Туристское предприятие
Курсовая работа, 09 Января 2013
Современный туризм столь же противоречив, что и процессы, протекающие в современном мире. Но именно туризм стал одним из способов формирования общечеловеческих ценностей, наиболее доступным способом познания, изучения и сохранения исторического, культурного и природного наследия в XXI веке.
Доходы от международного туризма составляют около триллиона долларов. На долю туризма приходится 8% мирового экспорта, более 31% международного рынка услуг и более 100 млн. рабочих мест по всему миру. После нефтяной промышленности, туризм стал второй отраслью хозяйства.
Организация туристского предприятия
Реферат, 20 Июня 2013
Организация – составная часть управленческой деятельности, представляющая собой процесс, комбинирующий труд, выполняемые индивидуальными или группами людей, наделенных качествами, необходимыми для его выполнения, так, что обеспечиваются наилучшие условия эффективного, систематического, позитивного скоординированного приложения знаний работников.
Однако термин «организация» характеризует и определенную структуру, в которую объединяются люди для достижения своих целей, т.е. объект менеджмента.
Некая группа должна нескольким обязательным требованием, чтобы считаться организацией. К ним относятся:
- наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы.
Сертификация туристского предприятия
Реферат, 17 Декабря 2012
Цель данной работы – рассмотреть подготовку туристского предприятия к сертификации туристских услуг.
Задачи:
рассмотреть особенности сертификации туристского предприятия;
выявить порядок сертификации туристского предприятия;
Безопасность на туристских предприятиях
Курсовая работа, 31 Октября 2013
Безопасность, это не только надежная защита от грабителей, пожаров, террористов, но это и защита от казусов природы, защита от болезней, от техногенных катастроф. Туристам угрожают кражи, ограбления, пожары, поджоги, массовые отравления, теракты, буйство гостей и халатность персонала, неисправности в работе различных систем и многое, многое другое. О безопасности здесь заботятся двадцать четыре часа в сутки, и насколько эффективны современные методы зависит от квалифицированности персонала, технического обеспечения безопасности и т.п.
Фирменный стиль туристского предприятия
Контрольная работа, 05 Ноября 2013
Важным фактором в рекламе является фирменный стили организации. Фирменный стиль – это набор цветовых, графических, словесных, типографических дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления, позволяет потребителю быстро и безошибочно найти продукт фирмы, позволяет фирме с меньшими затратами выводить на рынок свои новые продукты, и который повышает эффективность рекламы1.
Фирменный стиль является, пожалуй, одним из главных рекламных и маркетинговых инструментов любой современной компании.
Печатная реклама туристского предприятия
Курсовая работа, 09 Февраля 2015
Целью написания данной работы является выявление всех аспектов рекламной деятельности туристского предприятия, связанной с использованием печатной рекламы в качестве информационного канала для продвижения продуктов. В связи с этой целью вытекает ряд задач, которые будут рассмотрены в данной курсовой работе:
Определение специфики туристской печатной рекламы.
Определение видов печатной рекламы и средств её распространения.
Организация работы туристских предприятий
Курсовая работа, 06 Мая 2015
Цель работы – разработать программу открытия туристического предприятия. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить перспективы мирового туризма;
- дать краткую историю развития отдельных видов туризма в Казахстане;
- описать современное состояние турбизнеса в Республике;
- охарактеризовать нормативно-правовую базу, порядок лицензирования, сертификации и страхования;
- определить оптимальную структуру управления туристским предприятием;
- сформулировать квалификационные требования к руководству предприятия;
- наметить должностные инструкции основных категорий работников туристской фирмы.
Разработка бизне-плана туристского предприятия
Курсовая работа, 16 Сентября 2013
На начальном этапе своего развития туристическое агентство «Вкусная жизнь» представляет собой небольшую туристическую компанию, которая предлагает вниманию туристов новое развлечение- гастрономические (кулинарные) туры. Было выбрано именно это направление, так как этот вид туризма только развивается и стремительно входит в моду. Еще один очень важный фактор- это то, что компаний, которые занимаются этим видом туризма в Украине очень мало, также на осуществление таких туров не влияет сезонность, что в целом не должно повлиять на спрос. Современный турист настолько избалован, что его давно уже нельзя удивить ни пляжными, ни экскурсионными, ни даже экстремальными турами. Пришло время новых форм туризма.
Организационная структура туристского предприятия
Курсовая работа, 06 Июня 2014
Организованностью системы управления, зависящей от четкой структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении выбранной цели в значительной мере определяется повышение эффективности работы предприятия. Именно в этом заключается актуальность данной темы исследования.
Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами.
Существуют различные типы организационных структур (линейные, линейно-функциональные, функциональные, дивизиональные, матричные, проектные). Но не каждый тип организационной структуры соответствует организации. Поэтому каждая организация сама разрабатывает организационную структуру, которая должна задавать систему ответственности, отношения отчетности, принципы объединения сотрудников в группы. Кроме того, структура должна содержать в себе механизмы связи и координации элементов организации в согласованно работающее целое.
Особенности маркетинга на предприятиях туристской сферы
Курсовая работа, 12 Сентября 2013
Итак, целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
2. Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия
Особенности маркетинга на предприятиях туристской сферы
Курсовая работа, 27 Июня 2014
Целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия
Маркетинг как концепция управления туристским предприятием
Курсовая работа, 25 Февраля 2014
Современным инструментом упрaвления, рaзвитием оргaнизaции в условиях нaрaстaющих изменений во внешней среде и связaнной с этим неопределенности является методология стрaтегического упрaвления. Прaктикa покaзывaет, что те оргaнизaции, которые осуществляют комплексное стрaтегическое плaнирование и упрaвление, рaботают более успешно и получaют прибыль знaчительно выше средней по отрaсли. Многие руководители, имеющие опыт плaнирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охвaтить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообрaзных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.
Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии
Курсовая работа, 26 Февраля 2014
Принципы маркетинга - это основополагающие положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение.
выделяют следующие его основные принципы:
1) производить только то, что нужно потребителю;
2) выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей;
3) организовывать производство товаров после исследования потребностей и спроса;
4) концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности предприятия;
Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятие
Курсовая работа, 13 Июня 2013
Предметом исследования курсовой работы – является особенности маркетинга в туризме.
Цель курсовой работы - является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Задача курсовой работы:
-Рассмотреть теоретические аспекты маркетинга в туризме;
-Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия;
-По результатам анализа разработать предложения по совершенствованию элементов маркетинга на предприятие ООО «Евро-Тур».
Методология исследования, при помощи которой была написана данная работа, следующая: социологический, аналитический и SWOT-анализ, портфельный анализ .
Анализ маркетинговой деятельности на туристских предприятиях
Курсовая работа, 15 Июня 2012
Итак, целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
2. Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретных туристских предприятий
Сущность и структура маркетинга МИКС туристского предприятия
Реферат, 02 Апреля 2013
Товар (вариации с ассортиментом продукции и потребительскими свойствами: технические параметры, дизайн, упаковка, сервис, доставка и т. п.);
Цена (установление цен, оптимальных с точки зрения соотнесения выгод компании-продавца и покупателя, а также скидок на цену продукта для разных случаев и разных групп покупателей)
Пути повышения конкурентоспособности туристского предприятия
Автореферат, 29 Июля 2015
В ходе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи:
Дано определение конкурентоспособности и определены значимые факторы
Проведен общий анализ турфирмы “Максимум турс” и её конкурентов и оценена ее конкурентоспособность;
Определены способы повышения конкурентоспособности “Максимум турс”
Разработка систем мотивации персонала туристского предприятия
Курсовая работа, 19 Февраля 2014
Цель курсовой работы – исследовать проблему повышения мотивации персонала на предприятии в сфере туризма.
Для достижения цели решались следующие задачи:
- изучение понятия мотивации, мотивационного потенциала предприятия и разработка методики оценки мотивационного потенциала;
- анализ системы трудовой мотивации на конкретном предприятии и оценка его мотивационного потенциала на основе разработанной методики;
- определение направлений повышения мотивации персонала на предприятии в сфере туризма и оценка их эффективности.
Квалификационные требования к персоналу туристского предприятия
Курсовая работа, 23 Марта 2014
Задачи работы:
Рассмотреть роль персонала в улучшении качества туристских услуг;
Изучить профессиональные стандарты (квалификационные требования) к основным должностям работников индустрии туризма;
Рассмотреть обучение персонала на предприятиях индустрии туризма.
Формирование системы мотивации персонала туристского предприятия
Курсовая работа, 27 Июля 2013
В условиях формирования новых механизмов хозяйствования ставится задача работать по-новому, в соответствии с законами и требованиями рынка, овладевать новым типом рыночного поведения. Поэтому возрастает роль каждого работника в конечных результатах деятельности предприятия. В связи с этим одной из главных задач современного предприятия является поиск эффективных способов управления мотивацией труда, которые обеспечивают активизацию человеческих ресурсов.
Анализ основных показателей управления персоналом туристского предприятия
Курсовая работа, 15 Мая 2014
Повышение интереса к человеческому фактору в 60 — 80 годы обусловило разработку теории и практики социального планирования на предприятии, управления трудовым коллективом. Предприятие (организация, фирма), будучи целостной производственно-хозяйственной системой, тем не менее, может быть представлено как совокупность составляющих ее элементов (подсистем), естественно взаимосвязанных (взаимодействующих) друг с другом. Количество таких подсистем может быть разным и зависит от заложенной при декомпозиции концепции. Так, одни авторы в качестве подсистем выделяют техническую, административную (управленческую) и человеческую, или личностно-культурную, подсистемы
Исследование деятельности туристского предприятия на примере ООО «Политек»
Курсовая работа, 22 Декабря 2013
Актуальность исследования. Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Доход, получаемый от туризма, занимает значительную часть в бюджетах государств и составляет до 10 процентов валового национального продукта. Показатели динамики роста доходности туризма значительно опережают показатели динамики роста доходности других отраслей экономики. По данным Всемирной туристской организации, за последние 10 лет доходы от туризма росли ежегодно на 7,9 процента при ежегодном среднем росте количества туристских прибытий на 4,5 процента. В развивающихся странах рост доходности туризма составляет до 1000 процентов (Португалия).
Совершенствование управления стрессами на предприятии туристской индустрии
Реферат, 26 Апреля 2013
Стресс - понятие, настолько прочно укоренившееся в нашем языке, что, кажется, даже не требует пояснений. Это английское слово сегодня используется на каждом шагу, когда человек жалуется на нелегкую жизнь и нервные перегрузки. Все понимают, что стресс – это неприятность и с ней надо бороться. Однако стресс – гораздо более широкое явление, чем мы себе это представляем. Данное понятие было введено в обиход канадским ученым Гансом Селье. Еще в 1936 году он обратил внимание, что организм в ответ на любое требование среды реагирует напряжением (буквально «стресс» и означает «напряжение»). Иными словами, стресс – целесообразная приспособительная реакция, обеспечивающая адаптацию к многообразным условиям жизни[1, c.569].
Бренд туристского предприятия, особенности и значение эффективного брендинга
Курсовая работа, 24 Ноября 2014
Бренд все чаще становиться ключевым источником отличий, которыми руководствуется клиент при совершении покупки. Это фокус представления организации, определяющей, каким уникальным образом она станет доставлять ценности потребителям для получения прибыли - действительному воплощению "души и сердца" организации. Обещания бренда реализуются через товары, услуги и коммуникации - через всю совокупность отношений с клиентами и их опыт. Если бренд хорошо продуман и последовательно внедряется через все производственные процессы и контакты с клиентами, то организация будет расти и процветать.
Виды деятельности туристского предприятия по продвижению туристского продукта
Курсовая работа, 09 Марта 2014
В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм торговли услугами. Во многих государствах мира туризм развивается как система, которая предоставляет все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и её народа. В этой сфере также работает очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристических услуг. Помимо значительной статьи дохода туризм является ещё и одним из мощных факторов усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан.
Личная продажа в комплексе маркетинговых коммуникаций туристского предприятия
Курсовая работа, 13 Мая 2013
Цель работы – изучить процесс личной продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций, его значимость и влияние личной продажи на эффективность деятельности туристской организации.
Задачи: изучить сущность, цели и задачи комплекса маркетинговых коммуникаций; проанализировать роль личной продажи в комплексе маркетинговых коммуникаций; охарактеризовать процесс личной продажи туристского продукта; произвести оценку организации и определить пути повышения эффективности личной продажи на туристском предприятии.
Формирование и совершенствование продуктовой стратегии туристского предприятия
Курсовая работа, 07 Мая 2014
Актуальность темы состоит в том, что в современном туризме потребителей очень сложно удивить Эйфелевой башней или Колизеем, уже простыми путешествиями или местными экскурсиями в данной ситуации не обойтись. Это находит отражение в необходимости формирования и совершенствования новой продуктовой стратегии предприятия. Цель курсовой работы: изучить особенности развития экстремального туризма в Беларуси. Задачи работы: раскрыть сущность экстремального туризма; определить потенциал развития экстремального туризма в Республике Беларусь; разработать новые мероприятия по улучшению качества экстремальных услуг по РБ.
Основы бухгалтерского учета в гостиничном комплексе и на туристских предприятиях
Контрольная работа, 19 Февраля 2013
Финансы туристской фирмы - это экономические отношения, возникающие в результате движения денег и образующихся на этой основе денежных потоков и связанные с функционированием денежных фондов туристской фирмы.
Материальной основой рыночных отношений выступают деньги, так как они связывают интересы покупателя и продавца. Следовательно, рыночные отношения - это прежде всего финансовые отношения между участниками рынка. Необходимым условием их возникновения является реальное движение денежных средств, в процессе которого создаются и используются их централизованные и децентрализованные фонды.
Основы бухгалтерского учета в гостиничном комплексе и на туристских предприятиях
Курсовая работа, 04 Июля 2014
Оптимизация источников денежных средств - одна из главных задач управления финансами туристской фирмы. Эффективное и рациональное ведение хозяйства предопределяет положительные тенденции в развитии туристской фирмы. И наоборот, нарушение кругооборота средств, рост затрат на производство и реализацию туристской продукции снижают доходы туристской фирмы и возможности ее развития, конкурентоспособность и финансовую устойчивость. В этом случае контрольная функция финансов сигнализирует о недостаточном воздействии распределительных отношений на эффективность производства, недостатках в управлении финансовыми ресурсами и организации производства. Игнорирование таких сигналов может привести к банкротству туристской фирмы
Методы менеджмента и их применение в практике управления предприятием туристской индустрии
Курсовая работа, 23 Апреля 2013
Целью курсовой работы является изучение теоретические и практические аспекты предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить комплекс задач:
- изучить теоретические основы управления персоналом;
- охарактеризовать деятельность туристической фирмы;
- провести анализ и оценку использования методов управления в предлагаемой туристической фирме;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в турфирме.
Исследование системы мотивации труда на туристском предприятии (на примере турфирм г. Костромы)
Курсовая работа, 28 Ноября 2015
Целью данной работы является изучение системы мотивации персонала туристической организации. Задачей курсовой работы является рассмотрение сущности и значения мотивации, системы мотивации и стимулирования труда, а также анализ методов управления мотивацией сотрудников турфирмы «3 Солнца».
Объектом исследования является «Три Солнца».
Предметом исследования – система мотивации на предприятии.
Формирование имиджа туристского предприятия и его влияние на конкурентоспособность туристкой фирмы
Курсовая работа, 16 Апреля 2014
Цель работы - выявление роли корпоративного имиджа и формирование рекомендаций по поддержанию имиджа туристского предприятия для повышения его конкурентоспособности.
С этой целью решались следующие задачи:
рассмотреть основные понятия, определения имиджа, как благоприятного образа для фирмы;
рассмотреть способы формирования позитивного имиджа;
проанализировать влияние имиджа на конкурентоспособность предприятия
Исследование особенностей потребительского имиджа туристского предприятия на примере “Турсервис”
Курсовая работа, 27 Ноября 2013
Цель работы на основе анализа информации рассмотреть вопросы, формирующие элементы положительного имиджа и разработать рекомендации, способствующие формированию нового или коррекции уже существующего имиджа туристского предприятия «Турсервис».
Внутренняя и внешняя среда организации,возможности и угрозы предприятия на примере туристской фирмы ООО "Глобус-Тур".
Курсовая работа, 23 Апреля 2013
Цель курсовой работы – провести анализ системы управления турфирмы ООО «Глобус-Тур» на основе изучения факторов внешней и внутренней среды предприятия
Задачи:
- Рассмотреть теоретические аспекты SWOT-анализа;
- Изучить методы проведения SWOT-анализа;
- Рассмотреть возможности SWOT-анализа на примере турфирмы ООО «Глобус- Тур»
Исследование сервисной деятельности предприятий средств размещения на примере гостинично-туристского комплекса «Гэсэр»
Курсовая работа, 26 Декабря 2012
Целью данной курсовой работы является изучение главных компонентов, которые способствуют успешному функционированию гостиничного предприятия представленного на примере ГТК «Гэсэр».