Ценовая политика, особенности ценообразования в гостиничном бизнесе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2013 в 20:48, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – обобщение теоретических положений ценообразования и изучение способов ценообразования в туристском, гостиничном бизнесе.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
· исследовать теоретические основы цены и ценообразования;
· изучить методы ценообразования;
· исследовать методы ценообразования в туристском бизнесе;
· проанализировать, как формируются цены на услуги в гостиничном бизнесе;
· рассмотреть данные методы на конкретном примере.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Готовая КР2.docx

— 4.00 Мб (Скачать документ)

• Цифровая видеокамера и Цифровой фотоаппарат

• Телевизор, DVD и VHS – плеер

• Муз.центр (BoomBox)

• Аудиозапись конференции и Мобильный презентатор

• Лазерная указка

 

Аренда конференц-зала                                     Цена (USD)

8 часов ............................................................................ 450

4 часа .............................................................................. 300

1 час .................................................................................100

 

При проведении мероприятий  в конференц-зале аренда состоит  из:

Мультимедийный проектор................................ 50 USD/в день

Аренда ноутбука ............................................ 10 USD/1 час

Минеральная вода  (0,5) .................................... 0.7 USD

Радиомикрофон (2 шт.) ...................................... 50 USD

 

Гостиница Золотой Дракон, Бишкек

Сервис экстра-класса и  поистине королевские условия проживания ждут гостей пятизвездочного отеля  «Золотой дракон». Номерной фонд отеля включает 43 жилых номера, каждый из которых является образцом дизайнерского мастерства и тонкого вкуса. Техническое оснащение номеров отвечает всем современным стандартам. Приятной деталью является мини-бар с прохладительными напитками. Особого внимания заслуживает оздоровительный комплекс отеля, в который входят SPA-зона, бассейн на открытом воздухе, массажный кабинет и тренажерный зал. Ресторан отеля также отличается оригинальностью интерьера, а меню, состоящее из блюд корейской и европейской кухонь, порадует даже самых взыскательных гостей. Для деловых гостей в отеле предусмотрены бизнес-центр и конференц-зал, в которых есть все необходимое для работы и проведения разного рода презентаций и конференций. Также службы отеля предоставляют такие услуги как прачечная, салон красоты и транспортные перевозки.

 

Тип комнаты

Цена

 

Одноместный полулюкс

155 $

 

Двухместный полулюкс

180 $

 

Делюкс

200 $

 

Люкс апартаменты

400 $

 

Президентские апартаменты

900 $

 

Завтрак включен

 

Удобства в номере

Удобства в гостинице

- Ванная комната с ванной 
- Телефон 
- Спутниковое телевидение 
- Сушка для волос 
- Открывающееся окно  
- Сейф в гостиничном номере 
- Письменный стол 
- Мини-бар - заполненный 
- Доступ к интернету 
- Кондиционер

- Бар в гостинице 
- Ресторан 
- Возможность покушать на открытом воздухе 
- Зал для конференций  
- Лифт 
- Гостиничный сейф 
- Номера для некурящих  
- Открытый бассейн 
- Автостоянка на улице 
- Сауна 
- Массаж 
- Тренажёрный зал 
- Семейные номера 
- Кроватки для детей 
- Бизнес-центр

 

Услуги гостиницы

 

- Поднос багажа 
- Обслуживание номеров 24 часа 
- Парикмахер 
- Обзорные экскурсии по городу  
- Услуги прачечной 
- Вечерний шоу 
- Доступ к интернету

 

 

 

Гостиница Silk Road Lodge, Бишкек

фешенебельный отель «Silk Road Lodge» был открыт в 2000 году. Он расположен неподалеку от Центрального Парка, в районе, где сосредоточены основные места развлечения и самые популярные рестораны Бишкека. Впрочем, вкусно поесть и весело провести время можно и в баре-ресторане гостиницы, в меню которого можно найти различные местные деликатесы. В отеле также обеспечены отличные условия для работы – в бизнес-центре можно найти всю необходимую оргтехнику и современные средства связи. Отдохнуть и расслабиться рекомендуем в бассейне или сауне, это не только приятно, но и полезно. Оборудование номеров отвечает самым высоким международным стандартам. Доступ в Интернет, телефон, телевизор, транслирующий спутниковые каналы, все это можно найти в любом из номеров отеля. В каждом номере есть отдельная ванная, полы обогреваются, а на всех кранах установлены системы очистки воды. Отель «Silk Road Lodge» является образцом подлинного восточного радушия и гостеприимства!

Тип комнаты

Цена

 

Одноместный

130 $

 

Двухместный

150 $

 

Полулюкс

160 $

 

Люкс

170 $

 

Завтрак включен 
Встреча в аэропорту

Удобства в номере

Удобства в гостинице

- Ванная комната с ванной 
- Телефон 
- Спутниковое телевидение 
- Фен 
- Открывающееся окно  
- Сейф в гостиничном номере 
- Письменный стол 
- Холодильник - не наполненный 
- Доступ к интернету 
- Кондиционер

- Бар в гостинице 
- Ресторан 
- Возможность покушать на открытом воздухе 
- Зал для конференций  
- Лифт 
- Гостиничный сейф  
- Закрытый бассейн 
- Автостоянка на улице 
- Сауна 
- Массаж 
- Семейные номера 
- Кроватки для детей 
- Бизнес-центр

Услуги гостиницы

 

- Поднос багажа 
- Обслуживание номеров 24 часа 
- Обзорные экскурсии по городу  
- Услуги прачечной 
- Вечерний шоу 
- Доступ к интернету

 

Гостиница Rich, Бишкек

Отель “Rich” расположен в самом центре культурной, общественной и деловой жизни г. Бишкек, недалеко от Кыргызского Национального Университета и Мэрии города Бишкек, рядом с Национальным Банком, представительствами иностранных компаний и торговых центров. Отель “Rich” располагает 22 номерами класса полулюкс, люкс и пентхаус.

Полулюкс

Номер представляет собой  просторную комнату в светлых  тонах с удобной двуспальной  кроватью и ванной комнатой. В номере имеется спутниковое телевидение, телефон, система климат-контроля, доступ в Интернет. Номера полулюкс рассчитаны на проживание одного или двух человек.

Люкс

Роскошные номера категории  люкс состоят из просторной спальни  и гостиной комнаты. Широкую кровать, превосходную мягкую мебель и душевую  кабину с гидромассажем и парогенератором* по достоинству оценят как солидные бизнесмены, так и молодожены.

Пентхаус

Номер класса пентхаус – это высшая категория номеров в отеле. Здесь есть все, чтобы ощутить полный комфорт, простор и уют. Две спальные комнаты для отдыха и сна, сауна, душ, бильярд и караоке помогут расслабиться после рабочих встреч и поездок.

Примечание:

Душевая кабина с гидромассажем  и парогенератором присутствует не во всех номерах.

Тип комнаты

Цена

 

Полулюкс одноместный

45 $

 

Люкс одноместный

55 $

 

Люкс одноместный улучшенный

60 $

 

Люкс двухместный

70 $

 

Люкс двухместный улучшенный

80 $

 

Люкс четырехместный

100 $

 

Пентхаус

200 $

 

- Завтрак 
- Интернет 
- Тренажёрный зал 
- 3D кинотеатр 
- Летний бассейн 
- Караоке

Удобства в номере

Удобства в гостинице

- Спутниковое телевидение 
- Телефон 
- Система климат-контроля 
- Интернет

- Бар 
- Ресторан 
- Парковка 
- Тренажерный зал 
- Открытый бассейн

Услуги гостиницы

 

- Экскурсии по городу 
- Услуги прачечной

 

Гостиница Клаб - Достук, Бишкек

«Клаб - Достук» - это современная гостиница клубного типа, в которой гостям гарантирован высокий уровень комфорта, ненавязчивое обслуживание и широкий спектр разнообразных услуг. Этот элегантный респектабельный отель расположен в деловом центре Бишкека в гостиничном комплексе «Достук». В номерном фонде отеля 33 номера, в том числе комнаты стандартного типа и номера класса люкс. Каждый номер оснащен всем необходимым для приятного отдыха и работы: удобная мебель, мини-бар, городская и международная телефонные линии, плазменный телевизор, кондиционер, бесплатный и неограниченный беспроводной Интернет. Во всех номерах есть отдельные, прекрасно оборудованные ванные, в которых предусмотрены все необходимые средства гигиены.Инфраструктура отеля включает ряд дополнительных услуг, таких как бизнес-центр, автостоянка и пункт обмена валюты. Хорошо развит развлекательный сектор, в частности в ночном клубе отеля можно весело провести вечер, выпить и потанцевать. «Клаб - Достук» - это достойный отдых для каждого!

Тип комнаты

Цена

 

Одноместный

90 $

 

Двухместный

110 $

 

Люкс

130 $

 

Завтрак включен

Удобства в номере

Удобства в гостинице

- Ванная комната с ванной  и душем 
- Ванная комната с душем 
- Телефон 
- Кабельное ТВ  
- Фен  
- Минибар - заполненный 
- Доступ в интернет 
- Кондиционер

- Лифт 
- Гостиничный сейф 
- Номера для некурящих 
- Бизнес-центр  
- Парковка в гостинице 
- Автостоянка на улице 
- Ночной клуб

Услуги гостиницы

 

- Еда по заказу (если  нет ресторана) 
- Обслуживание номеров 24 часа  
- Обменный пункт 
- Прачечная 
- Доступ в интернет

 

 

 

Гостиница "Ак - Кеме"         

Количество номеров:

156 номеров:

  • 140 стандартных двухместных номеров;
  • 12 номеров категории "люкс";
  • 4 президентских апартамента.

Сервис в  отеле:  сувенирный магазин, прачечная, бар, кафе, ресторан, конференц зал, бизнес центр, услуга секретаря, спортивный зал, стоянка.

 

 

Цены:

USD EUR RUB KGS

 

Тип номера

Специальная цена (US$)

Стандартный одноместный  номер

160

Стандартный двухместный  номер

220

Полулюкс

300

Президентский номер

500


Цены включают: завтрак и все налоги.



Гостиница "Холидэй"         

 

Количество номеров:

50 номеров:

  • 15 одноместных номера;
  • 25 номера категории "Полулюкс";
  • 10 номеров категории "Люкс".

Сервис в  отеле: прачечная, бар, кафе, ресторан, конференц зал, бизнес центр, услуга секретаря, WI-FI, сейф, бассейн, сауна.

Сервис в  номерах: телефон, кондиционер, кабельное  телевидение, мини бар, душ, ванна, фен, доступ в интернет, сейф.

 

 

Цены:

USD EUR RUB KGS

 

 

Тип номера

Специальная цена (US$)

Стандартный одноместный  номер

129.10

Одноместный "Супериор"

142.01

Полулюкс

161.38

Полулюкс "Супериор"

180.74

Улучшенный

213.02

Люкс улучшенный

264.66


Цены включают: завтрак и все налоги.



Отель MARYOTEL

Тип номера

Цены в отеле

Цены для клиентов Inspiro

Одноместный

148 USD

125 USD

Двухместный

168 USD

142 USD

Бизнес-люкс

198 USD

168 USD

Люкс

320 USD

272 USD

Апартаменты

550 USD

467 USD

 

   
     




Количество  номеров: 42

Дополнительные  услуги:

- роскошный Loungebar «MONRO», в котором помимо приятной атмосферы и яркого интерьера, вкусной кухни, есть также детское, вегетарианское меню, живая музыка и возможность заказать семейный или деловой банкет

- конференц-зал, оснащенный  необходимым для проведения деловых  мероприятий оборудованием

- спа и велнесс, где можно совершенно расслабиться после напряженного делового дня или важного мероприятия

- охраняемая парковка,

- заказ авиабилетов,

- прачечная, 
- встреча в аэропорту,

- вызов такси,

- сопровождение клиента  в поездках и экскурсионная  программа,- круглосуточная служба  безопасности.

 

Отель Хаятт Ридженси

Тип номера

Цены в отеле

  Стандартный Одноместный

366 USD

Двухместный Полу-люкс

386 USD

стандарт двухместный

386 USD

Риджеси Клуб Одноместный

421 USD

Ридженси Клуб Полу люкс

444 USD

  Люкс

713 USD

Президентский Люкс

1279 USD

доплата за второго гостья

25 USD

американский завтрак

30 USD

   



 

Номера: отель предлагает 186 комнат различных размеров, номера люкс и апартаменты длительного проживания.

Оборудование  номеров: ванная комната с ванной, телефон, кабельное телевидение, открывающееся окно, письменный стол, холодильник - не наполненный, кондиционер.  

Конференции и  Банкеты: 

• 6 помещений для проведения встреч, банкетов и конференций, общей  площадью 633 кв. м.; 

• 1250 кв. м. офисной площади, поделенной на 33 отдельных помещения; 

• Бальный зал Шайыр общей площадью 270 кв. м. (2874 футов), вмещает 280 человек в театральном стиле и 180 человек на банкет; 

• Комната для заседаний  вмещает 15 человек в театральном  стиле и 9 в стиле классная комната; 0

• Комната Курултай, 137 кв.м, разделяется на 3 звуконепроницаемые секции, 46 кв.м каждая. Вместимость: до 150 мест в театральном стиле и 96 в стиле классной комнаты; 

• Комната Акын, 70 кв.м, 75 мест в театральном стиле и 48 мест в стиле классной комнаты. 

Услуги гостиницы: 

Бесплатные услуги: спортивно-оздоровительный  центр с сезонным открытым бассейном, тренажерный зал, сауна, джакузи. 

Платные услуги: массажные  кабинеты. А также Бизнес Центр  предлагает широкий спектр услуг, офисное  оборудование и высокоскоростной доступ к Интернету. Встречи и проводы  в аэропорты Специальные услуги: вместительный шкаф с персональным электронным сейфом, высокоскоростной доступ к Интернету, мини-бар, фен, спутниковое  телевидение, индивидуальная панель управления климатом, косметическое зеркало, номера для некурящих

Дополнительные услуги и  магазины: круглосуточное обслуживание в номерах, газетный ларек  и кондитерская, аренда машин и лимузина, прачечная и химчистка, туристическая информация через консьержа, аренда офисов, аренда апартаментов.

Дополнительная  оплата: 

• Дополнительная оплата за второго человека в номере 25 USD; 

• Дополнительная оплата за завтрак 25 USD/pp; 

• Налог 17% 

 

В процессе проведенного анализа  цен складывается следующая картина:

 

Отель

Звезды

Номера

Цены($)

Гостиничный комплекс Резиденции Президента

 

Люкс

 

Полулюкс

 

Жаннат

****

Single

205 -710

Золотой Дракон

****

 

155-900

Силк Роуд

****

 

130-170

Рич

***

 

45-200

Клаб Достук

****

 

90-130

Ак - Кеме

****

 

160-500

Холидей

****

 

129-269

Мариотель

   

148-555

Хаятт

*****

 

366-1279


 

2.3.Самые шикарные и дорогие отели мира

 

Представляем самые дорогие  отели мира. Начнем с 15500$ за ночь.

10. Imperial Suite, Park Hyatt-Vendôm .

 

Париж, Франция.

 

$15500 заночь.

Imperial Suite площадью 740 кв.м расположен на втором этаже здания Park Hyatt-Vendôme’s Haussmanian.

 

В сьюте высокие потолки, столовая, кухня и бар. Вы также можете расслабиться в “In Suite Spa”, оборудованном сауной и бассейном с гидромассажем.

 

 

 

9. Royal Suite, Four Seasons George V.

 

Париж, Франция

$16000 заночь

 

Royal Suite, Four Seasons George V

 

В George V в Париже вы можете остановиться, если, конечно, можете себе это позволить, в одном из 2-х Королевских сьютов. Они обставлены антикварной мебелью. В каждом сьюте – кухня, сауна и отдельная ванная для гостей. Два сьюта по 2 500 кв м. разделены на 2 отдельных пространства – одно для сна и другое для развлечений. В обоих сьютах также есть личный офис.

 

8. Royal Armleder Suite, Le Richemond.

 

Женева, Швейцария

$17500 за ночь

Armledersuite, LeRichemond

 

Le Richemond был открыт после реставрации 7-го этажа в 2007г. 7-й этаж полностью занимает роскошный сьют, декорированный золотом и мозаиками. Паркетные полы, 300 кв.м терраса с прекрасным видом на Женеву и Альпы.

 

7. Royal Suite, Burj Al Arab.

 

Дубаи, ОАЭ

$18000 заночь.

 

Royalsuite, BurjAlArab

 

В сьюте Burj Al Arab Royal Suite мраморные полы, мебель из красного дерева и спальня с вращающейся четырехместной кроватью. Если Вы остановитесь в этом сьюте, вы сможете использовать ванные принадлежности от Hermes, духи Faubourg, личный лифт и личный кинотеатр. Если доплатите еще немного – получите Роллс Ройс с шофером или вертолет.

 

6. Ritz-Carlton Suite, The Ritz-Carlton.

 

Ritz-Carlton Suite, The Ritz-Carlton.

 

Москва, Россия

$18200 за ночь

 

Этот роскошный 2500 кв. м сьют имеет подогреваемые полы, которые незаменимы холодной русской зимой. В номере пианино и большая библиотека, прекрасный вид на Кремль, Красную площадь и Собор Василия Блаженного.

 

5.  Bridge Suite, The Atlantis.

 

 

Bridge Suite, The Atlantis.

Остров Парадайз, Багамы

$25000 за ночь

 

В этом Bridgeсьюте – 10 комнат.

 Он называется Bridge, что означает “мост”, потому что занимает все пространство между двумя соединяющимися башнями отеля. Один из самых знаменитых гостей, который провел ночь в этом номере – Майкл Джексон.

Информация о работе Ценовая политика, особенности ценообразования в гостиничном бизнесе