Роль мобильного телефона в жизни современного человека
12 Мая 2012 в 14:19, дипломная работа
Следует отметить, что идеи информационного общества берут начало в теории постиндустриализма, которая стимулировала интерес исследователей к отдельным аспектам воздействия научно-технического прогресса на социум, что привело к появлению широкого спектра концепций, в том числе концепции информационного общества. В этой связи следует упомянуть работы американского социолога и футуролога Э. Тоффлера, в частности, «Шок будущего» (1970 г.), «Третья волна» (1980 г.) и другие.
Этикет телефонных разговоров между деловыми партнерами
14 Марта 2014 в 18:30, реферат
Сейчас телефонные переговоры – важнейшая часть человеческого общения. Но особо важное значение они приобретают в деловом общении. Подсчитано, что деловые люди тратят на телефонные переговоры до 25 % своего рабочего времени. Благодаря телефону повышается оперативность решения огромного количества вопросов, отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или ехать в другое учреждение или на предприятие. По телефону проводятся переговоры, отдаются распоряжения, излагаются просьбы, даются консультации, наводятся справки, и часто первым шагом на пути заключения договора является именно телефонный разговор.
Бизнес-план организации IP-телефонии в Чишминском районе
01 Марта 2014 в 22:24, курсовая работа
В данном проекте рассматривается вопрос экономической эффективности внедрения услуги IP-телефонии в Чишминском районе. Перед другими провайдерами, предоставляющими аналогичные услуги, мой проект выделяется низкими ценами на подключение и бесплатным трафиком внутри сети, возможность в любое время в любом месте при любых условиях иметь доступ к неограниченным информационным ресурсам, простотой на начальном этапе установки и своей доступностью тому сектору населения, который всё ещё подключен к телефонной сети общего пользования.
IP-телефония реализует задачи и решения, которые с помощью технологии телефонной сети общего пользования реализовать будет труднее, либо дороже.
Телефонный разговор как жанр устной деловой коммуникации
27 Марта 2014 в 18:04, реферат
Актуальность темы данной работы обусловлена необходимостью знания телефонного этикета и рациональных правил ведения телефонных разговоров.
Объектом исследования данной работы является устная деловая коммуникация.
Предметом данного исследования является телефонный разговор как жанр устной деловой коммуникации.
Цель исследования: изучение особенностей телефонного разговора как жанра устной деловой коммуникации.
Цель исследования реализуется через решение следующих задач:
- дать определение понятию «устная деловая коммуникация»;
- рассмотреть классификацию жанров устной деловой коммуникации;
Маркетинг услуг (на примере ОАО Тюменские телефонные сети)
30 Января 2014 в 17:42, курсовая работа
Актуальность выбранной темы объясняется тем, что сфера действия маркетинга в последнее время динамично развивается, появляются новые виды деятельности в маркетинге. Таким образом, появилось понятие маркетинга услуг, которое подразумевает под собой процесс разработки, продвижение и реализации услуг сервисной организации и сделать правильный выбор. Объектом исследования работы является ОАО «Тюменские телефонные сети» предметом – маркетинг услуг данной организации, особенности маркетинговой деятельности на предприятии.
Специфика телефонных переговоров с точки зрения бизнес-этикета
14 Октября 2013 в 16:00, реферат
Деловая беседа по телефону - самый быстрый деловой контакт, требующий особого умения. У телефонного разговора по сравнению с письмом есть одно важное преимущество: он обеспечивает непрерывный двухсторонний обмен информацией независимо от расстояния.
Подсчитано, что каждый разговор по телефону длится в среднем от 3 до 5 минут. Следовательно, в общей сложности в день на телефонное общение, например у руководителя, уходит около 2-2,5 часов.
Отчет по практике в компании ЗАО «Русская телефонная компания»
06 Февраля 2014 в 16:47, отчет по практике
Целью моей производственной практики было всестороннее ознакомление с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, расширение и углубление теоретических знаний, а также приобретение навыков роли менеджера в хозяйственной деятельности предприятия.
Отчет включает в себя:
Ознакомление с предприятием:
• организационно-правовая форма;
• перечень целей, обусловивших необходимость создания предприятия
• вид хозяйственной деятельности;
• основные потребители продукции, услуг;
• кадровый вопрос;
Мобильный телефон в жизни студента: роскошь или средство связи?
25 Марта 2013 в 15:39, реферат
Мобильные телефоны появились в нашей жизни сравнительно недавно, однако распространились среди российских потребителей достаточно быстро. Еще 5-10 лет назад это средство связи у большинства наших граждан ассоциировалось с образом «нового русского», человека зажиточного и стремящегося выставить напоказ и подчеркнуть свой уровень благосостояния. Сегодня мобильный телефон можно увидеть и в руках инженера, мелкого торговца, школьника, жителей больших и малых городов.
Отдельного упоминания требуют студенты.
Отчет по практике в компании ЗАО «Русская телефонная компания»
31 Марта 2013 в 19:06, отчет по практике
Данная работа представляет собой отчет о практике по специальности финансы и кредит в компании ЗАО «Русская телефонная компания» в городе Электросталь ул. Проспект Мира д.32/1.
Целью данной производственной практики является изучение организационной структуры предприятия, основных структурных подразделений и их роли в достижении целей предприятия.
Отчет включает в себя:
Отчет по практике в Филиале «Минская городская телефонная сеть»
01 Апреля 2014 в 12:48, отчет по практике
Филиал «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком» в 2006 году ввел в эксплуатацию электронные автоматические телефонные станции общей ёмкостью 48,5 тыс. номеров, из которых 29,5 тыс. использованы для замены устаревших телефонных станций, а остальные для подключения новых абонентов.
Филиал «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком» намерен в текущем 2007 году ввести в эксплуатацию электронные автоматические телефонные станции общей ёмкостью 67,5 тыс. номеров, из которых 55,2 тыс. будут использованы для замены устаревших координатных АТС, а остальные для подключения новых абонентов.
Главная цель филиала «МГТС» – предоставление широкого спектра услуг электросвязи высокого качества, который удовлетворяет требованиям потребителей, создание и поддержание позитивного имиджа предприятия.
Тенденции в развитии производства и потребления сотовых телефонов
29 Ноября 2013 в 19:05, реферат
Со́товый телефо́н — мобильный телефон, предназначенный для работы в сетях сотовой связи; использует радиоприёмопередатчик и традиционную телефонную коммутацию для осуществления телефонной связи на территории зоны покрытия сотовой сети.
Cотовый телефон стремительно ворвался в нашу жизнь, превратившись из предмета роскоши в недавнем прошлом в повседневное средство коммуникации, без которого во многих случаях нельзя обойтись.
Этические нормы деловых телефонных переговоров, переписок и факсов
25 Июня 2014 в 21:01, реферат
Телефонный звонок является одним из инструментов делового общения, поэтому необходимо помнить обо всех его характеристиках упомянутых выше. Кроме того, особенности общения по телефону вызывают ряд часто встречающихся ошибок, снижающих эффективность делового контакта, и налагают дополнительные требования его участников.
Главные требования культуры общения по телефону – краткость (лаконичность), четкость и ясность не только в мыслях, но и в их изложении. Разговор должен проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
Редокументація продукту SIP клієнт для IP телефонії на базі ОС Андроїд
27 Марта 2013 в 02:38, курсовая работа
Результат реінженерії значною мірою залежить від повноти та якості документації успадкованого ПЗ. На практиці таке ПЗ, найчастіше, не має документації або наявна документація є неповною і застарілою. Тому задачею редокументування стає забезпечення розробників, залучених до проектів реінженерії, достатньою і адекватною документацією успадкованого ПЗ, створеною на основі відновленої у зворотній інженерії інформації.
Реінженерія ПЗ включає процеси зворотної інженерії, які забезпечують відновлення інформації з успадкованого ПЗ, та прямої інженерії, яка дає можливість створення нового ПЗ і, зазвичай, є процесами технології розробки ПЗ.
Деловая беседа по телефону. Ведение делового телефонного разговора
12 Апреля 2014 в 13:59, контрольная работа
Исходя из телефонного разговора, складывается впечатление о фирме, о ее имидже. Именно от того, как сотрудник определенной фирмы ведет беседу по телефону, мы складываем свое впечатление о сотруднике и о фирме в целом. В повседневной жизни телефонные разговоры занимают до 25% рабочего времени каждого сотрудника, т.е. около 2-3 часов вдень. Это говорит о том, что телефонные разговоры прочно закрепились в наше время, и значительно упрощают ведение дел, а так же экономят время. Это так же говорит и о том, что именно телефонный разговор с потенциальным клиентом может послужить как первым шагом к долгому и выгодному сотрудничеству, так и к первому и последнему контакту с потенциальным партнером.
Влияние электромагнитного поля сотовых телефонов на организм человека
14 Апреля 2014 в 14:54, реферат
Анализируя изученную нами литературу по данному вопросу ,мы пришли к выводу, что
при неправильном ношении и продолжительном разговоре сотовый телефон:
1.Влияет на мозговые ритмы.
2.Несет вред иммунной системе, нарушая стабильность клеток организма и работу нервной системы.
3.Вызывает головные боли, потерю памяти, расстройства сна, носовое кровотечение, предрасположенность к развитию эпилепсии.
4.Влияет на возникновение онкологических заболеваний.
5.Приводит к снижению остроты слуха и зрения.
Особенности психологической поддержки подростков по телефону доверия
23 Мая 2013 в 09:24, дипломная работа
Цель исследования: выявить (определить) особенности психологической поддержки подростков по телефону доверия.
Задачи исследования:
1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования и обобщить материалы по данной теме;
2. Организовать и провести психодиагностическое исследование;
3. Разработать рекомендации для эффективной работы консультантов по психологической поддержке подростков на телефоне доверия.
4. Дальнейшей перспективой данной работы является проведение акции по оповещению подростков о номере телефона доверия и разработка программы по подготовке волонтёров для работы на телефоне доверия.
Методы оценки персонала в магазине сотовой связи ООО «Пермь. Телефон. Ру»
02 Мая 2013 в 08:52, курсовая работа
Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает насколько эффективно действует организация, т.е., насколько эффективно используются организационные ресурсы.
Показатель прибыли позволяет оценить эффективность работы организации в целом, складывающейся из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности - в любой организации или подразделении есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако, чтобы провести эту дифференциацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций.
Успешное телефонное общение сотрудника и клиента на предприятиях сервиса
07 Декабря 2011 в 20:49, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – рассмотрение особенностей успешного телефонного общения сотрудника и клиента на предприятиях сервиса.
Задачи:
Анализ особенностей профессиональной деятельности в сервисной деятельности;
Рассмотрение особенностей кодекса телефонного общения на примере гостиницы «Свердловск».
Актуальность темы подчеркивается тем, как нам кажется, что очень важное значение при приеме клиентов в гостиницу имеет соблюдение определенного стиля обслуживания, то есть совокупности определенных правил и норм поведения персонала при обслуживании гостей гостиницы.
Этикет телефонных разговоров.Деловые переговоры. Дипломатический протокол
29 Апреля 2013 в 11:35, контрольная работа
Более пятидесяти процентов всех деловых проблем решаются по телефону. По тому, как вы умеете вести телефонный разговор, судят о вашей организации. Поэтому телефон накладывает на пользователя определенные требования. Поскольку визуальный контакт отсутствует, решающую роль приобретают невербальные факторы: момент паузы и ее длительность, молчание, интонация. Немаловажное значение имеет то, как быстро человек снимает трубку, - это позволяет судить о степени его занятости, о том, насколько он заинтересован, чтобы ему позвонили.
Интерактивные сервисы Интернет (аудио- и видеоконференции, IP-телефония, IRC, ISQ)
22 Мая 2013 в 20:08, курсовая работа
Цель работы - изучение интерактивных сервисов Интернет.
В работе использовалась учебно-методическая, публицистическая литература, а также сеть Интернет.
Работа представлена в виде теоретической и практической части. В теоретической части представлена основная информация по теме: Интерактивные сервисы Интернет. Практическая работы представлена в виде задачи, выполняемой с помощью программы Microsoft Excel.
Составляющие излучения сигнала сотового телефона и их воздействие на человека
29 Января 2014 в 15:49, контрольная работа
Сейчас в мире более двух миллиардов человек являются пользователями сотовых телефонов, из них более 500 миллионов пользуются телефонами стандарта GSM. При этом, ученые отмечают, что аналоговые телефоны намного вреднее для здоровья человека, чем цифровые.
Защита информации в телефонных линиях. Система контроля и управления доступом
22 Октября 2013 в 22:33, реферат
Телефонный аппарат имеет несколько элементов, способных преобразовывать акустические колебания в электрические сигналы (микрофонный эффект). К ним относятся звонковая цепь, телефонный и, конечно, микрофонный капсюли. За счет электроакустических преобразований в этих элементах возникают информационные (опасные) сигналы. При положенной трубке телефонный и микрофонный капсюли гальванически отключены от телефонной линии и при подключении к ней специальных высокочувствительных низкочастотных усилителей возможен перехват опасных сигналов, возникающих в элементах только звонковой цепи. Амплитуда этих опасных сигналов, как правило, не превышает долей мВ.
Использование платформы j2me для мобильных телефонов при организации видеонаблюдения
01 Июня 2013 в 19:30, дипломная работа
В дипломной работе освещены теоретические основы платформы J2ME, архитектуры Bluetooth и обработка видеоданных для обнаружения движения. Разработано приложение на платформе J2ME, которое позволяет осуществлять видеонаблюдение. В нем используются такие ресурсы мобильного телефона как файловая система, камера, Bluetooth, отправка SMS и MMS-сообщений. Изучена библиотека LWUIT, применяемая для построения графического интерфейса.
Влияние электромагнитных полей, излучаемых мобильными телефонами, на организм человека
06 Декабря 2011 в 09:52, реферат
Сегодня персональные компьютеры и мобильные телефоны превратились в непременный атрибут оперативной деловой связи. Большинство из людей и после окончания рабочего дня пользуются мобильными и обычным домашним радиотелефоном, компьютером, смотрят телевизор и видео. Даже дети зачастую предпочитают общение с компьютером любым другим развлечением, а сотовый телефон сегодня сопровождает не одного подростка. К сожалению. Получается так, что устройства, изобретенные человеком для облегчения условий работы и жизни наносят вред его здоровью.
Культура телефонных разговоров. Телефонный деловой разговор. Использование сотовой связи
08 Июня 2013 в 19:46, реферат
Телефонная связь – особая сфера общения, которая требует определенных навыков. Но нужно сказать, что правильно пользоваться ею умеют еще далеко не все.
Задачи этого реферата рассмотреть культуру телефонных разговоров, телефонный деловой разговор, а так же правила использования сотовой связи.
В заключении проводятся итоги и выводы о проделанной работе.
Действия при телефонной, письменной или иной угрозе насилия над Вами или Вашими родственниками
13 Ноября 2012 в 11:14, реферат
История показывает, что насилие, вызывающее тревогу, страх и состояние беспомощности, к сожалению, является неотъемлемым атрибутом общественной жизни. Формы проявления его чрезвычайно разнообразны: от угроз и принуждения до уничтожения людей. Страх перед насилием является мощным средством, которым нередко пользуются не в только отдельные личности, но и группировки, партии, народы и даже государства целом.
Целью данной работы является рассмотрение действий при телефонной, письменной или иной угрозе насилия жизни человека.
Анализ основных неисправностей сотовых телефонов и формирование рабочего участка их устранения
05 Апреля 2013 в 22:58, курсовая работа
Долгие годы в развитии радиосвязи преобладала тенденция увеличения дальности. Росла мощность радиопередатчиков и чувствительность приемников. Радиорелейные линии усиливали слабеющий от расстояния радиосигнал, очищали его от помех. Неизменным оставался принцип: посредством радиосистемы, работающей на определенной частоте, общаются двое - по радиостанции на каждом конце радиолинии, то есть имеется один радиоканал на одной частоте связи. При такой организации невозможно представить себе общение большого числа людей посредством радио.
Технико-экономическое обоснование инвестиционного проекта цеха по производству сотовых телефонов
25 Апреля 2012 в 19:59, курсовая работа
Для повышения эффективности производительности труда также необходимо точное определение стратегии, как при полном отсутствии сырья, так и при ограниченных производственных возможностях.
Отсутствие, недостаток и сложность доставки производственно-необходимых материалов и ресурсов в большей степени определяют характер и особенности производства. Данные факторы порождают дефицит в экономике, что в значительной степени оказывает влияние на богатство нации. Отсюда основная проблема – как найти выход из подобной ситуации. Решение зависит от уровня знаний, мышления, воспитания, мировоззрения и духовного потенциала каждого из нас.
Қалалық телефон желісінде электрондық талшықты-оптикалық беріліс жүйесін тұрғызудың ерекшеліктері
03 Февраля 2014 в 22:04, реферат
Сандық ағындардың артықшылығы, олар ЭЕМ көмегімен жеңіл жүзеге асырылады.
Оптикалық беріліс жүйелерінің металл кабельдерімен жұмыс істейтін жүйелерден айырмашылығы:
- жарық жүргізгіштерді аз өшіп қалу мүкіндігімен және дисперсиямен алу, демек, алыстағы байланысты ұлғайту;
- үлкен ақпараттың сыйымдылықты, демек кең өткізу жолағы бар;
- оптикалық кабельде идуктивтілігі және электр өткізгіштік қасиет болмайды, демек кабельде электромагниттік өрісінің әсерлері кездеспейді;
Понятие права на тайну переписки, телефонных переговоров, разговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений
25 Мая 2014 в 23:28, контрольная работа
Слово «тайна» имеет древнерусское происхождение и первоначально употреблялось в мужском роде – «тай». В философской литературе слово «тайна» наиболее часто употребляется при характеристике того, что еще не познано, но принципиально вполне познаваемо. С одной стороны, это все то, что на данный момент не осознано человеческим интеллектом, с другой – это нечто уже известное, но с определенной целью скрытое от других людей.
Статья 23 Конституции Российской федерации, закрепляющая право на неприкосновенность частной жизни, в части 2 особо выделяет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, что позволяет сделать вывод о том, что данное право является составным элементом института неприкосновенности частной жизни