Организационное проектирование

МИНЕСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ НАУКИ  РФ

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

«Самарский государственный аэрокосмический  университет имени академика  С.П. Королёва»

(национальный  исследовательский   университет) (СГАУ)

 

Инженерно-технологический  факультет

Кафедра организации производства

 

Курсовая работа

 

Организационное проектирование

по  курсу «Менеджмент»

 

 

 

                                                                                     

                                                                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

Самара 2013

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………...3

1. «Портрет фирмы»……………………………………………………………..4

1.1. Уставные характеристики фирмы…………………………………………..4

1.2. Миссия, цели и ценности организации……………………………………..9

1.3. Стратегия деятельности; направление, структура, содержание…………10

1.4.Организационная структура: вид, состав, коммуникации, взаимодействие…………………………………………………………………..12

1.5. Мотивация деятельности работников: методы, средства,  возможные результаты………………………………………………………………………..14

1.6.Организационная культура: нормы, обряды (ритуалы, методы поддержки)……………………………………………………………………….16

1.7. Основные направления улучшения менеджмента в организации (резюме курсовой работы)………………………………………………………………..20

Заключение………………………………………………………………………22

Список используемой литературы…………………………………………...24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Данная курсовая работа представляет собой самостоятельную  комплексную работу, подводящую итоги  изучения общих управленческих дисциплин, содержащихся в учебном плане. Программа  данной курсовой работы обеспечивает согласованность с предыдущими  и с последующей преддипломной  практикой.

Курсовая работа служит неотъемлемой частью подготовки специалиста  по менеджменту, является органической частью учебного процесса, показывая  тесную связь экономической теории с фактическими процессами на производстве. Кроме того,  направлена на изучение и применение в реальных условиях форм, методов и принципов управления организацией в целом, ее структурными подразделениями.

При выполнении данной работы создается целостное представление  о работе менеджера, его функциях, обязанностях и ответственности.

Дает возможность развития у будущего специалиста самостоятельного мышления, навыков анализа различных сторон функционирования организации, выработки и принятия управленческих решений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. «Портрет фирмы»

1.1. Уставные характеристики фирмы

 

Вопросы:

а) уставные документы на реквизиты:

 

Полное наименование предприятия:

Федеральное государственное унитарное предприятие  «Государственный научно–производственный ракетно – космический центр «ЦСКБ–Прогресс».

 

Сокращенное наименование:

ФГУП  «ГНПРКЦ «ЦСКБ–Прогресс».

 

Адрес: Россия, 443009, Самара, ул. Земеца 18.

Телефон: +7(846)955–13–61.

Факс: +7(846)992–65–18.

 

б) форма собственности:

 

Завод «ЦСКБ-Прогресс» относится к отрасли промышленность.

На  сегодняшний день находится в государственной собственности,

насчитывает около 20 тысяч человек.

 

в) характеристика продукции (услуг):

 

ЦСКБ - Прогресс – ведущее российское предприятие и один из лидеров мировой космической отрасли по разработке, производству и эксплуатации ракет-носителей среднего класса. Ракеты-носители, созданные на предприятии, используются для запуска пилотируемых и транспортных кораблей на Международную космическую станцию, а также запусков зарубежных полезных нагрузок. Одной из составляющих производственной программы ЦСКБ - Прогресс является широкий спектр народнохозяйственной продукции и товаров народного потреблении:

 

 

РАКЕТНО-КОСМИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА И  УСЛУГИ

• Малый космический аппарат «АИСТ»
• Космические аппараты научного назначения, бывшие в эксплуатации
• Космические аппараты дистанционного зондирования Земли, бывшие в эксплуатации
• Космический аппарат «Бион-М» №1
• Космический аппарат «Фотон-М» №4
• Космические аппараты «Бион»
• Космические аппараты «Фотон»
• Ракеты-носители семейства Р-7
• Блок выведения «Волга»
• Космический аппарат «Ресурс-П»
• Ракета-носитель «Союз-2-1В»
• Ракета-носитель «Союз-2»
• Блок выведения «Икар»
• Автономный спутник «Наука»
• Космический комплекс «Зенит»
• Космический аппарат «Ресурс-ДК1»
• Ракета-носитель «Молния»
• Ракета-носитель «Союз-2-3»
• Ракета-носитель «Союз-СТ»
• Космический аппарат «Энергия»
• Космический аппарат «Фрам»
• Ракета-носитель «Союз»
• Ракета-носитель «Союз-ФГ»
• Космический аппарат «Эфир»
• Космический аппарат «Янтарь»
• Ракета-носитель «Восход»
• Ракета-носитель «Союз-У»
• Космический аппарат «Бион»
• Космический комплекс «Орлец»
• Ракета-носитель 

 

НАРОДНО–ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ПРОДУКЦИЯ  И ТНП

 

• Силикатный кирпич СУР М150/35
• Машина для формования рожков и рогаликов А2-ХПО/7
• Шприцы однократного применения типа «Луер» 1мл, 2мл, 5мл, 10мл, 20мл.
• Модуль «ВУТ 9» (21214) с ГТЦ (главным тормозным цилиндром)
• Универсальный гидравлический подвесной трубный ключ с системой управления и регистрации параметров для обсадных труб (УГПТК с СУРП)
• Железобетонные изделия (ЖБИ)
• Тестоделитель А2-ХПО/5
• Шпатель медицинский деревянный однократного применения
• Модуль «ВУТ 9» (1118) с ГТЦ в сборе (с бачком и датчиком)
• Ключ буровой стационарный гидравлический
• Лекарственный препарат «Тринитролонг» 2мг. (10 плёнок в блистере)
• Гидростанция к УГПТК и КБС
• Криогенная цистерна КЦ25С
• Передвижная газификационная установка ПГУ20-1000 (смонтирована на шасси автомобиля «КамАЗ» повышенной проходимости)
• Автомобильный транспортировщик сжиженного природного газа
• Санки детские
• Хозяйственная тележка
• Ленточная пилорама «Мастер 2000-04»
• Легкий двухмоторный самолет «Рысачок»
• Дополнительное оборудование для ленточной пилорамы «Мастер 2000-04»
• Автоматическое заточное устройство АЗУ
• Разводное устройство
• Окорочная фреза

 

 

 

 

 

 

 

г) Качество продукции, конкурентоспособность :

 

Благодаря высокому уровню надежности самарские  ракеты-носители получили признание  на мировом уровне. ЦСКБ-Прогресс производит широкий спектр народнохозяйственной продукции и товаров народного потребления.

  Вся продукция сертифицирована  и отвечает всем требованиям  государственного стандарта.

 

д) филиалы и представительства :

 

 

В состав «ЦСКБ - Прогресс» также входят:

• Байконурский филиал (Байконур, Республика Казахстан).
• Краснознаменский филиал (Краснознаменск, Московская область)
• Научно-производственное предприятие «Оптико-электронные комплексы и системы» (Зеленоград, Москва)
• ОКБ «Спектр» (Рязань, с 2009, ранее ФГУП ОКБ «Спектр»)
• Плесецкое представительство (Мирный, Архангельская область)
• Московское представительство (Москва).

 

е) партнеры и клиенты, поставщики и потребители:

 

В зависимости от выпускаемой продукции  соответственно разные партнеры и клиенты, а также поставщики и потребители.

 

Государственный научно-производственный ракетно-космический центр «ЦСКБ - Прогресс» — один из лидеров ракетно-космической промышленности России. Предприятие специализируется на разработке, производстве и эксплуатации ракетоносителей семейства «Союз». Ракеты данного класса применяются для выведения на орбиту искусственных спутников и автоматических межпланетных станций. С их помощью также обеспечиваются экспедиции на МКС. «Прогресс» изготавливает помимо этого космические аппараты для дистанционного зондирования Земли и фоторазведки.

ЦСКБ  «Прогресс» выпускает и ряд товаров  народного потребления и производственно-технического назначения, к примеру, прогулочные  катера «Аквалайн», одноразовые шприцы, ленточные пилорамы и прочее.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Миссия, цели и ценности организации

 

а) миссия организации – главная цель организация:

Существования завода с позиции  удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников предприятия.

б) цели организации, содержание целей: технологических, экономических, финансовых, производственных, административных, маркетинговых, научно–технических, социальных, общественных и их функции:

• производство ракетно-космической техники
• увеличить количество запусков собственных ракет 2013 г. до 22, что в 1,5 раза выше показателей прошлого года.
• выполнение государственного оборонного заказа.
• строительство нового космодрома «Восточный» и стартовый комплекс, проводятся работы по изготовлению ракет-носителей.
• проект новой двухступенчатой ракеты-носителя «Союз-5», которая будет работать на экологически чистом топливе — сжиженном природном газе и жидком кислороде.
• космических аппаратов, предназначенных для наблюдения за земной поверхностью.
• сформировать группировку российских аппаратов ДЗЗ высокого разрешения.
• конверсионные проекты по производству продукции гражданского назначения и товаров народного потребления.
• производство легкого двухмоторного турбовинтового самолета «Рысачок».
• изготовление маломерных судов — катеров и мотолодок для водных прогулок, спорта и других видов активного отдыха на воде, а также катер по заказу Министерства обороны РФ — «Аквалайн-211» командирский (бортовой).

1.3. Стратегия деятельности; направление, структура, содержание

 

Вопросы:

 

1.3.1. Факторы внешней  среды

 

а) экономические:

• инфляция
• дефляция
• налоговая ставка
• уровень занятости

б) политические:

• законодательная база

в) рыночные:

• коньюктура рынка

г) технологические:

• уровень научно - технического развития

д) конкурентные:

• выявить слабые и сильные стороны конкурентов

е) социальные:

• установки
• жизненные ценности
• национальные традиции населения
• независимые средства массовой информации

 

 

 

 

 

 

1.3.2. Матрица SWOT анализа

 

Наименования характеристик	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	Стратегия сильных сторон для реализации  возможностей	Стратегия слабых сторон для преодоления  угроз
Слабые стороны	Стратегия преодоления слабостей  при реализации имеющихся возможностей	Стратегия избавления от слабости для преодоления угроз

 

1.3.3. Избранные виды стратегии

 

Сильные стороны	Слабые стороны
Бренд Долгая история Развитая структура Инфраструктура Надежность производственного  процесса	Мало конкурентов Устаревшая технология, оборудование Специфическая продукция, материаллоемкая Государственные заказы Нехватка оборотных средств Возрастной персонал

 

Возможности	Угрозы
Возможности освоения новых технологий Реформация системы управления	Появление западных конкурентов