Карьерный рост в организации: технологии, виды, планирование

Основные законодательные и  нормативные документы, регламентирующие деятельность банков и других кредитных  учреждений:

1. Федеральный Закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. от 17.05.2007) «О банках и банковской деятельности»;
2. Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), зарегистрирован в ЦБ РФ 20.06.1991 г. №1481, с учетом изменений и дополнений;
3. Положение Банка России от 26.03.2007 №304-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».

Эффективное использование кадровых ресурсов является одним из важнейших  факторов успешной работы банка. Главной  задачей кадровой политики Банка  на ближайшие годы будет: дальнейшее повышение квалификации персонала  Банка, создание коллективов профессионалов, способных обеспечить решение задач  стратегического развития Банка.

 В качестве приоритетных  направлений кадровой политики  Банк видит повышение эффективности  системы подбора, подготовки и  расстановки кадров, совершенствование  системы мотивации персонала,  развитие корпоративной культуры.

 

2.2 Анализ  структуры персонала банка

 

Объем работы по изучению структуры  персонала банка весьма значителен - он варьируется в зависимости от поставленных целей. В ходе анализа обеспеченности трудовыми ресурсами проводят сравнение фактической численности персонала с предыдущим периодом и штатной численностью отчётного периода по всем классификационным группам

Обеспеченность трудовыми ресурсами  банка в разрезе секторов характеризуется  данными, приведенными в аналитической  таблице 4.

 

Категория персонала	Численность на 31.12.10	Численность по штату на 31.12.11	Фактическая численность на 31.12.11	Фактически в %
				к 2010	к штату
Всего, в т.ч.	92	127	164	192,39	99,58
Руководство	2	3	5	100	100
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности	20	29	34	100	168
Планово-экономическое управление (отдел/сектор)	4	7	9	100	100
Управление (отдел/сектор) вкладов  и расчетов населения	9	12	17	100	200
Управление (отдел/сектор) кредитования	13	15	19	103,7	100
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг	3	5	6	100	100
Юридическое управление (отдел/сектор)	4	6	8	100	150
Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом	3	5	6	100	200
Управление (отдел/сектор) банковских карт	6	10	14	120	200
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями	4	8	10	100	400
Управление (отдел/сектор) кассовых операций	5	10	14	100	128,57
Управление (отдел/сектор) инкассации	13	7	8	100	169,23
Младший обслуживающий персонал	6	10	14	80	400

 

Табл.4. Анализ обеспеченности банка трудовыми ресурсами

 

Далее будут приведены  сведения о персонале банка на 31.12.2011 года.

Квалификационный уровень  работников банка во многом зависит  от возраста, стажа работы, образования  и т.д. В ходе анализа квалификации персонала банка проверяется  и соответствие уровня образования  каждого работника занимаемой должности, изучаются вопросы, связанные с  подбором кадров, их подготовкой и  повышением квалификации. Данные сведения представлены в таблицах  5, 6, 7

 

Категория персонала	Численность на 31.12.11.	Из них
		имеют образование				обучаются
		высшее	в т.ч. по профилю работы	среднее-профессиональное	в т.ч. по профилю работы	в вузах	в средних профес. уче.заведениях
Всего, в т.ч.	164	64	45	34	14	7	-
Руководство	5	3	2	-	-	-	-
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности	34	12	7	9	4	2	-
Планово-экономическое управление (отдел/сектор)	9	5	3	1	-	-	-
Управление (отдел/сектор) вкладов  и расчетов населения	17	6	5	3	2	1	-
Управление (отдел/сектор) кредитования	19	10	6	3	-	-	-
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг	6	3	3	-	-	-	-
Юридическое управление (отдел/сектор)	8	4	4	-	-	-	-
Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом	6	2	2	2	-	-	-
Управление (отдел/сектор) банковских карт	14	7	5	2	-	--	-
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями	10	3	3	4	-	-	-
Управление (отдел/сектор) кассовых операций	14	4	4	2	3	1	-
Управление (отдел/сектор) инкассации	8	4	1	3	-	-	-
Младший обслуживающий персонал и  др. категории	14	1	-	5	5	3	-

 

Табл.5. Сведения о персонале  банка по уровню образования

 

Анализируя таблицу, можно сказать, что по уровню образования в банке  все работники административно–управленческого  состава имеют только высшее образование. Остальной персонал в основном также  имеют высшее образование (причем по профилю работы), либо обучаются  в ВУЗах – 7 человек. Вспомогательный  персонал имеет среднее или средне-специальное образование. Проведенный анализ говорит о высоком образовательном уровне персонала Банка.

Данный анализ представим в виде диаграммы.

 

Рис.3. Численность  персонала банка по уровню образования

Обзор возрастной структуры также  представляет значительный интерес, т.к. заметное нарушение в возрастной структуре персонала может изменить психо-социологическое равновесие внутри предприятия и создать серьезные проблемы найма рабочей силы.

 

Категория персонала	Численность на 31.12.11.	Из них (лет)
		До 30	От 30 до 50(55)	От 50(55) до 55(60)	Старше 55(60)
Всего, в т.ч.	164	49	85	27	3
Руководство	5	-	2	2	1
Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности	34	7	19	7	1
Планово-экономическое управление (отдел/сектор)	9	-	5	3	1
Управление (отдел/сектор) вкладов и  расчетов населения	17	3	9	5	-
Управление (отдел/сектор) кредитования	19	10	6	3
Управление (отдел/сектор) ценных бумаг	6	-	5	1	-
Юридическое управление (отдел/сектор)	8	2	5	1	-
Управление (отдел, сектор) по работе с  персоналом	6	2	3	1	-
Управление (отдел/сектор) банковских карт	14	7	6	1	-
Отдел/сектор контроля за вкладными операциями	10	4	6	-	-
Управление (отдел/сектор) кассовых операций	14	4	8	2	-
Управление (отдел/сектор) инкассации	8	2	5	1	-
Младший обслуживающий персонал и  др. категории	14	8	6		-

 

Табл.6. Сведения о возрастном составе персонала  банка

 

Как видно из таблицы, на конец 2011 года в банке работает в основном персонал самого работоспособного возраста от 30 до 50 (55) лет – 85 человек и молодые люди до 30 лет – 49 человек. В то же время 27 человек предпенсионного возраста и 3 человек продолжают работать находясь на пенсии.

Диаграмма показывает численность  персонала банка по возрастному  составу в процентом отношении.

 

Рис.4. Численность  персонала банка по возрастному  составу

 

Структуру персонала, с точки зрения рабочего стажа, не надо путать с возрастным анализом. Существует мнение, что «старики» представляют «память» предприятия. Концепция «культура предпринимательства» предполагает, что неравновесие в возрастной структуре предприятия, в структуре рабочих стажей может имеет неблагоприятные последствия:

• новые работники из-за отсутствия преемственности в производственном процессе не сразу овладевали работой на имеющемся оборудовании;
• работники с продолжительным стажем работы порой являются необходимым условием для создания сильной и стабильной профсоюзной структуры: новый персонал как бы несколько задерживает этот процесс.

Кроме того, оплата работников со стажем оказывает значительное влияние  на общую сумму заработной платы предприятия, тогда как новый персонал позволяет экономить на заработной плате.

С точки зрения перспектив развития новых технологий более «экономичным»  предполагается наем молодежи, получившей «бесплатно» образование в школе, чем заниматься организацией повышения  квалификации, переучивая прежний персонал, что связано с дополнительными  расходами предприятия. Но как бы то ни было, изучение структуры рабочего стажа и изменения этой структуры во времени имеет важное значение не только для определения стратегии найма предприятия, но и для анализа его неудач.

Не стоит забывать, что наличие  опытного персонала может отражать как «успех» такой выбранной политики предприятия, так и неудачи предпринятых усилий для стабилизации персонала и сокращения его текучести. Таким образом, структура рабочего стажа должна быть уравновешенной (не слишком молодой, не слишком старой), свидетельствуя о политике осмысленного выбора работников с адекватным образованием.

В таблице 7 проведены сведения об общем стаже работы персонала  в системе Сбербанка России.

 

Стаж в системе Сбербанка	Количество, чел.	Уд.вес, %
менее года	21	9,78
от 1 до 3 лет	29	14,13
от 3 до 5 лет	18	8,15
от 5 до 10 лет	52	27,17
от 10 до 15 лет	47	23,91
от 15 до 20 лет	17	7,61
свыше 20 лет	20	9,24
Итого	164	100,0

 

Табл.7. Сведения об общем стаже  работы персонала

Как видим, наибольшее количество приходится на работников со стажем от 5-10 лет - 52, а также со стажем работы от 10 до 15 лет - 47. Но в  тоже время достаточно высок процент  работающих менее года и от 1 года до 3 лет. Это говорит о том, что  банк регулярно обновляет свои кадры, при этом те, кто перешагнул трудности  первых лет, в дальнейшем продолжают работать в банковской отрасли до выхода на пенсию.

Численность персонала банка по стажу работы отразим диаграммой.

Рис.5. Численность  персонала банка по стажу работы

Наиболее ответственный  этап в анализе обеспеченности банка  персоналом – изучение ее движения: не только общего числа принятых и уволенных, но и распределения их по источникам поступления и направления выбытия.

Данные для изучения движения рабочей  силы приведены в таблице 8.

 

Наименование показателей	Количество человек - всего
		по отделениям	В том числе
			бизнес-подразделения	из них			обеспечивающие подразделения	из них			операционно-кассовые работники отделения	из них
				в возрасте до 30 лет	в возрасте от 30 до 50 лет	имеют высшее образование		в возрасте до 30 лет	в возрасте от 30 до 50 лет	имеют высшее образование		в возрасте до 30 лет	в возрасте от 30 до 50 лет
Принято на работу в отчетном году –  всего, из них:	23	23	6	1	5	1	3	3	0	3	14	12	2
- в порядке перевода на другую  работу внутри системы СБ РФ	1	1	1		1	1
- из других организаций	18	18	5	1	4						13	11	2
- выпускники дневных отделений высших и средних профессиональных учебных заведений	4	4					3	3		3	1	1
Выбыло за отчетный год – всего, из них:	21	21	6	1	4	3	3	0	3	2	12	6	4
- уволены по инициативе работника – всего, в т.ч. по причинам	16	16	5	1	3	2	2	0	2	1	9	6	2
- неудовлетворенности режимом работы	3	3					2		2	1	1	1
- неудовлетворенности размером заработной  платы	5	5	4	1	3	1					1	1
- связанными с семейными обстоятельствами	6	6									6	4	2
- несложившихся отношений с коллегами	1	1	1			1
- ухудшения состояния здоровья	1	1									1