Управление корпоративным имиджем организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2014 в 21:52, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данного исследования заключена в том, что корпоративная культура сегодня выступает в определенной степени в качестве рычага управленческого воздействия, одним из методов скрытого управления трудовым коллективом, способным ненавязчиво привить персоналу определенные ценности, традиции, нормативные образцы поведения, ведущие к организационному единству. Проблема имиджа организации приобретает все большее значение при разработке эффективных систем социального управления.

Содержание

Введение 3
1. Имидж организации в контексте управления 6
1.1. К дискуссии о сущности корпоративного имиджа 6
1.2. Характеристики корпоративного имиджа и алгоритм его построения 9
1.3. Эффективный имидж ВУЗа: актуальность, цель, компоненты 11
2. Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза 16
2.1. Понятие имидж ВУЗа, его структура и процесс формирования 16
2.1. Оценка корпоративного имиджа вуза 17
2.3. Мероприятия, направленные на повышение позитивного имиджа 23
Заключение 25
Литература 27

Прикрепленные файлы: 1 файл

Управление корпоративным имиджем организации (5).docx

— 146.06 Кб (Скачать документ)

 

 

Продолжение таблицы 2

 

Слабые стороны (W)

   

Состояние зданий и помещений вуза

4,2

-2,1

-0,9

-1,2

-2,5

-3,2

-2,3

-2,6

-1,0

-1,2

-2,4

Нехватка современных изданий  учебной и методической литературы

4,0

-4,3

-2,3

-3,6

-1,0

-2,4

-1,9

-2,8

-1Д

-1,6

-2,0

Дефицит мест в общежитии

3,5

-4,1

-1,3

-2,4

-4,8

-1,3

-1,2

-3,2

-1,0

-2,6

-4,0

Система медицинского обслуживания

3,8

-3,2

-2,9

-2,3

-1,1

-1,6

-2,1

-2,1

-1,0

-2,3

-2,1

Не развитая система мотивации  и стимулирования академической  деятельности

4,0

-2,5

-1,3

-1,6

-2,1

-2,0

-1,5

-5,0

-1,0

-2,1

-2,9


1 Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2005

2 Имиджеология: секреты личного обаяния / отв. ред. В. М. Шепель. М., 1997

3 Капитонов Э.А. - Корпоративная культура: теория и практика [Текст] / Э. А. Капитонов, Г. П. Зинченко, А. Э. Капитонов. - М. : Альфа-Пресс, 2005

4 Библиорафия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.glossary.ru/cgi- bin/gl_sch2.cgi?R0pPwlxyom

5 Левина Т.А., Ладинский м.и. Реформирование высшего образования и рынок образовательных услуг. - Совет ректоров.- 2011.- № 8.

6 Слободчиков В.И. Новое образование как путь к новому сообществу. - Новые ценности образования: образование и сообщество. -М, 2006.

7 Вертакова Ю.В., Согачева О.В., Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. 2013. № 2 (47)

8 Слободчиков В.И. Новое образование как путь к новому сообществу. - Новые ценности образования: образование и сообщество. -М, 2006.

9 Фимина М. А. Имидж вуза как составляющая системы образования. - Актуальные задачи педагогики: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Чита, декабрь 2011 г.). - Чита:, 2011.

10 Фимина М. А. Имидж вуза как составляющая системы образования. - Актуальные задачи педагогики: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Чита, декабрь 2011 г.). - Чита:, 2011.

11 Шалыгина И.В., Шабалин Ю.Е. Корпоративный блог для формирования имиджа вуза, ректора и системы образования. - Совет ректоров. - 2011. - № 8.

12 Шалыгина И.В., Шабалин Ю.Е. Корпоративный блог для формирования имиджа вуза, ректора и системы образования. - Совет ректоров. - 2011. - № 8.

13 Дагаева Е.Л. Управление имиджем вуза // Управление персоналом. 2005. № 3

14 Моисеева Н., Пискунова Н., Костина Г. Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения (вуза) // Маркетинг. 2009. № 5

15 Моисеева Н., Пискунова Н., Костина Г. Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения (вуза) // Маркетинг. 2009. № 5

16 Вертакова Ю.В., Согачева О.В., Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. 2013. № 2 (47)

17 Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 3

18 Угрюмова А.А., Агапов Д.В. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 15

19 Вертакова Ю.В., Согачева О.В., Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. 2013. № 2 (47)

20 Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 3

21 Вертакова Ю.В., Согачева О.В., Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. 2013. № 2 (47)

22 Гвозденко А.Н. Использование методики многофакторного SWOT- анализа для разработки стратегических направлений деятельности предприятий // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. № 4.

23 Вертакова Ю.В., Согачева О.В., Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. 2013. № 2 (47)

24 Угрюмова А.А., Агапов Д.В. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 15

25 Угрюмова А.А., Агапов Д.В. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 15

26 Угрюмова А.А., Агапов Д.В. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 15

27 Вертакова Ю.В., Согачева О.В., Стратегия формирования позитивного имиджа регионального вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. 2013. № 2 (47)


Информация о работе Управление корпоративным имиджем организации