Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 18:58, дипломная работа

Краткое описание

Целью написания данной бакалаврской работы является подробный анализ основных функций менеджмента, а так же оценка корпоративного управления предприятиями в России. Основные задачи работы:
1 Изучить сущность понятия и содержания менеджмента;
2 Рассмотреть основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.

Содержание

Введение……………………………………………………………………….3
Теоретическая глава. Функции менеджмента: планирование,
организация, мотивация и контроль………………………………………….6
Понятие и сущность основных функций менеджмента………………...6
Характеристика основных функций менеджмента…………………….10
Практическая глава. Исследование функций менеджмента на ООО «Верховажьелес»…………………………………………………………..31
Общая характеристика ООО «Верховажьелес»…………………………31
Реализация основных функций менеджмента
в ООО «Верховажьелес»………………………………………………….36
Заключение…………………………………………………………………….53
Глоссарий ……………………………………………………………………...56
Список использованных источников………………………………………...59
Приложение А ………………………………………………………………..64
Приложение Б…………………………………………………………………65
Приложение В………………………………………………………………....66
Приложение Г…………………………………………………………………67
Приложение Д…………………………………………………………………68
Приложение Е…………………………………………………………………70

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом на диск.docx

— 100.13 Кб (Скачать документ)

 

           По итогам 2011 года результат по  налоговому учету отличается  от результата по бухгалтерскому, разница составила 3359953,34 руб.  Условный доход на отчетную  дату составил 28017,13 руб. При различной  методике учета доходов и расходов  в бухгалтерском и налоговом учете возникают налоговые разницы. Сумма постоянных разниц, то есть доходов и расходов, которые учитываются только для целей бухгалтерского учета и не включаются в базу по налоговому учету, за 2011 год составила -352657,55 руб. К таким доходам и расходам относятся: убытки прошлых налоговых периодов, прочие расходы, не принимаемые для целей НУ, проценты по долговым обязательствам сверх нормы, расходы, связанные с безвозмездной передачей активов, расходы на культурно-массовые и другие мероприятия, курсовые разницы (положительные и отрицательные) при формировании первоначальной стоимости лизингового имущества, прощение долга обществу. Причиной возникновения отложенного налогового актива в размере -359939,16 руб. явилось списание  убытков прошлых лет по налоговому учету в сумме 3500039 руб. и создание резерва по отпускам в сумме 1700343,18 руб. На размер отложенного налогового обязательства повлияли такие временные разницы, учитываемые по разному в налоговом и бухгалтерском учете, как амортизация основных средств, амортизационная премия, лизинг основных средств, затраты на спецодежду, себестоимость незавершенного производства, готовой и отгруженной продукции, остаточная стоимость реализованных основных средств, списанная дебиторская задолженность, резерв по сомнительным долгам, древесина для собственных нужд списанная в производство.

              Условным фактом хозяйственной  деятельности на отчетную дату  являются неразрешенные разногласия  по решению доначисления налоговой  инспекцией НДС за 3 кв. 2011 года  в размере 12589,82 руб., пени за  неуплату налога в размере  348,79 руб., штраф за неуплату налога  в размере 2518 руб. Общество  не согласно с выводами инспекции  и было вынуждено обратиться  с апелляционной жалобой в  Управление Федеральной налоговой  службы.

               Между отчетной датой и датой  подписания бухгалтерской отчетности  за 2011 год у организации не  было фактов хозяйственной деятельности, которые оказали или могли  бы оказать влияние на финансовое  состояние, движение денежных  средств и результаты деятельности  Общества за отчетный год (событий  после отчетной даты).

                В 2011 году в Обществе отсутствовал  факт прекращения деятельности (части  деятельности) по производству продукции,  продаже товаров, выполнению работ,  оказанию услуг.

                 В 2011 году Обществом не осуществлялась  деятельность с целью извлечения  экономических выгод или дохода  совместно с другими организациями  и индивидуальными предпринимателями  путем объединения вкладов и  совместных действий без образования  юридического лица.

                 Чрезвычайных фактов хозяйственной  деятельности в 2011 году не было.

                 Совокупные затраты Общества  на оплату использованных в  течение календарного года энергетических  ресурсов составили:

- электрическая  энергия – 2537651,36 руб.

- тепловая  энергия – 68008,85 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организация.

Организация, как процесс, представляет собой  функцию по координации многих задач, чтобы данный процесс был успешным необходима соответствующим целям  и задачам  грамотно построенная  организационная структура.

В ООО «Верховажьелес»  организационная структура построена  по линейно – организационному типу (Приложение Г).

 

   Вопросами управления персоналом занимается отдел кадров во главе с инспектором отдела кадров. В подчинении инспектора отдела кадров находится инспектор по труду.

Вопросами управления персоналом занимается отдел  кадров во главе с инспектором  отдела кадров. В подчинении инспектора отдела кадров находятся инспектор  по труду.

На данном предприятии реализуются следующие  функции управления персоналом:

1 Подбор и расстановка кадров;

2 Составление плана потребности в персонале;

3 Оформление приема, перевода, увольнения работников;

4 Осуществление контроля за правильным использованием персонала;

5 Ведение учета личных дел;

6 Оформление документации для награждения;

7 Рассмотрение писем, жалоб, заявлений и т.д.

Так же следовало  бы на данном предприятии уделить  особое внимание профессиональному  обучению персонала, изучению причин текучести  кадров. Проанализировать профессиональное, возрастное, образовательное состояние  состава персонала на предприятии.

Финансовая  служба, в данном случае бухгалтерия, во главе с главным бухгалтером  занимается финансовыми вопросами  деятельности предприятия, в том  числе и составлением текущих  финансовых планов. В подчинении главного бухгалтера находятся три бухгалтера.

Таким образом, организационная структура ООО  «Верховажьелес» в принципе соответствует ее целям и задачам, что говорит об эффективности работы управления ООО «Верховажьелес» в плане организации, но, как и всякая другая линейно-функциональная система имеет ряд недостатков:

- Негибкая структура организации;

- Иерархическая система контроля;

- Власть проистекает из иерархических уровней в организации;

- Командный тип коммуникаций, идущий сверху вниз;

-   Содержанием   коммуникаций   являются   распоряжения,   инструкции   и решения, принятые руководством организации.

Необходимо  отметить, что выполнение некоторых  функций, например, в области управления персоналом, оставляет желать лучшего.

 Организация,  как процесс, представляет собой  функцию по координации многих  задач, чтобы данный процесс  был успешным необходима соответствующим  целям и задачам  грамотно  построенная организационная структура.

В ООО «Верховажьелес»  организационная структура построена  по линейно – организационному типу.

Во главе стоит генеральный  директор в подчинении которого 2 заместителя. Требования к персоналу определены тарифно – квалифицированными справочниками, положениями об отделах, должностными и рабочими инструкциями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Списочная численность работающих ООО «Верховажьелес»

 

Показатель

2009г.

2010г.

2011г.

       

Всего

В т.ч. руководители и специалисты

1

Списочная численность  на начало года, чел.

191

210

215

40

2

Прибыло га год, чел.

99

90

319

41

3

Выбыло за год, чел.

80

77

144

27

3.1.

Из них: по личному желанию

40

45

80

6

3.2.

По окончанию срока договора

19

20

50

9

3.3.

  За прогулы и нарушение трудовой  дисциплины

2

2

12

 

3.4.

В связи с выходом на пенсию

3

1

-

 

3.5.

По прочим причинам

16

6

2

1

4

Списочная численность на конец года, чел.

210

223

420

54

5

Среднесписочная численность, чел.

216

221

411

54


 

Показатель

2009г.

2010г.

2011г.

ФОТ, руб.

29245727

30221321,67

41342792,59

Среднесписочная заработная плата 1 работника, руб.

11283,07

11395,67

8382,56


 

 

Мотивация.

     Для российской ментальности характерно стремление к коллективному труду, признанию и уважению коллег и так далее. Сегодня, когда из-за сложной экономической ситуации трудно устанавливать высокую оплату труда, особое внимание следует уделять нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работников, гуманизируя труд, в том числе:

- признавать   ценность   работника   для   организации,   предоставлять   ему   творческую свободу,

- предоставлять средства для проведения отдыха и досуга, обеспечивать бесплатными путёвками, выдавать кредит на покупку жилья, садового участка, автомашин,

- поощрять     желание     работников     повышать     свою     квалификацию,

-  обеспечивать  направлениями в учебные заведения  с целью дальнейшей учебы.

При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений  сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения  в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Мотивация – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Методы мотивации  бывают как  материальные, так и нематериальные. Что касается материальных методов, то особое внимание следует обратить на организацию  заработной платы.

На предприятии разработано  Положение по оплате труда

Настоящее Положение является документом, регламентирующим порядок, условия выполнения работ, порядок их оплаты, показатели и  размеры премирования на предприятии. Настоящее Положение содержит полный перечень работ, оплачиваемых на предприятии. Допускается выполнение работ и  их оплата на основании разработанных  на предприятии и согласованных  с ЗАО ХК «Вологодские лесопромышленники» калькуляций, смет и других документов. Во всех остальных случаях изменения оплаты труда вносятся после их согласования с сектором экономики ЗАО ХК «Вологодские лесопромышленники» отдельными приказами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Положения. С целью создания единого документа в начале каждого календарного года, а также в случае общего повышения уровня заработной платы, главным экономистом ПЭО производится внесение изменений и дополнений в настоящее Положение на основании изданных в течение года приказов.

Проанализировав ПОТ я сделал вывод.  что на ООО существуют следующие формы  оплаты труда:

Сдельная 

Сдельно-премиальная

Повременная

Повременно-премиальная.

Оплата ремонтов движимой техники - ремонты тракторной и автомобильной техники производить в рамках норм времени, указанных в нормативах периодичности и трудоемкости ТО и ремонта для лесозаготовительных машин.

Оплата строительных и ремонтных работ - работы производить на основе заранее составленных и утвержденных генеральным директором калькуляций, исходя из норм времени на производство этих работ (ЕНиР). Оплату производить при наличии утвержденной генеральным директором калькуляции и акта приемки-сдачи работ.

Премия ежемесячно оформляется приказом по предприятию. Работники могут быть лишены премии полностью или частично за нарушение условий премирования, ненадлежащее исполнение своих обязанностей, нанесение предприятию материального ущерба. Работникам с повременной оплатой труда (ДСО, РММ) ежемесячно за качественное выполнение своих должностных обязанностей, с ходатайства  начальника  участка может устанавливаться повышающий коэффициент к ЧТС, окладу.

На предприятии  разработано положение о компенсациях и выплатах, а также положение о доплатах и надбавках к тарифным ставкам и должностям (Приложение Д).

     На предприятии также   используются и нематериальные  формы поощрения:

За многолетний добросовестный труд, большой личный вклад в развитие лесопромышленного комплекса Вологодской области, в связи с профессиональным праздником «День работника леса» работники награждаются Благодарственным письмом главы Верховажского муниципального района.

  1. Почётной грамотой начальника Департамента лесного комплекса Вологодской области Благодарность главы Верховажского муниципального района.
  2. Почётной грамотой главы Верховажского муниципального района.
  3. Благодарностью начальника  Департамента лесного комплекса Вологодской области.
  4. Благодарственным письмом ЗАО «Вологодские лесопромышленники».
  5. Благодарственным письмом главы Верховажского муниципального района.
  6. Выдвижение на районную Доску Почёта «Наша гордость».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контроль.

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Информация о работе Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль