Организационное поведение

В современной хозяйственной практике взаимоотношения организации с большинством субъектов рынка должны строиться на принципах маркетинга. Маркетинг – это деятельность по выявлению и удовлетворению потребностей рынка в разнообразных товарах и услугах. Маркетинг представляет собой передовую концепцию управления, позволяющую достичь целей организации по средствам удовлетворения запросов потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами.
Маркетинг следует рассматривать как экономический, социальный, управле

1.Принципы маркетинга в организационном поведении 2
2. Управление поведением клиентуры 5
3.Маркетинговая поведенческая среда 13
4.Поведенческая ориентация персонала 18
Библиографический список литературы 21