Системный подход в управлении
Курсовая работа, 30 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В этой работе я хотела рассмотреть понятие системного подхода, обозначить его основные черты и принципы, определить в чем состоит различие между традиционным и системным подходами к управлению.
Я рассмотрела систему менеджмента качества (СМК), в том числе ее структуру СМК, описала как на предприятиях происходит разработка и внедрение системы СМК, основные принципы менеджмента качества.
Содержание
Введение ______________________________________________________3
Часть I. _______________________________________________________4
§1. Понятие системного подхода, его черты и принципы._______________4
§2. Отличие традиционного и системного подходов к управлению.______7
§3. Система менеджмента качества.________________________________9
Часть II. Система менеджмента качества на предприятии ОАО «ГАЗПРОМ».
§1. Краткая характеристика ОАО «ГАЗПРОМ»._____________________14
§2. Управление документацией .__________________________________16
§3. Политика в области качества ОАО «ГАЗПРОМ».________________19
Заключение.___________________________________________________28
Список использованной литературы.______________________________29
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсачэээ.docx
— 56.24 Кб (Скачать документ)- Анализ выявленных несоответствий
- Установление причин несоответствий
- Оценку необходимых действий
- Определение и осуществление действий
- Анализ эффективности действий
- Ведение соответствующих записей по процессу
Предупреждающие действия
Организация разработала:
- ДП «Предупреждающие действия» для устранения причин потенциальных несоответствий
ДП «Предупреждающие действия» включает:
- Установление потенциальных несоответствий и их причин
- Оценку необходимых действий
- Определение и осуществление действий
- Анализ эффективности действий
- Ведение соответствующих записей по процессу
Заключение.
Изначальный
недостаток подходов различных школ
к управлению заключается в том,
что они сосредоточивают
Ценность
системного подхода для управления
любой организации можно
Системный
подход к организации управления
требует перехода от разрозненных,
частных моделей экономики, изолированного
рассмотрения экономических категорий
и отдельных частных вопросов
к общей концепции, позволяющей
видеть всю систему связей и отношений
в экономике, весь комплекс параметров,
определяющих наилучшие пути ее развития
и способствующих выполнению намеченных
планов. Такой же подход следует
использовать при принятии решений
на уровне отдельных организаций
и предприятий. Те, «кто берется за
частные вопросы без
Список использованной литературы.
- Вертакова Ю.В., Согачева О.В. Исследование социально-экономических и политических процессов: Учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2009.
- Лавриненко В.Н., Путилова Л.М. Исследование социально-экономических и политических процессов: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2004.
- Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», номер N4 / 2006, «Стандарты серии ISO 9000:2000 и управление трудовыми ресурсами предприятия», Шинкаренко О.Н.,канд. экон. наук.
- Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. – СПБ.: Питер, 2002.
- Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – М.: Инфра – М, 2002.
- ISO 9000:2000. Системы менеджмента качества. Основы и словарь.
- ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования.
- ISO 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования.
- ISO 19011:2002 Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или окружающей среды.
- Журнал «Генеральный директор» , №3—2007 | 07.03.2007, «Как внедрить систему менеджмента качества на предприятии», Антон Воробьев Управляющий партнер Консалтинговая группа «Финэкс», Екатеринбург.
- Журнал «Управление компанией», «Iso В России».
- Журнал «Управление компанией», «Система сертификации качества».