(показаны документы 1 - 50 из 75)

Конфликтные ситуации

24 Января 2014 в 20:46, курсовая работа

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретические исследования конфликтов и их типов;
- изучение стилей и стратегий поведения в конфликтной ситуации;
- изучение способов и методов разрешения конфликтов;
- анализ поведения и действий руководителя в конфликтных ситуациях.

Конфликтные ситуации

14 Апреля 2014 в 14:24, контрольная работа

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных.
Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.

Конфликтные ситуаций

30 Января 2013 в 14:55, курсовая работа

Жұмыстың өзектілігі. Конфликтік жағдайлар – қазіргі қоғамның әлеуметтік және саясаттық өмірінің маңызды құбылыстарының бірі болып саналады. Адамның қоғамдағы өмірі күрделі және жеке индивидтердің, сонымен қатар үлкен және кіші әлеуметтік топтардың қызығушылықтарының қақтығысынан жиі алып келетін қарама-қайшылықтарға толы екендігі баршамызға анық.
Конфликт (лат. conflіctus – қақтығыс) – екі немесе бірнеше жақтардың қарым-қатынасы барысында мақсаттары мен көзқарастарының өзара қарама-қайшылығы.

Анализ конфликтной ситуации

27 Октября 2014 в 17:06, реферат

Как и множества других понятий, у конфликта имеется множество толкований и определений, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Однако оно не всегда выражается в форме явного столкновения.

Анализ конфликтной ситуации

27 Декабря 2014 в 14:34, контрольная работа

В работе представлены описание и полный анализ конфликтной ситуации в организации.

Допрос в конфликтной ситуации

05 Декабря 2011 в 19:13, курсовая работа

Исходя из целей и задач, работа была структурирована следующим образом:
Введение.
1. Классификация тактических приемов, используемых в конфликтной ситуации.
2.Тактика допроса свидетелей и потерпевших в конфликтной ситуации.
3.Тактика допроса подозреваемых и обвиняемых в конфликтной ситуации.

Конфликтные ситуации и конфликты

06 Января 2014 в 20:00, контрольная работа

Конфликтная ситуация - это возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов.
Конфликтная ситуация может возникнуть в ходе дискуссии, спора. Спор - это такая дискуссия, когда ее участники не просто обсуждают проблему, а «кровно» заинтересованы в ее решении в свою пользу при несогласии другой стороны. Однако для спора, как и для дискуссии, характерно уважение обеих сторон друг к другу, проявление ими такта.

Конфликты и конфликтные ситуации

20 Мая 2013 в 15:41, реферат

В наше время каждый сталкивался с конфликтом. Сейчас конфликтные ситуации могут встретиться в любом месте, будьте вы на учебе или работе, в кругу близких или незнакомых вам людей. Они могут привести к страшным ссорам или наоборот сближениям. Конфликты чаще всего несут нам переживания и негативные эмоции.
Целью моего реферата является рассмотреть понятия конфликта и конфликтной ситуации, выяснить причины возникновения и проявление во взаимоотношениях людей. А также рассмотреть мнения ученых, писателей, философов, и других.
О конфликте пишут множество книг, причина этому актуальность. У поэтов и писателей множество произведений на эту тему. И у всех свое определение конфликта, но суть одна.

Управление конфликтной ситуацией

24 Апреля 2012 в 22:25, курсовая работа

Целью данной работы является рассмотрение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми.
Исходя из поставленной цели, определены следующие задачи:
1. Ознакомиться с типами, причинами и последствиями конфликтов;
2.Провести исследовательскую часть работы по выявлению психологических причин конфликтности людей в условиях организации;
3. Получить и представить результаты практической части;

Управление в конфликтных ситуациях

25 Января 2013 в 19:33, курсовая работа

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретические исследования конфликтов и их типов;
- изучение стилей и стратегий поведения в конфликтной ситуации;
- изучение способов и методов разрешения конфликтов;
- анализ поведения и действий руководителя в конфликтных ситуациях.

Управление конфликтными ситуациями

02 Апреля 2014 в 18:12, реферат

Почти в 80 % случаев конфликты возникают помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики. Существуют множество теорий о конфликтах и управлению ими. Среди прочих теорий конфликтов, в данном реферате за основу взята теория Кеннета Томаса. По моему мнению, он наиболее понятно описал и дал понять, как вести себя при попадании в конфликтную ситуацию, и как выйти из этой ситуации победителем.

Конфликтные ситуации и их разрешение

22 Июня 2014 в 18:45, реферат

Конфликтные ситуации в отеле встречаются достаточно часто. В психологии гостиничного обслуживания выделена категория "трудных гостей", которые в большинстве своем и генерируют конфликтные ситуации. Психологические условия отдыха в гостинице как бы подводят итог всем остальным условиям отдыха, придавая последнему целостный характер. Игнорирование психологических условий организации гостиничного отдыха создает предпосылки для возникновения "ложки дегтя в бочке меда". Иногда персонал гостиницы подвергается враждебному психологическому воздействию. Агрессивность гостя нередко либо провоцирует персонал гостиницы на ответную враждебность, либо делает его беспомощным.

Анализ реальной конфликтной ситуации

14 Сентября 2015 в 12:39, курсовая работа

Цель данной работы рассмотреть причины конфликтов между работником и работодателем, чтобы можно было предотвратить конфликты и минимизировать их отрицательное воздействие на личность работника, а также на регулирование деятельности организации. Для этого необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть зависимость конфликтных ситуаций от управленческих решений и поведения соискателей при приеме на работу, а также от реакций работников на задолженность по заработной плате.
Рассмотреть конкретную ситуацию, которая произошла в Компании.
Составить рекомендации по урегулированию конфликта.

Стили разрешения конфликтных ситуаций

09 Октября 2014 в 04:03, реферат

Конфликт означает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же самое. Конфликт может иметь место между индивидуумами и группами и между группами. Потенциальные причины конфликта - совместно используемые ресурсы, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в восприятиях и ценностях, различия в стиле поведения и биографиях людей, а также плохая коммуникация. Люди часто не реагируют на ситуации потенциальных конфликтов, если это ситуации не связаны с минимальными личными потерями или угрозами. Структурные методы разрешения конфликтов включают уточнение производственных ожиданий, механизмы координирования и интегрирования, постановку более высоких по уровню заданий и систему вознаграждений.

Тактика допроса в конфликтной ситуации

18 Марта 2014 в 21:55, курсовая работа

Актуальность затронутой темы обуславливается существенным изменением уголовно-процессуального законодательства РФ (введением в действие с 01 июля 2002 г. нового Уголовно-процессуального кодекса РФ), что заставило пересмотреть и переосмыслить целый ряд традиционных подходов к производству как расследования в целом, так и отдельных следственных действий. Изменения в уголовно-процессуальном законодательстве лишь на первый взгляд не повлияли на устоявшиеся научные принципы и рекомендации, выработанные криминалистикой. В первую очередь изменения затронули положения о тактике производства отдельных следственных действий и, в частности, допроса.

Методы разрешения конфликтных ситуаций

15 Июня 2014 в 21:20, реферат

В области теории конфликта различают три основных способа завершения конфликтных ситуаций:
1) победа или выигрыш одной из сторон (доминирование);
2) уступки обеих сторон (компромисс);
3) взаимовыгодное решение (сотрудничество или интеграция), при котором ни одна из сторон ничем не жертвует.
Технология разрешения межличностных конфликтов весьма разнообразна, она включает в себя несколько взаимосвязанных социально-психологических действий, составляющих в своей совокупности определенные стандарты поведения, позволяющие избегать конфликтов, и умело разрешать последние, когда они возникают.

Способы разрешения конфликтных ситуаций

10 Января 2013 в 07:55, контрольная работа

«Конфликт» – латинское слово, означающее столкновение.
Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личности, группы или организации) вызывает расстройство интересов другой стороны, которое порождает ее противодействие. В результате, возникают негативные последствия в совместной деятельности.
Общественная жизнь нашей страны в последние годы характеризуется значительным усилением политической и социальной напряженности, обострением противоречий, взрывающихся острыми конфликтами на всех уровнях социальной структуры.

Роль руководителя в конфликтной ситуации

11 Декабря 2013 в 20:12, реферат

Данную тему я выбрал, потому что она довольно актуальна в сегодняшнее время. Редкому руководителю организации удаётся избегать конфликтов и правильно принять решение и притворить его в жизнь, чтобы конфликтующие стороны остались удовлетворёнными или свести конфликт на нет. Правильно выбрать стиль и методы управления, чтобы по мере возможности вообще избежать конфликтов в организации.
Непросто ответить на вопрос: «Конфликт – это хорошо или плохо?» В некоторых случаях от руководителя можно получить однозначный ответ «Конфликт это плохо. Необходимо сделать всё возможное, чтобы избежать его.

Проблема общения в конфликтных ситуациях

08 Сентября 2014 в 21:33, контрольная работа

Одной из причин такой ситуации является не разработанность самой теории конфликта. Для практиков, в частности, по-прежнему остается неясным соотношение величин в дихотомии «конфликт — согласие», хотя исторический опыт доказывает, что общество обеспечивает упорядоченность жизни населения только через согласие, через достижение взаимного понимания и признания.
Проблема конфликта и защиты от него является самой актуальной проблемой этого времени, и решение ее требует не только определенных знаний, но и желания самих людей к бесконфликтному решению вопросов. В своей работе мы попытаемся обозначить понятие конфликта, его структуру возникновения, а также значимости его конструктивного разрешения.
Цель работы – изучение проблемы общения в конфликтных ситуациях.

Конфликтные ситуации в социальной работе

26 Ноября 2013 в 21:39, курсовая работа

Цель курсовой работы –изучение конфликтологических подходов и теорий для лучшего решения конфликтных ситуаций с помощью социальной работы. Задачи исследования:
1) исследовать развитие теории конфликтов в зарубежной и отечественной социально-психологической литературе;
2) проанализировать основные теоретические концепции конфликтологии в социальной работе;
3) выявить сущность коммуникативных конфликтов, и их причины.
4) исследовать специфику технологий в социальной работе;

Способы разрешения конфликтной ситуации

13 Декабря 2011 в 21:14, доклад

Поскольку в реальной жизни не так просто выяснить истинную причину конфликта и найти адекватный способ его разрешения, то целесообразно выбрать определенную стратегию поведения в зависимости от обстоятельств. Существует пять основных стилей поведения при конфликте:
- конкуренция или соперничество;
- сотрудничество;
- компромисс;
- приспособление;

Конфликтные ситуации и способы их решения

24 Сентября 2014 в 09:03, доклад

В медицинской организации целесообразно разработать единые алгоритмы работы при возникновении конфликтных ситуаций.
В случае возникновения конфликта между врачами разбор конфликта должен проходить поэтапно: вначале урегулированием ситуации занимается заведующий отделением, при невозможности решения конфликта на этом уровне подключается заместитель главного врача и в крайнем случае – главный врач. При этом, если ситуация позволяет, лучше отложить решение вопроса до окончания приема пациентов врачом.
Частая причина конфликта между врачом и пациентом – предоставление пациенту платных медицинских услуг. Ключевой элемент профилактики конфликта в этом случае – наличие в медицинских документах документального подтверждения факта детального обсуждения с пациентом возможных вариантов лечения и факта информированного согласия пациента с выбранным планом лечения. Запись о согласии пациента с выбранным вариантом лечения должна быть заверена подписями и врача, и пациента.

Анализ конфликтной ситуации в организации

22 Ноября 2013 в 18:33, курсовая работа

^ Целью данной работы является выявить особенности конкретной конфликтной ситуации в организации.

Задачи:

1. классифицировать конфликт по нескольким признакам;

2. рассмотреть структуру конфликта;

3. проследить динамику конфликта;

4. дать рекомендации по разрешению и профилактике конфликта.

Стратегии поведения в конфликтной ситуации

18 Марта 2013 в 15:11, доклад

В современной конфликтологии выделены пять стратегий поведения в конфликтной ситуации
• Приспособление — одна сторона во всём соглашается с другой, но имеет своё мнение, которое боится высказывать.
• Избегание — уход от конфликтной ситуации.
• Компромисс — совместное решение, удовлетворяющее обе стороны.
• Соперничество — активное противостояние другой стороне.
• Сотрудничество — попытка прихода к совместному решению.

Стратегия поведения в конфликтной ситуации

27 Июня 2012 в 01:15, контрольная работа

Каждой стороной в конфликте избирается форма поведения, которой придерживается сторона на протяжении всего конфликтного взаимодействия. Выбор стратегии детерминируется индивидуальными особенностями и социальными установками участниками конфликта. Выбранная стратегия не трансформируется в другую даже под воздействием стратегии, занимаемой оппонентом

Типы поведения людей в конфликтной ситуации

13 Апреля 2013 в 10:30, реферат

По объему конфликты подразделяют на внутриличностные, межличностные, конфликты между личностью и группой и межгрупповые. Внутриличностные конфликты возникают в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями сотрудника, а также в ответ на рабочую недогрузку или перегрузку, противоречивые требования.

Конфликтные ситуации и методы их разрешения

25 Мая 2015 в 21:30, реферат

Конфликт — это столкновение разных интересов; естественный процесс, которого не надо бояться. При правильном отношении, конфликты могут научить нас оптимальному взаимодействию с миром, лучше узнать себя и людей, выявить разнообразие точек зрения. Разрешение межличностного конфликта выводит взаимоотношения на более качественный уровень, расширяет возможности группы в целом, объединяет её.

Стратегии поведения в конфликтных ситуациях

05 Марта 2014 в 08:35, курсовая работа

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно, снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним неприятностей даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на эти документы проходит до их фактического исполнения.

Управление поведением в конфликтных ситуациях

12 Февраля 2013 в 10:41, курсовая работа

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретические исследования конфликтов и их типов;
- изучение стилей и стратегий поведения в конфликтной ситуации;
- изучение способов и методов разрешения конфликтов;
- анализ поведения и действий руководителя в конфликтных ситуациях.

Управление конфликтной ситуацией в организации

30 Мая 2013 в 00:01, реферат

Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в противоречие с интересами другой стороны. Итак, конфликт на предприятии является обычным делом.
В курсовой работе объектом исследования являются конфликты возникающие в организации. Предметом курсовой работы выступают подходы к управлению конфликтами.

Управление конфликтной ситуацией в организации

23 Марта 2014 в 15:42, курсовая работа

Целью данной работы является рассмотрение конфликта в организации.
Задачи курсовой работы – рассмотреть понятие конфликта, выявить основные виды, определить основные этапы и фазы конфликта, выявить функции, причины конфликтных ситуаций, рассмотреть роль менеджера в конфликтной ситуации и способы их решения ,проанализировать политику управления социально-трудовыми конфликтами в организации ОАО АНК «Башнефть».

Конфликтные ситуации в коллективе детского сада

02 Апреля 2014 в 13:43, курсовая работа

Цель: исследовать конфликтные ситуации в школьном коллективе и способы их разрешения и предупреждения.
В соответствии с поставленной целью выделим следующие задачи:
- провести анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования;
- исследовать и описать сущность понятия «конфликт»;
- раскрыть сущность приемов и способов разрешения конфликтов.
В своей рабочей гипотезе мы предположили, что большинство конфликтов в рамках школьного коллектива имеет в своей основе психологические причины (несоответствия). Исследование проводилось следующими методами:
- изучение и анализ научно-методической литературы;
- наблюдение
- тестирование.

Основные стили поведения в конфликтной ситуации

07 Ноября 2014 в 19:36, контрольная работа

В современном обществе, в условиях когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы поставленные конфликтологией – предотвращение, анализ, прекращение конфликтов – стали особенно актуальны. Я не говорю о том, что раньше конфликтов не было. Они были всегда, ведь для того чтобы развиваться, человеку всегда приходилось быть чем-то недовольным и бороться с этим.

Конфликт и конфликтная ситуация: основные понятия

19 Сентября 2013 в 18:23, реферат

Деловые отношения по праву можно назвать наиболее конфликтными из всех возможных. В профессиональной среде возникают и постоянно протекают процессы общения типа "руководитель - подчиненный", "сотрудник - сотрудник", "менеджер организации - клиент (покупатель)" и т. д., каждый из которых характеризуется особой структурой взаимоотношений между сторонами-участницами и нередко значительной долей психологически предопределенных противоречий, которые совершенно закономерно могут появиться между начальником и рядовым сотрудником его отдела, конкурирующими коллегами, покупателем и продавцом.

Особенности коммуникации в конфликтных ситуациях

14 Мая 2013 в 21:02, курсовая работа

Цель данной курсовой работы: выявить сущностные характеристики и особенности коммуникации в конфликтных ситуациях.
Основываясь на данной цели, выделим следующие задачи:
1. Выявить сущностные аспекты конфликта как социального явления;
2. Определить основные причины возникновения;
3. Охарактеризовать подходы к минимизации конфликтов;
4. Проанализировать поведение людей как субъектов конфликтной ситуации;
5. Проанализировать управление стрессами для предупреждения конфликта
6. Выявить основные стратегии поведения в конфликте.

Правила этичного поведения в конфликтных ситуациях

05 Мая 2015 в 12:16, реферат

Этика — это учение о морали, совокупности принципов и норм поведения людей по отношению друг к другу и к обществу. В основе возникновения и развития морали лежит потребность объединения людей для совместной трудовой деятельности.
Слово конфликт происходит от латинского глагола, который в переводе на русский означает противостоять, противоборствовать.

Решение конфликтных ситуаций в трудовом коллективе

20 Февраля 2015 в 19:13, контрольная работа

Целью курсовой работы является выявление потенциальных возможностей позитивных конфликтов, исследование состояния конфликтных ситуаций на примере ООО «Торенс Вэй» и моделирование комплекса рекомендаций по управлению конфликтами в трудовом коллективе.
Задачи курсовой работы:
- изучить литературу по конфликтологии;
- выявить причины, сущность роль и функции конфликтов;
- исследовать состояние конфликтных ситуаций в ООО «Торенс Вэй»;

Анализ конфликтных ситуации в подростковом возрасте

20 Марта 2014 в 07:23, курсовая работа

Цель – рассмотреть особенности конфликтного поведения в подростковом возрасте.
Объект исследования – дети подросткового периода.
Предмет исследования – конфликтные ситуации в подростковом возрасте.
Гипотеза исследования: в подростковом возрасте наблюдается повышенная конфликтность.
Задачи исследования
Провести теоретический анализ литературных источников по исследуемой проблеме.
Изучить особенности конфликтного поведения у подростков
Провести констатирующий эксперимент по исследованию конфликтных ситуаций подростков.
Сделать анализ, полученных результатов

Изучение поведения супругов в конфликтных ситуациях

11 Декабря 2013 в 11:43, курсовая работа

Цель курсовой работы: выявить типы поведения супругов в конфликтных ситуациях. Задачи:
1.провести анализ теоретической научной литературы по вопросам психологии супружеских отношений;
2. организовать и провести исследование;
3. по результатам исследования выявить типы поведения супругов в конфликтных ситуациях.

Природа конфликтов. Разрешение конфликтных ситуаций

08 Сентября 2013 в 16:16, реферат

Цель работы - рассмотреть теоретические аспекты конфликтов в организациях и на основе этого разработать практические рекомендации по оптимизации конфликтных ситуаций в коллективе.
Объект исследования - коллектив коммерческого банка.
Предмет исследования - состояние эмоционального напряжения, вызванное внутриличностными и организационными конфликтами в трудовом коллективе.

Основные стили поведения людей в конфликтной ситуации

26 Октября 2012 в 10:16, творческая работа

Исходя из особенностей сторон выделяются трудовые конфликты, происходящие между:
трудовым коллективом и администрацией,
трудовым коллективом и профсоюзным комитетом,
администрацией и профкомом,
трудовым коллективом и руководством отрасли,
трудовыми коллективами разных организаций,
- трудовыми коллективами и органами управления государства

Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации

09 Января 2013 в 22:32, курсовая работа

В данной работе был проведен анализ понятий социально-психологического климата коллектива, конфликта.
Социально-психологический климат - это психологический настрой в группе, который отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения, уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данном коллективе.

Решения конфликтных ситуаций (на примере ООО «Атлант»)

16 Декабря 2010 в 09:15, курсовая работа

Цель курсовой работы: выявить причины конфликта, проанализировать типы возникших конфликтов и выработать рекомендации по выходу из них.
На основе поставленной цели выделим следующие задачи: · выявить и обобщить причину возникновения конфликта; · распознать категорию конфликта и выбрать стратегию разрешения конфликта; · рассмотреть существующие конфликты и найти наиболее эффективные решения выхода из них; · выработать рекомендации по управлению конфликтной ситуацией и созданию благоприятной атмосферы в коллективе организации; · выработать рекомендации по выявлению социально-психологического напряжения в коллективе; · овладеть эффективными средствами предотвращения и разрешения конфликтов.
Предметом курсовой работы является конфликт, образовавшийся вследствие реорганизации двух предприятий в единую коммерческую структуру.
Объектом работы является Общество с ограниченной ответственностью «Атлант».
В психологическом плане конфликт представлял собой столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в сознании членов трудовых коллективов, возникших в процессе слияния заводов.
«Конфликт» - происходит от латинского корня и в буквальном переводе означает «столкновение». Если «столкновение» затрагивает сферу идеи, то мы имеем ситуацию, которая знакома каждому.

Основные стили поведения людей в конфликтной ситуации

11 Марта 2013 в 20:52, реферат

В связи с этим актуальным становится вопрос грамотного поведения человека в ситуации конфликта. Цель данной работы – рассмотреть основные стили поведения людей в конфликтных ситуациях. Исходя из цели работы, выделены следующие задачи:
Рассмотреть понятие конфликта в психологии.
Раскрыть особенности поведения личности в конфликтных ситуациях.
Объект исследования – личность.
Предмет исследования – стили поведения в конфликтных ситуациях.
Основной метод, используемый в данной работе, – теоретический анализ литературных источников.

Чрезвычайные ситуации военного (конфликтного) характера

11 Марта 2015 в 17:45, реферат

Нам представляется, что ЧС военного характера (военные столкновения) - это особая группа конфликтных и экологических ЧС, возникших на определенной территории, вызванных повседневной деятельностью войск и воздействием современных средств поражения (ядерное, обычное, геофизическое оружие и ОНФП) на ВС и другие войска с их объектами (инфраструктурой), объекты экономики и население, приводящих к человеческим жертвам, ущербу здоровья людей и окружающей природной среде, значительным материальным потерям и нарушению условий жизнедеятельности населения (рис.1).

Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО «КРАТОН»

25 Сентября 2013 в 08:48, курсовая работа

Большинство конфликтов возникает помимо желания их участников. Это происходит из-за того, что большинство людей не имеет элементарного представления о конфликтах, либо не придает им значения.
Руководитель организации согласно своей роли находится обычно в центре любого конфликта и призван разрешать всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. В среднем руководители тратят 20% рабочего времени на разрешение различного рода конфликтов. Каждому управленцу необходимо знать о конфликтах, способах поведения при их возникновении, средствах и методах предотвращения и разрешения. Для большинства людей характерно неумение находить достойный выход из конфликтных ситуаций

Управление поведением в проблемно-конфликтных ситуациях

18 Апреля 2012 в 14:35, контрольная работа

Цель данной работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Данная работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретические исследования конфликтов, их причин и стилей поведения ;
Классифицировать конфликты
- изучение методов разрешения конфликтов и управление поведением в проблемных ситуациях;

Стратегия поведения при разрешении конфликтных ситуаций

03 Ноября 2015 в 20:49, реферат

Любой конфликт имеет свои последствия. Так, возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путем, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений – враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли

Управление конфликтной ситуацией на примере «Альфа-Банк»

21 Марта 2014 в 21:25, контрольная работа

Цель контрольной работы – изучение теоретических знаний по теме управления конфликтами в организации.
Задачи данной работы:
– изучить понятие конфликтов;
– рассмотреть стратегию и тактику поведения в конфликте;
– проанализировать конфликтную ситуацию на примере конкретной организации «Альфа-банк».

Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях

15 Октября 2014 в 10:40, контрольная работа

Совместимость - довольно старое понятие в словаре социаль¬ной психологии, но научное изучение явления, обозначаемого этим понятием, заинтересовало исследователей сравнительно недавно. Се¬годня довольно трудно установить, в какой именно области социаль¬но-психологической проблематики впервые зашла речь о совместимо¬сти. При изучении конфликтов, психологического климата в группах, эффективности групповой деятельности, при исследовании процессов и результатов коммуникаций, динамики межличностных отношений и других явлений было обнаружено, что они определенным образом обусловлены отношением личностных и других психологиче¬ских свойств взаимодействующих людей