Відповідальності у працівників ДСНС України на різних етапах професіоналізації

Особливий інтерес представляють такі особливості особистості, які здатні регулювати рівень функціонального стану при несенні служби. Найбільш часто такою якістю виступає емоційна стійкість, що дозволяє співробітнику пожежно -рятувальної служби зберігати необхідну фізичну і психічну працездатність в надзвичайних умовах.

Емоційна стійкість дозволяє більш ефективно справлятися зі стресом, впевнено і холоднокровно застосовувати засвоєні навички, приймати адекватні рішення в обстановці дефіциту часу. Стійкі до стресу особи характеризуються як активні, неімпульсівние, наполегливі в подоланні труднощів. Протилежно цьому емоційно нестійкі особи егоцентричні, песимістичні, дратівливі, сприймають навколишнє середовище як ворожу і мають схильність акцентуватися на раздражителях, пов'язаних з небезпекою. Емоційна стійкість може бути обумовлена ​​мотивацією і рівнем домагань на досягнення високих результатів, а також знаком емоційного переживання, його тривалістю, глибиною [44].

На думку Маркової  А.К. важливу роль у професійній діяльності відіграє самооцінка, її неадекватність зменшує надійність роботи в нестандартних умовах, Під раптово виниклої складній обстановці. Самооцінка багато в чому визначає формування інших професійно важливих якостей. Так, схильність до ризику часто породжується неадекватно завищеною самооцінкою [36].

Високотривожні особи більш чутливі до емоційного стресу, насилу виходять з цього стану, у них часто відзначаються емоційні порушення невротичного характеру. Тривожність безпосередньо пов'язана з ризиком захворювання неврозом. Психологічна стійкість більшою мірою виражена у осіб, мало схильних тривозі. Ці особи більш раціональні і з меншим емоційним напруженням здатні долати стресову ситуацію. Вони характеризуються більш високою рухливістю психічних процесів, що вказує на більш широкі можливості адаптації. Для осіб, тривожних, навпроти, типові ригідність особистісних якостей і психічних функцій, утруднення соціальних контактів, що перешкоджає реалізації раціональної й адекватної програми психічної адаптації [18].

Особливості нейродинаміки і деякі властивості темпераменту також виявляються значущими в багатьох видах професійної діяльності,як відмічає Дежкіна Ю.А. Встановлено, що особи з сильною нервовою системою з боку збудження мають більшу схильність до напруженої діяльності, ніж особи зі слабкою нервовою системою, для яких характерна більш висока тривожність і більше низька самооцінка. Залежність ефективності діяльності від властивостей нервової системи очевидна. Стан стресу, що виникає у працівників пожежно - рятувальної служби в екстремальних умовах, різко погіршує дії осіб зі слабкою нервовою системою і не робить впливу на людей з сильною нервовою системою. Рятувальники зі слабкою нервовою системою досягають більш високих результатів у профілактичній роботі [16].

Професійно важливими для пожежників- рятувальників якостями є також інтроверсія і екстраверсія. Екстраверти найбільшою мірою переживають монотонність, схильні до втоми в порівнянні з інтровертами під час роботи, коли обмежені зовнішні контакти і в роботі настає одноманітність [7]

Осипов А.В  каже,що необхідні психічні властивості людини розвиваються в процесі його професійної діяльності або компенсуються іншими властивостями за допомогою спеціальних прийомів і способів дії. Лише в екстремальних і надзвичайних випадках, до числа яких відносяться пожежі, вимоги до окремих психічних властивостей різко підвищуються, в той же час багато механізмів компенсації не спрацьовують. І якщо професійна діяльність така, що екстремальні ситуації виникають в ній досить часто, з'являється необхідність в відсів людей, які не відповідають за психологічним властивостями вимогам діяльності, або в перерозподілі їх по робочих місцях з урахуванням індивідуальних психологічних передумов [33]. Психограмма співробітників протипожежної служби включає провідні групи, в які входять такі психологічні якості :

• сміливість;
• здатність брати на себе відповідальність у складних ситуаціях;
• впевненість у собі;
• здатність приймати правильне рішення при нестачі необхідної інформації, при відсутності часу на її осмислення;
• здатність об'єктивно оцінювати свої сили і можливості;
• здатність до тривалого збереження високої активності;
• вміння розподіляти увагу при виконанні кількох дій, функцій, завдань;
• врівноваженість, самовладання при конфліктах;
• здатність до швидкого встановлення контактів з новими людьми;
• здатність розташовувати до себе людей, викликати у них довіру;
• здатність знайти потрібний тон, доцільну форму спілкування залежно- від психологічного стану та індивідуальних особливостей співрозмовника;
• схильність до ризику.

Зазначені якості проявляються в залежності від специфіки виконуваних завдань і пов'язані з успішністю професійної діяльності [36].

Слід зазначити, що пожежники піддаються підвищеному ризику [7]. Вони свідомо йдуть на небезпеку, і успіх тут часто залежить від рівня розвитку моральних і вольових якостей людини, свідомості відповідальності, боргу, самовладання, мужності і майстерності. Знання, вміння, досвід іноді не тільки підкріплюють вольова якість сміливості, але навіть, якщо можна так висловитися, приймають частина її функції на себе. Однак у хвилини реальної небезпеки часто виникає нервове збудження, властиве переживання небезпеки. Воно мобілізує рятувальників на активні дії і допомагає вийти з цієї ситуації [44]. 
На думку А.В. Осипова професійно важливі якості пожежного - рятувальника обумовлені його індивідуальністю і формуються в процесі професійної діяльності.

 Як суб'єкти діяльності, пожежники- рятувальники розвивають особистісні якості, що виражаються у схильності до ризику і стресостійкості. При цьому в міру професійного становлення відбувається зменшення схильності до ризику. У той же час підвищується стресостійкість працівників пожежно - рятувальних формувань як розвиток адаптації до професії, до умов професійної діяльності. Схильність до ризику і стресостійкість знаходяться у взаємозв'язку з ергічность і пластичністю, що характеризує рівень потреби співробітника в освоєнні предметного світу, спрагу професійної діяльності, прагнення і ступінь залученості до розумовому і фізичному праці під час ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій і легкість перемикання з одного предмета на інший в екстремальних умовах. При цьому наголошується швидкість переходу з одних способів мислення на інші в процесі взаємодії з предметної середовищем. Професійна діяльність сприяє розвитку такого типу особистості, у якого переважають чисто чоловічі, маскулінні якості, пов'язані з розвитком активності, мотивації досягнення, вибором ситуацій, в яких можна реалізувати фізичну і соціальну активність. Для них характерна активність позиції, високий рівень життєлюбства, впевненість у собі, позитивна самооцінка, висока мотивація досягнення, висока пошукова мотивація, впевненість і швидкість у прийнятті рішень. Професійна діяльність сприяє формуванню типу особистості, в якому маскулінні риси пов'язані з пошуком ситуацій, спрямованих на реалізацію життєва активності людини [33].

Вольова підготовка в професії рятувальника має свої особливості, так як робота на великій висоті, в умовах підвищеної температури і сильної концентрації диму, обвалень і вибухів пов'язана з великим емоційним збудженням. Керувати своєю поведінкою в такій обстановці значно важче, ніж у звичайній. Ось чому пожежним необхідно розвиток насамперед таких вольових якостей, як наполегливість, сміливість, рішучість, витримка та відповідальність. [9]

 Відповідальність - вольова якість, яка проявляються в здатності людини до вольового зусилля, спрямованого на досягнення результату власними силами на основі самостійно прийнятого рішення,свідомого боргу та совісті. Ця якість необхідна пожежному для успішного здійснення будь-яких бойових завдань в умовах гасіння пожежі. [10]

 Сміливість і рішучість виражаються в здатності при важких обставинах приймати обгрунтовані рішення і без коливань і затримок втілювати їх у життя. Ці вольові якості особливо необхідні керівнику гасіння пожежі, начальникам бойових ділянок. Нерідко про рішучість пожежного або командира судять тільки по тому, наскільки швидко -він робить будь-які дії в критичній ситуації. Такий підхід дозволяє оцінити лише тимчасовий чинник - наскільки швидко приймаються рішення, але не враховує якість рішень. Осмисленість,. Обгрунтованість, найбільш повну відповідність рішень обстановці на пожежі також повинні прийматися до уваги при оцінці рішучості. У роботі пожежних прояв рішучості, мабуть, більше, ніж у роботі інших професій, пов'язане з професійною майстерністю. Якщо пожежний останнім не володіє, то він і не зможе швидко і правильно прийняти рішення по ліквідації пожежі або рятування людей, які знаходяться в небезпеці [34].

 Самовладання і витримка характеризують здатність людини керувати своєю поведінкою. У процесі гасіння пожеж бійці пожежних підрозділів стикаються з умовами, які можуть викликати розгубленість, надмірне хвилювання, нестриманість, пригніченість. Справитися з негативними емоціями, регулювати свою поведінку пожежним допомагають витримка і самовладання Пожежні, які вміють контролювати свої дії і вчинки, завжди проявляють витримку, холоднокровність, стійкість, вони знаходять правильний вихід з самого скрутного становища.

 Вольові якості не є вродженими. Вони виявляються і розвиваються тільки в процесі подолання труднощів. При підготовці пожежних такі труднощі можуть бути створені на заняттях з пожежно - стройової і тактичної підготовки. Психологи та керівники підрозділів приділяють велику увагу для виховання саме вольових якостей.

Не останнє місце серед професійно важливих якостей займає відповідальність. Важливим завданням психологічної підготовки особового складу пожежних підрозділів є розвиток і вдосконалення морально - вольових якостей. Особливо відповідальності співробітників. [19]

 Начальницький склад повинен дбати, щоб морально - вольові якості пожежних розвивалися на основі високої свідомості, ідейної переконаності, щоб їх прояв завжди було підпорядкований високим суспільно значущим мотивам, а не егоїстичним прагненням окремих осіб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ ЗА РОЗДІЛОМ 1

 

Таким чином, проведений теоретичний аналіз першоджерел з теми дослідження дозволив зробити такі висновки:

Відповідальність - це покладене на кого-небудь або взяте ким-небудь зобов'язання звітувати в яких-небудь своїх діях і прийняти на себе провину за можливі їх наслідки. Відповідальність має безпосереднє відношення до виконання зобов'язань, під якими розуміють  обіцянку або договір, що вимагають від того, хто  прийняв їх безумовного виконання.

Досить проблемним є питання підходу до вивчення феномену відповідальність. На даний момент у вітчизняній та зарубіжній психології намітилося два основні підходи в дослідженні відповідальності: дослідження окремих аспектів відповідальності та системне дослідження відповідальності.

У психологічній літературі розглядається широке коло питань, пов'язаних з визначенням параметрів відповідальної поведінки, шляхів і засобів виховання відповідального ставлення до суспільно корисної діяльності, виявлення механізмів формування відповідальності.

Робота рятувальника - це постійні екстремальні умови, які характеризуються травмуючим впливом подій, пригод та обставин на психіку співробітника. Отже пожежник має володіти  такими якостями, як: відповідальність, самоконтроль, професійна самооцінка і кілька більш специфічних – емоційна стійкість, тривожність, ставлення до ризику  тощо.

Важливим завданням психологічної підготовки особового складу пожежних підрозділів є розвиток і вдосконалення морально - вольових якостей. Особлива увага приділяється питанням розвитку відповідальності співробітників.

 

 

 

 

РОЗДІЛ 2

Емпіричне дослідження особливостей інтерпретації невербальної поведінки працівникАМИ дснс україни

 

2.1. Структура і  методи дослідження.

 

Виходячи з поставлених цілей і завдань дослідження, були обрані й використані наступні  методики: методика «Чи відповідальна ви людина» (В.А.Розанова), методика «УСК» на визначення рівня  суб’єктивного контролю (Дж. Роттера)  та опитувальник «Відповідальність» (Прядеін В.П.)

Вибірка складалась з двох груп. Перша група працівники гірничо-рятувального центру у кількості 25 осіб (1 група). Друга група- курсанти третього та четвертого курсів факультету пожежної безпеки НУЦЗУ в кількості 30 осіб (2група).

Нами були використані такі методи математичної обробки даних – критерій φ (кутове перетворення Фішера) і t-критерій Стьюдента. Критерій Фішера оцінює достовірність відмінностей між відсотковими долями обох вибірок, в яких зареєстровано потрібний нам ефект. Критерій t Стьюдента допомагає оцінити достовірність розбіжностей середніх арифметичних значень.

Характеризуючи методики, які були застосовані у дипломній роботі, треба відмітити, що методика, яка використовується в нашому дослідженні – методика «УСК» на визначення рівня  суб’єктивного контролю (Дж. Роттера.) 

Опитувальник УСК являє собою психодіагностичний інструмент, спрямований на виявлення показників рівня суб'єктивного контролю як якості, що характеризує схильність людини приписувати відповідальність за результати своєї діяльності зовнішнім силам або власним здібностям і зусиллям. Поняття екстернальності - інтернальності запропоновано американським психологом Д. Ротером, що розробив спеціальну шкалу визначення локусу контролю. Опитувальник УСК побудований не як тест, що визначає генералізовану трансситуативну характеристику, а як інструмент, що дозволяє виміряти локус контролю в різних сферах життєдіяльності

УСК Опитувальник УСК містить сім шкал у вигляді переліку з 44 тверджень. Досліджуваний послідовно читає твердження і висловлює своє ставлення до кожного пункту, використовуючи 7 - бальну шкалу від -3 (повністю не згоден ) до +3 (повністю згоден ). Бали заносяться випробуваним в бланк відповідей. Максимальна кількість набраних балів  яку може набрати досліджуваний за шкалою загальної інтернальності становить 132 бали, а мінімальна кількість балів  -132. За шкалами інтернальності в сфері досягнень та шкалою інтернальності в області невдач досліджуваний може отримати від -36 до 36 балів. За шкалами інтернальності в області сімейних відносин та шкалою інтернальності в сфері виробничих відносин досліджуваний може отримати від