип персонала	Лимит скидки, тыс. руб.
Управляющие среднего звена	1 000
Специалисты с высшим образованием	1 000
Специалисты со средне-специальным образованием	800
Специалисты с общим средним образованием	800
Специалисты с неполным средним образованием	500
Итого	4 100

 

Также следует рассмотреть социальные методы материального стимулирования персонала компании представленные в таблице 3.19

 

Таблица 3.19 Оплата больничных, отпусков, бесплатные обеды, льготные проездные

Вид льготы	Сумма,  тыс. руб.
Больничные листы	2 000
Отпуска	15 000
Бесплатные обеды	5000
Льготные проездные	3 000
Итого	25 000

 

 

В компании ООО «itella» есть возможность получить высшее образование или освоить новую для себя профессию за счет организации, расчеты представлены в таблице 3.20

 

Таблица 3.20 Возможность прохождения обучения за счет компании

Тип персонала	Сумма, тыс. руб.
Работники высшего звена	5 000
Управляющие высшего звена	7 000
Управляющие среднего звена	10 000
Специалисты с высшим образованием	12 000
Тип персонала	Сумма, тыс. руб.
Специалисты со средне-специальным образованием	8 000
Продолжение таблицы3.20
Тип персонала	Сумма, тыс.руб
Специалисты с общим средним образованием	2 000
Специалисты с неполным средним образованием	1 000
Итого	45 000

 

 

В наше компании предусмотрены не материальные стимулирование персонала, такое как проведение корпоративных праздников за счет организации

 

Таблица 3.21 Корпоративные праздники

Праздник	Сумма,  тыс. руб.
Новый год	100
8 марта	80
День здоровья	50
День рождения компании	120
Итого	330

 

 

Так же в компании часто проводятся соревнованиями между подразделениями компании в целях повышения уровня работоспособности персонала.

 

Таблица 3.22 Соревнования между подразделениями

Статья расхода	Сумма вознаграждения, тыс. руб.
Работа комиссии	100
Поощрение сотрудников склада	200
Итого	300

 

 

Так же после проведения аттестации сотрудников, руководитель подразделения получает материальное вознаграждение, что значительно стимулирует его. Рассмотрим вознаграждение руководителя по результатам аттестации сотрудника отображенной в таблице 3.24.

 

Таблица 3.24 Вознаграждение руководителя по результатам аттестации сотрудника

Статья расхода	Сумма вознаграждения, тыс. руб.
Поощрение руководителя	400
Итого	400

 

 

На основании проведенных расчетов составляется бюджет программы мотивации персонала компании ООО «Itella»

 

Таблица 3.25 Бюджет программы мотивации персонала компании ООО «Itella»

Мероприятие	Сумма. тыс. руб.
Денежные выплаты за выполнение поставленных целей	13 000
Участие в прибыли	28 000
Возможность приобретения товаров компании по сниженным ценам	4 100
Оплата больничных, отпусков, бесплатные обеды, льготные проездные	25 000
Возможность прохождения обучения за счет компании	45 000
Корпоративные праздники	330
Соревнования между магазинами	300
Вознаграждение руководителя по результатам аттестации сотрудника	400
Итого	115 830