Туризм на Ямале

Практически единогласно (W=0,79) эксперты считают, что в рамках рекреационного тура люди зрелого возраста (до 60 лет) чаще других категорий туристов обращаются за услугами в турфирму, поскольку туристы этого возраста в целом чаще выезжают на отдых с целью рекреации, доверяя его организацию специалистам.

По мнению экспертов (W= 0,76) семьи с высоким наиболее часто пользуются услугами турфирмы, путешествуя в целях рекреации, а большинство экспертов считают, что семья с низким достатком не обращается в турфирму для организации рекреационного тура. В сравнении с результатом опрошенных туристов, мнения экспертов и туристов схожи.

Практически единогласно (W=0,73) эксперты считают, что в рамках рекреационного тура услугами турфирмы чаще пользуются женщины.

По мнению экспертов (W=0,67) зачастую отправляются на отдых в целях рекреации пожилые люди, поскольку нуждаются в оздоровительных мероприятиях и укреплении здоровья. В сравнении с результатами опроса туристов, мнения экспертов и туристов схожи.

Говоря о предпочтении видов рекреационного туризма, наблюдается низкая согласованность (W=0,19), но все же приоритетным мнением является то, что туристы предпочитают рекреационный туризм, где для рекреации используются водные объекты.

В вопросе об оптимальной продолжительности тура большинство экспертов практически сошлись во мнении (W=0,8), что туристам достаточно 11-14 дней для того, чтобы набраться сил и укрепить здоровье.

При выборе транспорта в зависимости от расстояния в рамках рекреационного тура на расстояние от 500 до 1000км от места проживания была выявлена сильная согласованность (W=0,88), и предпочтительным транспортом для туристов, по мнению большинства, является автобус. А опрос туристов показал, что они предпочитают преодолевать такое расстояние на личном автомобиле (66,7%). На расстояние от 1000 до 3000 км коэффициент согласованности высокий (W=0,64), эксперты считают, что предпочтительный вид транспорта на такое расстояние – самолёт. Слабая согласованность (W=0,31) была выявлена в вопросе о расстоянии от 3000 до 6000 км, но оптимальным средством передвижения на такое расстояние, как считают эксперты и туристы, будет самолёт. Расстояние от 6000 до 10000км стоит преодолевать на самолёте, так считают эксперты (W=0,75), ровно как и туристы – абсолютно все опрошенные туристы (100%) выбрали авиаперелёт. По мнению экспертов, расстояние более 10000км от места проживания туристам следует преодолеть авиаперелётом. Об этом говорит сильная согласованность экспертов (W=0,86). Как показал опрос туристов, проведенный в рамках рекреационного тура, преодолеть расстояние более 10000 км 95,2% туристов предпочли авиаперелётом, и лишь 4,8% выбрали водный транспорт.

По мнению экспертов (W=0,9), оптимальные затраты российских туристов на транспортные услуги в рамках рекреационного тура - 20-30% от стоимости тура, и как показал опрос туристов, мнения экспертов и опрошенных респондентов, относительно затрат на транспортные услуги, схожи.

Экспертный опрос показал (W=0,96), что отправляясь в путешествие в целях рекреации, более 50% туристов необходим трансфер.

В вопросе о типе проживания выявлена сильная согласованность (W=0,92), по мнению экспертов, путешествуя в целях рекреации, самым оптимальным типом проживания для российских туристов является санаторий, поскольку цель поездки, зачастую, лечение и оздоровление.

Выбирая санаторий как тип проживания в рамках рекреационного тура, по мнению экспертов (W=0,87), для рекреантов будет важен комплекс медицинских услуг, соответствующий профилю лечения, а также квалифицированный персонал и  его работа.

Экспертный опрос показал, что в вопросе о затратах на проживание в рамках рекреационного тура, выявлена высокая степень согласованности (W=0,9), и по мнению экспертов, потратить на проживание 30-50% от стоимости тура является оптимальным в рамках рекреационного тура. Такого же мнения придерживаются и сами туристы.

В вопросе о питании в рамках рекреационного тура с лечением была выявленная слабая согласованность (W=0,28), но преимущество эксперты отдали питанию по совету врача специалиста, считая такой вид питания наиболее оптимальным в рамках рекреационного тура с лечением.

Абсолютная согласованность (W=1) выявлена в вопросе о типе питания рекреанта в рамках рекреационного тура, по мнению экспертов, оптимальный тип питания – пансион (завтрак, обед и ужин).

Экспертный опрос показал (W=0,62), что для российских туристов будет оптимальным потратить на питание 20-30% от стоимости рекреационного тура.

В вопросе о посещении туристами историко-культурных мест в рамках рекреационного тура (W=0,4), эксперты считают необязательным посещение таким мест.

Несмотря на слабую согласованность экспертов (W=0,33) в вопросе о предпочтении видов активной рекреации в рамках рекреационного  тура, большинство экспертов считают, что туристы отдадут предпочтение прогулкам в парках и плаванию.

В вопросе о пользе посещения лесных зон, парков и водоёмов для рекреанта, абсолютно все эксперты (W=1), считают полезным и необходимым посещение лесных зон, парков и водоёмов несколько раз за тур. 

Исходя из экспертного опроса, мы приходим к выводу, что планируя свой отдых, российские туристы отдают предпочтение отдыху за рубежом (W=0,51). При этом, по мнению экспертов, наиболее часто услугами туристской фирмы пользуются люди зрелого возраста (W=0,79), семьи с высоким достатком (W=0,76), и преимущественно, женщины (W=0,73). Эксперты считают, что зачастую, в рамках рекреационного тура путешествуют пожилые люди (W=0,67),  с целью лечения и оздоровления.  По мнению экспертов (W=0,8), оптимальная продолжительность в рамках рекреационного тура 11-14 дней, этого вполне достаточно, чтобы привести организм в тонус и отдохнуть. В зависимости от расстояния туристы предпочитают разные виды транспорта и, по мнению экспертов, на расстояние от 500 до 1000км от места жительства оптимальное средство передвижения в рамках рекреационного тура – автобус (W=0,88), а на расстояние свыше 1000км предпочтительным средством передвижения будет авиаперелёт (W=0,64). При этом на транспортные услуги, по мнению экспертов (W=0,9), 20-30% от стоимости тура – это оптимальные затраты на транспортные услуги в рамках рекреационного тура. А воспользоваться услугами трансфера необходимо более 50% туристов (W=0,96). В вопросе о типе проживания в рамках рекреационного тура, эксперты считают (W=0,92), что оптимальный тип проживания в рамках рекреационного тура – санаторий, поскольку большинство туристов путешествуют в целях лечения и оздоровления, и будут требовательны к комплексу медицинских услуг и наличию квалифицированных специалистов (W=0,87). Как считают эксперты (W=0,9), 30-50% от стоимости тура – оптимальные затраты на проживание в рамках рекреационного тура. Оптимальный тип питания в рамках рекреационного тура – пансион (W=1). При этом, путешествуя в целях рекреации,  по мнению экспертов (W=0,62), оптимальные затраты на питание 20-30% от стоимости тура. Говоря о составе тура, эксперты считают (W=1), что посещение лесных зон, парков и водоёмы необходимо несколько раз за тур.

Проанализировав экспертный опрос можно составить итоговые таблицы, определяющие параметры рекреационного тура (таблицы №6 - №8).

Таблица №6.

Параметры рекреационного тура на основе экспертного опроса (коэффициент конкордации W).

Параметры тура	Мнение экспертов о предпочтении туристов
Оптимальная продолжительность тура (с учётом проезда)	11-14 дней (W=0,8)
Стоимость транспортных услуг (в процентах от общей стоимости тура)	20-30% от стоимости тура (W=0,9)
Услуги по трансферу	Более 50% туристов воспользуются трансфером (W=0,96)
Тип проживания	Санаторий (W=0,92)
Требования к услугам (при выборе санатория как места проживания в рамках рекреационного тура)	Комплекс медицинских услуг и квалифицированный персонал (W=0,87)

 

Продолжение таблицы №6.

 

Стоимость проживания (в процентах от общей стоимости тура)	30-50% от стоимости тура (W=0,9)
Тип питания	Завтрак, обед, ужин (W=1)
Тип питания в рамках рекреационного тура с лечением	Питание по совету врача-специалиста (W=028)
Стоимость питания (в процентах от общей стоимости тура)	20-30% от стоимости тура (W=0,9)

 

Из опроса работников турфирмы «Союз Интур К», которая специализируется на работе с КНР, мы выяснили, что оптимальная продолжительность тура (с учётом проезда), по мнению экспертов, 11-14 дней. В вопросе о затратах на транспортные услуги, эксперты придерживаются мнения, что оптимальным будет 20-30% от стоимости тура. При этом, эксперты сошлись во мнении, что трансфер необходим более 50% туристов, чтобы добраться от аэропорта до места проживания и, по окончанию тура, обратно в аэропорт. По мнению экспертов, оптимальный тип проживания – санаторий, поскольку, зачастую, цель туриста, отправляющегося в рекреационный тур, лечение. При выборе туристами санатория, как места проживания в рамках рекреационного тура с лечением, наиболее важен будет комплекс медицинских услуг и квалифицированный персонал санатория. При этом, по мнению экспертов, потратить на проживание 30-50% от стоимости тура будет вполне достаточно.  Оптимальный тип питания в рамках рекреационного тура – пансион, эксперты единогласно пришли к такому мнению. А потратить на питание 20-30% от стоимости рекреационного тура вполне оптимально.

 

 

 

 

Таблица №7.

Параметры рекреационного тура в зависимости от расстояния.

Параметры тура	500 – 1000 км	1000 –3000 км	3000 –6000 км	6000 – 10000 км	Более 10000 км
Вид транспорта	Автобус (W=0,88)	Самолёт (W=0,64)	Самолёт (W=0,31)	Самолёт (W=0,75)	Самолёт (W=0,86)

 

В зависимости от расстояния туристы будут по-разному добираться до мест рекреации. В таблице №7 приведены параметры рекреационного тура в зависимости от расстояния. Так, на расстояние 500-1000км до места проживания, оптимальным средством передвижения, по мнению экспертов,  будет автобус. На расстояние от 1000 до 3000км эксперты отдают преимущество авиаперелёту, считая его более комфортным для туристов. Такого же мнения эксперты придерживаются и на расстояние от 3000 до 6000км, считая самолёт более оптимальным средством передвижения на такое расстояние. Расстояние 6000-10000км и более 10000км туристам следует преодолевать на самолёте, поскольку происходит значительная экономия времени плюс ко всему удобство и комфорт туристам обеспечены.

 

Таблица №8.

Параметры рекреационного тура по общим вопросам.

Параметры тура	Мнение экспертов о предпочтении туристов
Место отдыха	Отдых за рубежом (W=0,51)
Возрастной состав	Люди зрелого возраста (до 60 лет) (W=0,79)
Категория туристов, наиболее часто пользующаяся услугами турфирм	Семья с высоким достатком (W =0,76)
Категория людей, наиболее часто пользующаяся услугами турфирм	Женщины (W=0,73)

 

Продолжение таблицы №8.

Состав туристов	Пожилые люди (55-70 лет) (W=0,67)
Посещение историко-культурных мест в рамках рекреационного тура	Не является обязательным (W=0,4)
Посещение лесных зон, парков и водоёмов	Несколько раз за тур (W=1)

 

В вопросе о месте отдыха, эксперты придерживаются мнения, что для российских туристов предпочтительнее отдых за рубежом, объясняя это хорошо развитой инфраструктурой и сравнением цен наших и зарубежных курортов. Эксперты пришли к следующему мнению о возрастном составе: наиболее подходящим рекреационный тур будет для людей зрелого возраста (до 60 лет), поскольку российские туристы, зачастую, под рекреацией понимают лечение. Наиболее часто пользоваться услугами туристской фирмы будут семьи с высоким достатком, преимущественно женщины. Рекреационный тур, по мнению экспертов, будет оптимальным для пожилых людей, отправляющихся в такой тур с целью лечения и оздоровления. В вопросе о посещении историко-культурных мест в рамках рекреационного тура, эксперты пришли к мнению, что посещение не является обязательным. А вот посетить лесные зоны, парки и водоёмы необходимо несколько раз за тур.

Проанализировав опрос туристов и экспертов, нами были составлены параметры рекреационного тура, основанные на результатах опроса туристов и экспертного опроса, которые отображены в таблицах №9 – №11.

 

Таблица №9.

Параметры рекреационного тура на основе опроса туристов и экспертов.

Параметры тура	Опрос туристов	Экспертный опрос
Оптимальная продолжительность тура (с учётом проезда)	8-10 дней (61,9%)	11-14 дней (W=0,8)

Продолжение таблицы №9.

 

Стоимость транспортных услуг (в процентах от общей стоимости тура)	20-30% от стоимости тура (61,9%)	20-30% от стоимости тура (W=0,9)
Тип проживания	Санаторий (38,1%)	Санаторий (W=0,92)
Стоимость проживания (в процентах от общей стоимости тура)	30-50% от стоимости тура (42,9%)	30-50% от стоимости тура (W=0,9)
Тип питания	Пансион (47,6%)	Пансион (W=1)
Стоимость питания (в процентах от общей стоимости тура)	20-30% от стоимости тура (61,9%)	20-30% от стоимости тура (W=0,9)

 

В таблице №9 приведены сравнения параметров рекреационного тура на основе опросов туристов и экспертов. В вопросе об оптимальной продолжительности рекреационного тура (с учётом проезда) мнения туристов и экспертов разошлись. Туристы считают, что им вполне достаточно 8-10 дней, чтобы набраться сил и отдохнуть, а эксперты придерживаются мнения, что оптимальная продолжительность рекреационного тура 11-14 дней. Говоря о стоимости транспортных услуг, мнения туристов и экспертов схожи, 20-30% от стоимости тура рекреанты готовы потратить на транспортные услуги, и эксперты придерживаются мнения, что такие затраты оптимальны. В рамках рекреационного тура, большинство опрошенных туристов выбрали санаторий как тип проживания, экспертный опрос также показал, что оптимальным типом проживания в рамках рекреационного тура будет санаторий, и объясняется это тем, что российские туристы под рекреацией, зачастую, понимают лечение. При этом, потратить на проживание туристы готовы 30-50% от стоимости рекреационного тура, и по мнению экспертов, такой процент затрат будет вполне оптимальным при выборе проживания. Оптимальный тип питания –пансион, в данном вопросе мнения туристов и экспертов абсолютно схожи. В вопросе о стоимости услуг питания, мы выяснили, что туристы готовы потратить 20-30% от стоимости тура, и эксперты придерживаются мнения, что на услуги питания туристам вполне достаточно будет потратить 20-30% от стоимости рекреационного тура.