Использование манипулятивных технологий в СМИ на примере телевидения. Защита от манипуляции

Рассчитать рейтинг можно по простой формуле:

 

TVR =

   

где  RA – реальная аудитория (те, кто смотрит телевизор в данное время);

РА – потенциальная аудитория (те, у кого есть телевизор).

Рейтинг канала (программы) характеризует общую популярность канала (программы). Соответственно:

 

TVR =    

 

В таблице 4.1 приведен пример, иллюстрирующий определение рейтинга для трех ведущих информационных телепрограмм. В таблице 2 - рейтинг программы «Однако» (Первый канал) для различных регионов России.

 

 

Таблица 4.1 – Определение рейтингов программ «Однако», «Итоги», «Вести»

Телевизионный канал, время выхода	Аудитория (Москва) 15+	Общая численность зрителей (Москва)	Рейтинг, %
Первый канал, программа «Однако», 21:00	2 154 000	7 004 000	30,6
Телеканал НТВ, программа «Итоги», 21:00	2 042 000	7 004 000	29,0
Телеканал РТР, программа «Вести», 20:00	1 577 000	7 004 000	22,4

 

Величина рейтинга может выражаться как в процентах, так и в виде десятичной дроби. Обычно предполагают, что измеряется рейтинг в %% населения региона, но «российская действительность доказывает, что рейтинг можно измерять как в относительных (доли, проценты), так и в абсолютных величинах. Доли (проценты) могут, в свою очередь, считаться «от чего удобнее», так что у нас, в России, для каждого рейтинга должен быть четко прописан критерий ранжирования (рейтингования) объектов. Если критерий рейтингования не прописан или прописан нечетко, то использовать данные рейтинга нельзя». Рейтинги могут измеряться для домохозяйств и для индивидуумов».

 

Таблица 4.2 - Рейтинг программы «Однако» в различных регионах России

Регион	Общая численность зрителей	Аудитория носителя		Рейтинг, %
		Муж., 15+	Жен., 15+	Муж.	Жен.
Россия (26 городов с населением более 100 тыс.чел.)	75 189 000	30 075 000	36 084 000	24,3	20,6
Москва и область	13 356 000	5 253 000	6 719 000	24,9	21,1
Санкт-Петербург и область	5 640 000	2 224 000	2 816 000	23,1	18,9
Нижний Новгород и область	3 195 000	1 542 000	1 301 000	29,9	21,7

 

TVR программы или рекламного блока рассчитывается следующим образом: каждые 5 секунд «регистрируется количество телезрителей данной программы, потом они суммируются на требуемом временном интервале (в течение которого идет программа), затем это суммарное количество телезрителей делится на общую продолжительность передачи», а полученное число делится на потенциальную аудиторию. Подобным же образом рассчитывается TVR для любого временного отрезка.

Или же, каждому зрителю, переключавшемуся на данный канал в течение данной передачи (рекламного блока, временного промежутка), присваивается определенный вес в зависимости от продолжительности просмотра. Так, зрителю, просмотревшему всю передачу от начала до конца присваивается вес 1, смотревшему половину передачи - 0.5, треть передачи - 0.3333 и т.д. Подсчитывается сумма весов и делится на количество респондентов - членов целевой группы.

Другая важная характеристика носителя рекламы - доля аудитории канала, передачи (share) – обозначает «какую часть общей аудитории в процентах составляет аудитория данной конкретной программы, канала». То есть, когда мы говорим «доля», то подразумеваем долю суммарного рейтинга аудитории. Доли каналов обладают своей динамикой в течение дня, чаще всего совпадающей с динамикой рейтингов. Сумма долей всех каналов (например, национальных) за один промежуток времени должна быть равна 100 процентам.

Компанией TNS Gallup Media в период с 12.05.2013 - 18.05.2013 по Москве было проведено исследование аудиторий каналов (население в возрасте 4+), и данные его сведены в таблицу 4.3. Из таблицы видно, что сумма всех долей телеканалов равна 95,5, что не равно 100 %. Это связано с погрешностью округления. Для того чтобы выработать рекламные тарифы и сформировать программную политику телеканала, а также выявить на телеканалах-конкурентах пики зрительского интереса, необходимо изучение доли и рейтинга программы.

Доля телесмотрения ТВ-программы — это процентное отношение аудитории данной программы ко всей аудитории, которая в данный момент времени смотрит телевизор.

Вычисляется по формуле:

 

Share =  * 100%    

 

где RA пр., к. – реальная аудитория данного канала, программы.

Также, может рассчитываться как отношение суммарной длительности просмотра данной передачи или временного отрезка к суммарной длительности просмотра на всех каналах в данный временной отрезок всеми телезрителями.

 

Таким образом, доля программы - это аудитория конкретной рассматриваемой передачи, отнесенная к общей аудитории телезрителей, смотрящих телевизор в данное время, выраженная в процентах. Как следует из ее определения, Share характеризует процент телезрителей, предпочитающих смотреть именно данную передачу в рассматриваемый момент времени. Тем самым она отличается от рейтинга, который характеризует только потенциальную аудиторию носителя рекламы.

 

 

 

 

Заключение

 

В работе было проанализировано, что манипуляция является способом влияния на общественное мнение. СМИ стали основным инструментом манипулирования общественным мнением. Они прививают массам общие ценности, поведенческие модели и нормы. Манипулирование можно подразделить на несколько видов: манипулирование информационными потоками, манипулирование посредством воздействия на эмоции, манипулирование посредством формирования и распространения образов, манипулирование посредством использования авторитетных групп и стремления человека быть полноправным членом общества. Какого бы вида не была манипуляция, ее цели и приемы остаются скрытыми для общества, человек, как объект манипуляции, обесценивается.

Если сравнивать манипулятивные приемы, которые применяются на всех каналах СМИ, выделяется ряд наиболее популярных. К ним относятся: фабрикация и умалчивание фактов, ссылки на авторитеты, сенсационность, повторение, использование стереотипов и особенностей восприятия, использование контрастности, особенностей речевой динамики, монтаж, изъятие цитат из контекста. На телевидении наиболее популярными являются фабрикация фактов, использование речевой динамики, расположение новости в блоке новостей, использование авторитетных групп и приема упрощения при составлении программы, показ советских фильмов, ток- и реалити-шоу, использование манипулятивной семантики, прием «непривлекательного ракурса», «спираль умолчания».

Государственные СМИ являются важнейшим компонентом государственной информационной политики. Среди целей их создания выделяют удешевление и придание процессу продвижения информации, в которой заинтересована власть, большей эффективности. Информационно-аналитические передачи также являются важнейшим компонентом государственной информационной политики. Для воздействия на аудиторию в них чаще всего применяется манипулятивная семантика, а также манипулятивные приемы по созданию образов. Передачи такого содержания призваны предоставлять интерпретацию событий населению. Поскольку доверие к государственному Первому каналу велико, оно способно оказывать огромное воздействие на общественное мнение.

 

Библиографический список:

 

1. Бендлер, Р. Используйте свой мозг для изменения [Электронный ресурс] // Р. Бендлер – Режим доступа: http://lib.webmalina.com/getbook.php?bid=716

2. БрендМедиа – рекламное агентство полного цикла [Электронный ресурс] //http://www.brandmedia.ru Ворошилов В.В. Журналистика: Учебник. СПб., 2001г.

3. Дзялошинский И.М. Манипулятивные технологии в масс-медиа // Вестник МГУ. Сер. 10. Журналистика. 2005. №1, 2.

4. Доценко Е.Л. Психология манипуляций. М., 2010 - 344с.

5. Зяблов В. Интернет - новое СМИ // Советник. 2008. №1.

6. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. М., 2000.

7. Карпов А. Манипулятивные технологии PR // Журналист. 2004. №2.

8. Карнеги Д. Как научиться владеть собой и влиять на людей, выступая публично. М., 2005.

9. Левченко А.Е. Формы и методы воздействия СМИ на общественное сознание // Пресс-Служба. 2005. Сентябрь.

10. Манипулятивный потенциал СМИ [Электронный ресурс] // http://www.temator.ru.

11. Оленко Е. Российское государственное телевидение // Советник. 2005. №2.

12. Первый канал [Электронный ресурс] // http://www.1tv.ru/

13. Попов Е. Формирование общественного мнения // Маркетинг. 1997. №5.

14. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. Москва - Ростов-на-Дону, 2004 – 240c.

15. Тексты программ «Однако», взятые с официального сайта Первого канала, http://www.1tv.ru/

16. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М., 2003 – 326с.

17. Шостак М.И. Репортер: Профессионализм и этика. М., 2001.

18. Гудименко Д.В. Политическая культура России: приемственность эпох. //Политические исследования 2004, N 2, с.156-164.

 

 

 

 

Приложение № 1 Этапы развития PR и соответствующие им PR-модели

 

Таблица 1. Этапы развития деятельности по связям с общественностью

 

Основное содержание этапа развития	Модель	Характеристика деятельности	Коммуникации	Основной тезис
Манипулирование, 19 век	PR как паблисити	Привлечение внимания, пропаганда. Содержание коммуникаций не соответствует реальному содержанию вещей. Исследования незначительны.	Односторонние	Плохого паблисити не бывает. Простаки рождаются каждый день. Известность любой ценой.
Информирование, начало 20 века	PR как информирование публики	Распространение правдивой информации, убеждение людей в том, что корпорации действительно хотят заручиться их доверием.	Односторонние	Правду, только правду и ничего, кроме правды
Убеждение, середина 20 века	Двусторонняя асимметричная модель	Становление PR как профессии и научной дисциплины, влияние на общественное мнение на научной основе, создание ассоциаций, организации не меняются, но изменяют мнение публики, увеличивается количество проводимых исследований.	Двусторонние	Необходимо понять публику и принять во внимание потребности людей
Взаимовлияние, конец 20 века.	Двусторонняя симметричная модель	Основная цель – достижение взаимопонимания, взаимовыгодное решение проблем, увеличение спроса на PR -технологии во всех сферах деятельности.	Двусторонние	Достижение целей субъектов возможно при учете выгоды для всех заинтересованных сторон

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2.

 

 

 

 

 

1 Карпов А. Манипулятивные технологии PR // Журналист. 2004. №2.

 

2 Манипулятивный потенциал СМИ. - www.temator.ru.

 

3 Доценко Е.Л. Психология манипуляций. М., 2010.

4 Левченко А.Е. Формы и методы воздействия СМИ на общественное сознание // Пресс-Служба. 2005. Сентябрь.

5 Дзялошинский И.М. Манипулятивные технологии в масс-медиа // Вестник МГУ. Сер. 10. Журналистика. 2005. №1, 2.

6 Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М., 2003.

7 Оленко Е. Российское государственное телевидение // Советник. 2005. №2.

8 Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. Москва - Ростов-на-Дону, 2004.

9 www.brandmedia.ru

10 http://www.1tv.ru/

11 Тексты программ «Однако», взятые с официального сайта Первого канала, http://www.1tv.ru/

12 http://www.brandmedia.ru