Рефераты по туризму

Этапы создания имиджа турагенства

01 Апреля 2015, реферат

В наследство от СССР в сфере туристических услуг остались гостиницы, пионерские лагеря, пансионаты (как в Средней полосе России, так и на Черноморском побережье) и городские экскурсионные бюро. Конечно, многие из указанных организаций также активно эволюционировали в течение последних двадцати пяти лет, но все же именно здесь наиболее заметны отголоски советских времен. Можно сказать, что практически полностью обновился сектор общественного питания, и возникло направление коммерческой организации досуга.

Этапы становления мирового гостиничного хозяйства

01 Апреля 2013, контрольная работа

Индустрия гостеприимства – одна из крупнейших бурно развивающихся отраслей мировой экономики. Во многом это происходит благодаря социальному, экономическому и политическому прогрессу – за последние несколько лет туризм стал доступен широким слоям населения. Одновременно с ростом общего числа туристов заметное развитие получили инфраструктура туризма и ее основной компонент - гостиничный сектор. За много веков гостиничный бизнес претерпел разные модели: от семейного владения до участия в международных отельных сетях.

Этапы формирования отельной инфраструктуры в России

14 Апреля 2014, дипломная работа

Целью дипломной работы является рассмотрение этапов формирования отельной инфраструктуры в России.
В соответствии с целью, задачами дипломной работы выступают:
- рассмотрение истории развития отельной инфраструктуры в России;
- анализ этапов формирования отельной инфраструктуры в России;
- определение перспектив развития отельной инфраструктуры в России.

Этапы формирования российского тур рынка

31 Октября 2012, доклад

Туристский рынок — это институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) туристских услуг. В отличие от обычных товарных рынков туристский рынок не несет в себе движения товаров от продавцов к покупателям. Формирование российского туристского рынка началось с 1990 г. Одновременно шло три процесса: распад предприятий старого типа (экскурсионных бюро, бюро путешествий); создание новых предприятий, которые впоследствии стали называться туроператорами или турагентами; модификация старых туристских предприятий путём перестройки на разработку туристского продукта, имеющего спрос у российского потребителя. На первом этапе развития рынка разрабатывались в основном выездные туры

Этикет США

17 Сентября 2012, контрольная работа

Таким образом, целью моей работы является изучение особенностей этикета США.
А основными задачами являются:
– изучение особенностей деловой американской культуры;
– на основе полученных сведений об американской культуре составить и проанализи

Этические аспекты поведения специалистов в сфере социально-культурного сервиса и туризма

17 Июня 2012, дипломная работа

Цель работы — исследование этических аспектов поведения специалистов в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
Исходя из развития цели работы, определяются задачи:
1. Изучить понятие и основные этические составляющие деятельности менеджера по туризму.
2. Обобщить поведенческие и психологические особенности деятельности менеджера по туризму по взаимодействию с клиентом
3. Выработать систему взаимодействия менеджера по туризму с туроператором и жалобами клиентов

Этнический туризм: современное состояние и перспективы развития

07 Февраля 2013, контрольная работа

Анализ основных подходов к изучению этничности показывает, что она оказывает воздействие на все другие сферы бытия людей -- биологические, экономические, политические, придавая им целеполагающий характер.
В связи с этим одним из важнейших вопросов этнополитологии является вопрос о том, можно ли рассматривать этничность как политический ресурс.

Этнический туризм: современное состояние и перспективы развития

07 Февраля 2013, контрольная работа

Исторический опыт показывает, что, как правило, группы борются за ценности, которые формируют экономические и статусные позиции политических субъектов, а именно: контроль над территорией и ресурсами, доступ к участию в принятии решений на общенациональном уровне или, напротив, стремление к политической автономии. В числе требований этнических групп - доступ к образованию, работе, юридическое признание статуса группы, использование языка меньшинств в официальной практике и образовании, защита культурной самобытности. Эта требования являются, с одной стороны, стимулами социального соревнования этнических групп, а с другой - служат основой для их массовой политической мобилизации.

Этнографические особенности шотландцев

07 Ноября 2013, курсовая работа

Цель исследования: Выявить этнокультурные особенности шотландцев.
Задачи исследования:
Рассмотреть географическое положение и климат Шотландии;
Понять, когда формировался этнос шотландцев;
Изучить национальный костюм, праздники, танцы, кухню и быт шотландцев.

Этнографические экскурсии как отражение особенностей развития духовной и материальной культуры народа Беларуси

04 Мая 2013, курсовая работа

При изучении истории отдельных народов историкам помогают письменные источники, но зачастую не сохраняется никак письменных сведений. Изучить их этногенез, быт, культурно-исторические отношения может этнография.
История народа сохраняется не только в письменных данных, но и в его традициях и обычаях, его представлениях об окружающем мире и верованиях, орудиях труда, пище, одежде и жилище, в памятниках древности, которые встречаются на могильных полях и местах древних поселений, в легендах и эпических сказаниях, т. е. во всем комплексе культуры, созданном данным этносом и отличающем его от других. Только этнографическими методами можно по этим следам восстановить путь, пройденный народами.

Этнографический туризм в Казахстане

20 Сентября 2013, курсовая работа

Целью курсовой работы является выявление перспектив развития этнографического туризма Республики Казахстан.
В связи с поставленной целью были сформированы задачи:
- раскрыть понятие этнографического туризма;
- изучить виды этнографического туризма;
- рассмотреть развитие этнографического туризма в Казахстане.

Эффективность использования трудовых ресурсов как фактор совершенствования обслуживания туристов в гостиничном комплексе (на примере Т

21 Января 2014, курсовая работа

В успешном развитии гостиничного хозяйства важное значение имеют рациональное использование гостиничного фонда, правильная организация его эксплуатации, улучшение уровня и качества обслуживание гостей, повышение экономической эффективности хозяйственной деятельности. Актуальность работы связана с тем, что гостиничное хозяйство города, как и гостиничная индустрия Украины в целом, нуждается в серьезных структурных и качественных изменениях. Основную роль в этом должно сыграть совершенствование организации труда, в том числе и научная его организация, обеспечивающая постоянное внедрение в практику эксплуатации гостиниц всего нового и прогрессивного, достигнутого наиболее передовыми предприятиями, а также богатого мирового опыта.

Эффективность турфирмы "Спутник"

15 Мая 2013, дипломная работа

Целью работы- выявление экономической сущности мирового туризма, определение тенденций дальнейшего развития, дача характеристики въездному и более подробное изучение выездного туризма из Российской Федерации.
Выявление целей туристических поездок по всему миру является ключевым шагом в изучении мирового туризма и его рынка спроса.

Южная Корея

25 Декабря 2014, доклад

История Южной Кореи начинается с советско-американского соглашения в конце лета 1945 года о разделении сфер влияния на полуострове. По этому договору часть Кореи южнее 38 параллели переходила под юрисдикцию США, северная же — под юрисдикцию Советского Союза.
Со времени своего основания Южная Корея прошла большой путь в развитии своей экономики и культуры. В 1960-х годах страна была одной из беднейших в регионе, а сейчас — это развитое промышленное государство.
Начиная с 1990-х годов корейская музыка, телевизионные сериалы и кинематограф становятся всё более популярными в других странах.

Юридическая ответственность в туризме

12 Мая 2013, курсовая работа

Предметом изучения являются гражданско-правовая и административная ответственность в туризме.
Для полного изучения раскрытия выбранной темы необходимо решить следующие задачи:
Дать характеристику гражданско-правовой ответственности в туризме.
Дать характеристику административной ответственности в туризме.

Языкознание

08 Февраля 2014, доклад

Язык имеет двунаправленный характер. Одна из основных задач языкознания – выявить закономерности внутреннего устройства языка. Глубокое и последовательное изучение внутренней организации языка началось в 19-м веке и сформировалось как самостоятельная теория к середине 20-го века благодаря утверждению в науке системного подхода. Системный подход в языкознании получил диаметрально противоположные оценки: полную поддержку и полное отрицание. Первое породило лингвистический структурализм, второе – стремление сторонников так называемого традиционного языкознания отстоять приоритеты исторического метода, который, по их мнению, несовместим с системным. Такая непримиримость проистекает, главным образом, из разного понимания того, что такое «система».
В философии «система» - это «порядок», «организация», «целое», «агрегат», «совокупность». Дальше на

Які основні функції ділової бесіди

19 Ноября 2013, контрольная работа

Мовна діяльність (спілкування , комунікативний акт) має соціальний характер , оскільки вона - частина суспільної діяльності людини . Будь-яка громадська діяльність неможлива без спілкування . Крім того , є види діяльності , основу яких становить спілкування . Це діяльність педагогів , викладачів , юристів , політиків , журналістів , менеджерів , багатьох працівників сфери обслуговування.

Якість туристичного обслуговування

23 Января 2014, курсовая работа

Для досягнення цієї мети поставлені наступні завдання:
- Розглянути поняття і сутність туристичного обслуговування;
- Вивчити показники якості туристичного обслуговування на підприємствах;
- Дослідити основні напрямки та фактори забезпечення якісного обслуговування в туристичних підприємствах;
- Проаналізувати вплив якісного обслуговування на розвиток туристичної галузі.

Ярославль- город золотого кольца России

05 Мая 2014, доклад

Город Ярославль - один из красивейших городов Золотого кольца России. Туры в Ярославль стали особенно популярны в последнее время. Ярославль - величественный город, раскинувшийся на высоком берегу Волги, богатый архитектурными и культурными памятниками русской истории, - еще один центр туризма Золотого кольца России, популярность которого стремительно растет вслед за быстрым развитием туристской инфраструктуры (экскурсии, гостиницы, музеи и др.)

Яхтенные туры в бассейне Дона, Азовского и Чёрного морей

01 Июня 2014, курсовая работа

Целью данной работы является характеристика водных путей ЮФО и реализуемых программ яхтенных туров.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Қазіргі туризм

19 Ноября 2013, курсовая работа

Егеменді Қазақстанның экономикасы үшін туризм қызметі маңызды орын алады. “Қазақстанда туризм қызметін дамыту“ бағдары бойынша мемлекетіміз үшін тиімді, әрі әлемдік бәсекелестікке жарайтын туризм қызметін аяғынан тұрғызу.
Курстық жұмыстың өзектілігі:Туристік қызмет көрсетудің келесі бір ерекше айырмашылығы – қызмет өндірісіне дейін өндіріс объектісіне тұтынушыларды тасымалдап, жеткізу. Бұл өз тұрғысында туризмнің басқа да ерекше айырмашылықтарымен байланысты – турист алған өнімдерді «өзімен алып кетеді», яғни жақсарған денсаулық, көңіл-күйі, жаңадан толтырылған білім, пікір.

Қазіргі қонақүй типтері

25 Марта 2014, реферат

Әлемдік тәжірибеде қазіргі қонақүй шаруашылығының дамуы клиенттерге (қонақүй қызметін тұтынушыларға) бағасына тәуелді болған көпвариантты қонақүй сервисін ұсынады. Жыл сайын бұқаралық ақпарат құралдары қазіргі сервис түрлерінің қатарына жаңа көлемдегі қызмет түрлерінің пайда болғанын хабарлайды.
Сонымен, 100 жыл алдын орналастыру орындарының 2 түрі ғана болған, олар:
жоғары орындағы қоғам өкілдері үшін аса керемет қонақүйлер;
барлық қалғандар үшін уақытша тұрушы аулалар.

Қазақстан Республикасындағы туристік кәсіпорынның маркетингтік іс- әрекетің талдау

17 Апреля 2013, курсовая работа

Туристік қызмет кәсіпорын шаруашылық әрекетімен ғана шектеліп қоймайды, ол әр түрлі қоғамдык және кәсіби ассоциациялар мен бірлестіктердін, аймақтык, ұлттық, халықаралык институттар, мемлекеттік және мемлекет аралык реттеу ұйымдарының қызметімен өте тығыз байланысты болады. Туристік сапардағы адамдар қажеттілігін қанағаттандыруға бағытталған барлық осы элементтер әрекетінің жиынтығы туризмнің әлеуметтік — экономикалық құбылыс ретіндегі түсінігін қалыптастырады. Туризм құрылымдарынын әр қайсысы өзінің нақты функциясын жүзеге асырғанда маркетинг концепциясын қолданады, сол арқылы ғана өз қызметінің тиімділігін арттырып, өзіне және қоғамға белгілі бір пайда алып келе алады.

Қазақстан Республикасында туризм саласындағы маркетингтің дамуы

30 Января 2014, реферат

Туризм Қазақстанда рыноктық қатынастарды қалыптастыруда көптеген аспектілердің жетекшісі болып табылады. Халықаралық және отандық тәжірибе көрсеткендей, туризм қысқа мерзім ішінде экономиканың ең табысты саласына айналуы мүмкін. Жургізіліп отырған реформалар мен өзгерістердің методологиялық жоспарында туризм аясының ең тиімді және мақсатты бағытты саясатын таңдау маңызды рөл атқарады. Осы мақсатта туристік бизнестің дамуына, динамикадағы жеке сегменттердің қалыптасуына ретроспективті және ситуациялық талдау жасау керек.

Қазақстан Республикасында туризмді дамыту болжамы

10 Февраля 2014, курсовая работа

Туризм – демалыспен, бос уақытпен, спортпен, сондай – ақ мәдениетпен және табиғатпен тілдесумен тікелей байланысты, жәке және ұжымдық толық жетілудің жолы ретінде жоспарлануы және тәжірибеге енгізілуі тиіс қызмет.
Туризм әлемдік экономикада басты рольдің бірін атқарады. Бүкіл әлемдік туристік ұйымның деректері бойынша ол әлемдегі жалпы ұлттық өнімнің оннан бір бөлгін халықаралықинвестициясының 11%- дан астамын, әлемдік өндірістің әр бір тоғызыншы жұмыс орнын қамтамасыз етеді. 1993 жылы Қазақстан Республикасы Дүниежүзілік туристік ұйымға мүше болып кірді.

Қазақстан Республикасында тұтынушы мінез-құлқын оқуды әдістемелік қамтамасыз ету

20 Мая 2015, курсовая работа

Біздің бәріміз тұтынушымыз. Біз күнделікті тұтынатын тауарларды сатып алып жатамыз, яғни сатып алу кезінде біздің саудаласуымызға, сатып алу жөніндегі шешімге келуімізге әртүрлі жағдайлар әсер етеді. Осының барлығы қазіргі таңда маркетингте толығымен зерделеніп, қорытылады да белгілі бір тауарларды сатуға, оларды жылжытуға және де осы мәліметтерді алуан түрлі қолдануға мүмкіндік береді

Қазақстан Республикасындағы туризм индустриясының ерекшеліктері

06 Декабря 2013, курсовая работа

Зерттеу өзектілігі:Туризм әлемдік экономиканың қарқынды дамып жатқан секторы және валюталық түсімдердің тиімді көзі болып табылады. Қазақстан Президенті Нұрсұлтан Назарбаевтың халыққа Үндеуінде: «Біз бәсекеге қабілеттілігін үнемі арттырып отыратын басым салалары бар бәсекеге қабілетті экономика үлгісін таңдадық, сөйтіп қазақстандық кластерлер жүйесін дамытудың бастамасын көтердік»,– деп көрсетілген. Дүниежүзілік тәжірибе бойынша, осындай басым бағыттағы қызмет салаларына туризм де жатады.
Қазiргi туризм еңбекшiлердiң жыл сайынғы ақылы еңбек демалысына шығуымен байланысты болды, мұның өзi адамның демалуға және бос уақытын өткiзуге негiзгi құқығын тану болып табылады. Ол жеке адамды, адамдар және халықтар арасындағы өзара түсiнiстiктi дамытудың факторына айналды.

Қазақстан Республикасындағы туризм индустриясының қазіргі жағдайы мен даму тенденциялары

02 Ноября 2014, реферат

Туризмнің қазіргі индустриясы табысы жоғары және серпінді дамып келе жатқан қызмет көрсетулердің халықаралық сауда сегменттерінің бірі болып табылады. Туризмнен табыс мұнай, мұнай өнімдері және автомобиль экспортының табысынан кейінгі тұрақты үшінші орында келеді. Әлемдік туристік нарықтың дәстүрлі аудандары өзінің рекрециялық сыйымдылығының шегіне іс жүзінде жеткендіктен, туризмнің өсуі туристер баратын жаңа аумақтар есебінен басым дамитын болады. Осыған байланысты, Қазақстанның әлемдік туристік нарықта өзінің лайықты орнын табуға бірегей мүмкіндігі бар.

Қазақстан Республикасындағы туризмнің дамуы

08 Февраля 2013, реферат

“Қазақстан-2030” стратегиялық бағдарламасында еліміздің келешектігі дамуына айқынды бағдар берілгені мәлім. Осы орайда ел экономикасында өсіп-өркендеуіне айтарлықтай үлес қосатын бір сала туризм екеніне бүгінде көз жеткендей. Жиһангерлік және саяхатшылық-адамның танымдық көкжиегін кеңейтетін, қазіргі замандағы ғаламат мүмкіншілігі бар, пайдасы шаш етектен келетін, біз әлі толық игере алмаған саланың бірі екендігі баршамызға белгілі.

Қазақстан Республикасының туристік кластерлік моделі

18 Января 2015, курсовая работа

Нарықтық экономика жағдайында мемлекеттің бәсекеге қабілетті ел қатарына қосылуы экономиканың кешенді дамуына негізделеді. Бүгінгі күннің маңызды бағыттардың бірі-негізгі өндірісті қосалқы кәсіпорындармен үйлестіре дамытуға көзделген кластерлерді жасау. Республика аймақтарында қазіргі заманғы талаптарға сай кластерлерді құру маңыздылығы Қазақстан Республикасының Президенті Н.Ә. Назарбаевтың еңбектері мен халыққа Жолдауларында бірнеше рет аталып өтілді.