Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2013 в 22:16, курсовая работа
Актуальность данной темы курсовой работы заключается в важности предмета исследования для предприятия, которое в острой конкурентной борьбе за потребителей желает обеспечить конкурентоспособность своего торгового предприятия. Мерчандайзинг позволяет добиться этого путем повышения доходности; разработки ассортиментной политики, отвечающей потребностям покупателей; установления прочных взаимоотношений с потребителями; формирования у них лояльности и, что является не менее важным, укрепления имиджа торгового предприятия.
Введение
1. Теоретические аспекты исследования эффективности мерчандайзинга
1.1 Сущность, способы, методы мерчандайзинга
1.2 Методы оценки эффективности мерчандайзинга
2. Анализ мерчандайзинга на ООО "Х"
2.1 Анализ рынка торговых предприятий
2.2 Краткая характеристика ООО "Х"
2.3 Анализ эффективности мерчандайзинга и на ООО "Х"
3. Исследование эффективности мерчандайзинга на ООО "Х"
3.1 Методология исследования
3.2 Анализ результатов исследования мерчандайзинга в магазине "Х"
3.3 Рекомендации по совершенствованию мерчандайзинга на ООО "Х"
Заключение
Библиографический список
2 Варлей Р. Управление
3 Веллхофф А. Методы
4 Вертегов В.Г. 4Р–мерчандайзинг – эффективный и малозатратный инструмент брендинга. / В.Г. Вертегов // Бренд-менеджмент. – 2009. – №6. – С. 374-387.
5 Виданов Н. Оценка
6 Геливанов С. Мерчандайзинг: последний шанс маркетолога. / С. Геливанов // Маркетинговые коммуникации. - 2002. – №4. – С. 26-29.
7 Голова А.А. Мерчандайзинг продукции. / А.А. Голова // Маркетинговые коммуникации. - 2008. – №1. – С. 52-63.
8 Гришина В.Т. Современные
тенденции в применении
9 Данченок Л.А. Анализ
10 Ермолова О.А. Мерчандайзинг: с чего начать? / О.А. Ермолова // Личные продажи. – 2010. – №1. – С. 44-48.
11 Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2008. – С. 366.
12 Канаян К. Мерчандайзинг. / К. Канаян, Р. Канаян. – М.: РИП-холдинг, 2002. – 236 с.
13 Карпенко М.В. Лицом к лицу: товар и покупатель. Кто кого? / М.В. Карпенко // Маркетинговые коммуникации. – 2008. – №1. – С. 36-41.
14 Кинан У. Магазинный
15 Комкова Е.С. Определение портрета покупателя и портрета потребителя магазина для повышения объема продаж торговой сети / Е.С. Комкова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2006. – №1. – С. 78-84
16 Корокошко Ю.В. Маркетинговые
исследования на рынке услуг:
особенности, методы и
17 Кутлалиев А. Карты восприятия
брендов: наука и искусство
презентации результатов
18 Мальков М. В. Организационные
формы осуществления
19 Матюшина Т.В. Роль
20 Матюшина Т.В. Роль
21 Мунгалова О.А. Актуальный
подход в трейд-маркетиге:
22 Оборот розничной торговли
в РФ в 2010 году вырос на 4,4
процента. Российская газета 27.01.2011
[Электронный ресурс] URL: http://www.rg.ru/2011/01/27/
23 Орлова Е.А. Маркетинг для ретейла в регионах. Роль маркетинговых исследований для выбора места размещения торговых точек / Е.А. Орлова // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2008. – №2. – С. 156-161.
24 Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг / Т.Н. Парамонова, И.А. Рамазанов. – м.: КНОРУС, 2007. – 144 с.
25 Рамазанов И. Методологические основы мерчендайзинга / И. Рамазанов // Маркетинг. – 2006. – №3. – С. 65-75.
26 Решетов Е.Ю. Разработка эффективной анкеты для опроса. / Е.Ю. Решетов // Маркетинговые коммуникации. – 2007. – №6. – С. 358-362.
27 Ромашкина А. А. Организация работы торгового персонала. / А. А. Ромашкина // Управление продажами. – 2007. - № 1. – С. 30-43.
28 Рябова Н.В. Что надо
29 Сагинова О.В. Влияние
30 Скорниченко Н.Н. Маркетинговые исследования инновационного потенциала строительной отрасли в условиях кризиса / Н.Н.Скорниченко, А.С. Назаров // Индустриальный В2В маркетинг. – 2009. – №3. – С. 212-219.
31 Снегирева В.В. Книга
32 Социально-экономическое
33 Старовойтов А.С. Система
маркетинговых показателей
34 Сысоева С.В. Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице /С.В. Сысоева, Е.А. Бузукова. – СПб.: Питер, 2009. – 256 с.
35 Таборова А. Г. Умный
36 Тейн Е. Роль мерчандайзинга и рекламы в местах продаж. / Е. Тейн // Бренд-менеджмент. – 2002. – №1. – С. 41-46.
37 Тематические новости "
38 Токина О.С. Мерчандайзинг как часть маркетинговых коммуникаций / О.С. Токина // Маркетинговые коммуникации. – 2008. – №5. – С. 292-298.
39 Торговля в России: ХVI ежегодный
саммит. 15.03.2011 [Электронный ресурс]
URL: http://www.retail-russia.com/
40 Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума / А.В. Ульяновский. – М.: Эксмо, 2008. – 432 с.
41 Черепнин Т. Мерчандайзинг с разных точек зрения / Т. Черепнин // Бренд-менеджмент. – 2002. – №2. – С. 53-58.
42 Шепелёв Д.Д. Выборочные исследования в маркетинговой деятельности / Д.Д. Шепелёв // Маркетинговое образование. – 2004. –№2. – С. 21-26.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Таблица А1 - Задачи мерчандайзинга применительно
к составляющим комплекса
1 2
Товарная политика
(ассортиментная;
в области качества; информационная.)
· Ориентация ассортимента на внедрение технологий мерчандайзинга и его адаптация к потребностям покупателей.
· Выбор методов представления, размещения и выкладки товаров в торговом зале магазина, повышающих восприятие товаров посетителями.
· Предоставление информации о потребительских свойствах и использовании товара.
· Информирование покупателя с помощью рекламы на месте продажи об обеспечении гарантий качества товара.
· Поддержание товарного запаса, не только обеспечивающего бесперебойное предложение прибыльных товаров, но и достаточного для выполнения отдельными товарами своих функций в соответствии с их статусом и ролью в технологиях мерчандайзинга.
Ценовая политика (определение общей ценовой стратегии предприятия;
разработка стратегий по каждой торговой марке;
предложения ценовых способов стимулирования продаж)
· Обеспечение представления товаров в соответствии с их ценовой ориентацией и учетом психологических факторов восприятия цены посетителями торгового зала.
· Участие всех субъектов маркетинга в формировании цен на товары, разработка инструментов ценового стимулирования в рамках интегрированных кампаний по мерчандайзингу.
· Установление цены в соответствии со статусом и ролью товара (марки) в технологиях мерчандайзинга.
Сбытовая политика (определение типа магазина и его специализации;
предреализационные услуги)
· Разработка планировки магазина, расположения отделов в зависимости от статуса товарной группы и ее роли в мерчандайзинговом процессе и поведения посетителей в торговом зале.
· Представление различных групп, видов и марок товаров с целью создания максимальной привлекательности для целевого сегмента покупателей, с учетом факторов визуального мерчандайзинга, типа и специализации магазина.
· Создание атмосферы магазина,
формирующей положительные
· Использование рекламных
Коммуникативная политика
(товарная реклама в СМИ;
имиджевая реклама; реклама на месте продажи;
промоушн-акции)
· Размещение рекламных материалов непосредственно в месте, где потребитель осуществляет оценку вариантов и выбор товара.
· Обучение и подготовка торгового
персонала технологиям мерчанда
· Проведение совместных промоушн-акций
производителей, промежуточных (оптовых)
продавцов и розничных
Заказывайте: рефераты - 150 р. курсовые - 700 р. дипломы - 2500 р.
Оценить/Добавить комментарий:Имя:
Оценка:
Неудовлетворительно
Удовлетворительно
Хорошо
Отлично
Работы, похожие на Курсовая работа: Маркетинговое исследование эффективности мерчандайзинга на ООО "Дом Дача"Формирование рыночных структур в сфере обращения
Тема 1. Формирование рыночных
структур в сфере обращения
Вопросы: 1.1 Проблемы преобразования
организационных форм
Своевременная подача
Умелое использование правил
мерчандайзинга позволяет
Тип: учебное пособие
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Стимулирование сбыта в
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего ...
Управление таким магазином
направлено на снижение
Данные проблемы требуют
решения - например, оптимизация
внутреннего пространства
Тип: дипломная работа
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Издержки обращения
МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ...
В таблице 2.16 проанализирован оборот розничной торговли ООО "Ренессанс" по кварталам.
В магазинах самообслуживания функции работников торгового зала сводятся в основном к консультированию покупателей, выкладке товаров и контролю за их сохранностью, поэтому можно ... Раздел: Рефераты по экономике
Тип: дипломная работа
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
... и пути увеличения объема
продаж розничной торговой
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
Анализ розничного
По своему назначению площадь торгового зала магазина подразделяется на следующие основные зоны: площадь, занимаемая оборудованием для выкладки и демонстрации товаров; площадь ... Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: дипломная работа
Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно Скачать
Организация торгово-технологического процесса в магазине
Введение Особое значение
имеет повышение эффективности
розничной торговой сети для
системы потребительской
Торгово-технологический
При выкладке товаров на
торговом оборудовании
Тип: дипломная работа
Информация о работе Маркетинговое исследование эффективности мерчандайзинга на ООО "Дом Дача"