Организационное проектирование и факторы, его определяющие

 

Рисунок 4. Линейно–функциональная структура управления  
(Р– работники)

2.4. Тип производства ООО «ОКНО»

 

Под типом производства понимается совокупность признаков, определяющих организационно–технологическую характеристику производственного процесса, осуществляемого как на одном рабочем месте, так и на совокупности их в масштабе участка, цеха, завода. Тип производства во многом предопределяет формы и методы организации производственного процесса.

В основу классификации типов производственных процессов положены следующие факторы: номенклатура продукции, объем выпуска; степень постоянства номенклатуры (т.е. характер повторяемости выпуска) и характер загрузки рабочих мест. По этим четырем характеристикам различают три типа производственных процессов: единичные, серийные и массовые.

На предприятии ООО «ОКНО» используется массовый тип производства, которому способствуют широкая конструктивно–технологическая унификация, групповые методы обработки, концентрация производства однородной продукции на предприятии, в цехе. На каждом рабочем месте постоянно выполняется только одна деталеоперация. Условием массовости производственного процесса является полнота загрузки оборудования и рабочих мест заданием по выпуску изделия только одного наименования.

В условиях массового производства возрастает значение организации межоперационной транспортировки, технического обслуживания рабочих мест. Постоянный контроль за состоянием режущего инструмента, приспособлений, оборудования – одно из условий обеспечения непрерывности процесса производства, без которого неизбежно нарушается ритмичность работы на участках и в цехах. Необходимость поддержания заданного ритма во всех звеньях производства становится отличительной особенностью организации процессов при массовом производстве.

Метод поточного производства – прогрессивный метод организа–ции производства, используемый в серийном и массовом производстве, при котором обеспечивается строго согласованное выполнение всех операций технологического процесса во времени (синхронность) и перемещение предметов труда по рабочим местам в соответствии с установленным ритмом выпуска изделий, передача предметов труда с операции на операцию поштучно или мелкими партиями сразу же после окончания обработки, предполагает детальную проработку организации технического обслуживания рабочих мест (рисунок 5).

 

Рисунок 5. Основные признаки поточного производства

 

Поточный метод организации можно применять при соблюдении следующих условий:

• изделий одного наименования или конструктивного ряда;
• объем выпуска продукции достаточно большой и не изменяется в течение длительного периода времени;
• конструкция изделия технологична, отдельные узлы и детали транспортабельны, изделия можно делить на конструктивно–сборочные единицы, что важно для организации потока на сборке;
• затраты времени по операциям могут быть установлены с достаточной точностью, синхронизированы и сведены к единой величине;
• обеспечивается непрерывная подача к рабочим местам материалов, деталей, сборочных узлов;
• возможна полная загрузка оборудования.

Эффективность поточного производства объясняется его технико–экономическими особенностями:

• специализация рабочих создает предпосылки для значительного повышения производительности труда;
• внедрение специальных станков, оснастки и инструмента также способствует повышению производительности труда;
• необходимость постоянного поддержания ритма потока диктует организованное по графику снабжение рабочих мест МР, что резко сокращает потери рабочего времени;
• непрерывность производственного процесса в условиях поточной работы значительно сокращает прослеживание промежуточной продукции, существенно снижает длительность производственного цикла и величину оборотных средств.

 

2.5. Анализ внешней среды ООО «ОКНО»

 

Любое предприятие осуществляет деятельность на определенной территории, имеет свое название, перечень оказываемых услуг, видов деятельности или производимых (предлагаемых) товаров. Но существование фирмы на рынке зависит не только от нее самой. В условиях рыночной конкуренции необходимо соблюдать и приспосабливаться к условиям, которые диктуют другие участники рынка и в целом, маркетинговое окружение фирмы. Это могут быть правительственные организации, государственные структуры, финансовые учреждения, поставщики, покупатели и конкуренты – это лишь некоторые группы «действующих лиц» (участников) рынка, имеющих свои особые интересы и различающихся силой влияния или воздействия. С учетом специфики отраслей выделяют основные группы макро– и микроокружения рынка.

Маркетинговая среда постоянно меняется: рыночные возможности и угрозы возникают, изменяются и исчезают, поэтому для предприятия очень важно, вовремя распознав рыночные возможности и угрозы, решения Виват возможности и обезвредить угроз.

Различают маркетинговые макросреда и микросреда:

Маркетинговое микросреда – часть среды, в котором фирма непосредственно функционирует в процессе маркетинговой деятельности К составляющих микросреды относятся непосредственно предприятие, поставщики, маркетинговые посредники, потребители, конкуренты, общественность.

В этой связи различают внешнюю и внутреннюю среды маркетинга.[2]

Фирма ООО «ОКНО» имеет стабильных партнеров. За 14 лет работы  компания приобрела огромный опыт сотрудничества с крупными строительными организациями. Среди партнеров такие зарекомендовавшие себя на рынке строительства компании, как: ЗАО «Культбытстрой», ПСК «Омега», «Енисейлесстрой», «Сиблидер» и др.

Результат плодотворной совместной деятельности – десятки проектов, чью успешность признали как наши партнеры, так и наши конкуренты. Количество положительных отзывов неуклонно растет.

На сегодняшний день производственный центр «Окно» один из ведущих компаний в регионе. Это подтверждают масштабы производства, качество продукции и число крупнейших заказчиков, оказавших компании свое доверие. С производственным центром «Окно»  не возникают проблемы, потому что отработанная годами система партнерских отношений гарантирует дилерам надежную поддержку на всех этапах сотрудничества и максимально выгодные условия. Постоянный обмен опытом с международными коллегами по цеху, использование новых высокотехнологичных материалов и внедрение последних разработок в производство обеспечивают нашей продукции высокое качество, длительный срок эксплуатации и легкость в обслуживании.

Фирма так же поддерживает отношения с более мелкими фирмами, что бы иметь возможность в сложной ситуации закупить необходимое сырье и не сорвать сроков монтажа окон.

Часть фирм поставщиков предоставляют рассрочку платежа, что является благоприятным фактором. Почти все поставщики комплектующих находятся в г. Красноярске, следовательно затраты на транспортировку минимальны (осуществляются автотранспортом). Пиловочник доставляется собственным автотранспортом с лесозаготовительных предприятий на территории Красноярского края.

ООО «ОКНО» получает кредиты в банках (ОАО «Россельхозбанк», АО «Росбанк»). Возможность получать заемные средства благоприятно сказывается на финансовой деятельности фирмы.

Макросреда имеет большое значение для деятельности фирмы. Рассмотрим влияние различных факторов макросреды на деятельность фирмы.

Макросреда – совокупность факторов, оказывающих влияние на микросреду. Каждый субъект макросреды испытает по–своему на себе ее влияние и не может управлять ею, и это обстоятельство позволяет назвать макросреду неконтролируемой предприятием. Основные характеристики факторов макросреды представлены в таблице 1.

 

Таблица 1. Характеристика факторов внешней среды маркетинговой системы

Факторы	Основные характеристики
Природные	Уровень развитости, использования потенциала природных ресурсов. Источники топливно–энергетических ресурсов и сырья. Экологические показатели, их нормативы и уровень их соблюдения. Развитость системы государственного контроля охраны окружающей среды и регулирования интенсивного использования (выработки) запасов топлива, энергии и сырья

 

Продолжение таблицы 1.

Факторы	Основные характеристики
Демографические	Структура, численность, плотность и воспроизводные характеристики населения. Рождаемость, смертность, устойчивость семейных союзов, религия, этническая однородность
Экономические	Финансовое положение рабочих, служащих и пенсионеров, их покупательная способность. Показатели финансово–кредитной системы. Экономическая конъюнктура и инфляция. Развитость системы налогообложения, ее адекватность к потребительской корзине населения. Цены и тенденции потребления населения, эластичность спроса
Политико–правовые	Развитость правовой защиты населения и законодательства, сопровождающего предпринимательскую деятельность. Наличие внешнеполитических союзов и программ, обеспечивающих устойчивость и стабильность формирования и развития рыночных отношений. Роль государства в системе выработки и принятия государственных и правительственных решений
Научно–технические	Состояние и развитие научно–технического прогресса в базовых отраслях экономики. Развитость приватизации и инновационных процессов субъектов маркетинговой системы. Степень внедрения новых технологий и уровень их разработанности в общественном производстве. Показатели экономической и технической безопасности существующих и перспективных технологий
Социально–культурные	Развитость рыночного менталитета населения, культурные и нравственные показатели потребителей, организационная и потребительская культура, устойчивость обычаев и обрядов, динамика культурного поведения

 

Когда сама организация рассматривается как фактор внешней среды маркетинга, то имеется в виду, что успешность управления маркетингом зависит и от деятельности остальных (кроме маркетинговых) подразделений организации, интересы и возможности которых следует принимать во внимание, а не только маркетинговых служб.[5]

Макровнешняя среда (среда косвенного воздействия) маркетинга – совокупность крупных общественных и природных факторов, воздействующих на все субъекты микровнешней среды маркетинга, но не немедленным, прямым образом, включающая в свой состав: политические, социально–экономические, правовые, научно–технические, культурные и природные факторы.

 

Рисунок 6.  Маркетинговая среда предприятия [14]

Для того чтобы выработать правильную стратегию, руководству компании необходимо знать, какие экономические условия деятельности имеются в регионе:

• темпы роста отраслей;
• динамика  развития рынка и его насыщенность;
• уровень инфляции и безработицы;
• процентные ставки за кредит;
• инвестиционная и налоговая политика;
• политика в области заработной платы и цен;
• налоговая база.

Для того чтобы выработать правильную стратегию, руководству компании необходимо знать, какие экономические условия деятельности имеются в регионе.

Поскольку мировая экономика существенным образом влияет на жизнь и деятельность компании, следует тщательно анализировать общеэкономические процессы (например, рост безработицы и инфляции, увеличение количества компаний, работающих на импорт или экспорт, курсы валют и т.п.).

 

2.6. Миссия, цели и основные задачи ООО «ОКНО»

 

Предприятие формулирует свою миссию и цель следующим образом:

Миссия ООО «Окно» – создавать прозрачные решения для бизнеса и жизни.

Цель предприятия – быть оконным заводом номер один. С помощью ведущих торговых марок компания стремится развиваться во всех  бизнес направлениях, быть самым привлекательным работодателем в своей области и выбором №1 для партнеров.

Отправной точкой для разработки новых продуктов и услуг являются ожидания и потребности клиентов. Предприятие предлагает отличное обслуживание и стремится превзойти ожидания клиентов.

ООО «Окно» несет ответственность за всю свою деятельность – каждый продукт, услуга, процесс, взаимодействие с партнерами и клиентами должны быть самого высокого качества. Это побуждает коллектив предприятия постоянно совершенствовать свои методы работы.

Продукция марки «Окно» имеет устойчивый спрос. Этому способствует большой выбор конфигураций: окна и двери нестандартной формы, в том числе арочные, треугольные, трапециевидные. Внимание покупателей привлекает пятилетняя бесплатная гарантия на окна, смонтированные специалистами компании. Для удобства потребителей в Красноярске  создана широкая сеть офисов и демонстрационных залов.

Весь спектр продукции Производственного центра «Окно» сертифицирован. Соответствие международным стандартам является своеобразным «знаком качества» клиентов.

Высокие показатели надежности и уверенность в качестве продукции складываются из следующих составляющих:

1. Надежность
2. Современность
3. Индивидуальный подход
4. Большой опыт работы
5. Собственное производство
6. Профессионализм и компетентность
7. Простота.

На заводе работает автоматизированная линия по выпуску стеклопакетов. По заказу могут быть изготовлены конструкции различной конфигурации, эксплуатационных характеристик, с применением специальных видов стекол. Компания освоила производство сэндвич–панелей для непрозрачного заполнения ПВХ и алюминиевых конструкций. 
Заключение

 

Организационное проектирование как процесс – это упорядочение организационно–структурных характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности.

Предметом организационного проектирования на предприятии, в учреждении является система организации производства, труда и управления в организации в целом, в ее подразделениях или отдельных видах деятельности.

Целью организационного проектирования является разработка новых организационных систем или предложений по изменению существующих систем, а результатом – комплект технической, организационной и планово–экономической документации, необходимой для создания и осуществления на практике организационной, производственной системы. Проектирование рассматривается как процесс составления описания, необходимого для создания еще не существующего объекта; алгоритма его функционирования; предвидения последствий, к которым приведет появление объекта; определение мер по реализации проекта.

Можно выделить четыре подхода к решению задачи проектирования организационных структур: нормативно–функциональный, организационного моделирования, функционально–технологический и системно–целевой.

Системно–целевой подход в настоящее время наиболее перспективен.

Далее мы ознакомились c процессом формирования организационной структуры. Он включает формулировку целей и задач, определение состава и места подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы, методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления.

Этот процесс можно организовать по трем крупным стадиям: формирование общей структурной схемы аппарата управления; разработка состава основных подразделений и связей между ними; регламентация организационной структуры.