Системный подход к разработке управленческих решений

Шестой этап - оценка критических  замечаний и составление списка 
практически применимых идей.

 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под системным подходом понимается способ мышления по отношению к организации и управлению. Системный подход используется в тех случаях, когда стремятся исследовать объект с разных сторон, комплексно.

Методы системного подхода:

1. метод «Дельфи»;
2. метод экспертных оценок;
3. метод мозговой атаки;
4. морфологические методы;
5. метод «Дерево целей».

Были рассмотрены методы системного подхода, применяемые на предприятии ООО «Эра».

Исследуя предприятие, были выявлены некоторые проблемы: неверное распределение ресурсов; повышенная эмоциональная напряженность; наличие конфликтов внутри коллектива.

 Были сформулированы  рекомендации по решению проблем  на предприятии.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 182 С.
2. Бир С. Наука управления (перев. с англ.). — М.: Энергия, 1971. — 112 с. 2000. — 152 с.
3. Блауберг И.В., Э. Г. Юдин Становление и сущность системного подхода. – М.: Наука, 1973.
4. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). В 3 т., М., 1905-1924.
5. Большаков А.С. Менеджмент: стратегия успеха. – СПб.: Издательский Дом «Литера», 2001. – 224 с..
6. Вертакова Ю.В., Согачева О.В. Исследование социально-экономических и политических процессов: Учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2009.
7. Вишнеков А.В., Курилова Н.С., Сафонова И.Е., Штейнберг В.И.. Многоцелевые задачи принятия проектных решений: Учебное пособие. - МГИЭМ. - М., 2002. - 101 с.
8. Вишнеков А.В., Сафонова И.Е., Курилова Н.С. Продукционная модель представления знаний в экспертных системах. - Методические указания к лабораторной работе по курсу "Системы поддержки принятий решений". - МГИЭМ. - М., 2001. - 20 с.
9. Вишнеков А.В., Сафонова И.Е., Курилова Н.С., Бадулин В.И. Методы экспертных оценок. - Методические указания к лабораторной работе по курсу "Системы поддержки принятий решений". - МГИЭМ. - М., 2001. - 24 с.
10. Вишнеков А.В., Сафонова И.Е., Курилова Н.С., Киселев А.В. Принятие решений в условиях неопределенности на сонове аппарата нечетких множеств. - Методические указания к лабораторной работе по курсу "Системы поддержки принятий решений". - МГИЭМ. - М., 2001. - 33 с.
11. Вишнеков А.В.. Методы принятия проектных решений в CAD/CAM/CAE системах электронной вычислительной техники: Учебное пособие. - МГИЭМ. - М., 1999. - 78 с.
12. Воробьев Н.Н. Теория выбора и принятия решений. - М.: Наука. Гл. ред. физ. -мат. лит., 1985. - 272 с.
13. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке/Пер. с англ.: Уч. пос. — М.:
14. Еремеев А.П. Экспертные модели и методы принятия решений/ Учебное пособие. - М.: Изд-во МЭИ, 1995. - 111 с.
15. Жариков О.Н., Королевская В.И., Хохлов С.Н. Системный подход к управлению: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001, - 62 с.
16. Игнатьева А.В., Максимов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.
17. Лавриненко В.Н., Путилова Л.М. Исследование социально-экономических и политических процессов: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2004. М., 1989, с. 8—29.
18. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М., Логос, 2000.
19. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М.: Университетская книга, Логос, 2006.
20. Ларичев О.И., Браун P.B. Количественный и вербальный анализ решений: сравнительное исследование возможностей и ограничений // Экономика и математические методы. 1998. № 4.
21. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. 2-е изд., стереотипное. – М.: Смысл, 2000. – 109 с.
22. Мороз А.И. Курс теории систем .- М.: Высшая школа, 1987.
23. Наянзин Н.Г. Системный анализ Части 1 и 2. – Владимир: ВГПУ, 1998.
24. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. - М.: Высш. шк., 1989.
25. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. - М.: Прогресс, 1984.
26. Проектирования систем организационного управления (КП СОУ). В сб. научных ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 336 с.
27. Процессы принятия управляющих решений, мотивированных интересами: В. В. Баранов — Москва, ФИЗМАТЛИТ, 2005 г.- 296 с.
28. Сафонова И.Е., Дробышев А.В., Мишин К.Ю., Цыганов С.В. Методы принятия решений. Методы Дельфи и ЭЛЕКТРА. - Методические указания к лабораторной работе по курсу "Системы поддержки принятий решений". - МГИЭМ.: М., МГИЭМ, 2007. - 26 с.
29. Сафонова И.Е., Дробышев А.В., Мишин К.Ю., Цыганов С.В. Методы принятия решений. Метод минимального расстояния и методы МаксиМин и МаксиМакс. - Методические указания к лабораторной работе по курсу "Системы поддержки принятий решений". - МГИЭМ.: М., 2007. - 19 с.
30. Сафонова И.Е., Дробышев А.В., Мишин К.Ю., Цыганов С.В. Методы принятия решений. Модификация метода Дельфи и метод анализа иерархий. - Методические указания к лабораторной работе по курсу "Системы поддержки принятий решений". - МГИЭМ.: М., МГИЭМ, 2007. - 20 с.
31. Скрипюк И.И. Управленческие решения: методы. Записка преподавателя. Спб.: Решение: учебное видео, 2009.
32. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе/Пер. с англ. — СПб.: Издательство С.-Петербургского университета,1997. — 332 с.
33. Шрейдер Ю.А., Шаров А.А. Системы и модели систем. – М.: Радио и связь, 1982.