Системный подход в управлении персоналом (на примере Московского государственного университета культуры и искусств в городе Норильске)

По данным на февраль 2011 года в  профессорско-преподавательский  состав филиала всего входит 30 человек. Из них 64% почасовики, а 36% штатные преподаватели.

На кафедре менеджмента преподают 57% (17 человек) от всего профессорско-преподавательского состава. Из них 35% почасовики, а 65% штатные преподаватели.

Что касается половозрастного  состава профессорско-преподавательский  состава кафедры менеджмента: женщины  составляют 94%, мужчины 6%.

Возраст профессорско-преподавательский  состава от 29 до 66 лет.

Из них:

• 30-45 лет (37%)
• 46-60 лет (43%)
• 61-66 лет (20%)

Трудовой стаж профессорско-преподавательский  состава составляет от 5 до 36 лет. Из них:

• 5-10 лет (23%)
• 11-20 лет (24%)
• 21-30 лет (35%)
• 31-36 лет (18%)

         По штатному расписанию в должности  старшего преподавателя на кафедре менеджмента работают 53%, в должности доцента 24%, в должности профессора 23%.

          Ученую  степень доцента имеют 29% преподавателей, звание кандидата педагогических наук 59%, кандидата экономических наук 12%, профессора

6 %. А так же в состав профессорско-преподавательского  состава входит олимпийский чемпион.

           Исходя из вышеизложенного можно  сделать вывод, что средний  возраст преподавателя НФМГУКИ  46 лет, а средний стаж работы 20 лет. В целом 71%  педагогических кадров имеют учёную степень, 25%  профессорско-преподавательского состава имеют ученую степень доктора наук  или учёное звание профессора.

Професорско преподавательский состав регулярно проходит аттестацию.

Корпоративная культура в организации  хорошо развита. Существуют корпоративные праздники, в которых принимают участия все сотрудники НФМГУКИ. Так же в организации периодически проходят внутренние мероприятия.

Стиль руководства в филиале демократический. Управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников, выполнение принятых решении контролируется и руководителем, и самими сотрудниками, руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей.

 

 

 

2.2. Анализ применения системного  подхода в управлении персоналом   на примере НФ МГУКИ

 

 

Рассмотрим НФ МГУКИ с точки зрения системного подхода, т. е. представим филиал как систему, состоящую из нескольких подсистем и определим функции и задачи каждой из подсистем.

Представим структуру службы управления персоналом в виде схемы (приложение 2).

Структура управления персоналом НФМГУКИ состоит из следующих подразделений (отделов): общий отдел, включая директора МГУКИ, учебный отдел, включая отдел дополнительного профессионально образования и специалистов по учебно-методической работе, административно- хозяйственный отдел, включая зам. директора по АХИ и персонал, библиотека, включая заведующего библиотекой, бухгалтерия, включая главного бухгалтера и старшего кассира, отдел делопроизводства. Также выделяют заместителей директора: по научной работе, по учебной работе, по воспитательной работе; кафедру СКД и НХТ, включая руководителя направления Журналистика, кафедру общегуманитарных и социально- экономических дисциплин, включая направление УП. В общем, кафедры и руководители направлений составляют профессорско-преподавательский состав. (Приложение 4). Каждое из подразделений имеет свои функциональные обязанности. Рассмотрим их подробнее.

Общий отдел: Директор филиала  руководит образовательной, научной, хозяйственной и финансовой деятельностью филиала в соответствии с законодательством РФ, Уставом Университета, Положением о филиале. Директору филиала подчиняются все структурные подразделения. Основными обязанностями директора являются:

- организация учебно-воспитательного процесса в филиале и контроль качества образования;

- организация приёма студентов и итоговой государственной аттестации выпускников;

- приём на работу и увольнение работников филиала, проведение конкурсного замещения должностей профессорско-преподавательского состава, заключение и расторжение трудовых договоров с преподавателями и сотрудниками, заключение договоров со студентами, обучающимися на платной основе;

- издание приказов и распоряжений в пределах своих полномочий, обязательных для исполнения всеми работниками, студентами и слушателями филиала;

- утверждение положений о структурных подразделениях филиала и должностных инструкций;

- назначение на должность и освобождение от должности руководящего состава филиала (заместителей директора, главного бухгалтера, начальника учебной части и др.);

- принятие решений о поощрении работников и студентов, наложении на них дисциплинарных взысканий;

- организация работы Учёного совета филиала и утверждение его решений;

- формирование материально-технической базы филиала, аренда (по доверенности, выданной, ректором Университета), помещений, приобретение необходимого оборудования, технических средств, учебной и другой литературы.

Учебный отдел: отдел  дополнительного профессионально  образования (ДПО):

- довузовская подготовка - приём и подготовка слушателей к поступлению на первый курс университета;

- профессиональная переподготовка и повышение квалификации специалистов предприятий (объединений), организаций и учреждений, государственных служащих, высвобождаемых работников, незанятого населения и безработных специалистов.

Специалисты по учебно-методической работе:

- комплектование и сохранение контингента студентов на протяжении всего учебного процесса;

- документальное сопровождение учебного процесса в соответствии с нормативно-методическими документами филиала МГУКИ и работа со студентами;

- организация занятий в соответствии с учебным планом, графиком и расписанием;

- мониторинг выполнения учебных планов и программ;

- оформление учебно-отчетной документации;

- реклама, работа с абитуриентами.

Административно-хозяйственный  отдел: заведующий хозяйством: хозяйственная деятельность Филиала; материально-техническое обеспечение; обеспечение режима здоровых и безопасных условий труда.

Функции персонала, а  именно уборщика служебных помещений: основное его назначение - поддержание  надлежащего санитарного состояния  и порядка в помещениях филиала.

Библиотека: основной задачей  заведующего библиотекой является формирование книжного фонда филиала, спутниковых лекций и других учебных материалов, его систематическое пополнение периодическими изданиями, журналами и газетами.

Бухгалтерия: главный бухгалтер: осуществляет организацию бухгалтерского учёта хозяйственно - финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности филиала;

- возглавляет работу  по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечению порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и порядка документооборота;

- ведет работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно - хозяйственных и других расходов, законности списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь, сохранности бухгалтерских документов, оформления и сдачи их в установленном порядке в архив;

- обеспечивает составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы;

- оказывает методическую помощь работникам подразделений предприятия по вопросам бухгалтерского учёта, контроля, отчётности и экономического анализа.

Старший кассир: осуществляет операции по приёму, учёту, выдаче и  хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;

- получает по оформленным  в соответствии с установленным  порядком документы, денежные средства в учреждениях банка для выплаты работникам заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов;

- ведёт на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм с книжным остатком;

- составляет кассовую отчётность.

Старший кассир подчиняется  непосредственно главному бухгалтеру.

Отдел делопроизводства: организует работу по осуществлению деятельности руководства филиала;

- оказывает методическую  и консультативную помощь отделам  филиала по вопросам делопроизводства  в подготовке проектов документов: нормативных правовых актов, писем,  приказов, и других документов в соответствии с действующими ГОСТами и инструкциями по делопроизводству;

- осуществляет экспедиционную обработку корреспонденции, приём, централизованную регистрацию в автоматизированном режиме документов, учёт, хранение, доставку и рассылку корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), в том числе переданной по специальным средствам связи, ведёт справочную работу по ней;

- организует своевременное рассмотрение руководством поступивших документов и направление их непосредственно по принадлежности для исполнения;

- разрабатывает инструкции, правила, методические материалы и указания по работе с документами и ведению делопроизводства.

Заместитель директора  по учебной работе: руководство учебным  процессом; контроль за организацией учебного процесса и его эффективностью; руководство профессорско-преподавательским составом и учебно-вспомогательным персоналом кафедр.

Заместитель директора  по воспитательной работе:

- повышение учебной дисциплины студентов филиала (посещаемость занятий, своевременное выполнение учебных заданий, сдача зачётов и экзаменов, порядок и дисциплина на занятиях) и как следствие повышение успеваемости;

- активизация общественной жизни студентов, вовлечение их в различные формы внеучебной деятельности, развитие студенческого самоуправления;

- активное участие в организации досуга и отдыха студентов, спортивных и физкультурных мероприятий, содействующих развитию их позитивных интересов и способностей;

- содействие улучшению условий учёбы и жизни студентов в университете;

- профилактика и предотвращение грубых нарушений порядка и дисциплины студентов в университете, общественных местах;

- решение вопросов социальной защиты студентов (учёт категории малообеспеченных студентов, предоставление материальной помощи).

Заместитель директора  по научной работе: организация выполнения профессорско-преподавательским составом бюджетных и хозяйственно- договорных НИР; разработка мероприятий по активизации участия в научной работе преподавателей и студентов филиала; организация научных конференций; внедрение результатов НИР в производство.

Основной задачей кафедр, а именно руководителей направлений  Журналистика и УП, а также членов профессорско-преподавательского состава является подготовка конкурентоспособных специалистов в сфере культуры и искусств, обладающих высокими нравственно-моральными качествами профессионала в условиях глобального образовательного, научного и информационного общества и динамично меняющихся потребностей рынка труда через:

- эффективную организацию и высокое качество образовательного и исследовательского процессов;

- стремление к непрерывному профессиональному образованию;

- сохранение и приумножение духовных, культурных и научных ценностей.

Заключение

 

Изначальный недостаток подходов различных школ к управлению заключается в том, что они сосредоточивают внимание только на каком-то одном важном элементе, а не рассматривают эффективность управления как результирующую, зависящую от многих различных факторов. Применение теории систем к управлению облегчило для руководителей задачу увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром. Эта теория также помогла интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления.

Ценность системного подхода для управления любой организации можно понять, рассмотрев два аспекта работы руководителя. Во-первых, он стремится добиться суммарной эффективности работы всей организации и не допустить, чтобы частные интересы какого-либо одного элемента организации повредили общему успеху. Во-вторых, он должен добиваться этого в условиях организационной среды, которая всегда создает противоречащие друг другу цели. 

Системный подход к организации  управления требует перехода от разрозненных, частных моделей экономики, изолированного рассмотрения экономических категорий и отдельных частных вопросов к общей концепции, позволяющей видеть всю систему связей и отношений в экономике, весь комплекс параметров, определяющих наилучшие пути ее развития и способствующих выполнению намеченных планов. Такой же подход следует использовать при принятии решений на уровне отдельных организаций и предприятий. Те, «кто берется за частные вопросы без предварительного решения общих, тот неминуемо будет на каждом шагу бессознательно для себя «натыкаться» на эти общие вопросы». Системный подход прямо противоположен практике локального, временного решения проблем без учета последствий этих решений в будущем.